Design Af Elskede Virksomheder

Da Scott Elias mistede 80% af sin hørelse i børnehaven, gik hans følelsesmæssige og intuitive forbindelse til verden i overdrive som en sjette sans. Da hans hørelse blev kirurgisk genoprettet to år senere, antændte det medicinske mirakel hans passion for musik og videnskab, som han kanaliserede ind i sin over 30 år lange karriere som administrerende direktør for verdens største og mest prisvindende lydkommunikationsbureau, Elias Arts . Det er fra dette unikke intuitive og empiriske udgangspunkt, at han står imod den konventionelle økonomiske tænkning om, at virksomheder udelukkende eksisterer for at tjene penge. Scotts arbejde er en kraft til at bringe selve hjertet og sjælen i erhvervslivet frem. Ved at designe med kærlighed i nogle af verdens største virksomheder er han en førende stemme for ideen om, at forretningssucces ikke er målet, men snarere et biprodukt af tilbud, der motiverer folk til at udtrykke, hvem de er, og alt det, de længes efter at blive.

Scott har hjulpet med at lancere, vækste og repositionere næsten 40% af de 1.000 største globale brands gennem lydkommunikation, branding, psykoakustik samt miljømæssig og indlejret produktlyd. Som medstifter og banebrydende administrerende direktør for Elias Arts, verdens største og mest prisvindende lydkommunikationsfirma, ledte Scott et ekstraordinært team, der redefinerede lyds rolle i kommunikation og brandstrategi. Scott og hans team var pionerer inden for systemer, der giver virksomheder mulighed for at udnytte musik – som på unik vis når direkte ind i en stærkt ladet, følelsesmæssig dimension af hjernen og skaber varige minder – for at designe og forstærke et sammenhængende og overbevisende sæt af produkt- eller servicebudskaber og for at generere stærke forbrugerbånd udløst af musik. Elias Arts initierede storstilet brug af lyd og musikkens følelsesmæssige tiltrækningskraft som et middel til at give stemme til brands – Adidas, Apple, Budweiser, Coke, Columbia, eBay, eTrade, Exxon, Nike, Universal, Verizon, Visa, Yahoo – for blot at nævne nogle få. Firmaet har til dato modtaget 750 priser for 7500 kommercielle projekter, herunder 2 Emmys, hundredvis af Clios, AICPs, London International Awards og Cannes Lions.

Scott er serieiværksætter, investor og vækstkonsulent. I takt med at teknologien genopfandt musikbranchen, red han den turbulente netværksverden for at fokusere på gensidigt givende forretningsrelationer som den varige kilde til bæredygtig vækst og profit. Dette satte gang i lanceringen af ​​TheRelationcy, hvor Scott fungerer som Chief Growth Advisor og mentor for administrerende direktører og markedsføringschefer for formålsdrevne brands. Siden 2011 har Scott også ledet LivingWorks Ventures , et venturefirma med fokus på at så og opretholde væksten af ​​"designet for love"-virksomheder, brands og produkter. LivingWorks hjælper virksomheder med at designe, udvikle og levere de mest pålidelige og effektive veje til bæredygtig profit ved at tilpasse organisationen, skabe markedssammenhæng, fokusere på muligheder og reducere distraktioner.

Hvornår, siger Scott, får et brand eller en virksomhed succes? Når det bliver en virksomhed, som folk elsker.

Som en af ​​de tidligste og mest indflydelsesrige fortalere for at udnytte lyds følelsesmæssige indflydelse som en indgangsport til at skabe inderlige forbindelser, ser Scott marketing som en bro, der forbinder organisationens iboende formål med de følelsesmæssige behov og sjælelige behov hos deres kundefællesskaber. "God marketing omfavner grundlæggende menneskelige sandheder og hjælper derefter folk med at nå deres ambitioner," siger Scott. Han identificerer nøglekomponenterne i god marketing som rig kommunikation, rige oplevelser og rige relationer forstærket af værktøjer og platforme, der giver kunderne mulighed for at danne deres egne fællesskaber. "Når alle disse ting kommer sammen, […] så har vi det, vi ser som fremtidens marketing, nemlig rig handel."

Selvom nyere markedsundersøgelser viser, at brands i stigende grad bliver irrelevante, da de fleste forbrugere er ligeglade med, om 74% af dem forsvinder. Men af ​​de brands, som folk holder af, er der stor sandsynlighed for, at Scott var med til at lancere, vækste eller repositionere dem. Og den ironiske hemmelighed bag succes ligger i at gå fra branding til eksistens. Scott hjælper virksomheder med at identificere og legemliggøre deres signaturformål med at eksistere, hvilket åbner op for utrolig sammenhæng i organisationen og omsættes til markedssammenhæng med et laserlignende fokus på at imødekomme kundernes behov og forhåbninger. Med en så dyb afstemning i deres hjerter bliver kunderne til et fællesskab, og virksomheden trives, fordi den er elsket.

Scott siger, at vi sidder fast i en transaktionsøkonomi, der stammer fra 2. verdenskrig – med skadelige resultater. Beskeder fra virksomheder bliver mere og mere irriterende og støjfyldte, hvilket får folk til at trække sig tilbage og afbryde forbindelsen, samtidig med at det avler mistillid. Alligevel markedsfører Scott det, han gør over for virksomheder: han ser dem for, hvad de er, værdsætter, hvad de kunne være, og hjælper dem med at blive, hvad de længes efter at være.

Som serieiværksætter er Scott en slående blanding af hoved og hjerte; han søger altid at forstå, hvad der holder mennesker oppe – følelsesmæssigt, fysisk og intellektuelt – og derefter udvikler han en virksomhed derfra.

***

For at lære mere om Scotts vision og rejse, tilmeld dig Awakin Call med ham denne lørdag her.