Ko je Scott Elias v vrtcu izgubil 80 % sluha, se je njegova čustvena in intuitivna povezava s svetom okrepila kot šesti čut. Ko so mu dve leti pozneje kirurško obnovili sluh, je medicinski čudež v njem prebudil strast do glasbe in znanosti, ki jo je usmeril v svojo izjemno uspešno 30-letno kariero izvršnega direktorja največje in najbolj nagrajene agencije za avdiokomunikacije na svetu, Elias Arts . S tega edinstveno intuitivnega in empiričnega stališča se upira konvencionalnemu ekonomskemu razmišljanju, da podjetja obstajajo zgolj zato, da ustvarjajo dobiček. Scottovo delo je sila, ki izvablja srce in dušo podjetja. Z oblikovanjem iz ljubezni v nekaterih največjih svetovnih podjetjih je vodilni glas ideje, da poslovni uspeh ni cilj, temveč stranski produkt ponudb, ki ljudi spodbujajo k izražanju tega, kar so, in vsega, kar hrepenijo postati.
Scott je pomagal pri lansiranju, rasti in prepozicioniranju skoraj 40 % od 1000 največjih svetovnih blagovnih znamk s pomočjo avdio komunikacij, blagovnih znamk, psihoakustike ter okoljskega in vgrajenega zvoka izdelkov. Kot soustanovitelj in pionirski izvršni direktor podjetja Elias Arts, največjega in najbolj nagrajenega podjetja za avdio komunikacije na svetu, je Scott vodil izjemno ekipo, ki je na novo opredelila vlogo zvoka v komunikaciji in strategiji blagovnih znamk. Scott in njegova ekipa sta bila pionirja sistemov, ki podjetjem omogočajo, da izkoristijo glasbo – ki na edinstven način doseže neposredno visoko nabito, čustveno dimenzijo možganov in ustvarja trajne spomine – da bi oblikovali in okrepili skladen in prepričljiv nabor sporočil o izdelkih ali storitvah ter ustvarili močne vezi s potrošniki, ki jih sproži glasba. Elias Arts je sprožil obsežno uporabo zvoka in čustvene privlačnosti glasbe kot sredstva za dajanje glasu blagovnim znamkam – Adidas, Apple, Budweiser, Coke, Columbia, eBay, eTrade, Exxon, Nike, Universal, Verizon, Visa, Yahoo – če naštejemo le nekatere. Podjetje je do danes prejelo 750 nagrad za 7500 komercialnih projektov, vključno z dvema emmyjema, stotinami nagrad Clio, AICP, nagradami London International Awards in Cannes Lions.
Scott je serijski podjetnik, vlagatelj in svetovalec za rast. Ko je tehnologija na novo izumila glasbeno industrijo, se je prebil skozi turbulentni omrežni svet in se osredotočil na vzajemno koristne poslovne odnose kot trajen vir trajnostne rasti in dobička. To je spodbudilo ustanovitev podjetja TheRelationcy, kjer Scott deluje kot glavni svetovalec za rast in mentor izvršnim direktorjem in direktorjem marketinga namensko usmerjenih blagovnih znamk. Od leta 2011 Scott vodi tudi LivingWorks Ventures , podjetje tveganega kapitala, osredotočeno na spodbujanje in ohranjanje rasti podjetij, blagovnih znamk in izdelkov, ki so »zasnovani za ljubezen«. LivingWorks pomaga podjetjem pri oblikovanju, razvoju in zagotavljanju najbolj zanesljivih in učinkovitih poti do trajnostnega dobička z usklajevanjem organizacije, ustvarjanjem tržne skladnosti, osredotočanjem na priložnosti in zmanjševanjem motenj.
Kdaj, pravi Scott, blagovna znamka ali podjetje uspe? Ko postane podjetje, ki ga ljudje imajo radi.
Kot eden najzgodnejših in najvplivnejših zagovornikov izkoriščanja čustvenega vpliva zvoka kot vrat za ustvarjanje iskrenih povezav Scott na trženje gleda kot na most, ki povezuje notranji namen organizacije s čustvenimi in duhovnimi potrebami njihovih skupnosti strank. »Odlično trženje sprejema temeljne človeške resnice in nato ljudem pomaga doseči njihove ambicije,« pravi Scott. Ključne sestavine odličnega trženja opredeljuje kot bogato komunikacijo, bogate izkušnje in bogate odnose, ki jih dopolnjujejo orodja in platforme, ki strankam omogočajo oblikovanje lastnih skupnosti. »Ko se vse te stvari združijo, […] potem imamo tisto, kar vidimo kot prihodnost trženja, in sicer bogato trgovino.«
Čeprav nedavne trženjske raziskave kažejo, da blagovne znamke postajajo vse bolj nepomembne, saj večini potrošnikov ni mar, če bi jih 74 % izginilo. Vendar pa je pri blagovnih znamkah, ki so ljudem pomembne, velika verjetnost, da je imel Scott prstne vloge pri njihovem lansiranju, rasti ali preoblikovanju. In ironična skrivnost uspeha je v prehodu od blagovne znamke k obstoju. Scott pomaga podjetjem prepoznati in utelešiti njihov značilni namen obstoja, kar odklene neverjetno usklajenost znotraj organizacije in se prevede v tržno skladnost z lasersko osredotočenostjo na zadovoljevanje potreb in želja strank. S tako globoko uglašenostjo s svojimi srci stranke postanejo skupnost in podjetje uspeva, ker je ljubljeno.
Scott pravi, da smo obtičali v transakcijskem gospodarstvu, ki izvira iz časa druge svetovne vojne – s škodljivimi posledicami. Sporočila podjetij so vse bolj nadležna in polna hrupa, kar ljudi spodbuja k odklopu in ločitvi, hkrati pa vzbuja nezaupanje in negotovost. Pa vendar Scott s trženjem dela tisto, kar počne podjetjem: vidi podjetje takšno, kot je, ceni, kar bi lahko bilo, in mu pomaga, da postane to, kar si želi biti.
Kot serijski podjetnik je Scott presenetljiva mešanica uma in srca; vedno išče razumevanje, kaj ljudi ohranja – čustveno, fizično in intelektualno – in nato na podlagi tega razvija podjetje.
***
Če želite izvedeti več o Scottovi viziji in poti, se prijavite na sobotni klic Awakin Call z njim tukaj.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION