Kai Kuriame neįgaliesiems skirtą dizainą, Naudingi Visi

Niekada nepamiršiu juoko su draugais. Niekada nepamiršiu, kaip skambėjo mamos balsas prieš pat užmigdamas. Niekada nepamiršiu guodžiančio vandens, tekančio upeliu, garso. Įsivaizduokite mano baimę, gryną baimę, kai, būdamas 10 metų, man buvo pasakyta, kad prarasiu klausą. Ir per ateinančius penkerius metus tai progresavo, kol buvau priskirtas prie labai kurčiųjų.

Bet aš tikiu, kad klausos praradimas buvo viena didžiausių dovanų, kurią aš kada nors gavau. Matote, aš galiu patirti pasaulį unikaliu būdu. Ir aš tikiu, kad ši unikali žmonių su negalia patirtis padės mums sukurti ir sukurti geresnį pasaulį visiems – ir žmonėms su negalia, ir be jo.

Anksčiau buvau neįgaliųjų teisių teisininkė ir daug laiko skyriau įstatymų vykdymui, užtikrinant, kad būtų apgyvendinta. Ir tada aš turėjau greitai išmokti tarptautinę politiką, nes buvau paprašytas dirbti su JT konvencija, ginančia žmones su negalia. Būdamas ten veikiančios nevyriausybinės organizacijos vadovas, daugiausia jėgų skyriau bandydamas įtikinti žmones apie neįgaliųjų gebėjimus. Bet kažkur pakeliui ir po daugelio karjeros perėjimų, kuriais mano tėvai nebuvo tokie patenkinti...

Sutikau sprendimą, kuris, mano nuomone, gali būti dar galingesnis įrankis sprendžiant kai kurias didžiausias pasaulio problemas, nesvarbu, ar negalia, ar ne. Ir ta priemonė vadinama dizaino mąstymu.

Dizaino mąstymas yra inovacijų ir problemų sprendimo procesas. Yra penki žingsniai. Pirmasis yra problemos apibrėžimas ir jos apribojimų supratimas. Antrasis – žmonių stebėjimas realiose situacijose ir jų įsijautimas. Trečia, išmeskite šimtus idėjų – kuo daugiau, tuo geriau, tuo laukinesnė, tuo geriau. Ketvirta, prototipų kūrimas: renkate viską, ką galite, ką galite rasti, kad imituotumėte sprendimą, išbandytumėte ir patobulintumėte. Ir galiausiai įgyvendinimas: užtikrinkite, kad jūsų pasiūlytas sprendimas būtų tvarus.

Warrenas Bergeris sako, kad dizaino mąstymas moko mus pažvelgti į šoną, pertvarkyti, tobulinti, eksperimentuoti ir, ko gero, svarbiausia, užduoti tuos kvailus klausimus. Dizaino mąstytojai tiki, kad kiekvienas yra kūrybingas. Jie tiki suburti žmones iš kelių disciplinų, nes nori dalytis keliomis perspektyvomis, suburti jas ir galiausiai sujungti, kad susidarytų kažkas naujo.

Dizaino mąstymas yra toks sėkmingas ir universalus įrankis, kad jis buvo pritaikytas beveik visose pramonės šakose. Aš pamačiau potencialą, kurį jis turi problemoms, su kuriomis susidūriau, todėl nusprendžiau grįžti į mokyklą ir įgyti socialinio dizaino magistro laipsnį. Čia nagrinėjama, kaip naudoti dizainą teigiamiems pokyčiams pasaulyje sukurti. Ten būdamas pamilau medžio apdirbimą. Tačiau greitai supratau, kad kažko praleidau. Kai dirbate su įrankiu, prieš tai, kai jis atsitrenks į jus, o tai reiškia, kad gabalas ar įrankis šokinėja atgal į jus, jis skleidžia garsą. Ir aš negirdėjau šio garso. Taigi nusprendžiau, kodėl nepabandžius to išspręsti? Mano sprendimas buvo apsauginių akinių pora, kuri buvo sukurta taip, kad vizualiai įspėtų vartotoją apie įrankio žingsnio pokyčius, prieš žmogaus ausiai jį paimant. Kodėl įrankių dizaineriai anksčiau apie tai nepagalvojo?

(Juokas)

Dvi priežastys: viena, aš buvau pradedantysis. Manęs nesunkino žinios ar įprastinė išmintis. Antrasis: aš buvau kurčias. Mano unikali pasaulio patirtis padėjo suprasti mano sprendimą.

Ir toliau, aš vis ieškojau vis daugiau sprendimų, kurie iš pradžių buvo skirti žmonėms su negalia, ir kurie galiausiai buvo išrinkti, priimti ir pamilę pagrindinių, nesvarbu, negalią ar ne. Tai OXO bulvių skustuvas. Iš pradžių jis buvo skirtas žmonėms, sergantiems artritu, bet buvo toks patogus, kad visiems patiko. Teksto pranešimai: iš pradžių buvo sukurta kurtiesiems žmonėms. Ir, kaip žinote, tai taip pat patinka visiems.

(Juokas)

Pradėjau galvoti: kas būtų, jei pakeistume savo mąstymą? O kas, jei pirmiausia pradėtume kurti negalią – ne norma? Kaip matote, kai pirmiausia projektuojame neįgaliesiems, dažnai suklumpame sprendimus, kurie yra ne tik įtraukūs, bet ir dažnai geresni nei tada, kai projektuojame pagal normą.

Ir tai mane jaudina, nes tai reiškia, kad energija, kurios reikia norint apgyvendinti žmogų su negalia, gali būti panaudota, formuojama ir naudojama kaip kūrybiškumo ir naujovių jėga. Tai perkelia mus nuo mąstysenos, bandančios pakeisti širdis ir nepakankamo tolerancijos mąstymo, tapti alchemiku, tokiu magu, kurio šiam pasauliui taip reikia norint išspręsti kai kurias didžiausias problemas.

Dabar taip pat manau, kad žmonės su negalia turi didelį potencialą būti dizaineriais šiame dizaino mąstymo procese. To nežinodamas, nuo pat mažens buvau dizaino mąstytojas ir tobulinau savo įgūdžius. Dizaino mąstytojai iš prigimties yra problemų sprendėjai. Taigi įsivaizduokite, kad klausotės pokalbio ir suprantate tik 50 procentų to, kas pasakyta. Negalite prašyti, kad jie kartotų kiekvieną žodį. Jie tiesiog nusiviltų tavimi. Taigi, net nesuvokdamas, mano sprendimas buvo paimti duslų garsą, kurį girdėjau, tai buvo ritmas, paversti jį ritmu ir įdėti jį prie skaitytų lūpų. Po daugelio metų kažkas pakomentavo, kad mano rašymas turi tam tikrą ritmą. Taip yra todėl, kad pokalbius išgyvenu kaip ritmą. Man taip pat labai gerai pasisekė.

(Juokas)

Gana pažodžiui. Pirmąjį ispanų kalbos semestrą gavau D. Bet sužinojau, kad kai susitvarkiau ir pakeičiau keletą dalykų, galiausiai man pavyko. Panašiai dizaino mąstymas skatina žmones žlugti ir dažnai žlugti, nes galiausiai jums pasiseks. Labai mažai puikių naujovių šiame pasaulyje atsirado dėl to, kad kažkas pasisekė iš pirmo karto.

Šią pamoką patyriau ir sportuodamas. Niekada nepamiršiu, kad treneris pasakė mamai: „Jei ji tiesiog neturėtų klausos, ji būtų nacionalinėje komandoje“. Tačiau mano treneris, ko aš tuo metu net nežinojau, buvo tai, kad mano klausos praradimas iš tikrųjų padėjo man sportuoti. Matote, kai prarandate klausą, ne tik pritaikote savo elgesį, bet ir pritaikote fizinius pojūčius. Vienas iš pavyzdžių yra tai, kad mano vizualinis dėmesys padidėjo. Įsivaizduokite futbolininką, nusileidžiantį kairiuoju kraštu. Įsivaizduokite, kad esate vartininkas, kaip ir aš, o kamuolys krenta kairiuoju kraštu. Asmuo, turintis normalią klausą, turėtų vizualinę perspektyvą. Man buvo naudingas toks platus spektras. Taigi aš čia paėmiau žaidėjus, kurie judėjo ir leidosi į aikštelę. Ir aš juos pasiėmiau greičiau, kad jei kamuolys būtų perduotas, galėčiau persistatyti ir būti pasiruošęs tam smūgiui.

Taigi, kaip matote, beveik visą gyvenimą buvau dizaino mąstytojas. Mano stebėjimo įgūdžiai buvo patobulinti taip, kad aš įsisavinu dalykus, kurių kiti niekada nepastebėtų. Nuolatinis poreikis prisitaikyti padarė mane puikiu idėjų kūrėju ir problemų sprendėju. Ir aš dažnai turėjau tai daryti neviršydamas apribojimų ir suvaržymų. Su tuo dizaineriams taip pat dažnai tenka susidurti.

Mano darbas neseniai nuvedė mane į Haitį. Dizaino mąstytojai dažnai ieško ekstremalių situacijų, nes tai dažnai informuoja apie geriausius jų dizainus. Ir Haitis – tai buvo kaip tobula audra.

Aš gyvenau ir dirbau su 300 kurčiųjų, kurie buvo perkelti po 2010 m. žemės drebėjimo. Tačiau po penkerių su puse metų elektros vis dar nebuvo; vis dar nebuvo saugaus geriamojo vandens; vis dar nebuvo galimybių įsidarbinti; vis dar siautėjo nusikaltimai, ir jis liko nenubaustas. Tarptautinės pagalbos organizacijos atėjo viena po kitos. Tačiau jie atėjo su iš anksto nustatytais sprendimais. Jie nebuvo pasiruošę stebėti ir prisitaikyti pagal bendruomenės poreikius. Viena organizacija jiems davė ožkų ir vištų. Bet jie nesuprato, kad toje bendruomenėje buvo tiek bado, kad kai kurtieji naktį miegodavo ir negirdėtų, žmonės įsiverždavo į jų kiemus ir namus, pavogdavo šias vištas ir ožkas, ir galiausiai jų visų nebelikdavo.

Dabar, jei ta organizacija būtų skyrusi laiko kurčiųjų ir bendruomenės stebėjimui, jie būtų supratę savo problemą ir galbūt būtų sugalvoję sprendimą, panašų į saulės lemputę, uždegusią saugų rašiklį, kad būtų galima juos įdėti nakčiai, kad būtų užtikrintas jų saugumas.

Neprivalote būti dizaino mąstytojas, kad galėtumėte įterpti idėjas, kuriomis šiandien pasidalinau su jumis. Esate kūrybingas. Jūs esate dizaineris – visi tokie. Tegul tokie žmonės kaip aš tau padeda. Leiskite žmonėms su negalia padėti jums pažvelgti į šoną ir kartu išspręsti kai kurias didžiausias problemas.

tiek. ačiū.