Julian Treasure O 5 načina Za Bolje slušanje

Gubimo sluh. Otprilike 60 posto svog vremena komunikacije provodimo slušajući, ali nismo baš dobri u tome. Zapamtimo samo 25 posto onoga što čujemo. Sad -- ne ti, ne ovaj razgovor, ali to je općenito istina.

Definirajmo slušanje kao stvaranje značenja od zvuka. To je mentalni proces, i to je proces ekstrakcije.

Za to koristimo neke prilično cool tehnike. Jedan od njih je prepoznavanje uzoraka. (Buka iz gomile) Dakle, na koktel zabavi kao što je ova, ako kažem, "David, Sara, obratite pažnju" -- neki od vas samo sjednu. Prepoznajemo uzorke kako bismo razlikovali šum od signala, a posebno svoje ime. Razlikovanje je još jedna tehnika koju koristimo. Kad bih ovaj ružičasti šum ostavio uključen dulje od nekoliko minuta, (Pink noise) doslovno biste ga prestali čuti. Slušamo različitosti; odbacujemo zvukove koji ostaju isti.

A tu je i cijeli niz filtera. Ovi filtri nas vode od svih zvukova prema onome na što obraćamo pozornost. Većina ljudi uopće nije svjesna ovih filtera. Ali oni zapravo na neki način stvaraju našu stvarnost, jer nam govore na što trenutno obraćamo pažnju. Dat ću vam jedan primjer za to. Namjera je vrlo važna u zvuku, u slušanju. Kad sam se oženio svojom ženom, obećao sam joj da ću je slušati svaki dan kao da je prvi put. To je nešto što mi nedostaje na dnevnoj bazi.

Ali to je sjajna namjera u vezi.

Ali to nije sve. Zvuk nas smješta u prostor i vrijeme. Ako sada zatvorite oči u ovoj prostoriji, svjesni ste veličine sobe po odjeku i odbijanju zvuka od površina; svjesni ste koliko je ljudi oko vas, zbog mikro-šumova koje primate. A zvuk nas također smješta u vrijeme, jer zvuk uvijek ima ugrađeno vrijeme. Zapravo, rekao bih da je naše slušanje glavni način na koji doživljavamo protok vremena iz prošlosti u budućnost. Dakle, "Zvučnost je vrijeme i značenje" -- sjajan citat.

Rekao sam na početku, gubimo slušanje. Zašto sam to rekao? Pa, postoji mnogo razloga za to. Prije svega, izmislili smo načine snimanja -- prvo pisanje, zatim audio snimanje, a sada i video snimanje. Premija za točno i pažljivo slušanje jednostavno je nestala. Drugo, svijet je sada tako bučan, (Buka) s ovom kakofonijom koja se odvija vizualno i auditivno, jednostavno je teško slušati; zamorno je slušati. Mnogi ljudi traže utočište u slušalicama, ali one pretvaraju velike, javne prostore poput ovoga, zajedničke zvučne krajolike, u milijune sićušnih, malih osobnih zvučnih mjehurića. U ovom scenariju, nitko nikoga ne sluša.

Postajemo nestrpljivi. Ne želimo više govorništvo; želimo zvučne zapise. A umjetnost razgovora se zamjenjuje -- opasno, mislim -- osobnim emitiranjem. Ne znam koliko slušanja ima u ovom razgovoru, koji je nažalost vrlo čest, posebno u Ujedinjenom Kraljevstvu. Postajemo desenzibilizirani. Naši mediji moraju vrištati na nas ovakvim naslovima kako bi nam privukli pozornost. A to znači da nam je teže obratiti pažnju na tiho, suptilno, nenaglašeno.

Ovo je ozbiljan problem da gubimo sluh. To nije trivijalno, jer slušanje je naš pristup razumijevanju. Svjesno slušanje uvijek stvara razumijevanje, a samo bez svjesnog slušanja se te stvari mogu dogoditi. Svijet u kojem uopće ne slušamo jedni druge doista je vrlo zastrašujuće mjesto. Stoga bih želio podijeliti s vama pet jednostavnih vježbi, alata koje možete ponijeti sa sobom, kako biste poboljšali svoje svjesno slušanje. Bi li to volio?

