Back to Stories

Julian Treasure: 5 módja annak, Hogy Jobban Hallgass

Elveszítjük a hallásunkat. Kommunikációs időnk nagyjából 60 százalékát hallgatással töltjük, de nem vagyunk benne túl jók. Mindössze 25 százalékát őrizzük meg annak, amit hallunk. Nos -- nem te, nem ez a beszéd, de ez általában igaz.

Definiáljuk a hallgatást úgy, hogy a hangból értelmet adunk. Ez egy mentális folyamat, és egy kivonási folyamat.

Ehhez néhány nagyon klassz technikát használunk. Az egyik a mintafelismerés. (Tömegzajok) Szóval egy ilyen koktélpartin, ha azt mondom: "David, Sara, figyelj" – néhányan csak felültek. Felismerünk olyan mintákat, amelyek megkülönböztetik a zajt a jeltől, és különösen a nevünket. A különbségtétel egy másik technika, amelyet használunk. Ha pár percnél tovább hagynám bekapcsolva ezt a rózsaszín zajt (Pink noise), akkor szó szerint nem hallod. Figyelünk a különbségekre; leszámítjuk a változatlan hangokat.

És akkor van egy egész sor szűrő. Ezek a szűrők minden hangtól egészen addig vezetnek minket, amire figyelünk. A legtöbb ember teljesen tudatában van ezeknek a szűrőknek. De valójában valamilyen módon megteremtik a valóságunkat, mert elmondják, mire figyelünk most. Mondok erre egy példát. A hangzásban, a hallgatásban nagyon fontos a szándék. Amikor feleségül vettem a feleségemet, megígértem neki, hogy minden nap hallgatom, mintha először. Na ez az, amitől napi szinten alulmaradok.

De nagyon jó szándék egy kapcsolatban.

De ez még nem minden. A hang térben és időben helyez el bennünket. Ha most becsukja a szemét ebben a szobában, tisztában lesz a helyiség méretével a visszhang és a hangok felületekről való visszaverődése miatt; tudatában vagy annak, hogy hány ember van körülötted, a kapott mikrozajok miatt. És a hang az időben is elhelyez bennünket, mert a hangba mindig be van ágyazva az idő. Valójában azt javaslom, hogy a hallgatásunk a fő módja annak, hogy megtapasztaljuk az idő áramlását a múltból a jövőbe. Szóval: „A hangosság az idő és a jelentés” – egy nagyszerű idézet.

Az elején azt mondtam, hogy elveszítjük a hallgatóságunkat. Miért mondtam ezt? Nos, ennek nagyon sok oka van. Mindenekelőtt feltaláltuk a rögzítési módokat – először az írást, majd a hangrögzítést és most a videórögzítést is. A pontos és gondos hallgatás prémiuma egyszerűen eltűnt. Másodszor, a világ most olyan zajos, (Zaj) ezzel a kakofóniával vizuálisan és hallhatóan is, csak nehéz hallgatni; fárasztó hallgatni. Sokan fejhallgatóba menekülnek, de az ehhez hasonló nagy, nyilvános tereket, közös hangzásvilágot milliónyi apró, kis személyes hangbuborékká varázsolják. Ebben a forgatókönyvben senki nem hallgat senkire.

Egyre türelmetlenek vagyunk. Nem akarunk többé szónoklatot; hangos falatokat akarunk. A beszélgetés művészetét pedig -- szerintem veszélyesen -- a személyes közvetítés váltja fel. Nem tudom, mennyire hallható ez a beszélgetés, ami sajnos nagyon gyakori, különösen az Egyesült Királyságban. Kezdünk érzéketlenné válni. A médiának ilyen címsorokkal kell kiabálnia velünk, hogy felkeltse a figyelmünket. Ez pedig azt jelenti, hogy nehezebben tudunk odafigyelni a csendesre, a finomra, a visszafogottra.

Ez egy komoly probléma, ami miatt elveszítjük a hallásunkat. Ez nem triviális, mert a hallgatás a hozzáférésünk a megértéshez. A tudatos hallgatás mindig megértést teremt, és ezek a dolgok csak tudatos hallgatás nélkül történhetnek meg. Az a világ, ahol egyáltalán nem hallgatunk egymásra, egy nagyon ijesztő hely. Szeretnék tehát megosztani veletek öt egyszerű gyakorlatot, olyan eszközöket, amelyeket magaddal vihetsz, hogy fejleszd saját tudatos hallásodat. Szeretnéd?

Közönség: Igen!

Jó. Az első a csend. Mindössze napi három perc csend egy csodálatos gyakorlat a fülek visszaállítására és az újrakalibrálásra, hogy újra hallhassa a csendet. Ha nem tudsz teljes csendet szerezni, maradj csendben, az teljesen rendben van.

