Pagdidisenyo Ng Mga Kumpanya Na Minamahal

Nang mawala si Scott Elias ng 80% ng kanyang pandinig sa kindergarten, ang kanyang emosyonal at intuitive na koneksyon sa mundo ay naging overdrive na parang sixth sense. Nang maibalik sa operasyon ang kanyang pandinig makalipas ang dalawang taon, ang himalang medikal ay nagpasiklab sa kanyang pagkahilig sa musika at agham na inihatid niya sa kanyang napakalaking matagumpay na 30+ taong karera bilang CEO ng pinakamalaki at pinakaginawad na ahensya ng komunikasyong audio sa mundo, si Elias Arts . Mula sa kakaibang intuitive at empirical na lugar na ito, naninindigan siya laban sa kumbensyonal na pang-ekonomiyang pag-iisip na umiiral ang mga negosyo para lang kumita. Ang trabaho ni Scott ay isang puwersa para ilabas ang pinakapuso at kaluluwa ng negosyo. Sa pamamagitan ng pagdidisenyo para sa pag-ibig sa ilan sa mga pinakamalalaking kumpanya sa mundo, siya ay isang nangungunang boses para sa ideya na ang tagumpay sa negosyo ay hindi ang layunin, ngunit sa halip ay isang by-product ng mga alok na nagtutulak sa mga tao na ipahayag kung sino sila at lahat ng kanilang hinahangad na maging.

Tumulong si Scott na ilunsad, lumago, at muling iposisyon ang halos 40% ng nangungunang 1,000 pandaigdigang brand sa pamamagitan ng mga audio communication, branding, psychoacoustics, at environmental at naka-embed na audio ng produkto. Bilang co-founder at pioneering na CEO ng Elias Arts, ang pinakamalaking, pinaka-ginawad na audio communications firm sa mundo, pinangunahan ni Scott ang isang pambihirang team na muling tinukoy ang papel ng audio sa komunikasyon at diskarte sa brand. Pinasimunuan ni Scott at ng kanyang team ang mga system na nagbibigay-daan sa mga negosyo na gamitin ang musika – na katangi-tanging umabot nang direkta sa isang napaka-charge, emosyonal na dimensyon ng utak at lumilikha ng walang hanggang mga alaala – upang magdisenyo at mapalakas ang isang magkakaugnay at nakakahimok na hanay ng mga mensahe ng produkto o serbisyo at upang makabuo ng makapangyarihang mga consumer bond na na-trigger ng musika. Pinasimulan ng Elias Arts ang malakihang paggamit ng audio at ang emotive na pull ng musika bilang isang paraan upang magbigay ng boses sa mga brand – Adidas, Apple, Budweiser, Coke, Columbia, eBay, eTrade, Exxon, Nike, Universal, Verizon, Visa, Yahoo – upang pangalanan lamang ang ilan. Ang kumpanya hanggang ngayon ay nakatanggap ng 750 na parangal para sa 7500 komersyal na proyekto kabilang ang 2 Emmy, daan-daang Clios, AICPs, London International Awards, at Cannes Lions.

Si Scott ay isang serial entrepreneur, investor at growth consultant. Sa muling pag-imbento ng teknolohiya sa industriya ng musika, sinakyan niya ang magulong mundo sa network upang tumuon sa kapwa nagbibigay-kasiyahan sa mga relasyon sa negosyo bilang ang walang hanggang pinagmumulan para sa napapanatiling paglago at kita. Ito ang nagtulak sa paglulunsad ng TheRelationcy, kung saan si Scott ay nagsisilbing Chief Growth Advisor at mentor sa mga CEO at CMO ng mga brand na nakatuon sa layunin. Mula noong 2011, pinamunuan din ni Scott ang LivingWorks Ventures , isang venture firm na nakatuon sa pagtatanim at pagpapanatili ng paglago ng mga kumpanya, brand, at produkto na "designed for love". Tinutulungan ng LivingWorks ang mga kumpanya na magdisenyo, bumuo, at maghatid ng pinaka-maaasahan at epektibong mga landas patungo sa napapanatiling kita sa pamamagitan ng paghahanay sa organisasyon, paglikha ng pagkakaugnay-ugnay sa merkado, pagtutuon ng pagkakataon, at pagbabawas ng pagkagambala.

