Pan gollodd Scott Elias 80% o'i glyw yn y feithrinfa, aeth ei gysylltiad emosiynol a greddfol â'r byd i or-yrru fel chweched synnwyr. Pan adferwyd ei glyw drwy lawdriniaeth ddwy flynedd yn ddiweddarach, taniodd y wyrth feddygol ei angerdd dros gerddoriaeth a gwyddoniaeth a sianelodd i'w yrfa hynod lwyddiannus dros 30 mlynedd fel Prif Swyddog Gweithredol asiantaeth cyfathrebu sain fwyaf a mwyaf gwobrwyedig y byd, Elias Arts . O'r lle unigryw, greddfol ac empirig hwn y mae'n sefyll yn erbyn y meddwl economaidd confensiynol bod busnesau'n bodoli dim ond i wneud elw. Mae gwaith Scott yn rym sy'n dod â chalon ac enaid busnes allan. Drwy ddylunio er cariad mewn rhai o gwmnïau mwyaf y byd, mae'n llais blaenllaw dros y syniad nad llwyddiant busnes yw'r nod, ond yn hytrach sgil-gynnyrch o gynigion sy'n tanio pobl i fynegi pwy ydynt a'r cyfan y maent yn hiraethu amdano.
Mae Scott wedi helpu i lansio, tyfu ac ail-leoli bron i 40% o'r 1,000 brand byd-eang gorau trwy gyfathrebu sain, brandio, seicoacwstig, ac sain cynnyrch amgylcheddol ac wedi'i hymgorffori. Fel cyd-sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol arloesol Elias Arts, cwmni cyfathrebu sain mwyaf a mwyaf gwobrwyedig y byd, arweiniodd Scott dîm rhyfeddol a ailddiffiniodd rôl sain mewn cyfathrebu a strategaeth brand. Arloesodd Scott a'i dîm systemau sy'n caniatáu i fusnesau harneisio cerddoriaeth - sy'n cyrraedd yn uniongyrchol i ddimensiwn emosiynol llawn gwefr o'r ymennydd ac yn creu atgofion parhaol - er mwyn dylunio ac atgyfnerthu set gydlynol a chymhellol o negeseuon cynnyrch neu wasanaeth ac i gynhyrchu cysylltiadau defnyddwyr pwerus a sbardunir gan gerddoriaeth. Cychwynnodd Elias Arts ddefnydd ar raddfa fawr o sain a thynfa emosiynol cerddoriaeth fel modd o roi llais i frandiau - Adidas, Apple, Budweiser, Coke, Columbia, eBay, eTrade, Exxon, Nike, Universal, Verizon, Visa, Yahoo - i enwi dim ond ychydig. Hyd yn hyn mae'r cwmni wedi derbyn 750 o wobrau am 7500 o brosiectau masnachol gan gynnwys 2 Emmy, cannoedd o Clios, AICPs, Gwobrau Rhyngwladol Llundain, a Cannes Lions.
Mae Scott yn entrepreneur cyfresol, buddsoddwr ac ymgynghorydd twf. Wrth i dechnoleg ailddyfeisio'r diwydiant cerddoriaeth, fe redodd y byd rhwydweithiol cythryblus i ganolbwyntio ar berthnasoedd busnes sy'n rhoi boddhad i'r ddwy ochr fel y ffynhonnell barhaus ar gyfer twf a phroffid cynaliadwy. Hyn a ysgogodd lansio TheRelationcy, lle mae Scott yn gwasanaethu fel Prif Ymgynghorydd Twf a mentor i Brif Weithredwyr a Prif Swyddogion Marchnata brandiau sy'n cael eu gyrru gan bwrpas. Ers 2011, mae Scott hefyd wedi bod yn arwain LivingWorks Ventures , cwmni menter sy'n canolbwyntio ar hau a chynnal twf cwmnïau, brandiau a chynhyrchion "wedi'u cynllunio ar gyfer cariad". Mae LivingWorks yn helpu cwmnïau i ddylunio, datblygu a chyflwyno'r llwybrau mwyaf dibynadwy ac effeithiol i elw cynaliadwy trwy alinio'r sefydliad, creu cydlyniant marchnad, canolbwyntio cyfleoedd a lleihau tynnu sylw.
