Julian Treasure Apie 5 būdus, Kaip Geriau Klausytis

Mes netenkame klausymosi. Maždaug 60 procentų bendravimo laiko praleidžiame klausydamiesi, bet mums tai nelabai sekasi. Mes pasiliekame tik 25 procentus to, ką girdime. Dabar – ne tu, ne ši kalba, bet apskritai tai tiesa.

Apibrėžkime klausymąsi kaip garso prasmę. Tai psichinis procesas ir ištraukimo procesas.

Tam naudojame keletą puikių metodų. Vienas iš jų yra modelio atpažinimas. (Minios triukšmas) Taigi tokiame kokteilių vakarėlyje kaip šis, jei sakau: „Deividai, Sara, atkreipkite dėmesį“ – kai kurie iš jūsų tiesiog atsisėdo. Mes atpažįstame modelius, kad atskirtume triukšmą nuo signalo ir ypač savo vardo. Skirtumas yra dar viena mūsų naudojama technika. Jei palikčiau šį rožinį triukšmą įjungtą ilgiau nei kelioms minutėms (Pink noise), jūs tiesiogine prasme nustotumėte jo girdėti. Mes įsiklausome į skirtumus; sumažiname garsus, kurie išlieka tokie patys.

Ir tada yra daugybė filtrų. Šie filtrai nukreipia mus nuo viso garso iki to, į ką atkreipiame dėmesį. Daugelis žmonių visiškai nesąmoningi apie šiuos filtrus. Tačiau jie iš tikrųjų tam tikra prasme kuria mūsų tikrovę, nes mums pasako, į ką šiuo metu atkreipiame dėmesį. Pateiksiu vieną to pavyzdį. Ketinimas labai svarbus garse, klausantis. Kai vedžiau savo žmoną, pažadėjau jai, kad kasdien jos klausysiuosi lyg pirmą kartą. Dabar to man kasdien trūksta.

Tačiau tai puikus ketinimas palaikyti santykius.

Bet tai dar ne viskas. Garsas nukreipia mus erdvėje ir laike. Jei užmerksite akis šiuo metu šioje patalpoje, suvoksite kambario dydį dėl aidėjimo ir garso atšokimo nuo paviršių; Jūs žinote, kiek žmonių yra aplink jus, dėl girdimų mikrotriukšmų. Ir garsas mus taip pat patalpina laike, nes garsas visada turi laiko. Tiesą sakant, aš siūlyčiau, kad mūsų klausymasis yra pagrindinis būdas patirti laiko tėkmę iš praeities į ateitį. Taigi, „Sonority yra laikas ir prasmė“ – puiki citata.

Pradžioje sakiau, kad mes netenkame klausymosi. Kodėl aš taip pasakiau? Na, tam yra daug priežasčių. Visų pirma, mes sugalvojome įrašymo būdus – iš pradžių rašome, paskui garso įrašome, o dabar – ir vaizdo įrašus. Tikslaus ir kruopštaus klausymosi pranašumas tiesiog išnyko. Antra, pasaulis dabar toks triukšmingas, (Triukšmas), kai ši kakofonija vyksta vizualiai ir girdimi, tiesiog sunku klausytis; nuobodu klausytis. Daugelis žmonių prisiglaudė prie ausinių, tačiau tokias dideles viešas erdves, kaip ši, bendrus garso peizažus, jie paverčia milijonais mažyčių, asmeninių garso burbuliukų. Pagal šį scenarijų niekas nieko neklauso.

Mes tampame nekantrūs. Mes nebenorime oratorijos; norime garsių kąsnių. O pokalbio meną – manau, pavojingai – pakeičia asmeninis transliavimas. Nežinau, kiek klausoma šiame pokalbyje, kuris, deja, labai dažnas, ypač JK. Mes tampame nejautrūs. Mūsų žiniasklaida turi rėkti ant mūsų tokiomis antraštėmis, kad atkreiptų mūsų dėmesį. O tai reiškia, kad mums sunkiau atkreipti dėmesį į tai, kas tylu, subtilu, neįvertinta.

Tai rimta problema, dėl kurios netenkame klausymosi. Tai nėra trivialu, nes klausymas yra mūsų prieiga prie supratimo. Sąmoningas klausymasis visada sukuria supratimą, ir tik be sąmoningo klausymo šie dalykai gali įvykti. Pasaulis, kuriame mes visiškai neklausome vieni kitų, iš tiesų yra labai baisi vieta. Taigi norėčiau su jumis pasidalinti penkiais paprastais pratimais, įrankiais, kuriuos galite pasiimti su savimi, kad pagerintumėte savo sąmoningą klausymąsi. Ar tu to norėtum?

