Mae helpu, gosod a gweini yn cynrychioli tair ffordd wahanol o weld bywyd. Pan fyddwch chi'n helpu, rydych chi'n gweld bywyd yn wan. Pan fyddwch chi'n trwsio, rydych chi'n gweld bod bywyd wedi torri. Pan fyddwch chi'n gwasanaethu, rydych chi'n gweld bywyd yn ei gyfanrwydd. Gall trwsio a helpu fod yn waith yr ego, ac yn gwasanaethu gwaith yr enaid.
Mae gwasanaeth yn dibynnu ar y rhagdybiaeth bod natur bywyd yn sanctaidd, bod bywyd yn ddirgelwch sanctaidd sydd â phwrpas anhysbys. Pan fyddwn ni'n gwasanaethu, rydyn ni'n gwybod ein bod ni'n perthyn i fywyd ac i'r pwrpas hwnnw. O safbwynt gwasanaeth, rydyn ni i gyd yn gysylltiedig: Mae pob dioddefaint fel fy nioddefaint i ac mae pob llawenydd fel fy llawenydd i. Mae'r ysgogiad i wasanaethu yn dod i'r amlwg yn naturiol ac yn anochel o'r ffordd hon o weld.
Mae gwasanaethu yn wahanol i helpu. Nid perthynas rhwng cydraddolion yw helpu. Efallai y bydd cynorthwyydd yn gweld eraill yn wannach nag y maent, yn fwy anghenus nag y maent, ac mae pobl yn aml yn teimlo'r anghydraddoldeb hwn. Y perygl wrth helpu yw y gallwn yn anfwriadol gymryd oddi wrth bobl fwy nag y gallem byth ei roi iddynt; efallai y byddwn yn lleihau eu hunan-barch, eu hymdeimlad o werth, uniondeb neu hyd yn oed cyfanrwydd.
Pan fyddwn ni'n helpu, rydyn ni'n dod yn ymwybodol o'n cryfder ein hunain. Ond pan fyddwn yn gwasanaethu, nid â'n cryfder yr ydym yn gwasanaethu; rydym yn gwasanaethu gyda ni ein hunain, ac rydym yn tynnu oddi wrth ein holl brofiadau. Mae ein cyfyngiadau yn gwasanaethu; ein clwyfau yn gwasanaethu; gall hyd yn oed ein tywyllwch wasanaethu. Fy mhoen yw ffynhonnell fy nhrugaredd; fy nghlwyfedigaeth yw allwedd fy empathi.
Mae gwasanaethu yn ein gwneud yn ymwybodol o'n cyfanrwydd a'i rym. Mae'r cyfanrwydd ynom yn gwasanaethu'r cyfanrwydd mewn eraill a chyfanrwydd bywyd. Mae'r cyfanrwydd ynoch chi yr un peth â'r cyfanrwydd ynof fi. Mae gwasanaeth yn berthynas rhwng pobl gyfartal: mae ein gwasanaeth yn ein cryfhau ni yn ogystal ag eraill. Mae trwsio a helpu yn draenio, a thros amser efallai y byddwn yn llosgi allan, ond mae gwasanaeth yn adnewyddu. Pan fyddwn yn gwasanaethu, bydd ein gwaith ei hun yn ein hadnewyddu. Wrth helpu efallai y cawn deimlad o foddhad; wrth wasanaethu cawn deimlad o ddiolchgarwch.
Mae Harry, meddyg brys, yn adrodd stori am ddarganfod hyn. Un noson ar ei shifft mewn ystafell frys brysur, daethpwyd â dynes i mewn ar fin rhoi genedigaeth. Pan archwiliodd hi, sylweddolodd Harry ar unwaith na fyddai ei obstetrydd yn gallu cyrraedd yno mewn pryd a'i fod yn mynd i eni'r babi hwn ei hun. Mae Harry yn hoffi'r her dechnegol o eni babanod, ac roedd yn falch. Sidiodd y tîm i mewn i'r gêm, un nyrs yn agor y pecynnau offerynnau ar frys a dwy arall yn sefyll wrth droed y bwrdd o boptu Harry, yn cefnogi coesau'r fenyw ar eu hysgwyddau ac yn grwgnach i dawelwch meddwl. Cafodd y babi ei eni bron ar unwaith.
Tra bod y baban yn dal i fod yn gysylltiedig â'i mam, gosododd Harry hi ar hyd ei fraich chwith. Gan ddal cefn ei phen yn ei law chwith, cymerodd fwlb sugno yn ei dde a dechreuodd glirio mwcws ei cheg a'i thrwyn. Yn sydyn, agorodd y babi ei llygaid ac edrych yn uniongyrchol arno. Yn yr amrantiad hwnnw, camodd Harry heibio ei holl hyfforddiant a sylweddoli peth syml iawn: mai ef oedd y bod dynol cyntaf i'r ferch fach hon ei gweld erioed. Teimlai ei galon yn myned allan ati mewn croesaw gan bawb o bob man, a daeth dagrau i'w lygaid.
Mae Harry wedi geni cannoedd o fabanod, ac mae bob amser wedi mwynhau'r cyffro o wneud penderfyniadau cyflym a phrofi ei gymhwysedd ei hun. Ond dywed nad oedd erioed wedi gadael iddo'i hun brofi ystyr yr hyn yr oedd yn ei wneud o'r blaen, na chydnabod yr hyn yr oedd yn ei wasanaethu â'i arbenigedd. Yn y fflach hwnnw o gydnabyddiaeth teimlai flynyddoedd o sinigiaeth a blinder yn disgyn i ffwrdd a chofiodd pam ei fod wedi dewis y gwaith hwn yn y lle cyntaf. Yn sydyn roedd ei holl waith caled a'i aberth personol i'w weld yn werth chweil.
Teimla yn awr, mewn rhyw ystyr, mai hwn oedd y baban cyntaf a esgorodd erioed. Yn y gorffennol roedd wedi ymgolli yn ei arbenigedd, yn asesu ac yn ymateb i anghenion a pheryglon. Roedd wedi bod yno lawer gwaith fel arbenigwr, ond erioed o'r blaen fel bod dynol. Mae'n meddwl tybed sawl eiliad arall o gysylltiad â bywyd y mae wedi'i golli. Mae'n amau bod llawer wedi bod.
Fel y darganfu Harry, mae gweini yn wahanol i drwsio. Wrth drwsio, rydym yn gweld eraill wedi torri, ac yn ymateb i'r canfyddiad hwn gyda'n harbenigedd. Mae trwswyr yn ymddiried yn eu harbenigedd eu hunain ond efallai na fyddant yn gweld y cyfanrwydd mewn person arall nac yn ymddiried yn uniondeb y bywyd sydd ynddynt. Pan fyddwn yn gwasanaethu rydym yn gweld ac yn ymddiried yn y cyfanrwydd hwnnw. Rydym yn ymateb iddo ac yn cydweithio ag ef. A phan welwn y cyfanrwydd mewn un arall, yr ydym yn ei gryfhau. Efallai y byddant wedyn yn gallu ei weld drostynt eu hunain am y tro cyntaf.
Mae'n debyg nad yw un fenyw a roddodd wasanaeth dwys i mi yn ymwybodol o'r gwahaniaeth a wnaeth yn fy mywyd. A dweud y gwir, nid wyf hyd yn oed yn gwybod ei henw olaf ac rwy'n siŵr ei bod wedi hen anghofio fy un i.
Yn naw ar hugain oed, oherwydd Clefyd Crohn, tynnwyd llawer o'm coluddyn trwy lawdriniaeth a chefais fy ngadael ag ileostomi. Mae dolen o goluddyn yn agor ar fy abdomen ac mae teclyn plastig wedi'i ddylunio'n ddyfeisgar y byddaf yn ei dynnu a'i ailosod bob ychydig ddyddiau yn ei orchuddio. Ddim yn beth hawdd i fenyw ifanc fyw ag ef, ac nid oeddwn yn siŵr o gwbl y byddwn yn gallu gwneud hyn. Er bod y feddygfa hon wedi rhoi llawer o'm bywiogrwydd yn ôl i mi, roedd y teclyn a'r newid dwys yn fy nghorff yn gwneud i mi deimlo'n anobeithiol o wahanol, wedi cau allan yn barhaol o fyd benyweidd-dra a cheinder.
Ar y dechrau, cyn i mi allu newid fy nheler fy hun, fe’i newidiwyd i mi gan nyrsys arbenigol o’r enw therapyddion enterostomaidd. Roedd yr arbenigwyr hyn â gorchudd gwyn yn fenywod o'm hoedran fy hun. Byddent yn mynd i mewn i fy ystafell ysbyty, yn gwisgo ffedog, mwgwd a menig, ac yna'n tynnu ac yn ailosod fy nheler. Ar ôl cwblhau'r dasg, byddent yn tynnu eu holl ddillad amddiffynnol. Yna byddent yn golchi eu dwylo'n ofalus. Roedd y ddefod gywrain hon yn ei gwneud hi'n anoddach i mi. Roeddwn i'n teimlo cywilydd.
Un diwrnod daeth menyw nad oeddwn erioed wedi cwrdd â hi o'r blaen i wneud y dasg hon. Roedd hi'n hwyr yn y dydd ac roedd hi wedi gwisgo nid mewn cot wen ond mewn ffrog sidan, sodlau a hosanau. Roedd hi'n edrych fel pe bai ar fin cwrdd â rhywun i ginio. Mewn ffordd gyfeillgar dywedodd ei henw cyntaf wrthyf a gofynnodd a oeddwn yn dymuno i fy ileostomi newid. Pan nodais, tynnodd fy gorchuddion yn ôl, cynhyrchodd declyn newydd, ac yn y ffordd fwyaf syml a naturiol y gellir ei dychmygu tynnu fy hen un a'i disodli, heb wisgo menig. Rwy'n cofio gwylio ei dwylo. Roedd hi wedi eu golchi'n ofalus cyn iddi gyffwrdd â mi. Roeddent yn feddal ac yn dyner ac yn cael gofal hardd. Roedd hi'n gwisgo sglein ewinedd pinc golau a'i modrwyau cain yn aur.
Ar y dechrau, cefais fy syfrdanu gan y toriad hwn yn y weithdrefn broffesiynol. Ond wrth iddi chwerthin a siarad â mi yn y modd mwyaf cyffredin a hawddgar, teimlais yn sydyn don fawr o gryfder diamheuol yn dyfod i fyny o rywle yn ddwfn ynof, a gwyddwn heb yr amheuaeth leiaf y gallwn wneyd hyn. Gallwn i ddod o hyd i ffordd. Roedd yn mynd i fod yn iawn.
Rwy'n amau ei bod hi erioed yn gwybod beth oedd ei pharodrwydd i gyffwrdd â mi mewn ffordd mor naturiol yn ei olygu i mi. Mewn deng munud hi nid yn unig a ofalodd fy nghorff, ond iachaodd fy nghlwyfau. Nid yr hyn sy'n fwyaf proffesiynol bob amser yw'r hyn sy'n gwasanaethu orau ac sy'n cryfhau cyfanrwydd mewn eraill. Trwsio a helpu i greu pellter rhwng pobl, profiad o wahaniaeth. Ni allwn wasanaethu o bell. Ni allwn wasanaethu ond yr hyn yr ydym yn gwbl gysylltiedig ag ef, yr hyn yr ydym yn fodlon ei gyffwrdd. Mae trwsio a helpu yn strategaethau i atgyweirio bywyd. Rydyn ni'n gwasanaethu bywyd nid oherwydd ei fod wedi torri ond oherwydd ei fod yn sanctaidd.
Mae gwasanaethu yn gofyn inni wybod bod ein dynoliaeth yn fwy pwerus na'n harbenigedd. Mewn pedwar deg pump o flynyddoedd o salwch cronig rwyf wedi cael cymorth gan nifer fawr o bobl, ac wedi fy atgyweirio gan lawer iawn o rai nad oeddent yn cydnabod fy nghyfanrwydd. Fe wnaeth yr holl drwsio a helpu fy ngadael yn glwyfus mewn rhai ffyrdd pwysig a sylfaenol. Dim ond gwasanaeth sy'n gwella.
