Када је Скот Елиас изгубио 80% слуха у вртићу, његова емоционална и интуитивна веза са светом је преплавила свет попут шестог чула. Када му је слух хируршки обновљен две године касније, медицинско чудо је распламсало његову страст према музици и науци, коју је каналисао у своју изузетно успешну каријеру дугу 30 година као генерални директор највеће и најнаграђиваније светске агенције за аудио комуникације, Елиас Артс . Управо са ове јединствено интуитивне и емпиријске позиције, он се супротставља конвенционалном економском размишљању да предузећа постоје само да би остварила профит. Скотов рад је снага која извлачи само срце и душу пословања. Дизајнирајући из љубави у неким од највећих светских компанија, он је водећи глас за идеју да пословни успех није циљ, већ нуспроизвод понуда које подстичу људе да изразе ко су и све што желе да постану.
Скот је помогао у покретању, развоју и репозиционирању скоро 40% од 1.000 највећих глобалних брендова кроз аудио комуникације, брендирање, психоакустику и еколошке и уграђене аудио производе. Као суоснивач и пионирски извршни директор компаније Elias Arts, највеће и најнаграђиваније светске фирме за аудио комуникације, Скот је водио изванредан тим који је редефинисао улогу звука у комуникацији и стратегији бренда. Скот и његов тим су били пионири у системима који омогућавају предузећима да искористе музику – која на јединствен начин директно допире до високо наелектрисане, емоционалне димензије мозга и ствара трајна сећања – како би дизајнирали и ојачали кохерентан и убедљив скуп порука о производу или услузи и генерисали снажне везе са потрошачима покренуте музиком. Elias Arts је покренуо употребу звука и емотивне привлачности музике у великим размерама као средство да се да глас брендовима – Adidas, Apple, Budweiser, Coke, Columbia, eBay, eTrade, Exxon, Nike, Universal, Verizon, Visa, Yahoo – да набројимо само неке. Фирма је до сада добила 750 награда за 7500 комерцијалних пројеката, укључујући 2 Емија, стотине Клио награда, АИЦП-а, Лондонске међународне награде и Канске лавове.
Скот је серијски предузетник, инвеститор и консултант за раст. Како је технологија поново измислила музичку индустрију, он се пробијао кроз турбулентни умрежени свет како би се фокусирао на обострано корисне пословне односе као трајни извор одрживог раста и профита. То је подстакло покретање компаније TheRelationcy, где Скот служи као главни саветник за раст и ментор извршним директорима и директорима маркетинга брендова вођених циљем. Од 2011. године, Скот је такође на челу LivingWorks Ventures , фирме за ризична улагања фокусиране на подстицање и одржавање раста компанија, брендова и производа „дизајнираних за љубав“. LivingWorks помаже компанијама да дизајнирају, развијају и пружају најпоузданије и најефикасније путеве ка одрживом профиту усклађивањем организације, стварањем кохерентности тржишта, фокусирањем на могућности и смањењем ометања.
Када, каже Скот, бренд или компанија успева? Када постане компанија коју људи воле.
Као један од најранијих и најутицајнијих заговорника искоришћавања емоционалног утицаја звука као капије за стварање искрених веза, Скот маркетинг посматра као мост који повезује суштинску сврху организације са емоционалним потребама и потребама душе њихових заједница купаца. „Одличан маркетинг прихвата фундаменталне људске истине, а затим помаже људима да остваре своје тежње“, каже Скот. Он идентификује кључне компоненте одличног маркетинга као богату комуникацију, богата искуства и богате односе, унапређене алатима и платформама које омогућавају купцима да формирају сопствене заједнице. „Када се све те ствари споје, [...] онда имамо оно што видимо као будућност маркетинга, а то је богата трговина.“
Иако недавна истраживања тржишта показују да брендови постају све мање важни, јер већину потрошача не занима ни да ли је 74% њих нестало. Па ипак, од брендова до којих је људима стало, велике су шансе да је Скот учествовао у њиховом покретању, расту или репозиционирању. А иронична тајна успеха лежи у преласку са брендирања на постојање. Скот помаже компанијама да идентификују и отелотворе своју препознатљиву сврху постојања, што откључава невероватну усклађеност унутар организације и преводи се у тржишну кохерентност са ласерским фокусом на задовољавање потреба и тежњи купаца. Са тако дубоким усклађивањем са њиховим срцима, купци постају заједница, а компанија напредује јер је вољена.
Скот каже да смо заглављени у трансакционој економији која датира из доба Другог светског рата – са штетним последицама. Поруке компанија су све досадније и пуне буке, подстичући људе да се искључе и одвоје, док истовремено стварају неповерење и сумњу. Па ипак, Скот чини маркетингу оно што ради компанијама: види га онаквим какав јесте, цени оно што би могао бити и помаже му да постане оно што жели да буде.
Као серијски предузетник, Скот је запањујућа мешавина разума и срца; увек настоји да разуме шта одржава људе – емоционално, физички и интелектуално – а затим одатле развија посао.
***
Да бисте сазнали више о Скотовој визији и путовању, потврдите долазак за суботњи „Awakin Call“ са њим овде.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION