Back to Stories

জুলিয়ান ট্রেজার: ভালোভাবে শোনার ৫টি উপায়

আমরা আমাদের শ্রবণশক্তি হারাচ্ছি। আমরা আমাদের যোগাযোগের সময় প্রায় ৬০ শতাংশ শোনার জন্য ব্যয় করি, কিন্তু আমরা এতে খুব একটা ভালো নই। আমরা যা শুনি তার মাত্র ২৫ শতাংশ ধরে রাখি। এখন -- তুমি নও, এই কথাটি নও, কিন্তু এটি সাধারণত সত্য।

শোনাকে শব্দ থেকে অর্থ তৈরি করা হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা যাক। এটি একটি মানসিক প্রক্রিয়া, এবং এটি নিষ্কাশনের একটি প্রক্রিয়া।

আমরা এটি করার জন্য কিছু চমৎকার কৌশল ব্যবহার করি। তার মধ্যে একটি হল প্যাটার্ন শনাক্তকরণ। (ভিড়ের শব্দ) তাই এই ধরনের ককটেল পার্টিতে, যদি আমি বলি, "ডেভিড, সারা, মনোযোগ দাও" -- তোমাদের মধ্যে কেউ কেউ উঠে বসে পড়ো। আমরা সংকেত থেকে শব্দকে আলাদা করার জন্য প্যাটার্ন চিনতে পারি, বিশেষ করে আমাদের নাম। পার্থক্য করা হল আরেকটি কৌশল যা আমরা ব্যবহার করি। যদি আমি এই গোলাপী শব্দকে কয়েক মিনিটেরও বেশি সময় ধরে রেখে দিই, (গোলাপী শব্দ) তুমি আক্ষরিক অর্থেই এটি শুনতে পাবে না। আমরা পার্থক্য শুনি; আমরা সেই শব্দগুলিকে উপেক্ষা করি যা একই থাকে।

আর তারপর ফিল্টারের একটা সম্পূর্ণ পরিসর আছে। এই ফিল্টারগুলো আমাদের সকল শব্দ থেকে শুরু করে আমরা কোন দিকে মনোযোগ দেই, সেই দিকে নিয়ে যায়। বেশিরভাগ মানুষ এই ফিল্টারগুলো সম্পর্কে সম্পূর্ণ অজ্ঞান থাকে। কিন্তু এগুলো আসলে আমাদের বাস্তবতা তৈরি করে, কারণ এগুলো আমাদের বলে যে আমরা এখন কোন দিকে মনোযোগ দিচ্ছি। আমি তোমাকে এর একটা উদাহরণ দেব। শব্দের ক্ষেত্রে, শোনার ক্ষেত্রে উদ্দেশ্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যখন আমি আমার স্ত্রীকে বিয়ে করি, তখন আমি তাকে প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলাম যে আমি প্রতিদিন তার কথা শুনব যেন প্রথমবারের মতো। এখন এই এমন কিছু যা থেকে আমি প্রতিদিন বঞ্চিত হই।

কিন্তু সম্পর্কের ক্ষেত্রে এটি থাকাটা একটা ভালো উদ্দেশ্য।

কিন্তু এখানেই শেষ নয়। শব্দ আমাদের স্থান এবং সময়ের মধ্যে স্থাপন করে। এই ঘরে এখনই যদি আপনি চোখ বন্ধ করেন, তাহলে আপনি প্রতিধ্বনি এবং শব্দের লাফিয়ে লাফিয়ে ঘরের আকার সম্পর্কে অবগত হবেন; আপনি যে ক্ষুদ্র শব্দগুলি পাচ্ছেন তার কারণে আপনার চারপাশে কত লোক রয়েছে তা আপনি অবগত হবেন। এবং শব্দ আমাদেরও সময়ের মধ্যে স্থাপন করে, কারণ শব্দের মধ্যে সর্বদা সময় নিহিত থাকে। আসলে, আমি পরামর্শ দেব যে আমাদের শ্রবণই হল অতীত থেকে ভবিষ্যতে সময়ের প্রবাহ অনুভব করার প্রধান উপায়। তাই, "সোনোরিটি হল সময় এবং অর্থ" -- একটি দুর্দান্ত উক্তি।

আমি শুরুতেই বলেছিলাম, আমরা আমাদের শ্রবণশক্তি হারাচ্ছি। কেন আমি এটা বললাম? আচ্ছা, এর অনেক কারণ আছে। প্রথমত, আমরা রেকর্ডিংয়ের উপায় আবিষ্কার করেছি -- প্রথমে লেখা, তারপর অডিও রেকর্ডিং এবং এখন ভিডিও রেকর্ডিংও। সঠিক এবং মনোযোগ সহকারে শোনার প্রিমিয়ামটি কেবল অদৃশ্য হয়ে গেছে। দ্বিতীয়ত, পৃথিবী এখন এত কোলাহলপূর্ণ, (গোলমাল) যে দৃশ্যত এবং শ্রবণযোগ্যভাবে এই কোলাহল চলছে, এটি শুনতে কেবল কঠিন; শুনতে ক্লান্তিকর। অনেকেই হেডফোনের আশ্রয় নেন, কিন্তু তারা এই ধরণের বড়, পাবলিক স্পেস, ভাগ করা সাউন্ডস্কেপগুলিকে লক্ষ লক্ষ ক্ষুদ্র, ছোট ব্যক্তিগত শব্দ বুদবুদে পরিণত করে। এই পরিস্থিতিতে, কেউ কারও কথা শুনছে না।

আমরা অধৈর্য হয়ে উঠছি। আমরা আর বক্তৃতা চাই না; আমরা শব্দের টুকরো চাই। আর কথোপকথনের শিল্পের স্থান দখল করছে -- বিপজ্জনকভাবে, আমার মনে হয় -- ব্যক্তিগত সম্প্রচার। আমি জানি না এই কথোপকথনে কতটা শ্রবণশক্তি রয়েছে, যা দুঃখজনকভাবে খুবই সাধারণ, বিশেষ করে যুক্তরাজ্যে। আমরা সংবেদনশীল হয়ে উঠছি। আমাদের মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য আমাদের মিডিয়াকে এই ধরণের শিরোনাম দিয়ে আমাদের উপর চিৎকার করতে হচ্ছে। এবং এর অর্থ হল আমাদের জন্য শান্ত, সূক্ষ্ম, অবমূল্যায়িত বিষয়গুলিতে মনোযোগ দেওয়া কঠিন।

এটা একটা গুরুতর সমস্যা যে আমরা আমাদের শ্রবণশক্তি হারিয়ে ফেলছি। এটা তুচ্ছ নয়, কারণ শ্রবণ আমাদের বোঝার সুযোগ করে দেয়। সচেতন শ্রবণ সর্বদা বোধগম্যতা তৈরি করে, এবং কেবল সচেতন শ্রবণ ছাড়াই এই জিনিসগুলি ঘটতে পারে। এমন একটি পৃথিবী যেখানে আমরা একে অপরের কথা একেবারেই শুনি না তা সত্যিই খুব ভীতিকর জায়গা। তাই আমি তোমাদের সাথে পাঁচটি সহজ অনুশীলন শেয়ার করতে চাই, যেগুলো তোমরা তোমাদের নিজস্ব সচেতন শ্রবণশক্তি উন্নত করার জন্য তোমাদের সাথে নিয়ে যেতে পারো। তুমি কি এটা পছন্দ করবে?

শ্রোতা: হ্যাঁ!

ভালো। প্রথমটি হল নীরবতা। দিনে মাত্র তিন মিনিট নীরবতা আপনার কানকে পুনরায় সেট করার এবং পুনরায় ক্যালিব্রেট করার জন্য একটি দুর্দান্ত অনুশীলন, যাতে আপনি আবার নীরবতা শুনতে পারেন। যদি আপনি সম্পূর্ণ নীরবতা পেতে না পারেন, তাহলে নীরবতা অবলম্বন করুন, একেবারে ঠিক আছে।

দ্বিতীয়ত, আমি এটাকে "মিক্সার" বলি। (গোলমাল) তাই যদি আপনি এইরকম কোলাহলপূর্ণ পরিবেশে থাকেন -- এবং আমরা সকলেই এইরকম জায়গায় অনেক সময় ব্যয় করি -- তাহলে কফি বারে শুনুন যে আমি কতগুলি চ্যানেলের শব্দ শুনতে পাচ্ছি? সেই মিশ্রণে আমি কতগুলি পৃথক চ্যানেল শুনছি? আপনি এটি একটি সুন্দর জায়গায়ও করতে পারেন, যেমন একটি হ্রদে। আমি কতগুলি পাখি শুনতে পাচ্ছি? তারা কোথায়? সেই তরঙ্গগুলি কোথায়? এটি আপনার শোনার মান উন্নত করার জন্য একটি দুর্দান্ত অনুশীলন।

তৃতীয়ত, এই অনুশীলনটিকে আমি "আস্বাদন" বলি, এবং এটি একটি সুন্দর অনুশীলন। এটি জাগতিক শব্দ উপভোগ করার বিষয়ে। উদাহরণস্বরূপ, এটি আমার টাম্বল ড্রায়ার।

এটা একটা ওয়াল্টজ -- এক, দুই, তিন; এক, দুই, তিন; এক, দুই, তিন। আমার এটা খুব ভালো লেগেছে! অথবা সাইজের জন্য এটা ব্যবহার করে দেখুন।

বাহ! তাহলে, সাধারণ শব্দ সত্যিই আকর্ষণীয় হতে পারে -- যদি আপনি মনোযোগ দেন। আমি এটাকে "লুকানো গায়কদল" বলি -- এটা সব সময় আমাদের চারপাশে থাকে।

পরবর্তী অনুশীলনটি সম্ভবত এই সকলের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, যদি আপনি কেবল একটি জিনিস সরিয়ে নেন। এটি হল শোনার অবস্থান - ধারণাটি হল আপনি যা শুনছেন তার সাথে আপনার শোনার অবস্থানটি যা উপযুক্ত সেখানে স্থানান্তর করতে পারেন। এটি হল সেই ফিল্টারগুলি নিয়ে খেলা। মনে আছে আমি আপনাকে এই ফিল্টারগুলি দিয়েছিলাম? এটি লিভার হিসাবে তাদের সাথে খেলতে শুরু করেছে, তাদের সম্পর্কে সচেতন হতে এবং বিভিন্ন জায়গায় স্থানান্তর করতে। এগুলি কেবল কিছু শোনার অবস্থান, বা শোনার অবস্থানের স্কেল, যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন। অনেকগুলি আছে। এটির সাথে মজা করুন। এটি খুবই উত্তেজনাপূর্ণ।

আর সবশেষে, একটি সংক্ষিপ্ত রূপ। আপনি এটি শোনার ক্ষেত্রে, যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনি এই ভূমিকাগুলির যেকোনো একটিতে থাকেন -- এবং আমার মনে হয় সম্ভবত এই বক্তৃতাটি যারা শুনছেন তারা সকলেই -- তাহলে সংক্ষিপ্ত রূপটি হল RASA, যা সংস্কৃত শব্দ "রস" বা "সারাংশ" এর জন্য। আর RASA এর অর্থ "গ্রহণ", যার অর্থ ব্যক্তির প্রতি মনোযোগ দেওয়া; "প্রশংসা করা," "হুম," "ওহ," "ঠিক আছে" এর মতো ছোট ছোট শব্দ করা; "সংক্ষেপে বলা" -- যোগাযোগের ক্ষেত্রে "তাই" শব্দটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ; এবং "জিজ্ঞাসা করুন," পরে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

