Yardım etmek, düzeltmek Veya Hizmet etmek?

Yardım etmek, düzeltmek ve hizmet etmek, hayatı görmenin üç farklı yolunu temsil eder. Yardım ettiğinizde, hayatı zayıf olarak görürsünüz. Düzelttiğinizde, hayatı kırık olarak görürsünüz. Hizmet ettiğinizde, hayatı bütün olarak görürsünüz. Düzeltmek ve yardım etmek egonun işi olabilir ve hizmet etmek ruhun işidir.

Hizmet, yaşamın doğasının kutsal olduğu, yaşamın bilinmeyen bir amacı olan kutsal bir gizem olduğu varsayımına dayanır. Hizmet ettiğimizde, yaşama ve o amaca ait olduğumuzu biliriz. Hizmet perspektifinden, hepimiz birbirimize bağlıyız: Tüm acılar benim acısıma benzer ve tüm sevinçler benim sevincime benzer. Hizmet etme dürtüsü, bu bakış açısından doğal ve kaçınılmaz olarak ortaya çıkar.

Hizmet etmek yardım etmekten farklıdır. Yardım etmek eşitler arasındaki bir ilişki değildir. Bir yardımcı, diğerlerini kendisinden daha zayıf, kendisinden daha muhtaç görebilir ve insanlar genellikle bu eşitsizliği hisseder. Yardım etmenin tehlikesi, istemeden insanlardan onlara verebileceğimizden daha fazlasını alabilmemizdir; öz saygılarını, değer duygusunu, dürüstlüklerini veya hatta bütünlüklerini azaltabiliriz.

Yardım ettiğimizde, kendi gücümüzün farkına varırız. Ama hizmet ettiğimizde, gücümüzle hizmet etmeyiz; kendimizle hizmet ederiz ve tüm deneyimlerimizden yararlanırız. Sınırlamalarımız hizmet eder; yaralarımız hizmet eder; karanlığımız bile hizmet edebilir. Acımın kaynağı şefkatimdir; yaralılığım empatimin anahtarıdır.

Hizmet etmek, bütünlüğümüzün ve gücünün farkına varmamızı sağlar. İçimizdeki bütünlük, başkalarındaki bütünlüğe ve yaşamdaki bütünlüğe hizmet eder. İçinizdeki bütünlük, bendeki bütünlükle aynıdır. Hizmet, eşitler arasındaki bir ilişkidir: Hizmetimiz hem bizi hem de başkalarını güçlendirir. Düzeltmek ve yardım etmek yıpratıcıdır ve zamanla tükenebiliriz, ancak hizmet yenileyicidir. Hizmet ettiğimizde, işimizin kendisi bizi yeniler. Yardım ederken bir tatmin duygusu bulabiliriz; hizmet ederken bir minnettarlık duygusu buluruz.

Acil servis doktoru Harry, bunu keşfetmesiyle ilgili bir hikaye anlatıyor. Bir akşam, yoğun bir acil servisteki vardiyasında, doğum yapmak üzere olan bir kadın getirildi. Kadını muayene ettiğinde, Harry hemen doğum uzmanının zamanında gelemeyeceğini ve bu bebeği kendisi doğurtacağını anladı. Harry, bebek doğurtmanın teknik zorluğunu severdi ve bundan memnundu. Ekip harekete geçti, bir hemşire hızla alet paketlerini açtı ve diğer ikisi Harry'nin iki yanında masanın ayak ucunda durup kadının bacaklarını omuzlarında destekledi ve güven verici sözler mırıldandı. Bebek neredeyse hemen doğdu.

Bebek hala annesine bağlıyken, Harry onu sol ön koluna yatırdı. Sol eliyle başının arkasını tutarak sağ eliyle bir vakum ampulü aldı ve ağzını ve burnunu mukustan temizlemeye başladı. Bebek aniden gözlerini açtı ve doğrudan ona baktı. O anda, Harry tüm eğitimini aştı ve çok basit bir şeyi fark etti: Bu bebek kızın gördüğü ilk insan kendisiydi. Her yerdeki tüm insanların ona hoş geldin dediğini hissetti ve gözlerine yaşlar doldu.

Harry yüzlerce bebek doğurttu ve her zaman hızlı kararlar almanın ve kendi yeterliliğini test etmenin heyecanını yaşadı. Ancak daha önce yaptığı şeyin anlamını deneyimlemesine veya uzmanlığıyla neye hizmet ettiğini fark etmesine hiç izin vermediğini söylüyor. O tanıma anında, yıllarca süren alaycılığın ve yorgunluğun kaybolduğunu hissetti ve ilk başta bu işi neden seçtiğini hatırladı. Tüm sıkı çalışması ve kişisel fedakarlığı ona birdenbire değmiş gibi göründü.

Şimdi, bir bakıma, bunun doğurduğu ilk bebek olduğunu hissediyor. Geçmişte uzmanlığıyla, ihtiyaçları ve tehlikeleri değerlendirip bunlara yanıt vermekle meşguldü. Bir uzman olarak birçok kez oradaydı, ancak daha önce hiç bir zaman bir insan olarak orada olmamıştı. Hayata bağlanmanın başka kaç anını kaçırdığını merak ediyor. Birçok kez olduğundan şüpheleniyor.

