Back to Stories

打造备受喜爱的公司

斯科特·伊莱亚斯在幼儿园时失去了80%的听力,这反而激发了他与世界之间如同第六感般的超强情感和直觉。两年后,他的听力通过手术恢复,这一医学奇迹点燃了他对音乐和科学的热情,并最终成就了他长达30余年的辉煌职业生涯——担任全球规模最大、获奖最多的音频通信机构Elias Arts的首席执行官。正是基于这种独特的直觉和经验,他反对传统的经济思维,即认为企业存在的唯一目的就是盈利。斯科特的工作旨在挖掘商业的真正核心价值。他为一些全球最大的公司设计以爱为核心的产品,并积极倡导这样一种理念:商业成功并非最终目标,而是激发人们表达自我、实现梦想的副产品。

斯科特运用音频通信、品牌塑造、心理声学以及环境和嵌入式产品音频,帮助全球前1000强品牌中的近40%实现了品牌的创立、发展和重新定位。作为全球规模最大、获奖最多的音频通信公司Elias Arts的联合创始人兼首席执行官,斯科特领导着一支卓越的团队,重新定义了音频在沟通和品牌战略中的作用。斯科特及其团队率先开发出能够让企业利用音乐的系统——音乐能够直接触及大脑中高度敏感的情感层面,并创造持久的记忆——从而设计并强化一套连贯且引人入胜的产品或服务信息,并建立由音乐触发的强大消费者纽带。Elias Arts率先大规模运用音频和音乐的情感力量,为品牌赋予声音——众多知名品牌包括阿迪达斯、苹果、百威、可口可乐、哥伦比亚、eBay、eTrade、埃克森美孚、耐克、环球影业、Verizon、Visa和雅虎等等。该公司迄今为止已凭借 7500 个商业项目获得 750 个奖项,其中包括 2 个艾美奖、数百个克里奥奖、AICP 奖、伦敦国际奖和戛纳狮子奖。

斯科特是一位连续创业者、投资人和增长顾问。随着科技重塑音乐产业,他顺应瞬息万变的网络世界,专注于建立互惠互利的商业关系,将其视为可持续增长和盈利的持久源泉。这促使他创立了TheRelationcy,担任首席增长顾问,并为以目标为导向的品牌的首席执行官和首席营销官提供指导。自2011年以来,斯科特还领导着LivingWorks Ventures ,这是一家专注于培育和支持“以爱为本”的公司、品牌和产品发展的风险投资公司。LivingWorks通过协调组织、建立市场一致性、聚焦机遇和减少干扰,帮助企业设计、开发和交付最可靠、最有效的可持续盈利路径。

斯科特说,一个品牌或公司何时才能成功?当它成为人们喜爱的公司时。

作为最早倡导利用声音的情感冲击力来建立真挚情感联系的先驱之一,斯科特认为营销是连接企业内在目标与客户群体情感需求和精神需求的桥梁。“优秀的营销能够触及人类的基本真理,并帮助人们实现他们的愿望,”斯科特说道。他认为,优秀营销的关键要素包括丰富的沟通、丰富的体验和丰富的关系,并辅以能够帮助客户构建自身社群的工具和平台。“当所有这些要素融合在一起时,我们就拥有了我们所认为的未来营销模式——富商。”

尽管近期市场调研显示,品牌的重要性日益下降,因为大多数消费者并不在意74%的品牌消失,但那些人们仍然关注的品牌,很可能都与斯科特在创立、发展或重新定位方面有过交集。而成功的秘诀在于从品牌塑造走向品牌本身。斯科特帮助企业识别并践行其存在的核心价值,从而在组织内部实现高度协同,并最终转化为市场契合度,精准地满足客户的需求和愿望。通过与客户建立如此深刻的联系,客户融入社群,企业也因赢得客户的喜爱而蓬勃发展。

斯科特认为,我们仍然深陷于二战时期遗留下来的交易型经济模式中,而这种模式造成了诸多弊端。来自企业的各种信息越来越令人厌烦,充斥着噪音,导致人们疏离和脱节,同时也滋生了不信任和猜忌。然而,斯科特对待营销的方式,与他对待企业的方式如出一辙:看清营销的现状,欣赏其潜力,并帮助它实现其渴望的理想状态。

作为一名连续创业者,斯科特兼具理性和感性;他总是试图了解什么能够支撑人们——在情感上、身体上和智力上——然后以此为基础发展业务。

***

想了解更多关于 Scott 的愿景和历程,请在此处回复参加本周六与他的“觉醒之声”电话会议。

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS