Padėti, Pataisyti Ar aptarnauti?

Pagalba, taisymas ir tarnavimas yra trys skirtingi gyvenimo matymo būdai. Kai padedate, gyvenimą matote kaip silpną. Kai susitvarkai, gyvenimą matai kaip sugedusį. Kai tarnaujate, gyvenimą matote kaip vientisą. Taisymas ir pagalba gali būti ego darbas, o tarnavimas sielos darbui.

Tarnystė remiasi prielaida, kad gyvenimo prigimtis yra šventa, kad gyvenimas yra šventa paslaptis, kurios tikslas nežinomas. Tarnaudami žinome, kad priklausome gyvenimui ir tam tikslui. Tarnystės požiūriu mes visi esame susiję: visos kančios yra kaip mano kančia, o visas džiaugsmas yra kaip mano džiaugsmas. Iš tokio matymo būdo natūraliai ir neišvengiamai atsiranda impulsas tarnauti.

Aptarnavimas skiriasi nuo pagalbos. Pagalba nėra lygių asmenų santykiai. Pagalbininkas gali matyti kitus silpnesnius nei jie yra, skurdesnius nei jie yra, ir žmonės dažnai jaučia šią nelygybę. Pagalbos pavojus yra tas, kad galime netyčia atimti iš žmonių daugiau, nei galėtume jiems duoti; mes galime sumažinti jų savigarbą, vertės jausmą, vientisumą ar net vientisumą.

Kai padedame, suvokiame savo jėgas. Bet kai mes tarnaujame, mes netarnaujame savo jėgomis; tarnaujame sau ir semiamės iš visos savo patirties. Mūsų apribojimai tarnauja; mūsų žaizdos tarnauja; net mūsų tamsa gali pasitarnauti. Mano skausmas yra mano užuojautos šaltinis; mano sužeidimas yra mano empatijos raktas.

Tarnavimas leidžia suvokti savo vientisumą ir jos galią. Visuma mumyse tarnauja visumai kituose ir visumybei gyvenime. Visiškumas tavyje yra tas pats, kas visata manyje. Tarnyba – tai santykiai tarp lygių: mūsų paslauga stiprina ir mus, ir kitus. Taisymas ir pagalba išsenka, o laikui bėgant galime perdegti, bet paslauga atsinaujina. Kai mes tarnaujame, mūsų darbas pats mus atnaujins. Padėdami galime rasti pasitenkinimo jausmą; tarnaudami atrandame dėkingumo jausmą.

Greitosios medicinos pagalbos gydytojas Harry pasakoja istoriją apie tai, kaip tai atrado. Vieną vakarą jo pamainoje į judrią skubios pagalbos skyrių buvo atvežta moteris, kuri ruošiasi gimdyti. Ją apžiūrėjęs Haris iš karto suprato, kad jos akušerė nespės laiku atvykti ir pats ketina pagimdyti kūdikį. Hariui patinka techninis iššūkis gimdyti kūdikius, ir jis buvo patenkintas. Komanda ėmėsi veiksmų: viena slaugytoja skubiai atidarė instrumentų paketus, o kitos dvi stovėjo stalo papėdėje abiejose Hario pusėse, remdamos moters kojas ant pečių ir murmdamos ramindamos. Kūdikis gimė beveik iš karto.

Kol kūdikis vis dar buvo prisirišęs prie motinos, Haris paguldė ją palei kairįjį dilbį. Kaire ranka laikydamas jos pakaušį, jis dešine paėmė siurbimo lemputę ir pradėjo valyti jos burną bei nosį nuo gleivių. Staiga kūdikis atsimerkė ir pažvelgė tiesiai į jį. Tą akimirką Haris praėjo visas treniruotes ir suprato labai paprastą dalyką: kad jis buvo pirmasis žmogus, kurį ši mergaitė kada nors matė. Jis pajuto, kad jo širdis jai išlinksta visų žmonių sveikintina, o akyse pasirodė ašaros.

Haris pagimdė šimtus kūdikių ir jam visada patiko greitai priimti sprendimus ir išbandyti savo kompetenciją. Tačiau jis sako, kad anksčiau niekada nebuvo leidęs sau patirti to, ką daro, prasmės ar atpažinti, kam tarnauja savo kompetencija. Toje atpažinimo blykstelėje jis pajuto, kaip atkrenta metų cinizmas ir nuovargis, ir prisiminė, kodėl išvis pasirinko šį kūrinį. Visas jo sunkus darbas ir asmeninė auka staiga jam atrodė to verti.

Dabar jis jaučia, kad tam tikra prasme tai buvo pirmasis kūdikis, kurį jis kada nors pagimdė. Anksčiau jis buvo užsiėmęs savo patirtimi, vertindamas poreikius ir pavojus bei reaguodamas į juos. Jis daug kartų buvo ten kaip ekspertas, bet niekada anksčiau kaip žmogus. Jis stebisi, kiek kitų tokio ryšio su gyvenimu akimirkų jis yra pasiilgęs. Jis įtaria, kad jų buvo daug.