Publika: Da!

Dobro. Prvi je šutnja. Samo tri minute tišine dnevno izvrsna su vježba za resetiranje ušiju i ponovno kalibriranje, tako da ponovno možete čuti tišinu. Ako ne možete postići apsolutnu tišinu, idite na tišinu, to je sasvim u redu.

Drugo, ovo zovem "mikser". (Buka) Dakle, čak i ako ste u bučnom okruženju kao što je ovo -- a svi provodimo puno vremena na ovakvim mjestima -- poslušajte u kafiću koliko kanala zvuka mogu čuti? Koliko pojedinačnih kanala u tom miksu slušam? Možete to učiniti i na lijepom mjestu, poput jezera. Koliko ptica čujem? Gdje su? Gdje su ti valovi? To je izvrsna vježba za poboljšanje kvalitete vašeg slušanja.

Treće, ovu vježbu zovem "uživanje", i ovo je prekrasna vježba. Riječ je o uživanju u svakodnevnim zvukovima. Ovo je, na primjer, moja sušilica rublja.

To je valcer -- jedan, dva, tri; jedan, dva, tri; jedan, dva, tri. volim to! Ili jednostavno isprobajte ovaj za veličinu.

Wow! Dakle, zemaljski zvukovi mogu biti stvarno zanimljivi - ako obratite pozornost. Ja to zovem "skriveni zbor" -- stalno je oko nas.

Sljedeća vježba je vjerojatno najvažnija od svih ovih, ako oduzmete samo jednu stvar. Ovo su položaji slušanja -- ideja da možete pomaknuti svoj položaj slušanja na ono što je prikladno onome što slušate. Ovo je igranje s tim filterima. Sjećaš se da sam ti dao te filtere? Počinje se igrati s njima kao polugama, osvještavati ih i seliti se na različita mjesta. Ovo su samo neki od položaja slušanja ili ljestvica položaja slušanja koje možete koristiti. Ima ih mnogo. Zabavite se s tim. Vrlo je uzbudljivo.

I na kraju, akronim. Ovo možete koristiti u slušanju, u komunikaciji. Ako ste u bilo kojoj od tih uloga -- a mislim da su to vjerojatno svi koji slušaju ovaj govor -- akronim je RASA, što je sanskrtska riječ za "sok" ili "esencija". A RASA je kratica za "Primiti", što znači obratiti pozornost na osobu; "Cijenim", ispuštanje tihih zvukova poput "hmm", "oh", "OK"; "Sažeti" -- riječ "dakle" vrlo je važna u komunikaciji; i "Pitaj," postavljaj pitanja nakon toga.

Sada je zvuk moja strast, to je moj život. Napisao sam cijelu knjigu o tome. Pa živim da slušam. To je previše za većinu ljudi. Ali vjerujem da svako ljudsko biće treba svjesno slušati kako bi živjelo u potpunosti --povezano u prostoru i vremenu s fizičkim svijetom oko nas, povezano u međusobnom razumijevanju, da ne spominjemo duhovno povezano, jer svaki duhovni put za koji znam ima slušanje i kontemplaciju u svom srcu.

Zato u našim školama trebamo učiti slušanje kao vještinu. Zašto se ne uči? to je ludnica A ako možemo podučavati slušanje u našim školama, možemo naše slušanje skloniti s te skliske padine u taj opasni, zastrašujući svijet o kojem sam govorio, i premjestiti ga na mjesto gdje svi svjesno slušaju cijelo vrijeme, ili su barem sposobni to učiniti.

Sada, ne znam kako to učiniti, ali ovo je TED, i mislim da je TED zajednica sposobna za sve. Stoga vas pozivam da se povežete sa mnom, povežete jedni s drugima, izvedete ovu misiju. I neka se slušanje uči u školama i transformirajmo svijet u jednoj generaciji u svjesni svijet koji sluša - svijet povezanosti, svijet razumijevanja i svijet mira.

Hvala vam što ste me danas saslušali.