এখন শব্দ আমার আবেগ, এটা আমার জীবন। আমি এটা নিয়ে একটা পুরো বই লিখেছি। তাই আমি শোনার জন্য বেঁচে থাকি। বেশিরভাগ মানুষের কাছে এটা চাওয়ার চেয়েও বেশি কিছু। কিন্তু আমি বিশ্বাস করি যে প্রতিটি মানুষেরই সচেতনভাবে শুনতে হবে যাতে তারা সম্পূর্ণরূপে বেঁচে থাকে -- মহাকাশে এবং সময়ে আমাদের চারপাশের ভৌত জগতের সাথে সংযুক্ত থাকে, একে অপরের সাথে বোঝাপড়ায় সংযুক্ত থাকে, আধ্যাত্মিকভাবে সংযুক্ত থাকার কথা তো বাদই দেই, কারণ আমি যে প্রতিটি আধ্যাত্মিক পথের কথা জানি তার অন্তরে শ্রবণ এবং মনন থাকে।

এই কারণেই আমাদের স্কুলগুলিতে শোনা শেখানো একটি দক্ষতা হিসেবে শেখানো উচিত। কেন এটা শেখানো হয় না? এটা পাগলামি। আর যদি আমরা আমাদের স্কুলগুলিতে শোনা শেখাতে পারি, তাহলে আমরা আমাদের শোনাকে সেই পিচ্ছিল ঢাল থেকে সেই বিপজ্জনক, ভীতিকর জগতে নিয়ে যেতে পারি যার কথা আমি বলেছিলাম, এবং এটিকে এমন একটি জায়গায় নিয়ে যেতে পারি যেখানে সবাই সচেতনভাবে সব সময় শুনবে, অথবা অন্তত এটি করতে সক্ষম হবে।

এখন, আমি জানি না এটা কিভাবে করতে হয়, কিন্তু এটা হল TED, এবং আমি মনে করি TED সম্প্রদায় যেকোনো কিছু করতে সক্ষম। তাই আমি আপনাদের আমন্ত্রণ জানাচ্ছি আমার সাথে সংযোগ স্থাপন করার জন্য, একে অপরের সাথে সংযোগ স্থাপন করার জন্য, এই মিশনটি এগিয়ে নেওয়ার জন্য। এবং আসুন আমরা স্কুলগুলিতে শ্রবণ শেখানো শুরু করি, এবং এক প্রজন্মের মধ্যে বিশ্বকে একটি সচেতন, শ্রবণশীল বিশ্বে রূপান্তরিত করি -- সংযোগের একটি পৃথিবী, বোঝার একটি পৃথিবী এবং শান্তির একটি পৃথিবী।

আজ আমার কথা শোনার জন্য ধন্যবাদ।

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

5 PAST RESPONSES

User avatar
Mary Thomson Jul 23, 2023
I received this message with Joy. 'Oh yes " I did! It gives us an understanding of the problem, exercises to address this and a hope for a world of peace through conscious listening! RASA in a nutshell!
User avatar
Yashio Jul 15, 2023
"And the art of conversation is being replaced -- dangerously, I think -- by personal broadcasting. " Very good point. I agree! It is well pointed out that we are not listening enough these days.
User avatar
Virginia Reeves Dec 17, 2017

Totally agree with you Julian. I like the reminder to listen differently to the sounds and savor them. RASA is such a good tool: Receive, Appreciate, Summarize, Ask.

User avatar
Karen Lee Dec 15, 2017

Great post.

User avatar
Kristin Pedemonti Dec 15, 2017

The art of listening so important. I would add compassion to the mix. And listen to learn about the other not for what you want to say in return. Every encounter is an opportunity to learn. If we listen. <3