Julian Treasure Om 5 sätt Att Lyssna bättre

Vi tappar lyssnandet. Vi spenderar ungefär 60 procent av vår kommunikationstid på att lyssna, men vi är inte särskilt bra på det. Vi behåller bara 25 procent av det vi hör. Nu -- inte du, inte det här talet, men det är i allmänhet sant.

Låt oss definiera lyssnande som att skapa mening med ljud. Det är en mental process, och det är en utvinningsprocess.

Vi använder några ganska coola tekniker för att göra detta. En av dem är mönsterigenkänning. (Mängden ljud) Så i ett cocktailparty som det här, om jag säger "David, Sara, var uppmärksam" -- några av er satte sig bara upp. Vi känner igen mönster för att skilja brus från signal, och speciellt vårt namn. Differentiering är en annan teknik vi använder. Om jag lämnade det här rosa bruset på i mer än ett par minuter (Rosa brus) skulle du bokstavligen sluta höra det. Vi lyssnar på olikheter; vi rabatterar ljud som förblir desamma.

Och så finns det en hel rad filter. Dessa filter tar oss från allt ljud ner till det vi uppmärksammar. De flesta människor är helt omedvetna om dessa filter. Men de skapar faktiskt vår verklighet på ett sätt, eftersom de berättar för oss vad vi uppmärksammar just nu. Jag ska ge dig ett exempel på det. Intention är mycket viktig i ljud, i lyssnande. När jag gifte mig med min fru lovade jag henne att jag skulle lyssna på henne varje dag som för första gången. Nu är det något jag saknar dagligen.

Men det är en stor avsikt att ha i ett förhållande.

Men det är inte allt. Ljud placerar oss i rum och tid. Om du blundar just nu i det här rummet, är du medveten om storleken på rummet från efterklangen och studsandet av ljudet från ytorna; du är medveten om hur många människor som finns runt dig, på grund av de mikroljud du får. Och ljud placerar oss i tiden också, eftersom ljud alltid har tid inbäddad i sig. Jag skulle faktiskt föreslå att vårt lyssnande är det huvudsakliga sättet att uppleva flödet av tid från det förflutna till framtiden. Så, "Sonority är tid och mening" - ett bra citat.

Jag sa i början, vi tappar lyssnandet. Varför sa jag det? Tja, det finns många anledningar till detta. Först och främst uppfann vi sätt att spela in - först skriva, sedan ljudinspelning och nu videoinspelning också. Premiären på noggrant och noggrant lyssnande har helt enkelt försvunnit. För det andra är världen nu så bullrig, (Noise) med denna kakofoni som pågår visuellt och auditivt, det är bara svårt att lyssna; det är tröttsamt att lyssna. Många människor tar sin tillflykt till hörlurar, men de förvandlar stora, offentliga utrymmen som denna, delade ljudlandskap, till miljontals små, små personliga ljudbubblor. I det här scenariot är det ingen som lyssnar på någon.

Vi börjar bli otåliga. Vi vill inte ha oratorium längre; vi vill ha ljud. Och konversationens konst ersätts – farligt, tror jag – av personlig sändning. Jag vet inte hur mycket lyssnande det finns i det här samtalet, som tyvärr är väldigt vanligt, särskilt i Storbritannien. Vi håller på att bli okänsliga. Våra medier måste skrika åt oss med den här typen av rubriker för att få vår uppmärksamhet. Och det betyder att det är svårare för oss att uppmärksamma det tysta, det subtila, det underskattade.

Detta är ett allvarligt problem att vi tappar lyssnandet. Detta är inte trivialt, för att lyssna är vår tillgång till förståelse. Medvetet lyssnande skapar alltid förståelse, och endast utan medvetet lyssnande kan dessa saker hända. En värld där vi inte lyssnar på varandra alls är verkligen en väldigt skrämmande plats. Så jag skulle vilja dela med dig av fem enkla övningar, verktyg du kan ta med dig, för att förbättra ditt eget medvetna lyssnande. Skulle du vilja det?

Publik: Ja!

Bra. Den första är tystnad. Bara tre minuter om dagen av tystnad är en underbar övning för att återställa öronen och kalibrera om, så att du kan höra tystnaden igen. Om du inte kan få absolut tystnad, gå för tyst, det är helt okej.

För det andra kallar jag detta "mixern". (Brus) Så även om du är i en bullrig miljö som denna -- och vi alla tillbringar mycket tid på sådana här platser -- lyssna i kaffebaren på hur många ljudkanaler kan jag höra? Hur många enskilda kanaler i den mixen lyssnar jag på? Du kan göra det på en vacker plats också, som i en sjö. Hur många fåglar hör jag? Var är de? Var är de där krusningarna? Det är en bra övning för att förbättra kvaliteten på ditt lyssnande.

För det tredje, denna övning kallar jag "njuta", och det här är en vacker övning. Det handlar om att njuta av vardagliga ljud. Det här är till exempel min torktumlare.

Det är en vals -- en, två, tre; ett, två, tre; ett, två, tre. Jag älskar det! Eller prova bara den här för storlek.

Wow! Så vardagliga ljud kan vara riktigt intressanta - om du är uppmärksam. Jag kallar det den "dolda kören" -- den är runt oss hela tiden.

Nästa övning är förmodligen den viktigaste av alla dessa, om du bara tar bort en sak. Det här är lyssningspositioner -- tanken att du kan flytta din lyssningsposition till det som är lämpligt för det du lyssnar på. Det här är att leka med dessa filter. Kommer du ihåg att jag gav dig de där filtren? Det börjar leka med dem som spakar, för att bli medveten om dem och att flytta till olika platser. Det här är bara några av lyssningspositionerna, eller skalor av lyssningspositioner, som du kan använda. Det finns många. Ha kul med det. Det är väldigt spännande.

Och slutligen en akronym. Du kan använda detta i att lyssna, i kommunikation. Om du är i någon av dessa roller – och jag tror att det förmodligen är alla som lyssnar på det här föredraget – är förkortningen RASA, som är sanskritordet för "juice" eller "essens". Och RASA står för "Receive", vilket betyder att vara uppmärksam på personen; "Uppskattar", gör små ljud som "hmm", "oh", "OK"; "Sammanfatta" - ordet "så" är mycket viktigt i kommunikation; och "Fråga", ställ frågor efteråt.

Nu är ljud min passion, det är mitt liv. Jag skrev en hel bok om det. Så jag lever för att lyssna. Det är för mycket begärt för de flesta. Men jag tror att varje människa behöver lyssna medvetet för att leva fullt ut -- sammankopplad i rymden och i tiden till den fysiska världen omkring oss, kopplade i förståelse till varandra, för att inte tala andligt sammankopplade, eftersom varje andlig väg jag känner till har lyssnande och kontemplation i sitt hjärta.

Det är därför vi behöver lära ut lyssnande i våra skolor som en färdighet. Varför lärs det inte ut? Det är galet. Och om vi kan lära ut lyssnande i våra skolor, kan vi ta vårt lyssnande från den hala backen till den där farliga, skrämmande världen som jag pratade om, och flytta den till en plats där alla medvetet lyssnar hela tiden, eller åtminstone kan göra det.

Nu vet jag inte hur man gör det, men det här är TED, och jag tror att TED-gemenskapen är kapabel till vad som helst. Så jag inbjuder er att ta kontakt med mig, ta kontakt med varandra, ta det här uppdraget. Och låt oss lära oss lyssna i skolor och förvandla världen på en generation till en medveten, lyssnande värld - en värld av anslutning, en värld av förståelse och en värld av fred.

Tack för att du lyssnade på mig idag.