.jpg)
Gospođa Turkle: Oh, apsolutno. I zapravo vas vaša e-pošta čini 
nervozan i vjerojatno ćete se ekstremno truditi nositi se s tom tjeskobom tako što ćete provoditi mnogo vremena posvećujući joj se tako da vas ne čini previše zabrinutima za funkcioniranje, za upravljanje njome. Mislim, kažem da radim svoju e-poštu tri puta dnevno. To je puno sati jer mislim da smo vjerojatno prilično slični. Znate, mogu dobiti 600 ili 700 dnevno. Ti ljudi — znate, priznat ću vašim slušateljima — tih 700 poruka, ti ljudi mi stvarno ne trebaju pisati. Znate, oni žele. To su samo ljudi koji imaju pristup meni jer imam javni e-mail i koji mi imaju što reći, a sustav sada ovako funkcionira.
Gđa Tippett: Ne trebaju vam svi pisati i ne trebate se osjećati dužni.
Gospođa Turkle: Kriv sam.
Gđa Tippett: Da, ali to je teška stvar. Ovo me tjera na razmišljanje. Nedavno sam imao razgovor s Anthonyjem Appiahom, kojeg ste, mislim, citirali, filozofom. Govorio je o jednoj od stvari koje je tehnologija učinila jest da je oduzela ulogu urednika. Mislim, govorio je o tome kako sada šaljemo svoja mišljenja u svijet i da je nekada postojala urednička funkcija koja je značila pauzu i razmišljanje i to je značilo da nije bilo toliko sirovih emocija da su se stvari uređivale.
Sada razmišljam o onome što ste rekli na početku da smo u bebi, da smo u povojima ove tehnologije. Pitam se je li dio ovog poteza koji zagovarate, da postanemo samosvjesni upotrebe — oblikovanja tehnologije da služi ljudskim svrhama, taj da ćemo, nadamo se, postupno postati sami svoji urednici u smislu da nećemo nužno pisati tu nebitnu e-poštu ili odgovarati na tu nebitnu e-poštu. Je li to dio procesa u kojem se nalazimo?
Gospođa Turkle: Apsolutno, apsolutno. Sada smo između svjetova. Još uvijek tretiram e-poštu kao da se smatra korespondencijom. I osjećam se kao da imam odgovornost odgovoriti na svoju korespondenciju. Ali mislim da ćemo, kako budemo postajali sofisticiraniji, usvojiti humaniji skup pravila, gdje ćemo se bolje prilagođavati - pa, prije svega, jedna stvar koju ćemo učiniti je da ljudi neće očekivati trenutne odgovore. Ne znam kako je vama, ali ako ne odgovorim na e-mail stvarno u roku od nekoliko sati, ljudi se ljute na mene. Reći će stvari poput: "Zar ne čitaš svoju e-poštu?"
Gospođa Tippett: Pitam se da li, kako se ovo događa, dok zauzimamo proaktivniji stav u oblikovanju tehnologije, promišljeno o tome i, kao što kažete, oblikujemo tehnologiju u čast onoga što nam je drago, morate vidjeti ljude koji tome pristupaju drugačije. Zanima me hoće li odrasli i mladi to učiniti na različite načine i postoje li možda neke napetosti koje moramo držati čak iu našim različitim rješenjima za to.
Gospođa Turkle: Pa, mislim da mlađi ljudi imaju više opcija jer još nisu u svijetu posla.
Gđa Tippett: OK.
Gospođa Turkle: Dakle, mladi će pričati o tome, "Idem na odmor od Facebooka" i otići na ljeto i povući se s cijele Facebook scene, gdje osjećaju veliki pritisak da zadrže profil. Jer postoje neke vrlo smiješne, mislim, mislim da je moja knjiga tako smiješna, ali stvarno poznajem autora [smijeh]. Mislim, pročitao sam dijelove ove knjige koji su me iznervirali. Ovi tinejdžeri koji opisuju kako, znate, pokušavaju zadržati svoje profile, čine se mršavijima.