Nid yw gwasanaeth yn brofiad o gryfder nac arbenigedd; mae gwasanaeth yn brofiad o ddirgelwch, ildio a pharchedig ofn. Mae cynorthwywyr a gosodwyr yn teimlo'n achosol. Gall gweinyddwyr brofi o bryd i'w gilydd ymdeimlad o gael eu defnyddio gan heddluoedd anhysbys mwy. Mae'r rhai sy'n gwasanaethu wedi masnachu synnwyr o feistrolaeth am brofiad o ddirgelwch, ac wrth wneud hynny wedi trawsnewid eu gwaith a'u bywydau yn ymarferol.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
22 PAST RESPONSES
verb
1.
make it easier for (someone) to do something by offering one's services or resources.
"they helped her with domestic chores"
This seems a very useful distinction. However, I think that perhaps there are times when pure 'helping' is needed -- additional energy required to move things in the direction they need to go. In that sense, helping can be a useful and humble thing to do -- accepting things as they are and adding one's effort or energy to move things in the needed direction. On the other hand, I think that trying to 'fix', is always problematic. For example, I sometimes have a tendency to try to 'fix' situations that seem to be lacking recognition of what I consider important wisdom related to the situation. The 'fixer' thinks that they 'know best,' -- an egotistical attitude that tends to attract resistance. At present, I am praying for my stepson and wife whose marriage seems to be disintegrating. I am also praying for a grand daughter who has become alienated from her
[Hide Full Comment]father, who is in the process of a painful divorce. I find myself wishing that they could see things in the 'enlightened' way that I see them. This definitely will not work. I need to emphahse and accept their attitudes and feelings as they are. Nor am I very clear on how I can 'serve' in such circumstances??
This simple article has just shifted my entire being! For years in my role as a Counselor I "fixed and helped" more often than I'd like to admit...although numerous times I had come from a place of serving...the institutions for which I was employed actually demanded that we come from a place of helping and/or fixing! So I ended up opening my own private practice and just now I see where at times I was in the role of the fixer and helper and that diminished my energy and burned me out...ever since, I've yearned to do similar work and have created an online blog for which I teach folks about meditation techniques and finding their passion in life. I honestly feel that without really knowing it I had made the decision to "serve" rather than fix or help! Through reading your post I've now realized this and am relieved as I feel for once in my life I am finally living within my genuine self and serving to the best of my ability! So I Thank-you from the bottom of my heart and soul for clarifying this for me today! I am going to share this with my circle if you don't mind!
[Hide Full Comment]The two poignant anecdotes convey the mystery of two souls touching. But in the case of the woman helping change the ileostomy, can we be certain that her mindset was serving and not helping or even fixing? My point is that the motivation and intention of the 'helper' is only one of several factors influencing the nature of an interaction. Some of the previous 'helpers' that were found wanting may have genuinely intended to serve, yet for reason of some lack (could be empathy, awareness, expertise, or a number of others) failed to give rise to the 'connection' that is so delightful and healing. Likewise, failure to make such connections can be attributed to the one receiving help or service.
Hello! I just would like to give a huge thumb up for the
great info you have here on this post. I will be coming back to your blog for
more soon.
What a revelation... and so true! I am deeply moved and humbled by your article. For a long time I "fixed" and "helped" one of my children who struggled with life. I thought this was my duty as a "good" and loving mother - to see that she had a good life. I couldn't understand why nothing I did made her feel better or changed her outlook and self-esteem for the better. I see now that my actions were having just the opposite effect on her. Your article has inspired me.
wow, powerful truths....as ususal they make me cry like a baby. Wonderful- thank you so much!
Dr. Remen has clearly defined the true and beautiful meaning of what it really means to serve!! Absolutely amazing! I actually never really paid attention to the meaning of helping, fixing and serving. I knew what they meant but not in the way she explains and sheds light on it.
Dr. Remen, I thank you from the place in my heart which is deeper than one can imagine. You have really changed my view of serving the mankind. Now, I really know what it is to REALLY serve someone.
I will serve now instead of helping people as I have been doing in the past.
I send you lots of light and love,
Seychel
Thank you for saying this truth in a manner that it 'reached' home.
"Even after all this time the sun never says to the Earth, 'You owe me'
For the Sun, and the Moon, no one is a stranger!"
I have been by my busbands side for the last five months as his healing continues to unfold. This article has helped me gain perspective in the care the medical world has presented and the support those around us have given, along with my own relationship to his healing. There is a difference when acts of kindness and support are woven intricately with spirit.
Wow