Julian Treasure Om 5 måter å Lytte Bedre på

Vi mister lyttingen. Vi bruker omtrent 60 prosent av kommunikasjonstiden på å lytte, men vi er ikke så gode på det. Vi beholder bare 25 prosent av det vi hører. Nå -- ikke deg, ikke denne samtalen, men det er generelt sant.

La oss definere lytting som å skape mening fra lyd. Det er en mental prosess, og det er en utvinningsprosess.

Vi bruker noen ganske kule teknikker for å gjøre dette. En av dem er mønstergjenkjenning. (Mennestøyer) Så i et cocktailparty som dette, hvis jeg sier "David, Sara, vær oppmerksom" -- noen av dere satte seg opp. Vi gjenkjenner mønstre for å skille støy fra signal, og spesielt navnet vårt. Differanse er en annen teknikk vi bruker. Hvis jeg lot denne rosa støyen stå på i mer enn et par minutter (rosa støy) ville du bokstavelig talt sluttet å høre den. Vi lytter til forskjeller; vi rabatter lyder som forblir de samme.

Og så er det en hel rekke filtre. Disse filtrene tar oss fra all lyd ned til det vi legger merke til. De fleste er helt bevisstløse til disse filtrene. Men de skaper faktisk vår virkelighet på en måte, fordi de forteller oss hva vi legger merke til akkurat nå. Jeg skal gi deg ett eksempel på det. Intensjon er veldig viktig i lyd, i lytting. Da jeg giftet meg med min kone, lovet jeg henne at jeg skulle høre på henne hver dag som for første gang. Nå er det noe jeg kommer til kort på daglig basis.

Men det er en god intensjon å ha i et forhold.

Men det er ikke alt. Lyd plasserer oss i rom og tid. Hvis du lukker øynene akkurat nå i dette rommet, er du klar over størrelsen på rommet fra etterklangen og sprett av lyden fra overflatene; du er klar over hvor mange mennesker som er rundt deg, på grunn av mikrolydene du mottar. Og lyd plasserer oss i tid også, fordi lyd alltid har tid innebygd i seg. Faktisk vil jeg foreslå at vår lytting er den viktigste måten vi opplever strømmen av tid fra fortid til fremtid. Så, "Sonority er tid og mening" - et flott sitat.

Jeg sa i begynnelsen, vi mister lyttingen. Hvorfor sa jeg det? Vel, det er mange grunner til dette. Først av alt, fant vi opp måter å ta opp på – først skriving, så lydopptak og nå også videoopptak. Premien på nøyaktig og forsiktig lytting har rett og slett forsvunnet. For det andre er verden nå så bråkete, (Støy) med denne kakofonien som foregår visuelt og auditivt, det er bare vanskelig å lytte; det er slitsomt å høre på. Mange mennesker søker tilflukt i hodetelefoner, men de gjør store, offentlige rom som dette, delte lydlandskap, til millioner av bittesmå, små personlige lydbobler. I dette scenariet er det ingen som lytter til noen.

Vi begynner å bli utålmodige. Vi vil ikke ha oratorisk lenger; vi vil ha lydbiter. Og samtalekunsten blir erstattet – farlig nok, tror jeg – av personlig kringkasting. Jeg vet ikke hvor mye lytting det er i denne samtalen, som dessverre er veldig vanlig, spesielt i Storbritannia. Vi blir desensibiliserte. Mediene våre må skrike til oss med denne typen overskrifter for å få oppmerksomheten vår. Og det betyr at det er vanskeligere for oss å ta hensyn til det stille, det subtile, det undervurderte.

Dette er et alvorlig problem at vi mister lyttingen. Dette er ikke trivielt, fordi lytting er vår tilgang til forståelse. Bevisst lytting skaper alltid forståelse, og bare uten bevisst lytting kan disse tingene skje. En verden der vi ikke lytter til hverandre i det hele tatt er et veldig skummelt sted. Så jeg vil gjerne dele med deg fem enkle øvelser, verktøy du kan ta med deg, for å forbedre din egen bevisste lytting. Vil du ha det?