Ali onda stres zbog održavanja profila kako treba, znaš, ne želiš učiniti ovo, ne želiš učiniti ono, znaš, ne želiš pokazati da ti je previše stalo, ali ne želiš da bude previše nonšalantno jer ne želiš biti poput neke vrste lijenčine. Oh, to je samo puno posla. Intervjuiram jednog tipa i, u nekom trenutku, on priča o svom poslu. Podiže pogled prema meni i kaže: "Pitam se koliko dugo moram ovo raditi?" Tako mu je jasno da…
Gđa Tippett: Postoji umor od svijeta.
Gospođa Turkle: Da. Kao da ne može zamisliti koliko je to dugo, koliko dugo? Dakle, samo se iscrpe. Znate, oni moraju napraviti ovo i svoju zadaću? Mislim, to je samo još jedna stvar. I upisati fakultet? Pa će odustati od Facebooka jer je to sasvim drugi projekt. Odrasli stvarno ne mogu, ako imaju posao, samo reći: "Isključujem se," budući da mnogi od nas imaju poslove gdje je uključivanje zapravo glavni način na koji smo jedni s drugima.
Gospođa Tippett: Pa, znate, proglasila sam e-mail slobodom na dva mjeseca prošlog ljeta.
Gospođa Turkle: Stvarno? Kako je to prošlo?
Gospođa Tippett: Pa, moj odgovor izvan ureda rekao je: "Idem na godišnji odmor putem e-pošte. Ako je hitno, možete nazvati ovaj broj." Dobro je prošlo, znaš. Dobro je prošlo. Vratio sam se i sve je počelo ispočetka, ali svijet je išao dalje.
Gospođa Turkle: Pa, poznajem mnogo ljudi koji proglase bankrot e-pošte pri čemu u osnovi kažete: "Ima ih 5000" - izmislite broj - "Ima 10 000...
Gđa Tippett: U vašem sandučiću?
Gospođa Turkle: Da. "Ima 10 000 poruka u mojoj pristigloj pošti; vaša je jedna od njih" — prolazi mali program — "i neću pregledavati te poruke. Ako nastavljate poslovati sa mnom, pošaljite mi drugu e-poštu. Ako ne, neću se vraćati na vaš prethodni zahtjev. Samo ću smatrati da je ta transakcija, znate, arhivirana."
Gospođa Tippett: Želim s vama razgovarati o, međutim, ponovno u ovoj istoj fazi djetinjstva, vidim da se pojavljuju zanimljivi paradoksi. Organizirali smo javnu tribinu o građanskom diskursu nakon pucnjave u Tucsonu.
Gospođa Turkle: Mm-hmm.
Gospođa Tippett: Imali smo zanimljivo iskustvo u prostoriji, koju smo mogli drugačije rasporediti, ali bilo je oko 100 ljudi i svi gledaju ravno ispred sebe i gledaju u mene i to ne završi kao razgovor.
Na kraju je to bila prezentacija i razmimoilaženje između mene i drugih ljudi, a oni nisu međusobno komunicirali. Online — u ovom online prostoru odvijala se nevjerojatna interakcija, ljudi su nicali ideje desno i lijevo o akcijskim koracima i što bi sljedeće učinili. Znate, istinski reagirati jedni na druge i učiti.
Gospođa Turkle: Volim to. Sve vrste poprečnih i stražnjih kanala.
Gđa Tippett: Točno.
Gospođa Turkle: To je sjajno, znate, ali znati kako to učiniti i postati dobar u tome, to je umjetnost i znanost komunikacijskih umjetnosti i znanosti 21. stoljeća. Treba ga njegovati i razvijati, i mislim da je to problem koji smo imali u obrazovanju gdje, znate, postavite mogućnost da ljudi imaju WiFi u učionicama, stavite ih u velike predavaonice, a oni kupuju [smijeh]. Znate, mislim, jesmo li samo zato što smo ih stavili na WiFi mislili da će postaviti uzbudljive forume u kojima će podići stvari na višu razinu?
Jedno sveučilište za drugim preispituje ovo i, dok idem po zemlji, znate, razgovaramo o tome, smijemo se tome jer svi koji su danas profesori, uglavnom, znate, viši fakulteti su bili tamo kada je ovo postavljeno i sjećamo se što nam je bilo na umu i sada stojimo iza tih učionica i gledamo naše studente, znate, kako naručuju od REI Sportsa i Amazona i na Facebooku i na J. Crewu. Znate, nismo o tome dovoljno razmišljali, pa to mislim.