Kailan, sabi ni Scott, nagtatagumpay ang isang tatak o kumpanya? Kapag ito ay naging isang kumpanya na minamahal ng mga tao.

Bilang isa sa pinakamaaga at pinaka-maimpluwensyang tagapagtaguyod ng paggamit ng emosyonal na epekto ng tunog bilang gateway para sa pagbuo ng taos-pusong mga koneksyon, tinitingnan ni Scott ang marketing bilang isang tulay para sa pagkonekta sa intrinsic na layunin ng organisasyon sa mga emosyonal na pangangailangan at pangangailangan ng kaluluwa ng kanilang mga komunidad ng mga customer. "Ang mahusay na marketing ay sumasaklaw sa mga pangunahing katotohanan ng tao, at pagkatapos ay tinutulungan ang mga tao na makamit ang kanilang mithiin," sabi ni Scott. Tinukoy niya ang mga pangunahing bahagi ng mahusay na marketing bilang mayamang komunikasyon, mayamang karanasan, at mayamang relasyon na dinagdagan ng mga tool at platform na nagbibigay-daan sa mga customer na bumuo ng sarili nilang mga komunidad. “Kapag nagsama-sama ang lahat ng mga bagay na iyon, […] magkakaroon tayo ng nakikita natin bilang kinabukasan ng marketing na mayamang komersiyo.”

Habang ang kamakailang pananaliksik sa marketing ay nagpapahiwatig na ang mga tatak ay lalong nagiging walang kaugnayan dahil karamihan sa mga mamimili ay walang pakialam kung 74% na porsyento ng mga ito ay nawala. Gayunpaman, sa mga brand na pinapahalagahan ng mga tao, malaki ang posibilidad na si Scott ay nagkaroon ng kamay sa paglulunsad, pagpapalaki, o muling pagpoposisyon sa kanila. At ang ironic na sikreto sa tagumpay ay nakasalalay sa pagpunta mula sa pagba-brand hanggang sa pagiging. Tinutulungan ni Scott ang mga kumpanya na tukuyin at isama ang kanilang signature na layunin para sa umiiral, na nagbubukas ng hindi kapani-paniwalang pagkakahanay sa loob ng organisasyon at isinasalin sa pagkakaugnay-ugnay ng merkado na may mala-laser na pagtutok sa paglilingkod sa mga pangangailangan at adhikain ng mga customer. Sa ganoong malalim na pagsasaayos sa kanilang mga puso, ang mga customer ay nagiging komunidad at ang kumpanya ay umunlad dahil ito ay minamahal.

Sinabi ni Scott na natigil tayo sa isang transaksyonal na ekonomiya na nagmula sa panahon ng WWII—na may mga nakakapinsalang resulta. Ang mga mensahe mula sa mga kumpanya ay lalong nakakainis at puno ng ingay, na nagtutulak sa mga tao na humiwalay at magdiskonekta habang nagbubunga ng kawalan ng tiwala at kawalan ng tiwala. Gayunpaman, ginagawa ni Scott sa marketing kung ano ang ginagawa niya sa mga kumpanya: nakikita ito kung ano ito, pinahahalagahan kung ano ito, at tinutulungan itong maging kung ano ang gusto nito.

Bilang isang serial entrepreneur, si Scott ay isang kapansin-pansing timpla ng ulo at puso; palaging naghahanap upang maunawaan kung ano ang nagpapanatili sa mga tao - emosyonal, pisikal at intelektwal - pagkatapos ay lumago ang isang negosyo mula doon.

***

Upang matuto nang higit pa tungkol sa pananaw at paglalakbay ni Scott RSVP para sa Awakin Call ngayong Sabado kasama niya dito.