Proiectarea Unor Companii Iubite

Când Scott Elias și-a pierdut 80% din auz la grădiniță, conexiunea sa emoțională și intuitivă cu lumea a intrat în viteză maximă, ca un al șaselea simț. Doi ani mai târziu, când auzul i-a fost restaurat chirurgical, miracolul medical i-a aprins pasiunea pentru muzică și știință, pe care le-a canalizat în cariera sa de succes de peste 30 de ani ca CEO al celei mai mari și mai premiate agenții de comunicare audio din lume, Elias Arts . Din această poziție unică, intuitivă și empirică, el se opune gândirii economice convenționale conform căreia afacerile există pur și simplu pentru a obține profit. Munca lui Scott este o forță care scoate la iveală însăși inima și sufletul afacerilor. Proiectând cu dragoste în unele dintre cele mai mari companii din lume, el este o voce de frunte pentru ideea că succesul în afaceri nu este scopul, ci mai degrabă un produs secundar al ofertelor care îi motivează pe oameni să exprime cine sunt și tot ceea ce își doresc să devină.

Scott a contribuit la lansarea, dezvoltarea și repoziționarea a aproape 40% din primele 1.000 de branduri globale prin intermediul comunicărilor audio, brandingului, psihoacusticii și audio de produs integrat și încorporat. În calitate de cofondator și CEO inovator al Elias Arts, cea mai mare și mai premiată firmă de comunicații audio din lume, Scott a condus o echipă extraordinară care a redefinit rolul audio-ului în comunicare și strategia de brand. Scott și echipa sa au inițiat sisteme care permit companiilor să valorifice muzica - care ajunge în mod unic direct la o dimensiune emoțională extrem de încărcată a creierului și creează amintiri durabile - pentru a proiecta și consolida un set coerent și convingător de mesaje despre produse sau servicii și pentru a genera legături puternice cu consumatorii, declanșate de muzică. Elias Arts a inițiat utilizarea la scară largă a audio-ului și a atracției emoționale a muzicii ca mijloc de a da voce brandurilor - Adidas, Apple, Budweiser, Coke, Columbia, eBay, eTrade, Exxon, Nike, Universal, Verizon, Visa, Yahoo - pentru a numi doar câteva. Până în prezent, firma a primit 750 de premii pentru 7500 de proiecte comerciale, inclusiv 2 premii Emmy, sute de Clio, premii AICP, premii internaționale London și premii Cannes Lions.

Scott este un antreprenor în serie, investitor și consultant în creștere. Pe măsură ce tehnologia a reinventat industria muzicală, el a traversat lumea turbulentă și interconectată pentru a se concentra pe relații de afaceri reciproc avantajoase, ca sursă durabilă de creștere și profit sustenabil. Acest lucru a impulsionat lansarea TheRelationcy, unde Scott este consultant șef pentru creștere și mentor pentru directorii generali și directorii de marketing ai mărcilor cu scop precis. Din 2011, Scott conduce și LivingWorks Ventures , o firmă de investiții axată pe inițierea și susținerea creșterii companiilor, mărcilor și produselor „concepute pentru dragoste”. LivingWorks ajută companiile să proiecteze, să dezvolte și să ofere cele mai fiabile și eficiente căi către profituri sustenabile prin alinierea organizației, crearea de coerență pe piață, concentrarea oportunităților și reducerea distragerilor.

Când, spune Scott, are succes un brand sau o companie? Când devine o companie pe care oamenii o iubesc.

Fiind unul dintre primii și cei mai influenți susținători ai valorificării impactului emoțional al sunetului ca o poartă de acces pentru generarea de conexiuni sincere, Scott consideră marketingul ca o punte pentru conectarea scopului intrinsec al organizației la nevoile emoționale și nevoile sufletești ale comunităților sale de clienți. „Marketingul excelent îmbrățișează adevărurile umane fundamentale și apoi îi ajută pe oameni să își atingă aspirațiile”, spune Scott. El identifică componentele cheie ale unui marketing excelent ca fiind comunicarea bogată, experiențele bogate și relațiile bogate, completate de instrumente și platforme care permit clienților să își formeze propriile comunități. „Când toate aceste lucruri se reunesc, [...] atunci avem ceea ce considerăm a fi viitorul marketingului, și anume comerțul bogat.”

Deși studiile de marketing recente indică faptul că brandurile devin din ce în ce mai irelevante, deoarece majoritatea consumatorilor nu sunt interesați dacă 74% dintre ele au dispărut. Totuși, în cazul brandurilor de care oamenii contează, există șanse mari ca Scott să fi contribuit la lansarea, dezvoltarea sau repoziționarea lor. Iar secretul ironic al succesului constă în trecerea de la branding la existență. Scott ajută companiile să își identifice și să întruchipeze scopul principal al existenței, ceea ce deblochează o aliniere incredibilă în cadrul organizației și se traduce prin coerență pe piață, cu o concentrare extrem de puternică pe satisfacerea nevoilor și aspirațiilor clienților. Cu o astfel de sintonizare profundă cu inimile lor, clienții devin o comunitate, iar compania prosperă pentru că este iubită.

Scott spune că suntem blocați într-o economie tranzacțională care datează din epoca celui de-al Doilea Război Mondial – cu rezultate dăunătoare. Mesajele de la companii sunt din ce în ce mai enervante și pline de zgomot, împingându-i pe oameni să se detașeze și să se deconecteze, în timp ce generează neîncredere și neîncredere. Cu toate acestea, Scott face ceea ce face pentru companii în ceea ce privește marketingul: le vede pentru ceea ce sunt, apreciază ceea ce ar putea fi și le ajută să devină ceea ce își doresc să fie.

Ca antreprenor în serie, Scott este o combinație remarcabilă de minte și suflet; căutând mereu să înțeleagă ce îi susține pe oameni – emoțional, fizic și intelectual – și apoi să dezvolte o afacere pornind de acolo.

***

Pentru a afla mai multe despre viziunea și călătoria lui Scott, confirmați participarea la apelul Awakin de sâmbăta aceasta cu el , aici.