Mēs Visi Esam ieguvēji, izstrādājot cilvēkiem Ar invaliditāti

Es nekad neaizmirsīšu smieklus ar draugiem. Es nekad neaizmirsīšu savas mātes balss skaņu tieši pirms aizmigšanas. Un es nekad neaizmirsīšu mierinošo ūdens skaņu, kas plūst lejup pa straumi. Iedomājieties manas bailes, tīrās bailes, kad 10 gadu vecumā man teica, ka es zaudēšu dzirdi. Un nākamo piecu gadu laikā tas progresēja, līdz es tiku klasificēts kā dziļi nedzirdīgs.

Bet es uzskatu, ka dzirdes zaudēšana bija viena no lielākajām dāvanām, ko jebkad esmu saņēmis. Redzi, es varu izjust pasauli unikālā veidā. Un es uzskatu, ka šī unikālā pieredze, ko gūst cilvēki ar invaliditāti, palīdzēs mums izveidot un izveidot labāku pasauli ikvienam — gan cilvēkiem ar invaliditāti, gan bez tiem.

Agrāk biju jurists invaliditātes tiesību jomā un lielu daļu sava laika veltīju likuma izpildei, nodrošinot izmitināšanu. Un tad man bija ātri jāapgūst starptautiskā politika, jo mani lūdza strādāt pie ANO konvencijas, kas aizsargā cilvēkus ar invaliditāti. Būdams tur esošās NVO vadītājs, es lielāko daļu enerģijas pavadīju, cenšoties pārliecināt cilvēkus par cilvēku ar invaliditāti iespējām. Bet kaut kur pa ceļam un pēc daudzām karjeras pārmaiņām, par kurām mani vecāki nebija tik priecīgi...

Es uzdūros risinājumam, kas, manuprāt, varētu būt vēl spēcīgāks līdzeklis, lai atrisinātu dažas no pasaules lielākajām problēmām, neatkarīgi no tā, vai tā ir invaliditāte vai nē. Un šo rīku sauc par dizaina domāšanu.

Dizaina domāšana ir process inovācijai un problēmu risināšanai. Ir pieci soļi. Pirmais ir problēmas definēšana un tās ierobežojumu izpratne. Otrais ir cilvēku novērošana reālās dzīves situācijās un līdzjūtība. Treškārt, izmest simtiem ideju — jo vairāk, jo labāk, jo trakāk, jo labāk. Ceturtkārt, prototipu veidošana: apkopojiet visu, ko varat, visu, ko varat atrast, lai atdarinātu risinājumu, pārbaudītu un pilnveidotu. Un visbeidzot, ieviešana: nodrošināt, lai jūsu piedāvātais risinājums būtu ilgtspējīgs.

Vorens Bergers saka, ka dizaina domāšana māca mums skatīties uz sāniem, pārveidot, pilnveidot, eksperimentēt un, iespējams, vissvarīgāk, uzdot šos muļķīgos jautājumus. Dizaina domātāji uzskata, ka ikviens ir radošs. Viņi tic cilvēku apvienošanai no vairākām disciplīnām, jo ​​viņi vēlas dalīties ar vairākām perspektīvām un apvienot tos un galu galā apvienot tos, veidojot kaut ko jaunu.

Dizaina domāšana ir tik veiksmīgs un daudzpusīgs instruments, ka tas ir izmantots gandrīz visās nozarēs. Es redzēju potenciālu, ko tas sniedz problēmām, ar kurām es saskāros, tāpēc nolēmu atgriezties skolā un iegūt maģistra grādu sociālajā dizainā. Tas aplūko, kā izmantot dizainu, lai radītu pozitīvas pārmaiņas pasaulē. Kamēr es tur biju, es iemīlējos kokapstrādes jomā. Bet es ātri sapratu, ka esmu kaut ko palaidis garām. Strādājot ar instrumentu, tieši pirms tas jums atstās pretī — tas nozīmē, ka gabals vai rīks atlec jums pretī, tas izdod skaņu. Un es nevarēju dzirdēt šo skaņu. Tāpēc es nolēmu, kāpēc gan nemēģināt to atrisināt? Mans risinājums bija aizsargbrilles, kas tika izstrādātas, lai vizuāli brīdinātu lietotāju par rīka augstuma izmaiņām, pirms cilvēka auss to varēja uztvert. Kāpēc instrumentu dizaineri par to iepriekš nebija domājuši?

(Smiekli)

Divi iemesli: viens, es biju iesācējs. Mani neapgrūtināja zināšanas vai parastā gudrība. Otrais ir: es biju kurls. Mana unikālā pasaules pieredze palīdzēja man palīdzēt.

Un, turpinot, es turpināju atrast arvien vairāk risinājumu, kas sākotnēji tika izstrādāti cilvēkiem ar invaliditāti, un galu galā tos izvēlējās, pieņēma un iemīlēja vispārējie cilvēki, ar invaliditāti vai nē. Šis ir OXO kartupeļu mizotājs. Sākotnēji tas bija paredzēts cilvēkiem ar artrītu, taču tas bija tik ērts, ka visiem tas patika. Īsziņas: tā sākotnēji bija paredzēta cilvēkiem, kas ir nedzirdīgi. Un, kā jūs zināt, arī tā patīk visiem.

(Smiekli)

Es sāku domāt: kā būtu, ja mēs mainītu savu domāšanu? Kā būtu, ja mēs vispirms sāktu izstrādāt invaliditāti — nevis normu? Kā redzat, kad mēs vispirms izstrādājam invaliditātes vajadzībām, mēs bieži vien paklupām pie risinājumiem, kas ir ne tikai iekļaujoši, bet arī bieži vien ir labāki nekā tad, kad mēs izstrādājam normu.

Un tas mani sajūsmina, jo tas nozīmē, ka enerģiju, kas nepieciešama, lai izmitinātu cilvēku ar invaliditāti, var izmantot, veidot un spēlēt kā radošuma un inovācijas spēku. Tas mūs virza no domāšanas veida, cenšoties mainīt sirdis un nepietiekamu iecietības domāšanas veidu, uz kļūšanu par alķīmiķi, tādu burvju veidu, kāds šai pasaulei tik ļoti nepieciešams, lai atrisinātu dažas no tās lielākajām problēmām.

Tagad es arī uzskatu, ka cilvēkiem ar invaliditāti ir liels potenciāls būt dizaineriem šajā dizaina domāšanas procesā. To nezinot, jau no agras bērnības esmu bijis dizaina domātājs un pilnveidoju savas prasmes. Dizaina domātāji pēc būtības ir problēmu risinātāji. Tāpēc iedomājieties, ka klausāties sarunu un saprotat tikai 50 procentus no teiktā. Jūs nevarat lūgt viņiem atkārtot katru vārdu. Viņi vienkārši būtu vīlušies ar jums. Tāpēc, pat nemanot, mans risinājums bija paņemt apslāpēto skaņu, ko es dzirdēju, tas bija sitiens, un pārvērst to ritmā un novietot to ar lasītajām lūpām. Gadiem vēlāk kāds komentēja, ka manai rakstīšanai ir noteikts ritms. Tas ir tāpēc, ka es sarunas izjūtu kā ritmus. Man arī ļoti, ļoti labi kļuva neveiksmes.

(Smiekli)

Pavisam burtiski. Manā pirmajā semestrī spāņu valodā es ieguvu D. Bet es uzzināju, ka, kad es sapratu sevi un mainīju dažas lietas, galu galā man izdevās. Līdzīgi dizaina domāšana mudina cilvēkus bieži piedzīvot neveiksmes un neveiksmes, jo galu galā jūs gūsit panākumus. Ļoti maz lielisku inovāciju šajā pasaulē ir radījuši kāds, kurš gūst panākumus ar pirmo mēģinājumu.

Šo stundu piedzīvoju arī sportā. Es nekad neaizmirsīšu, ka mans treneris teica manai mammai: "Ja viņai vienkārši nebūtu dzirdes zuduma, viņa būtu nacionālajā izlasē." Bet tas, ko mans treneris un ko es tobrīd pat nezināju, bija tas, ka mans dzirdes zudums patiesībā palīdzēja man izcelties sportā. Redziet, kad jūs zaudējat dzirdi, jūs ne tikai pielāgojat savu uzvedību, bet arī pielāgojat savas fiziskās sajūtas. Viens piemērs tam ir tas, ka mana vizuālā uzmanība palielinājās. Iedomājieties futbolistu, kurš nolaižas pa kreiso flangu. Iedomājieties, ka esat vārtsargs, tāpat kā es, un bumba krīt pa kreiso flangu. Personai ar normālu dzirdi būtu redzama vizuālā perspektīva. Man bija tik plaša spektra priekšrocība. Tāpēc es savācu šeit spēlētājus, kuri kustējās un nāca lejā laukumā. Un es tos paņēmu ātrāk, lai, ja bumba tiktu piespēlēta, es varētu mainīt savu pozīciju un būt gatavs šim sitienam.

Tātad, kā redzat, gandrīz visu savu dzīvi esmu bijis dizaina domātājs. Manas novērošanas spējas ir noslīpētas, lai es uztveru lietas, kuras citi nekad neuzķertu. Mana pastāvīgā vajadzība pielāgoties ir padarījusi mani par lielisku ideju un problēmu risinātāju. Un man bieži tas ir nācies darīt ar ierobežojumiem un ierobežojumiem. Arī dizaineriem ar to bieži nākas saskarties.

Mans darbs nesen aizveda mani uz Haiti. Dizaina domātāji bieži meklē ekstrēmas situācijas, jo tas bieži vien informē dažus no viņu labākajiem dizainparaugiem. Un Haiti — tā bija kā perfekta vētra.

Es dzīvoju un strādāju ar 300 nedzirdīgiem cilvēkiem, kuri tika pārvietoti pēc 2010. gada zemestrīces. Taču piecus ar pusi gadus vēlāk elektrības joprojām nebija; joprojām nebija droša dzeramā ūdens; joprojām nebija darba iespēju; joprojām bija nikns noziegums, un tas palika nesodīts. Starptautiskās palīdzības organizācijas ieradās viena pēc otras. Bet viņi nāca ar iepriekš noteiktiem risinājumiem. Viņi nebija gatavi novērot un pielāgoties, pamatojoties uz kopienas vajadzībām. Viena organizācija viņiem iedeva kazas un vistas. Bet viņi nesaprata, ka šajā kopienā bija tik liels bads, ka tad, kad nedzirdīgie gāja gulēt naktī un nedzirdēja, cilvēki ielauzās viņu pagalmos un mājās un nozaga šīs vistas un kazas, un galu galā viņi visi bija prom.

Tagad, ja šī organizācija būtu veltījusi laiku nedzirdīgo cilvēku novērošanai, kopienas novērošanai, viņi būtu sapratuši savu problēmu un, iespējams, būtu nākuši klajā ar risinājumu, piemēram, saules gaismu, iedegot drošu pildspalvu, lai tos ievietotu naktī, lai nodrošinātu viņu drošību.

Jums nav jābūt dizaina domātājam, lai ievietotu idejas, ar kurām šodien dalījos ar jums. Jūs esat radošs. Jūs esat dizainers — visi tādi ir. Ļaujiet tādiem cilvēkiem kā es jums palīdzēt. Ļaujiet cilvēkiem ar invaliditāti palīdzēt jums paskatīties uz sāniem un šajā procesā atrisināt dažas no lielākajām problēmām.

Tas arī viss. Paldies.