Back to Stories

Julian Treasure Om 5 måder at Lytte Bedre på

Vi er ved at miste vores lytning. Vi bruger omkring 60 procent af vores kommunikationstid på at lytte, men vi er ikke særlig gode til det. Vi beholder kun 25 procent af det, vi hører. Nu -- ikke dig, ikke denne snak, men det er generelt sandt.

Lad os definere lytning som at skabe mening ud fra lyd. Det er en mental proces, og det er en udvindingsproces.

Vi bruger nogle ret seje teknikker til at gøre dette. En af dem er mønstergenkendelse. Så i et cocktailparty som dette, hvis jeg siger: "David, Sara, pas på" -- nogle af jer satte sig bare op. Vi genkender mønstre for at skelne støj fra signal, og især vores navn. Differencing er en anden teknik, vi bruger. Hvis jeg lod denne lyserøde støj være tændt i mere end et par minutter (Pink støj), ville du bogstaveligt talt holde op med at høre den. Vi lytter til forskelligheder; vi rabat på lyde, der forbliver de samme.

Og så er der en hel række af filtre. Disse filtre tager os fra al lyd ned til det, vi er opmærksomme på. De fleste mennesker er helt ubevidste om disse filtre. Men de skaber faktisk vores virkelighed på en måde, fordi de fortæller os, hvad vi er opmærksomme på lige nu. Jeg vil give dig et eksempel på det. Intention er meget vigtig i lyd, i lytning. Da jeg giftede mig med min kone, lovede jeg hende, at jeg ville lytte til hende hver dag som for første gang. Nu er det noget, jeg mangler til daglig.

Men det er en god intention at have i et forhold.

Men det er ikke alt. Lyd placerer os i rum og tid. Hvis du lukker øjnene lige nu i dette rum, er du opmærksom på rummets størrelse fra efterklangen og lydens hoppende fra overfladerne; du er klar over, hvor mange mennesker der er omkring dig, på grund af de mikrolyde, du modtager. Og lyd placerer os også i tid, for lyd har altid tid indlejret i sig. Faktisk vil jeg foreslå, at vores lytning er den vigtigste måde, hvorpå vi oplever strømmen af ​​tid fra fortid til fremtid. Så "Sonority er tid og mening" - et godt citat.

Jeg sagde i begyndelsen, vi er ved at miste vores lytning. Hvorfor sagde jeg det? Nå, der er mange grunde til dette. Først og fremmest opfandt vi måder at optage på - først skrivning, så lydoptagelse og nu også videooptagelse. Præmien på præcis og omhyggelig lytning er simpelthen forsvundet. For det andet er verden nu så støjende, (Støj) med denne kakofoni, der foregår visuelt og auditivt, at det bare er svært at lytte; det er trættende at lytte. Mange mennesker søger tilflugt i hovedtelefoner, men de forvandler store offentlige rum som dette, delte lydlandskaber, til millioner af små, små personlige lydbobler. I dette scenarie er der ingen, der lytter til nogen.

Vi er ved at blive utålmodige. Vi ønsker ikke oratorium længere; vi vil have sound bites. Og samtalekunsten bliver erstattet - farligt nok, tror jeg - af personlig udsendelse. Jeg ved ikke, hvor meget lytning der er i denne samtale, som desværre er meget almindelig, især i Storbritannien. Vi er ved at blive desensibiliserede. Vores medier er nødt til at skrige ad os med den slags overskrifter for at få vores opmærksomhed. Og det betyder, at det er sværere for os at være opmærksomme på det stille, det subtile, det underspillede.

Det er et alvorligt problem, at vi er ved at miste vores lytning. Dette er ikke trivielt, fordi lytning er vores adgang til forståelse. Bevidst lytning skaber altid forståelse, og kun uden bevidst lytning kan disse ting ske. En verden, hvor vi slet ikke lytter til hinanden, er virkelig et meget skræmmende sted. Så jeg vil gerne dele fem enkle øvelser med dig, værktøjer du kan tage med dig, for at forbedre din egen bevidste lytning. Kunne du tænke dig det?

Publikum: Ja!

God. Den første er stilhed. Bare tre minutter om dagen med stilhed er en vidunderlig øvelse til at nulstille dine ører og genkalibrere, så du kan høre stilheden igen. Hvis du ikke kan få absolut stilhed, så tag stille, det er helt fint.