Harry'nin keşfettiği gibi, hizmet etmek düzeltmekten farklıdır. Düzeltmede, başkalarını kırık olarak görürüz ve bu algıya uzmanlığımızla yanıt veririz. Düzelticiler kendi uzmanlıklarına güvenirler ancak başka bir kişideki bütünlüğü göremeyebilir veya onlardaki yaşamın bütünlüğüne güvenmeyebilirler. Hizmet ettiğimizde bu bütünlüğü görür ve güveniriz. Buna yanıt veririz ve onunla işbirliği yaparız. Ve bir başkasındaki bütünlüğü gördüğümüzde, onu güçlendiririz. Daha sonra bunu ilk kez kendileri görebilirler.

Bana derinden hizmet eden bir kadın, muhtemelen hayatımda yarattığı farkın farkında değildir. Aslında, onun soyadını bile bilmiyorum ve eminim ki o da benimkini çoktan unutmuştur.

Yirmi dokuz yaşında, Crohn Hastalığı nedeniyle bağırsağımın büyük bir kısmı cerrahi olarak çıkarıldı ve bir ileostomi ile kaldım. Karnımda bir bağırsak halkası açılıyor ve her birkaç günde bir çıkarıp değiştirdiğim ustaca tasarlanmış plastik bir cihaz onu kaplıyor. Genç bir kadın için yaşaması kolay bir şey değil ve bunu başarabileceğimden hiç emin değildim. Bu ameliyat bana canlılığımın çoğunu geri vermiş olsa da, cihaz ve vücudumdaki derin değişim beni umutsuzca farklı hissettirdi, kadınlık ve zarafet dünyasından kalıcı olarak dışlandım.

Başlangıçta, cihazımı kendim değiştirebilmemden önce, enterostomal terapistler adı verilen hemşire uzmanlar tarafından benim için değiştiriliyordu. Bu beyaz önlüklü uzmanlar benim yaşlarımda kadınlardı. Hastane odama giriyorlar, önlük, maske ve eldiven takıyorlar ve sonra cihazımı çıkarıp tekrar takıyorlardı. Görev tamamlandığında, tüm koruyucu giysilerini çıkarıyorlardı. Sonra ellerini dikkatlice yıkıyorlardı. Bu ayrıntılı ritüel benim için işi daha da zorlaştırdı. Utanç duydum.

Bir gün daha önce hiç tanışmadığım bir kadın bu görevi yapmak için geldi. Günün geç saatleriydi ve üzerinde beyaz bir ceket değil, ipek bir elbise, topuklu ayakkabılar ve çoraplar vardı. Sanki akşam yemeği için biriyle buluşacakmış gibi görünüyordu. Samimi bir şekilde bana adını söyledi ve ileostomimin değiştirilmesini isteyip istemediğimi sordu. Başımı salladığımda örtülerimi açtı, yeni bir cihaz çıkardı ve akla gelebilecek en basit ve doğal şekilde eskisini çıkarıp yerine eldiven takmadan taktı. Ellerini izlediğimi hatırlıyorum. Bana dokunmadan önce ellerini dikkatlice yıkamıştı. Yumuşak, nazik ve güzelce bakılmışlardı. Soluk pembe oje sürmüştü ve narin yüzükleri altındı.

İlk başta, profesyonel prosedürdeki bu kesinti beni şaşırttı. Ama o gülüp benimle en sıradan ve rahat şekilde konuşurken, içimde derin bir yerden beklenmedik bir gücün aniden yükseldiğini hissettim ve en ufak bir şüphe duymadan bunu başarabileceğimi biliyordum. Bir yol bulabilirdim. Her şey yoluna girecekti.

Bana bu kadar doğal bir şekilde dokunmaya istekli olmasının benim için ne anlama geldiğini hiç bildiğinden şüpheliyim. On dakika içinde sadece bedenime bakmakla kalmadı, aynı zamanda yaralarımı da iyileştirdi. En profesyonel olan şey her zaman diğerlerinin bütünlüğüne en iyi şekilde hizmet eden ve onu güçlendiren şey değildir. Düzeltmek ve yardım etmek, insanlar arasında bir mesafe, bir farklılık deneyimi yaratır. Uzaktan hizmet edemeyiz. Sadece derinden bağlı olduğumuz, dokunmaya istekli olduğumuz şeye hizmet edebiliriz. Düzeltmek ve yardım etmek, hayatı onarmak için stratejilerdir. Hayata, kırık olduğu için değil, kutsal olduğu için hizmet ederiz.

Hizmet etmek, insanlığımızın uzmanlığımızdan daha güçlü olduğunu bilmemizi gerektirir. Kronik hastalığımın kırk beş yılında çok sayıda insan tarafından yardım gördüm ve bütünlüğümü fark etmeyen çok sayıda insan tarafından da düzeltildim. Tüm bu düzeltme ve yardım etme beni bazı önemli ve temel şekillerde yaraladı. Sadece hizmet iyileştirir.

Hizmet, güç veya uzmanlık deneyimi değildir; hizmet, gizem, teslimiyet ve hayranlık deneyimidir. Yardımcılar ve tamirciler nedensellik hissederler. Hizmet edenler zaman zaman daha büyük bilinmeyen güçler tarafından kullanılma duygusu yaşayabilirler. Hizmet edenler, ustalık duygusunu gizem deneyimiyle takas etmişlerdir ve bunu yaparken işlerini ve hayatlarını pratiğe dönüştürmüşlerdir.