Publikum: Ja!

God. Den første er stillhet. Bare tre minutter om dagen med stillhet er en fantastisk øvelse for å tilbakestille ørene og kalibrere på nytt, slik at du kan høre stillheten igjen. Hvis du ikke kan få absolutt stillhet, gå for stillhet, det er helt greit.

For det andre kaller jeg dette "mikseren". (Støy) Så selv om du er i et støyende miljø som dette -- og vi alle tilbringer mye tid på steder som dette -- lytt i kaffebaren til hvor mange lydkanaler kan jeg høre? Hvor mange individuelle kanaler i den miksen hører jeg på? Du kan også gjøre det på et vakkert sted, som i en innsjø. Hvor mange fugler hører jeg? Hvor er de? Hvor er de krusningene? Det er en flott øvelse for å forbedre kvaliteten på lyttingen din.

For det tredje, denne øvelsen kaller jeg "savoring", og dette er en vakker øvelse. Det handler om å nyte hverdagslige lyder. Dette er for eksempel tørketrommelen min.

Det er en vals -- en, to, tre; en, to, tre; en, to, tre. Jeg elsker det! Eller bare prøv denne for størrelse.

Wow! Så verdslige lyder kan være veldig interessante - hvis du er oppmerksom. Jeg kaller det det "skjulte koret" -- det er rundt oss hele tiden.

Neste øvelse er nok den viktigste av alle disse, hvis du bare tar en ting unna. Dette er lytteposisjoner -- ideen om at du kan flytte lytteposisjonen din til det som er passende for det du lytter til. Dette er å leke med de filtrene. Husker du at jeg ga deg disse filtrene? Det begynner å leke med dem som spaker, for å bli bevisst på dem og flytte til forskjellige steder. Dette er bare noen av lytteposisjonene, eller skalaene for lytteposisjoner, som du kan bruke. Det er mange. Ha det gøy med det. Det er veldig spennende.

Og til slutt et akronym. Du kan bruke dette i lytting, i kommunikasjon. Hvis du er i en av disse rollene – og det tror jeg sannsynligvis er alle som hører på denne foredraget – er forkortelsen RASA, som er sanskritordet for "juice" eller "essens". Og RASA står for "Motta", som betyr ta hensyn til personen; "Sett pris på," lager små lyder som "hmm", "åh", "OK"; "Summer opp" -- ordet "så" er veldig viktig i kommunikasjon; og «Spør», still spørsmål etterpå.

Nå er lyd min lidenskap, det er livet mitt. Jeg skrev en hel bok om det. Så jeg lever for å lytte. Det er for mye å forlange for de fleste. Men jeg tror at ethvert menneske trenger å lytte bevisst for å leve fullt ut -- koblet i rom og i tid til den fysiske verden rundt oss, forbundet i forståelse med hverandre, for ikke å snakke om åndelig forbundet, fordi hver åndelig vei jeg kjenner til har lytting og kontemplasjon i hjertet.

Det er derfor vi trenger å lære bort lytting på skolene våre som en ferdighet. Hvorfor læres det ikke? Det er galskap. Og hvis vi kan lære å lytte på skolene våre, kan vi ta lyttingen fra den glatte bakken til den farlige, skumle verdenen jeg snakket om, og flytte den til et sted hvor alle bevisst lytter hele tiden, eller i det minste er i stand til å gjøre det.

Nå vet jeg ikke hvordan jeg gjør det, men dette er TED, og ​​jeg tror TED-fellesskapet er i stand til alt. Så jeg inviterer deg til å komme i kontakt med meg, ta kontakt med hverandre, ta dette oppdraget ut. Og la oss lære om å lytte på skolene, og forvandle verden på én generasjon til en bevisst, lyttende verden - en verden av tilknytning, en verden av forståelse og en verden av fred.

Takk for at du lyttet til meg i dag.