Gđa Tippett: Dakle, to je dio odrastanja.
Gospođa Turkle: Ovo je samo dio odrastanja. Samo zato što smo odrasli uz Internet, mislimo da je Internet odrastao, a nije.
Gospođa Tippett: Znate, jedna od stvari o kojoj su me vaš rad i čitanje natjerali da razmišljam je da je, u ovom procesu odrastanja i ovom procesu promjene, prirodni prostor za tugovanje ili ono što gubimo ili je možda to također dio pitanja što nije u redu i rješavanja toga.
Znaš, kad si govorio o odrastanju i cijelom svom svijetu 
otvaranje zbog knjiga koje ste pronašli na polici s knjigama i odvele su vas negdje gdje vas vaša obitelj ne bi odvela ili onih predmeta na koje ste naletjeli, onda se pitam hoće li djeca u budućnosti naletjeti na knjige koje će vam promijeniti život na tuđem Kindleu? Govori li dio ovog procesa i što gubimo, a nešto od toga ne možemo vratiti ili čak želimo vratiti, ali samo primjećujemo gubitak? ne znam
Gospođa Turkle: Pa, mislim da je jedna od stvari koja me sada fascinira pitanje ostavštine.
Gđa Tippett: Pa, što ste rekli? Gdje se čuvaju sjećanja? To je veliko pitanje sa svom ovom tehnologijom.
Gospođa Turkle: Pa, to je veliko pitanje u mojoj knjizi gdje se čuvaju sjećanja. To me jako zabrinjava jer je sada današnji ormarić memorije zaključan u nečijem tvrdom disku i također nije dodirljiv. Također nije…
Gđa. Tippett: Ne može se staviti u kutiju u podrumu.
Gospođa Turkle: Ne može se staviti u kutiju. Zapravo, ovo je vrlo ozbiljno. Imam svoju kćer koja će sada imati 20 godina i rekao bih da imam 14 godina njezina života u kutijama i tiskanim fotografijama, spomenarima lijepo napravljenim, s ljubavlju sastavljenim. Zatim je počela slikati. Bile su digitalne. A onda je dobila iPhone. Nikad više nije bilo ispisa, i samo - otišli smo u drugu fazu u kojoj to imamo na računalima.
Gđa Tippett: Nedavno sam počela - pa su moja djeca otišla u Škotsku sa svojim tatom; tamo im živi baka. Bilo je to veliko putovanje i napisali su mi ove stvarno smiješne i pronicljive e-mailove i, po prvi put, ispisao sam te e-mailove i stavio ih u kutije. Mislim, to ne dolazi prirodno.
Gospođa Turkle: Dobro za vas.
Gđa Tippett: Mislila sam, gledajte, želim da pročitaju ove e-poruke o svom putovanju u Škotsku. Ali imaš pravo. Da je to bilo pismo, automatski bi se pospremilo na neko taktilno mjesto.
Gospođa Turkle: Dobro za vas. Završavam Alone Together pričom o svojoj kćeri — provela je svoju prazničnu godinu u Irskoj. Tek što sam je ostavio, već mi nedostaje (smijeh). Razgovaramo na Skypeu i prije našeg razgovora pogledao sam mamina pisma upućena meni dok sam bio brucoš na faksu. Umirala je i nije željela da znam. Pisma su bila tako dirljiva jer se bori da mi kaže tko je i osjeća da nema puno vremena. Tada bih svojoj majci pisao pisma - a, naravno, imam i ta pisma - u kojima joj pokušavam reći tko sam dok činim sljedeći korak u svom životu.
Dakle, ovdje imam svoju kćer na Skypeu i dijelimo svaki intimni detalj njezina života. Ona drži svoju haljinu. Odlučujemo joj cipele. Mislim, nisam mogao biti više uključen, i kao da joj kažem, "Pa, ne bi li mi možda htjela, znaš, napisati pismo?" Pa ona kaže, "Pa, zašto mi ne napišeš pismo?" Onda na neki način kažem, pa, znaš, na neki način, ova knjiga je moje pismo njoj jer u ovoj knjizi govorim o svojim brigama o tome kakvu će vrstu nasljeđa ova generacija ostaviti sljedećoj i koje su stvari koje želimo ostaviti?
