Джуліан Треже про 5 способів слухати краще

Ми втрачаємо наше слухання. Ми витрачаємо приблизно 60 відсотків свого часу на спілкування, слухаючи, але ми не дуже вміємо це робити. Ми запам’ятовуємо лише 25 відсотків того, що чуємо. Тепер -- не ти, не ця розмова, але це загалом правда.

Давайте визначимо слухання як створення сенсу зі звуку. Це розумовий процес, і це процес вилучення.

Для цього ми використовуємо кілька дуже крутих технік. Одним з них є розпізнавання образів. (Шум натовпу) Тож на такій коктейльній вечірці, як ця, якщо я скажу: «Девід, Сара, зверніть увагу» — деякі з вас просто сідають. Ми розпізнаємо шаблони, щоб відрізнити шум від сигналу, і особливо нашу назву. Розрізнення — ще одна техніка, яку ми використовуємо. Якби я залишив цей рожевий шум увімкненим більше ніж на пару хвилин (Рожевий шум), ви б буквально перестали його чути. Ми слухаємо відмінності; ми знижуємо звуки, які залишаються незмінними.

А ще є цілий ряд фільтрів. Ці фільтри переводять нас від усього звуку до того, на що ми звертаємо увагу. Більшість людей абсолютно не усвідомлюють цих фільтрів. Але насправді вони певним чином створюють нашу реальність, тому що вони говорять нам, на що ми зараз звертаємо увагу. Я наведу вам один приклад цього. У звучанні, в слуханні дуже важливий намір. Коли я одружувався на своїй дружині, я пообіцяв їй, що буду слухати її щодня, наче вперше. Тепер це те, чого мені не вистачає щодня.

Але це чудовий намір мати стосунки.

Але це ще не все. Звук поміщає нас у простір і час. Якщо ви закриєте очі прямо зараз у цій кімнаті, ви усвідомите розмір кімнати за реверберацією та відскоком звуку від поверхонь; ви усвідомлюєте, скільки людей навколо вас, через мікрошуми, які ви отримуєте. І звук також поміщає нас у часі, тому що звук завжди містить час. Фактично, я б припустив, що наше слухання є основним способом, яким ми відчуваємо потік часу з минулого в майбутнє. Отже, «Звучність — це час і значення» — чудова цитата.

Я сказав на початку, ми втрачаємо наше слухання. Чому я це сказав? Що ж, на це є багато причин. По-перше, ми винайшли способи запису — спочатку запис, потім аудіозапис, а тепер і відеозапис. Премія за точне й уважне прослуховування просто зникла. По-друге, світ зараз настільки галасливий, (Шум) з цією какофонією, що відбувається візуально та на слух, просто важко слухати; втомливо слухати. Багато людей шукають притулку в навушниках, але вони перетворюють такі великі громадські місця, як це, спільні звукові ландшафти, на мільйони крихітних маленьких особистих звукових бульбашок. У цьому випадку ніхто нікого не слухає.

Ми стаємо нетерплячими. Ми більше не хочемо ораторського мистецтва; ми хочемо звукові фрагменти. І мистецтво розмови замінюється – на мою думку, небезпечно – особистим мовленням. Я не знаю, наскільки слухають цю розмову, яка, на жаль, дуже поширена, особливо у Великій Британії. Ми стаємо десенсибілізованими. Нашим ЗМІ доводиться кричати на нас такими заголовками, щоб привернути нашу увагу. А це означає, що нам важче звернути увагу на тихе, тонке, стримане.

Це серйозна проблема, що ми втрачаємо наше слухання. Це не тривіально, тому що слухати – це наш доступ до розуміння. Свідоме слухання завжди породжує розуміння, і тільки без свідомого слухання це може статися. Світ, де ми взагалі не слухаємо один одного, справді дуже страшний. Тож я хотів би поділитися з вами п’ятьма простими вправами, інструментами, які ви можете взяти з собою, щоб покращити своє свідоме слухання. Ви б цього хотіли?

Аудиторія: Так!

добре. Перший – тиша. Всього три хвилини тиші на день — це чудова вправа, щоб переналаштувати ваші вуха та відкалібрувати, щоб ви знову могли почути тишу. Якщо ви не можете досягти абсолютної тиші, вибирайте тишу, це абсолютно нормально.

По-друге, я називаю це «міксер». (Шум) Отже, навіть якщо ви перебуваєте в такому галасливому середовищі, а ми всі проводимо багато часу в таких місцях, послухайте в кафе, скільки каналів звуку я можу почути? Скільки окремих каналів у цьому міксі я слухаю? Ви можете зробити це і в красивому місці, наприклад, в озері. Скільки птахів я чую? Де вони? Де ті брижі? Це чудова вправа для покращення якості слухання.

По-третє, цю вправу я називаю «смакуванням», і це гарна вправа. Це про насолоду від повсякденних звуків. Це, наприклад, моя сушильна машина.

Це вальс — раз, два, три; один, два, три; один, два, три. я люблю це! Або просто приміряйте цю на розмір.

Вау! Отже, звичайні звуки можуть бути дійсно цікавими - якщо ви звернете увагу. Я називаю це «прихованим хором» — він весь час навколо нас.

Наступна вправа, мабуть, найважливіша з усіх цих, якщо вилучити одну річ. Це положення прослуховування — ідея, що ви можете перемістити свою позицію прослуховування на те, що підходить тому, що ви слухаєте. Це гра з тими фільтрами. Пам’ятаєш, я дав тобі ті фільтри? Він починає грати з ними як з важелями, усвідомлювати їх і переміщатися в різні місця. Це лише деякі позиції прослуховування або шкали позицій прослуховування, які ви можете використовувати. Є багато. Веселіться з цим. Це дуже захоплююче.

І, нарешті, акронім. Ви можете використовувати це в слуханні, у спілкуванні. Якщо ви виконуєте будь-яку з цих ролей — а я думаю, що це, мабуть, усі, хто слухає цю розмову — акронім — RASA, що на санскриті означає «сік» або «сутність». А RASA означає «отримати», що означає звернути увагу на людину; «Ціную», видаючи тихі звуки, наприклад «хм», «ой», «добре»; «Підсумуйте» -- слово «так» дуже важливе у спілкуванні; і "Запитуйте", задайте питання потім.

Тепер звук – це моя пристрасть, це моє життя. Я написав про це цілу книгу. Тому я живу, щоб слухати. Для більшості людей це занадто багато. Але я вважаю, що кожній людині потрібно свідомо слухати, щоб жити повноцінно – пов’язаною в просторі та часі з фізичним світом навколо нас, пов’язаною в розумінні один з одним, не кажучи вже про духовний зв’язок, тому що кожен духовний шлях, який я знаю, містить слухання та споглядання.

Ось чому ми повинні навчати слухати в наших школах як навичку. Чому цього не вчать? Це божевілля. І якщо ми зможемо навчити аудіювання в наших школах, ми зможемо перевести наше слухання зі слизького схилу в той небезпечний, страшний світ, про який я говорив, і перемістити його туди, де всі свідомо слухають весь час або принаймні здатні це робити.

Я не знаю, як це зробити, але це TED, і я думаю, що спільнота TED здатна на все. Тож я запрошую вас зв’язатися зі мною, зв’язатися один з одним і виконати цю місію. І давайте навчимо слухати в школах і за одне покоління перетворимо світ на свідомий світ, який слухає – світ зв’язку, світ розуміння та світ миру.

Дякую, що вислухали мене сьогодні.