Kaip Haris atrado, serviravimas skiriasi nuo pataisymo. Taisydami kitus matome sugedusius ir į šį suvokimą reaguojame savo patirtimi. Fiksatoriai pasitiki savo žiniomis, bet gali nematyti kitame žmoguje vientisumo arba nepasitikėti jų gyvenimo vientisumu. Kai tarnaujame, tą visumą matome ir pasitikime. Mes į tai reaguojame ir su ja bendradarbiaujame. O kai kitame matome visumą, ją sustipriname. Tada jie pirmą kartą galės tuo įsitikinti.

Viena moteris, kuri man labai tarnavo, tikriausiai nežino, ką pasikeitė mano gyvenime. Tiesą sakant, aš net nežinau jos pavardės ir esu tikras, kad ji jau seniai pamiršo manąją.

Dvidešimt devynerių dėl Krono ligos didžioji mano žarnyno dalis buvo pašalinta chirurginiu būdu ir man liko ileostomija. Ant mano pilvo atsiveria žarnyno kilpa, o jį dengia išradingai suprojektuotas plastikinis prietaisas, kurį nuimu ir keičiu kas kelias dienas. Nelengvas dalykas jaunai moteriai gyventi, ir aš visai nebuvau tikra, kad man pavyks tai padaryti. Nors ši operacija man sugrąžino didžiąją dalį gyvybingumo, prietaisas ir esminiai mano kūno pokyčiai privertė mane jaustis beviltiškai kitokia, visam laikui atskirta nuo moteriškumo ir elegancijos pasaulio.

Pradžioje, kol dar negalėjau pakeisti savo aparato, man jį pakeitė slaugytojos specialistės, vadinamos enterostominiais terapeutais. Šios baltai apsirengusios ekspertės buvo mano amžiaus moterys. Jie įeidavo į mano ligoninės kambarį, užsidėdavo prijuostę, kaukę ir pirštines, o tada išimdavo ir pakeisdavo mano prietaisą. Atlikę užduotį, jie nusivilko visus apsauginius drabužius. Tada jie kruopščiai nusiplaudavo rankas. Šis sudėtingas ritualas mane apsunkino. Jaučiausi gėda.

Vieną dieną moteris, kurios niekada nebuvau sutikęs, atėjo atlikti šios užduoties. Buvo vėlus vakaras, ji buvo apsirengusi ne baltu paltu, o šilkine suknele, aukštakulniais ir kojinėmis. Ji atrodė taip, lyg ruoštųsi su kuo nors susitikti vakarienės. Ji draugiškai pasakė man savo vardą ir paklausė, ar nenorėčiau pakeisti ileostomijos. Kai linktelėjau, ji atitraukė mano užvalkalus, pagamino naują prietaisą ir pačiu paprasčiausiu bei natūraliausiu būdu nuėmė mano senąjį ir jį pakeitė, nemūvėdama pirštinių. Prisimenu, stebėjau jos rankas. Prieš liesdama mane, ji juos kruopščiai nuplovė. Jie buvo minkšti, švelnūs ir gražiai prižiūrėti. Ji buvo dėvėjusi šviesiai rausvą nagų laką, o švelnūs žiedai buvo auksiniai.

Iš pradžių mane pribloškė ši profesinės procedūros pertrauka. Bet kai ji juokėsi ir kalbėjo su manimi įprasčiausiai ir lengviausiu būdu, staiga pajutau, kaip iš kažkur giliai manyje kyla didžiulė netikėtos jėgos banga, ir be menkiausios abejonės žinojau, kad galiu tai padaryti. Galėčiau rasti būdą. Viskas turėjo būti gerai.

Abejoju, ar ji kada nors žinojo, ką man reiškia jos noras prisiliesti prie manęs tokiu natūraliu būdu. Per dešimt minučių ji ne tik prižiūrėjo mano kūną, bet ir išgydė žaizdas. Tai, kas profesionaliausia, ne visada geriausiai pasitarnauja ir stiprina kituose visumą. Taiso ir padeda sukurti atstumą tarp žmonių, skirtumo patirtį. Negalime aptarnauti per atstumą. Galime tarnauti tik tam, su kuo esame glaudžiai susiję, tam, ką norime paliesti. Taisymas ir pagalba yra gyvenimo atkūrimo strategijos. Mes tarnaujame gyvenimui ne todėl, kad jis sulaužytas, bet todėl, kad jis šventas.

Tarnauti reikia, kad žinotume, kad mūsų žmogiškumas yra galingesnis už mūsų kompetenciją. Per keturiasdešimt penkerius lėtinės ligos metus man padėjo daugybė žmonių, o mane tvarkė daugybė kitų, kurie nepripažino mano vientisumo. Visas tas taisymas ir pagalba mane sužeidė kai kuriais svarbiais ir esminiais būdais. Gydo tik paslauga.

Paslauga nėra stiprybės ar kompetencijos patirtis; paslauga yra paslapties, pasidavimo ir baimės patirtis. Pagalbininkai ir fiksuotojai jaučia priežastinį ryšį. Serveriai retkarčiais gali jausti, kad juos naudoja didesnės nežinomos jėgos. Tie, kurie tarnauja, meistriškumo jausmą iškeitė į paslapties patirtį ir tai darydami savo darbą ir gyvenimą pavertė praktika.