Znate, koje ćemo stvari, ako ih ne prenesemo dalje, čak i uz ovu novu tehnologiju, osjećati da nismo obavili svoj posao? A ja znam one za sebe. Mislim, imam one koji su mi važni. Jako se brinem za privatnost, vrlo važan razgovor. Znate, ne mogu nužno postići da taj razgovor ispadne onako kako ja želim, ali želim biti siguran da se moj glas čuje u miksu. To mi je jako važno. A onda samoća, važnost samoće.
Gđa. Tippett: A ovo pitanje o tome gdje leži vodstvo u pokretanju ovih važnih pitanja o tome kako oblikujemo tehnologiju da bude humana i održiva, a mogućnosti tog odgovora su zanimljivije zbog prirode ove tehnologije, zar ne? Postoji mogućnost da svatko bude lider na svojoj Facebook stranici ili dok preoblikuje svoje obiteljske živote. ne znam
Gospođa Turkle: Da.
Gospođa Tippett: S obzirom da sjedite na MIT-u imate posebne ovlasti za stvarno oblikovanje ove velike javne rasprave, ali to nije ograničeno na ljude poput vas.
Gospođa Turkle: Ne. Mislim da je to ono što doista čini ovu tehnologiju tako — tako moćnom.
Gđa Tippett: Mm-hmm.
Gospođa Turkle: Je li to, mislim, pogledajte način na koji politički osnažuje građane.
Gđa Tippett: Da.
Gospođa Turkle: Znate, pogledajte što se događa na Bliskom istoku. Znate, trebamo crpiti inspiraciju iz toga, da ljudi mogu napraviti političku revoluciju. Znate, možemo napraviti revolucije u tome kako želimo, znate, razmišljati o pitanjima kao što su privatnost u vlastitoj zemlji, građanske slobode u vlastitoj zemlji, način na koji želimo voditi svoje obiteljske živote.
Gđa Tippett: Točno.
Gospođa Turkle: Optimistična sam jer ljudi koje sam intervjuirala nisu bili sretni zbog mjesta na koje smo došli. Ljudi osjećaju da nešto nije u redu. Ima mnogo ljudi koji - vole svoje telefone, vole svoju glazbu, vole slušati svoje knjige na svojim MP3 playerima, kao i ja. Ali postoji nešto u vezi s tim što je jednostavno izvan ravnoteže i žele to ispraviti.
Gđa Tippett: Sherry Turkle je Abby Rockefeller Mauzé profesorica društvenih studija znanosti i tehnologije na MIT-u. Ona je osnivačica i direktorica MIT Initiative on Technology and Self. Njezine knjige uključuju Alone Together: Zašto očekujemo više od tehnologije, a manje jedni od drugih .
Pred kraj te knjige, Sherry Turkle citira Thoreaua koji piše o svoje dvije godine povlačenja: "Otišla sam u šumu jer sam željela živjeti promišljeno... Nisam željela živjeti ono što nije život, živjeti je tako drago..." "Thoreauova potraga", piše Sherry Turkle, "nadahnjuje nas da se zapitamo o našem životu s tehnologijom: Živimo li promišljeno?"
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
2 PAST RESPONSES
Thank you for your thoughts. Isn't it interesting that the ideas of Darwin and Thoreau have never been more pertinent - that is, evolution and living deliberately? As for "email bankruptcy," a forum for ideas isn't necessarily a place for obligatory correspondence. Print writers of all kinds receive letters, but do we, as writers of such letters, have a right to expect replies or want to elicit feelings of guilt if no response is sent? No. I do, however, expect feelings of guilt if I don't reply to my sister, son, mother, or they to me, no matter what method of correspondence.
I loved the ideas presented here---very thought-provoking. May I offer a suggestion? Could you edit your interviews in future so there's not so much "you know" and "I mean" and repeated phrases that are part of conversation but that trip you up when you're reading? I'm afraid that got in the way of my being able to enjoy and finish the article. (The perils of being an editor...)