Másodszor, ezt "keverőnek" hívom. (Zaj) Tehát még akkor is, ha ilyen zajos környezetben van – és mindannyian sok időt töltünk ilyen helyeken –, hallgassa meg a kávézóban, hány csatorna hangot hallok? Hány csatornát hallgatok ebben a mixben? Gyönyörű helyen is meg lehet csinálni, mint egy tóban. Hány madarat hallok? hol vannak? Hol vannak ezek a hullámok? Ez egy nagyszerű gyakorlat a hallás minőségének javítására.

Harmadszor, ezt a gyakorlatot "ízlelésnek" nevezem, és ez egy gyönyörű gyakorlat. A hétköznapi hangok élvezetéről szól. Ez például az én szárítógépem.

Ez egy keringő -- egy, kettő, három; egy, kettő, három; egy, kettő, három. Imádom! Vagy csak próbálja ki ezt a méretért.

Hűha! Tehát a hétköznapi hangok nagyon érdekesek lehetnek – ha odafigyelsz. Ezt hívom „rejtett kórusnak” – állandóan körülöttünk van.

A következő gyakorlat talán a legfontosabb ezek közül, ha csak egy dolgot vesz el. Ezek a hallgatási pozíciók – az az elképzelés, hogy a hallgatási pozíciót a hallgatottnak megfelelő helyre állíthatja. Ez azokkal a szűrőkkel játszik. Emlékszel, hogy adtam neked azokat a szűrőket? Kezd játszani velük, mint karokkal, tudatosítani őket, és különböző helyekre költözni. Ez csak néhány a hallgatási pozíciók közül vagy a hallási pozíciók skálái közül, amelyeket használhat. Sokan vannak. Jó szórakozást hozzá. Nagyon izgalmas.

És végül egy rövidítés. Ezt használhatod a hallgatásban, a kommunikációban. Ha ezeknek a szerepeknek bármelyikét betölti – és azt hiszem, valószínűleg mindenki így van, aki hallgatja ezt a beszédet –, a mozaikszó a RASA, ami a szanszkrit „lé” vagy „esszencia” szó. A RASA pedig a „Fogadás” rövidítése, ami azt jelenti, hogy figyelni kell a személyre; „Értékelje”, kis hangokat ad ki, például „hmm”, „ó”, „OK”; „Összefoglalni” – az „így” szó nagyon fontos a kommunikációban; és „Kérdezz”, kérdezz utána.

Most a hang a szenvedélyem, ez az életem. Egy egész könyvet írtam róla. Szóval azért élek, hogy hallgassak. Ez túl sok kérni való a legtöbb embertől. De úgy gondolom, hogy minden embernek tudatosan kell hallgatnia ahhoz, hogy teljes életet élhessen – térben és időben kapcsolódva a körülöttünk lévő fizikai világhoz, összekapcsolódva az egymás megértésében, nem is beszélve a spirituális kapcsolatról, mert minden általam ismert spirituális út szívében a hallgatás és a szemlélődés áll.

Ezért kell iskoláinkban a hallgatást készségként tanítanunk. Miért nem tanítják? Ez őrültség. És ha meg tudjuk tanítani a hallgatást az iskoláinkban, akkor a hallgatásunkat levezethetjük arról a csúszós lejtőről abba a veszélyes, félelmetes világba, amelyről beszéltem, és áthelyezhetjük egy olyan helyre, ahol mindenki mindig tudatosan hallgat, vagy legalábbis képes rá.

Nem tudom, hogyan kell ezt csinálni, de ez a TED, és szerintem a TED közösség bármire képes. Ezért arra hívlak benneteket, hogy kapcsolódjatok velem, kapcsolódjatok egymással, és teljesítsétek ezt a küldetést. Tanítsuk meg a hallgatást az iskolákban, és alakítsuk át a világot egy generáció alatt tudatos, figyelő világgá – a kapcsolatok világává, a megértés világává és a béke világává.

Köszönöm, hogy ma meghallgattál.

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

5 PAST RESPONSES

User avatar
Mary Thomson Jul 23, 2023
I received this message with Joy. 'Oh yes " I did! It gives us an understanding of the problem, exercises to address this and a hope for a world of peace through conscious listening! RASA in a nutshell!
User avatar
Yashio Jul 15, 2023
"And the art of conversation is being replaced -- dangerously, I think -- by personal broadcasting. " Very good point. I agree! It is well pointed out that we are not listening enough these days.
User avatar
Virginia Reeves Dec 17, 2017

Totally agree with you Julian. I like the reminder to listen differently to the sounds and savor them. RASA is such a good tool: Receive, Appreciate, Summarize, Ask.

User avatar
Karen Lee Dec 15, 2017

Great post.

User avatar
Kristin Pedemonti Dec 15, 2017

The art of listening so important. I would add compassion to the mix. And listen to learn about the other not for what you want to say in return. Every encounter is an opportunity to learn. If we listen. <3