Publika: Taip!

Gerai. Pirmasis yra tyla. Vos trys minutės per dieną tylos yra puikus pratimas atkurti ausis ir iš naujo sukalibruoti, kad vėl išgirstumėte tylą. Jei negalite pasiekti visiškos tylos, tylėkite, tai visiškai gerai.

Antra, aš tai vadinu „maišytuvu“. (Triukšmas) Taigi, net jei esate tokioje triukšmingoje aplinkoje – ir mes visi daug laiko praleidžiame tokiose vietose – kavos bare klausykite, kiek garso kanalų galiu girdėti? Kiek atskirų kanalų tame rinkinyje aš klausau? Tai galima padaryti ir gražioje vietoje, pavyzdžiui, ežere. Kiek paukščių aš girdžiu? Kur jie yra? Kur tie raibuliai? Tai puikus pratimas gerinti klausymosi kokybę.

Trečia, šį pratimą aš vadinu „skanavimu“, ir tai yra gražus pratimas. Tai apie mėgavimąsi kasdieniais garsais. Tai, pavyzdžiui, mano skalbinių džiovyklė.

Tai valsas – vienas, du, trys; vienas, du, trys; vienas, du, trys. man tai patinka! Arba tiesiog išbandykite šį dydį.

Oho! Taigi, kasdieniški garsai gali būti tikrai įdomūs – jei atkreipsite dėmesį. Aš tai vadinu „paslėptu choru“ – jis visą laiką yra šalia mūsų.

Kitas pratimas tikriausiai yra pats svarbiausias iš visų šių dalykų, jei atimsite tik vieną dalyką. Tai yra klausymosi pozicijos – idėja, kad galite perkelti savo klausymo padėtį į tai, kas tinka jūsų klausymuisi. Tai žaidžia su tais filtrais. Prisimeni, aš tau daviau tuos filtrus? Tai pradeda žaisti su jais kaip svertais, suvokti juos ir judėti į skirtingas vietas. Tai tik keletas klausymosi pozicijų arba klausymosi pozicijų skalių, kurias galite naudoti. Yra daug. Pasilinksmink su tuo. Tai labai jaudina.

Ir galiausiai akronimas. Tai galite panaudoti klausydamiesi, bendraudami. Jei atliekate kurį nors iš tų vaidmenų – ir aš manau, kad tai tikriausiai visi, kurie klausosi šio pokalbio – santrumpa yra RASA, sanskrito kalbos žodis, reiškiantis „sultys“ arba „esmė“. O RASA reiškia „Gauti“, o tai reiškia atkreipti dėmesį į žmogų; „Vertini“, leisti mažus garsus, tokius kaip „hmm“, „oi“, „gerai“; „Apibendrinti“ – bendraujant labai svarbus žodis „taip“; ir „Klauskite“, užduokite klausimus vėliau.

Dabar garsas yra mano aistra, tai mano gyvenimas. Apie tai parašiau visą knygą. Taigi aš gyvenu, kad klausyčiau. Daugumos žmonių to prašyti per daug. Bet aš tikiu, kad kiekvienas žmogus turi sąmoningai klausytis, kad gyventų visapusiškai – erdvėje ir laike susijungęs su mus supančiu fiziniu pasauliu, susietas vienas su kitu supratimu, jau nekalbant apie dvasinius ryšius, nes kiekvienas mano žinomas dvasinis kelias turi klausymąsi ir kontempliaciją.

Štai kodėl savo mokyklose turime mokyti klausytis kaip įgūdžių. Kodėl nemokoma? Tai beprotiška. Ir jei galime mokyti klausytis savo mokyklose, galime klausytis nuo slidaus šlaito į tą pavojingą, baisų pasaulį, apie kurį kalbėjau, ir perkelti jį į vietą, kur visi visą laiką sąmoningai klausosi arba bent jau gali tai daryti.

Dabar aš nežinau, kaip tai padaryti, bet tai yra TED, ir manau, kad TED bendruomenė gali viską. Taigi kviečiu jus užmegzti ryšį su manimi, susisiekti vieni su kitais, atlikti šią misiją. Ir mokykime klausytis mokyklose ir per vieną kartą paverskime pasaulį sąmoningu, besiklausančiu pasauliu – ryšio, supratimo ir taikos pasauliu.

Ačiū, kad šiandien manęs išklausėte.