For det andet kalder jeg dette "mixeren". (Støj) Så selvom du er i et støjende miljø som dette -- og vi alle bruger meget tid på steder som dette -- lyt i kaffebaren til hvor mange lydkanaler kan jeg høre? Hvor mange individuelle kanaler i det mix lytter jeg til? Du kan også gøre det et smukt sted, som i en sø. Hvor mange fugle hører jeg? Hvor er de? Hvor er de krusninger? Det er en fantastisk øvelse til at forbedre kvaliteten af ​​din lytning.

For det tredje kalder jeg denne øvelse "savoring", og det er en smuk øvelse. Det handler om at nyde hverdagsagtige lyde. Dette er for eksempel min tørretumbler.

Det er en vals -- en, to, tre; en, to, tre; en, to, tre. Jeg elsker det! Eller bare prøv denne for størrelse.

Wow! Så verdslige lyde kan være virkelig interessante - hvis du er opmærksom. Jeg kalder det "skjulte kor" - det er omkring os hele tiden.

Den næste øvelse er nok den vigtigste af alle disse, hvis du bare tager én ting væk. Dette er lyttepositioner -- ideen om, at du kan flytte din lytteposition til det, der passer til det, du lytter til. Det er at lege med de filtre. Kan du huske, at jeg gav dig de filtre? Det begynder at lege med dem som løftestænger, for at blive bevidst om dem og at flytte til forskellige steder. Dette er blot nogle af de lyttepositioner, eller skalaer af lyttepositioner, som du kan bruge. Der er mange. God fornøjelse med det. Det er meget spændende.

Og endelig et akronym. Du kan bruge dette til at lytte, i kommunikation. Hvis du er i en af ​​disse roller – og det tror jeg nok er alle, der lytter til denne tale – er forkortelsen RASA, som er sanskritordet for "juice" eller "essens." Og RASA står for "Modtag", hvilket betyder at være opmærksom på personen; "Sæt pris på," laver små lyde som "hmm", "åh", "OK"; "Opsummere" - ordet "så" er meget vigtigt i kommunikation; og "Spørg", stil spørgsmål bagefter.

Nu er lyd min passion, det er mit liv. Jeg skrev en hel bog om det. Så jeg lever for at lytte. Det er for meget at forlange for de fleste. Men jeg tror på, at ethvert menneske har brug for at lytte bevidst for at leve fuldt ud -- forbundet i rum og i tid til den fysiske verden omkring os, forbundet i forståelse med hinanden, for ikke at nævne åndeligt forbundet, fordi enhver spirituel vej, jeg kender til, har lytning og kontemplation i hjertet.

Det er derfor, vi er nødt til at undervise i lytning på vores skoler som en færdighed. Hvorfor bliver det ikke undervist? Det er skørt. Og hvis vi kan lære at lytte i vores skoler, kan vi tage vores lytning væk fra den glidebane til den farlige, skræmmende verden, som jeg talte om, og flytte den til et sted, hvor alle bevidst lytter hele tiden, eller i det mindste er i stand til at gøre det.

Nu ved jeg ikke, hvordan man gør det, men det her er TED, og ​​jeg tror, ​​at TED-fællesskabet er i stand til alt. Så jeg inviterer jer til at forbinde med mig, forbinde med hinanden, tage denne mission ud. Og lad os få undervisning i lytning i skoler og transformere verden på én generation til en bevidst, lyttende verden - en verden af ​​forbindelser, en verden af ​​forståelse og en verden af ​​fred.

Tak fordi du lyttede til mig i dag.

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

5 PAST RESPONSES

User avatar
Mary Thomson Jul 23, 2023
I received this message with Joy. 'Oh yes " I did! It gives us an understanding of the problem, exercises to address this and a hope for a world of peace through conscious listening! RASA in a nutshell!
User avatar
Yashio Jul 15, 2023
"And the art of conversation is being replaced -- dangerously, I think -- by personal broadcasting. " Very good point. I agree! It is well pointed out that we are not listening enough these days.
User avatar
Virginia Reeves Dec 17, 2017

Totally agree with you Julian. I like the reminder to listen differently to the sounds and savor them. RASA is such a good tool: Receive, Appreciate, Summarize, Ask.

User avatar
Karen Lee Dec 15, 2017

Great post.

User avatar
Kristin Pedemonti Dec 15, 2017

The art of listening so important. I would add compassion to the mix. And listen to learn about the other not for what you want to say in return. Every encounter is an opportunity to learn. If we listen. <3