Thiết kế các công Ty được yêu thích

Khi Scott Elias mất 80% thính lực khi còn học mẫu giáo, sự kết nối trực giác và cảm xúc của cậu với thế giới đã trở nên mạnh mẽ như giác quan thứ sáu. Khi thính giác của cậu được phục hồi sau phẫu thuật hai năm sau đó, phép màu y học đã khơi dậy niềm đam mê âm nhạc và khoa học trong cậu, thứ mà cậu đã truyền vào sự nghiệp thành công vang dội kéo dài hơn 30 năm của mình với tư cách là CEO của công ty truyền thông âm thanh lớn nhất và được trao nhiều giải thưởng nhất thế giới, Elias Arts . Chính từ vị trí trực quan và thực nghiệm độc đáo này mà ông phản đối tư duy kinh tế thông thường rằng các doanh nghiệp tồn tại chỉ đơn giản là để kiếm lợi nhuận. Công việc của Scott là một động lực để đưa ra chính trái tim và linh hồn của kinh doanh. Bằng cách thiết kế vì tình yêu trong một số công ty lớn nhất thế giới, ông là tiếng nói hàng đầu cho ý tưởng rằng thành công trong kinh doanh không phải là mục tiêu, mà là sản phẩm phụ của những dịch vụ thúc đẩy mọi người thể hiện con người họ và tất cả những gì họ khao khát trở thành.

Scott đã giúp ra mắt, phát triển và định vị lại gần 40% trong số 1.000 thương hiệu toàn cầu hàng đầu thông qua truyền thông âm thanh, xây dựng thương hiệu, tâm lý âm học và âm thanh sản phẩm nhúng và môi trường. Là người đồng sáng lập và giám đốc điều hành tiên phong của Elias Arts, công ty truyền thông âm thanh lớn nhất và được trao nhiều giải thưởng nhất thế giới, Scott đã lãnh đạo một đội ngũ phi thường đã định nghĩa lại vai trò của âm thanh trong chiến lược truyền thông và thương hiệu. Scott và nhóm của ông đã tiên phong trong các hệ thống cho phép các doanh nghiệp khai thác âm nhạc - một cách độc đáo để tiếp cận trực tiếp đến một chiều cảm xúc mạnh mẽ của não bộ và tạo ra những ký ức lâu dài - để thiết kế và củng cố một tập hợp các thông điệp sản phẩm hoặc dịch vụ mạch lạc và hấp dẫn và tạo ra mối liên kết mạnh mẽ với người tiêu dùng được kích hoạt bởi âm nhạc. Elias Arts đã khởi xướng việc sử dụng âm thanh trên quy mô lớn và sức hút cảm xúc của âm nhạc như một phương tiện để lên tiếng cho các thương hiệu - Adidas, Apple, Budweiser, Coke, Columbia, eBay, eTrade, Exxon, Nike, Universal, Verizon, Visa, Yahoo - chỉ kể tên một số ít. Cho đến nay, công ty đã nhận được 750 giải thưởng cho 7500 dự án thương mại, bao gồm 2 giải Emmy, hàng trăm giải Clios, AICP, Giải thưởng quốc tế London và Cannes Lions.

Scott là một doanh nhân khởi nghiệp, nhà đầu tư và chuyên gia tư vấn tăng trưởng. Khi công nghệ tái định hình ngành công nghiệp âm nhạc, anh đã vận dụng thế giới mạng lưới đầy biến động để tập trung vào các mối quan hệ kinh doanh cùng có lợi, coi đó là nguồn lực bền vững cho tăng trưởng và lợi nhuận bền vững. Điều này đã thúc đẩy sự ra mắt của TheRelationcy, nơi Scott giữ vai trò Cố vấn Tăng trưởng Trưởng và cố vấn cho các CEO và CMO của các thương hiệu lấy mục đích làm trọng tâm. Từ năm 2011, Scott cũng là người đứng đầu LivingWorks Ventures , một công ty đầu tư mạo hiểm tập trung vào việc ươm mầm và duy trì sự tăng trưởng của các công ty, thương hiệu và sản phẩm "được thiết kế cho tình yêu". LivingWorks giúp các công ty thiết kế, phát triển và cung cấp những con đường đáng tin cậy và hiệu quả nhất để đạt được lợi nhuận bền vững bằng cách liên kết tổ chức, tạo sự gắn kết thị trường, tập trung vào cơ hội và giảm thiểu sự xao nhãng.

Theo Scott, khi nào một thương hiệu hay công ty thành công? Khi nó trở thành một công ty được mọi người yêu mến.

Là một trong những người tiên phong và có ảnh hưởng nhất trong việc khai thác tác động cảm xúc của âm thanh như một cánh cổng tạo nên những kết nối chân thành, Scott xem tiếp thị như một cầu nối kết nối mục đích nội tại của tổ chức với nhu cầu cảm xúc và tâm hồn của cộng đồng khách hàng. “Tiếp thị hiệu quả bao hàm những chân lý cơ bản của con người, và sau đó giúp mọi người đạt được khát vọng của họ”, Scott nói. Ông xác định các yếu tố then chốt của tiếp thị hiệu quả là giao tiếp phong phú, trải nghiệm phong phú và mối quan hệ bền chặt, được bổ sung bởi các công cụ và nền tảng cho phép khách hàng hình thành cộng đồng của riêng họ. “Khi tất cả những điều đó kết hợp lại với nhau, […] chúng ta sẽ có được thứ mà chúng ta coi là tương lai của tiếp thị, đó là thương mại phong phú.”

Trong khi nghiên cứu tiếp thị gần đây cho thấy các thương hiệu đang ngày càng trở nên lạc lõng vì hầu hết người tiêu dùng không quan tâm nếu 74% trong số chúng biến mất. Tuy nhiên, trong số những thương hiệu mà mọi người thực sự quan tâm, rất có thể Scott đã góp phần vào việc ra mắt, phát triển hoặc định vị lại chúng. Và bí quyết thành công đầy mỉa mai nằm ở việc chuyển từ xây dựng thương hiệu sang hiện thực. Scott giúp các công ty xác định và hiện thực hóa mục đích tồn tại đặc trưng của họ, điều này mở ra sự đồng bộ đáng kinh ngạc trong tổ chức và chuyển thành sự gắn kết thị trường với trọng tâm cao độ là đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng của khách hàng. Với sự đồng điệu sâu sắc với trái tim khách hàng, khách hàng trở thành một cộng đồng và công ty phát triển mạnh mẽ vì được yêu thương.

Scott nói rằng chúng ta đang mắc kẹt trong một nền kinh tế giao dịch có từ thời Thế chiến II—với những hậu quả tai hại. Thông điệp từ các công ty ngày càng gây khó chịu và ồn ào, khiến mọi người xa lánh và mất kết nối, đồng thời gieo rắc sự ngờ vực và ngờ vực. Tuy nhiên, Scott đang tiếp thị những gì ông làm với các công ty: nhìn nhận đúng bản chất của nó, trân trọng những gì nó có thể trở thành, và giúp nó trở thành những gì nó mong muốn.

Là một doanh nhân khởi nghiệp, Scott là sự kết hợp hoàn hảo giữa lý trí và trái tim; luôn tìm hiểu điều gì có thể nuôi dưỡng con người – về mặt tình cảm, thể chất và trí tuệ – rồi từ đó phát triển doanh nghiệp.

***

Để tìm hiểu thêm về tầm nhìn và hành trình của Scott, hãy đăng ký tham dự buổi Awakin Call cùng anh ấy vào thứ Bảy tuần này tại đây.