Back to Stories

Julian Treasure Par 5 veidiem, kā labāk klausīties

Mēs zaudējam klausīšanās spējas. Aptuveni 60 procentus sava saziņas laika pavadām klausoties, taču mums tas nav īpaši labi. Mēs saglabājam tikai 25 procentus no tā, ko dzirdam. Tagad - ne jūs, ne šī runa, bet tā kopumā ir taisnība.

Definēsim klausīšanos kā nozīmes radīšanu no skaņas. Tas ir garīgs process, un tas ir ekstrakcijas process.

Lai to izdarītu, mēs izmantojam dažas diezgan lieliskas metodes. Viens no tiem ir modeļa atpazīšana. (Pūļa trokšņi) Tātad tādā kokteiļballītē kā šī, ja es saku: "Deivid, Sāra, pievērsiet uzmanību" — daži no jums vienkārši piecēlās sēdus. Mēs atpazīstam modeļus, lai atšķirtu troksni no signāla un jo īpaši mūsu vārda. Atšķiršana ir vēl viena mūsu izmantojamā tehnika. Ja es atstātu šo rozā troksni ieslēgtu ilgāk par pāris minūtēm (Pink noise), jūs burtiski vairs nedzirdētu. Mēs uzklausām atšķirības; mēs atlaižam skaņas, kas paliek nemainīgas.

Un tad ir vesels filtru klāsts. Šie filtri mūs novirza no visas skaņas līdz tam, kam pievēršam uzmanību. Lielākā daļa cilvēku pilnībā neapzinās šos filtrus. Bet patiesībā viņi savā veidā veido mūsu realitāti, jo tie mums stāsta, kam mēs šobrīd pievēršam uzmanību. Es sniegšu jums vienu piemēru tam. Nodoms ir ļoti svarīgs skaņā, klausīšanā. Kad apprecējos ar savu sievu, apsolīju viņai katru dienu uzklausīt it kā pirmo reizi. Tagad tas ir kaut kas, kas man ikdienā pietrūkst.

Bet tas ir lielisks nodoms attiecībās.

Bet tas vēl nav viss. Skaņa novieto mūs telpā un laikā. Ja šobrīd šajā telpā aizverat acis, jūs apzināsieties telpas lielumu no atbalsošanās un skaņas atlēcieniem no virsmām; jūs apzināties, cik daudz cilvēku ir jūsu tuvumā, jo jūs saņemat mikrotrokšņus. Un skaņa mūs novieto arī laikā, jo skaņā vienmēr ir ielikts laiks. Patiesībā es ieteiktu, ka mūsu klausīšanās ir galvenais veids, kā mēs piedzīvojam laika plūsmu no pagātnes uz nākotni. Tātad, "Sonority ir laiks un nozīme" — lielisks citāts.

Es teicu sākumā, mēs zaudējam mūsu klausīšanās spējas. Kāpēc es to teicu? Nu, tam ir daudz iemeslu. Pirmkārt, mēs izgudrojām ierakstīšanas veidus – vispirms rakstīšanu, tad audio ierakstīšanu un tagad arī video ierakstīšanu. Piemaksa par precīzu un rūpīgu klausīšanos vienkārši ir pazudusi. Otrkārt, pasaule tagad ir tik trokšņaina, (Troksnis) ar šo kakofoniju, kas notiek vizuāli un audiāli, ir vienkārši grūti klausīties; ir nogurdinoši klausīties. Daudzi cilvēki patveras austiņās, taču tādas lielas, publiskas telpas kā šī, kopīgas skaņu ainavas pārvērš miljoniem sīku, personisku skaņas burbuļu. Šajā scenārijā neviens nevienu neklausās.

Mēs kļūstam nepacietīgi. Mēs vairs nevēlamies oratoriju; mēs vēlamies skaņu kodumiem. Un sarunu māksla, manuprāt, bīstami tiek aizstāta ar personīgo apraidi. Es nezinu, cik daudz klausīšanās ir šajā sarunā, kas diemžēl ir ļoti izplatīta, it īpaši Apvienotajā Karalistē. Mēs kļūstam desensibilizēti. Lai pievērstu mūsu uzmanību, plašsaziņas līdzekļiem ir jākliedz uz mums ar šāda veida virsrakstiem. Un tas nozīmē, ka mums ir grūtāk pievērst uzmanību klusajam, smalkajam, nepietiekamajam.

Tā ir nopietna problēma, kuras dēļ mēs vairs nedzirdam. Tas nav triviāli, jo klausīšanās ir mūsu pieeja izpratnei. Apzināta klausīšanās vienmēr rada izpratni, un tikai bez apzinātas klausīšanās šīs lietas var notikt. Pasaule, kurā mēs vispār neklausāmies viens otrā, patiešām ir ļoti biedējoša vieta. Tāpēc es vēlos dalīties ar jums pieciem vienkāršiem vingrinājumiem, rīkiem, kurus varat paņemt līdzi, lai uzlabotu savu apzināto klausīšanos. Vai jūs to vēlētos?

Publika: Jā!

Labi. Pirmais ir klusums. Tikai trīs klusuma minūtes dienā ir brīnišķīgs vingrinājums, lai atjaunotu ausis un veiktu kalibrēšanu, lai atkal dzirdētu klusumu. Ja jūs nevarat iegūt absolūtu klusumu, dodieties klusumā, tas ir pilnīgi labi.