Pryd, meddai Scott, mae brand neu gwmni'n llwyddo? Pan ddaw'n gwmni y mae pobl yn ei garu.
Fel un o’r cefnogwyr cynharaf a mwyaf dylanwadol o harneisio effaith emosiynol sain fel porth ar gyfer creu cysylltiadau o’r galon, mae Scott yn ystyried marchnata fel pont ar gyfer cysylltu pwrpas cynhenid y sefydliad ag anghenion emosiynol ac anghenion enaid eu cymunedau o gwsmeriaid. “Mae marchnata gwych yn cofleidio gwirioneddau dynol sylfaenol, ac yna’n helpu pobl i gyflawni eu dyhead,” meddai Scott. Mae’n nodi prif gydrannau marchnata gwych fel cyfathrebu cyfoethog, profiadau cyfoethog, a pherthnasoedd cyfoethog wedi’u hategu gan offer a llwyfannau sy’n caniatáu i gwsmeriaid ffurfio eu cymunedau eu hunain. “Pan ddaw’r holl bethau hynny at ei gilydd, […] yna mae gennym yr hyn a welwn fel dyfodol marchnata sef masnach gyfoethog.”
Er bod ymchwil marchnata diweddar yn dangos bod brandiau'n dod yn fwyfwy amherthnasol gan nad yw'r rhan fwyaf o ddefnyddwyr yn poeni os yw 74% ohonynt wedi diflannu. Ac eto o'r brandiau y mae pobl yn poeni amdanynt, mae siawns uchel bod Scott wedi bod â rhan yn eu lansio, eu tyfu, neu eu hail-leoli. Ac mae'r gyfrinach eironig i lwyddiant yn gorwedd mewn mynd o frandio i fodolaeth. Mae Scott yn helpu cwmnïau i nodi ac ymgorffori eu pwrpas nodweddiadol ar gyfer bodoli, sy'n datgloi aliniad anhygoel o fewn y sefydliad ac yn cyfieithu i gydlyniant marchnad gyda ffocws tebyg i laser ar wasanaethu anghenion a dyheadau cwsmeriaid. Gyda chymaint o gysylltiad dwfn â'u calonnau, mae cwsmeriaid yn dod yn gymuned ac mae'r cwmni'n ffynnu oherwydd ei fod yn cael ei garu.
Mae Scott yn dweud ein bod ni’n sownd mewn economi drafodion sy’n dyddio o gyfnod yr Ail Ryfel Byd—gyda chanlyniadau niweidiol. Mae negeseuon gan gwmnïau’n gynyddol annifyr a llawn sŵn, gan danio pobl i ddatgysylltu a datgysylltu wrth fagu diffyg ymddiriedaeth a diffyg ymddiriedaeth. Ac eto mae Scott yn ei wneud i farchnata’r hyn y mae’n ei wneud i gwmnïau: ei weld am yr hyn ydyw, gwerthfawrogi’r hyn y gallai fod, a’i helpu i ddod yn yr hyn y mae’n hiraethu amdano.
Fel entrepreneur cyfresol, mae Scott yn gymysgedd trawiadol o feddwl a chalon; bob amser yn chwilio am ddealltwriaeth o beth sy'n cynnal pobl – yn emosiynol, yn gorfforol ac yn ddeallusol – ac yna'n tyfu busnes o'r fan honno.
***
I ddysgu mwy am weledigaeth a thaith Scott, atebwch eich presenoldeb ar gyfer Galwad Deffro ddydd Sadwrn yma gydag ef yma.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION