Julian Treasure: 5 Tapaa Kuunnella Paremmin

Olemme menettämässä kuuntelukykymme. Käytämme noin 60 prosenttia viestintäajastamme kuuntelemiseen, mutta emme ole siinä kovin hyviä. Säilytämme vain 25 prosenttia kuulemastamme. Nyt -- ei sinä, ei tämä puhe, mutta se on yleensä totta.

Määritellään kuuntelu äänellä merkityksen tuottamiseksi. Se on henkinen prosessi, ja se on irrotusprosessi.

Käytämme tähän joitain hienoja tekniikoita. Yksi niistä on kuviontunnistus. (Yleisön ääni) Joten jos sanon tällaisessa cocktailjuhlissa: "David, Sara, kiinnitä huomiota" - jotkut teistä nousivat vain istumaan. Tunnistamme kuvioita erottaaksemme kohinan signaalista ja erityisesti nimestämme. Erottaminen on toinen käyttämämme tekniikka. Jos jättäisin tämän vaaleanpunaisen melun päälle muutamaksi minuutiksi, (Pink noise) lakkaisit kirjaimellisesti kuulemasta sitä. Kuuntelemme eroja; alennamme ääniä, jotka pysyvät samoina.

Ja sitten on koko joukko suodattimia. Nämä suodattimet ohjaavat meidät kaikesta äänestä siihen, mihin kiinnitämme huomiota. Useimmat ihmiset ovat täysin tietämättömiä näistä suodattimista. Mutta he itse asiassa luovat todellisuutemme jollain tavalla, koska ne kertovat meille, mihin kiinnitämme huomiota juuri nyt. Annan sinulle yhden esimerkin siitä. Tarkoitus on erittäin tärkeä äänessä, kuuntelussa. Kun menin naimisiin vaimoni kanssa, lupasin hänelle, että kuuntelen häntä joka päivä kuin ensimmäistä kertaa. Nyt se on jotain, josta jään päivittäin alle.

Mutta se on hieno tarkoitus olla suhteessa.

Mutta siinä ei vielä kaikki. Ääni asettaa meidät tilaan ja aikaan. Jos suljet silmäsi juuri nyt tässä huoneessa, olet tietoinen huoneen koon jälkikaiunta ja äänen pomppiminen pinnoilta; olet tietoinen siitä, kuinka monta ihmistä ympärilläsi on vastaanottamiesi mikroäänien vuoksi. Ja ääni sijoittaa meidät myös aikaan, sillä ääneen on aina upotettu aika. Itse asiassa ehdotan, että kuuntelumme on tärkein tapa kokea ajan kulku menneisyydestä tulevaisuuteen. Joten "Sonority on aikaa ja merkitystä" - loistava lainaus.

Sanoin alussa, että olemme menettämässä kuuntelukykymme. Miksi sanoin niin? No tähän on monia syitä. Ensinnäkin keksimme tapoja tallentaa - ensin kirjoittaminen, sitten äänitys ja nyt myös videotallennus. Tarkka ja huolellinen kuuntelu on yksinkertaisesti kadonnut. Toiseksi maailma on nyt niin meluisa, (Noise), kun tämä kakofonia tapahtuu visuaalisesti ja kuulosti, on vain vaikea kuunnella; on väsyttävää kuunnella. Monet ihmiset turvautuvat kuulokkeisiin, mutta ne muuttavat tämän kaltaiset suuret julkiset tilat, yhteiset äänimaisemat miljooniksi pieniksi, henkilökohtaisiksi äänikupliksi. Tässä tilanteessa kukaan ei kuuntele ketään.

Alamme olla kärsimättömiä. Emme halua oratoriota enää; haluamme ääniä. Ja keskustelutaito korvataan - mielestäni vaarallisesti - henkilökohtaisella lähetyksellä. En tiedä kuinka paljon tässä keskustelussa on kuuntelua, mikä on valitettavasti hyvin yleistä, etenkin Isossa-Britanniassa. Meistä tulee herkistyneitä. Mediamme täytyy huutaa meille tällaisilla otsikoilla saadakseen huomiomme. Ja tämä tarkoittaa, että meidän on vaikeampi kiinnittää huomiota hiljaiseen, hienovaraiseen, hillittyyn.

Tämä on vakava ongelma, jonka vuoksi menetämme kuuntelukykymme. Tämä ei ole triviaalia, koska kuunteleminen on pääsymme ymmärrykseen. Tietoinen kuuntelu luo aina ymmärrystä, ja vain ilman tietoista kuuntelua nämä asiat voivat tapahtua. Maailma, jossa emme kuuntele toisiamme ollenkaan, on todella pelottava paikka. Joten haluaisin jakaa kanssasi viisi yksinkertaista harjoitusta, työkaluja, jotka voit ottaa mukaan, parantaaksesi omaa tietoista kuunteluasi. Haluaisitko sen?

Yleisö: Kyllä!

Hyvä. Ensimmäinen on hiljaisuus. Vain kolme minuuttia hiljaisuutta päivässä on loistava harjoitus korvasi nollaamiseen ja kalibrointiin, jotta kuulet taas hiljaisuuden. Jos et saa täydellistä hiljaisuutta, mene hiljaisuuteen, se on aivan ok.

Toiseksi kutsun tätä "sekoittimeksi". (Melu) Joten vaikka oletkin tällaisessa meluisassa ympäristössä – ja me kaikki vietämme paljon aikaa tällaisissa paikoissa – kuuntele kahvilassa kuinka monta äänikanavaa voin kuulla? Kuinka monta yksittäistä kanavaa tässä sekoituksessa kuuntelen? Voit tehdä sen myös kauniissa paikassa, kuten järvessä. Kuinka monta lintua kuulen? Missä he ovat? Missä ne väreet ovat? Se on loistava harjoitus kuuntelun laadun parantamiseen.

Kolmanneksi, tätä harjoitusta kutsun "maistamiseksi", ja tämä on kaunis harjoitus. Kyse on arkipäiväisistä äänistä nauttimisesta. Tämä on esimerkiksi kuivausrumpuni.

Se on valssi - yksi, kaksi, kolme; yksi, kaksi, kolme; yksi, kaksi, kolme. Rakastan sitä! Tai kokeile vain tätä kokoa varten.

Vau! Joten arkiset äänet voivat olla todella mielenkiintoisia - jos kiinnität huomiota. Kutsun sitä "piilokuoroksi" - se on ympärillämme koko ajan.

Seuraava harjoitus on luultavasti tärkein näistä kaikista, jos vain otat yhden asian pois. Tämä on kuunteluasentoa – ajatusta siitä, että voit siirtää kuunteluasentoasi siihen, mikä sopii kuuntelemaasi kohtaan. Tämä leikkii niillä suodattimilla. Muistatko, että annoin sinulle nuo suodattimet? Se alkaa leikkiä niillä vipuina, tiedostamaan ne ja siirtymään eri paikkoihin. Nämä ovat vain joitain kuunteluasennoista tai kuunteluasentojen asteikoista, joita voit käyttää. Niitä on monia. Pidä hauskaa sen kanssa. Se on erittäin jännittävää.

Ja lopuksi lyhenne. Voit käyttää tätä kuuntelemisessa, viestinnässä. Jos olet jossakin noista rooleista - ja luulen, että se on luultavasti jokainen, joka kuuntelee tätä puhetta - lyhenne on RASA, joka on sanskritin sana "mehulle" tai "esanssille". Ja RASA tarkoittaa "vastaanottaa", mikä tarkoittaa kiinnittää huomiota henkilöön; "Kiitos", antaa pieniä ääniä, kuten "hmm", "oh", "OK"; "Yhteenveto" -- sana "niin" on erittäin tärkeä viestinnässä; ja "Kysy", kysy myöhemmin.

Nyt ääni on intohimoni, se on elämäni. Kirjoitin siitä kokonaisen kirjan. Joten elän kuunnellakseni. Se on liikaa pyydetty useimmilta ihmisiltä. Mutta uskon, että jokaisen ihmisen on kuunneltava tietoisesti elääkseen täysin - tilassa ja ajassa yhteydessä ympärillämme olevaan fyysiseen maailmaan, yhdistettynä ymmärtämään toisiamme, puhumattakaan hengellisistä yhteyksistä, koska jokaisen tuntemani henkisen polun ytimessä on kuuntelu ja mietiskely.

Siksi meidän on opetettava kuuntelua kouluissamme taidona. Miksi sitä ei opeteta? Se on hullua. Ja jos voimme opettaa kuuntelemista kouluissamme, voimme viedä kuuntelumme tuolta liukkaalta rinteeltä siihen vaaralliseen, pelottavaan maailmaan, josta puhuin, ja siirtää sen paikkaan, jossa kaikki kuuntelevat tietoisesti koko ajan tai ainakin kykenevät siihen.

En tiedä miten se tehdään, mutta tämä on TED, ja mielestäni TED-yhteisö pystyy mihin tahansa. Joten kutsun teitä ottamaan yhteyttä minuun, olemaan yhteydessä toisiinsa, toteuttamaan tämä tehtävä. Opetetaan kuuntelua kouluissa ja muutetaan maailma yhden sukupolven aikana tietoiseksi, kuuntelevaksi maailmaksi – yhteyksien, ymmärryksen ja rauhan maailmaksi.

Kiitos, että kuuntelitte minua tänään.