Otrkārt, es to saucu par "maisītāju". (Troksnis) Tātad, pat ja atrodaties tādā trokšņainā vidē kā šī — un mēs visi pavadām daudz laika tādās vietās kā šī —, klausieties kafijas bārā, cik daudz skaņas kanālu es varu dzirdēt? Cik atsevišķus kanālus šajā kolekcijā es klausos? To var izdarīt arī skaistā vietā, piemēram, ezerā. Cik putnus es dzirdu? Kur viņi ir? Kur ir tie viļņi? Tas ir lielisks vingrinājums klausīšanās kvalitātes uzlabošanai.

Treškārt, šo vingrinājumu es saucu par "garšošanu", un tas ir skaists vingrinājums. Tas ir par ikdienišķu skaņu baudīšanu. Tā, piemēram, ir mana veļas žāvētājs.

Tas ir valsis — viens, divi, trīs; viens, divi, trīs; viens, divi, trīs. man tas patīk! Vai vienkārši izmēģiniet šo izmēru.

Oho! Tātad ikdienišķas skaņas var būt patiešām interesantas — ja pievēršat uzmanību. Es to saucu par "slēpto kori" — tas visu laiku ir mums apkārt.

Nākamais vingrinājums, iespējams, ir vissvarīgākais no visiem šiem, ja atņemat tikai vienu lietu. Šīs ir klausīšanās pozīcijas — ideja, ka varat pārvietot savu klausīšanās pozīciju uz to, kas ir piemērots tam, ko klausāties. Tā spēlējas ar tiem filtriem. Atcerieties, ka es jums iedevu tos filtrus? Tas sāk spēlēt ar tiem kā svirām, lai tās apzinātos un pārvietotos uz dažādām vietām. Šīs ir tikai dažas no klausīšanās pozīcijām vai klausīšanās pozīciju skalām, kuras varat izmantot. Ir daudz. Izklaidējies ar to. Tas ir ļoti aizraujoši.

Un visbeidzot akronīms. To var izmantot klausoties, saziņā. Ja jūs esat kādā no šīm lomām — un es domāju, ka tas, iespējams, ir visi, kas klausās šo runu, akronīms ir RASA, kas sanskritā nozīmē "sula" vai "esence". Un RASA nozīmē "Saņemt", kas nozīmē pievērst uzmanību personai; "Novērtēt", izdodot nelielus trokšņus, piemēram, "hmm", "ak", "OK"; "Rezumē" -- vārdam "tā" ir ļoti liela nozīme komunikācijā; un "Uzdot", uzdodiet jautājumus pēc tam.

Tagad skaņa ir mana aizraušanās, tā ir mana dzīve. Es par to uzrakstīju veselu grāmatu. Tāpēc es dzīvoju, lai klausītos. Tas ir pārāk daudz, lai vairumam cilvēku prasītu. Bet es uzskatu, ka ikvienam cilvēkam ir nepieciešams apzināti klausīties, lai dzīvotu pilnībā - telpā un laikā savienotam ar apkārtējo fizisko pasauli, savienotam vienam ar otru sapratnē, nemaz nerunājot par garīgo saikni, jo katra man zināmā garīgā ceļa sirdī ir klausīšanās un kontemplācija.

Tāpēc mums skolās ir jāmāca klausīšanās kā prasme. Kāpēc tas netiek mācīts? Tas ir traki. Un, ja mēs varam mācīt klausīties savās skolās, mēs varam pārcelt savu klausīšanos no slidenās nogāzes uz to bīstamo, baiso pasauli, par kuru es runāju, un pārvietot to uz vietu, kur visi visu laiku apzināti klausās vai vismaz spēj to darīt.

Tagad es nezinu, kā to izdarīt, bet tas ir TED, un es domāju, ka TED kopiena ir spējīga uz visu. Tāpēc es aicinu jūs sazināties ar mani, sazināties vienam ar otru, īstenot šo misiju. Iemācīsim klausīšanās mācības skolās un vienā paaudzē pārveidosim pasauli par apzinātu, klausīšanās pasauli — savienojuma pasauli, sapratnes pasauli un miera pasauli.

Paldies, ka šodien mani klausījāties.

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

5 PAST RESPONSES

User avatar
Mary Thomson Jul 23, 2023
I received this message with Joy. 'Oh yes " I did! It gives us an understanding of the problem, exercises to address this and a hope for a world of peace through conscious listening! RASA in a nutshell!
User avatar
Yashio Jul 15, 2023
"And the art of conversation is being replaced -- dangerously, I think -- by personal broadcasting. " Very good point. I agree! It is well pointed out that we are not listening enough these days.
User avatar
Virginia Reeves Dec 17, 2017

Totally agree with you Julian. I like the reminder to listen differently to the sounds and savor them. RASA is such a good tool: Receive, Appreciate, Summarize, Ask.

User avatar
Karen Lee Dec 15, 2017

Great post.

User avatar
Kristin Pedemonti Dec 15, 2017

The art of listening so important. I would add compassion to the mix. And listen to learn about the other not for what you want to say in return. Every encounter is an opportunity to learn. If we listen. <3