Ac fe ffoniodd fi i siarad am y sefyllfa, a oedd mor hurt â'r pethau hyn yn y bôn -- roedd e'n dweud wrthi ei bod hi wedi ynganu gair yn anghywir. Felly aeth hi'n ôl ato a dweud, "Dw i'n hoffi sut rydych chi'n ei ynganu mewn gwirionedd, ond mae'n well gen i ei ynganu'n wahanol." Mae hynny fel non-sequitur! Yna mae'r bwli yn dweud wrthi, "Wel, dw i'n hoffi'r ffordd rydych chi'n ei ddweud. Mewn gwirionedd, dw i'n mynd i ddechrau ei ddweud felly hefyd!"
Aryae: Jeannie, beth am y math o fwli sydd efallai yn y bedwaredd neu'r bumed flwyddyn, a allai fygwth plant yn gorfforol ar y maes chwarae? Ac mae sefyllfa lle gallai'r plentyn fod yn teimlo'n ofnus. Oes ffordd yn eich dull chi, y gall y plentyn ddelio â hyn?Jeannie: Rwy'n credu'n gryf fod angen i ni'n aml ofyn am gymorth pobl eraill . Pan fyddaf fwyaf ofnus, rwy'n mynd at uwch athro neu brifathro, ac yn lle dweud bod y dyn hwnnw'n gwneud rhywbeth o'i le, gall y plentyn ddweud, "Rwy'n ofni bod o gwmpas y person mewn gwirionedd a dyma pam." Felly yn lle dweud - roedd y pwdin yn ofnadwy, byddwn i'n dweud, byddwn i wir yn hoffi pe bai'r pwdin yn gallu bod yn wahanol, neu dyma sut mae'r pwdin yn effeithio arnaf. Ac yn rhoi bwli yn lle pwdin. Y hud sy'n digwydd yw y byddwch chi'n trosi'r brifathro hwnnw i ymdrin â'r sefyllfa'n wahanol iawn ac yn tynnu ei hymateb effeithiol ei hun iddi.
Aryae: Da. Dyma gwestiwn gan Jyoti, yn Mountain View. Ac mae hi'n ysgrifennu, “Da clywed ti, Jeannie. Fel bob amser! Unrhyw awgrymiadau ymarferol ar sut i ddod o hyd i'r dewrder i fod yn fwy agored, i dderbyn yr hyn sy'n teimlo fel camdriniaeth. Efallai fy mod i'n barnu, ond mae hefyd yn anrhydeddu fy nheimladau.”Jeannie: Mae Jyoti yn un o fy hen ffrindiau! Dw i'n dal i gofio fy nghyfarfod cyntaf gyda chi. Wyt ti'n cofio pan ddywedais i fod rhai o'r bobl fwyaf gwahaniaethol ar y blaned Ddaear hon yn fenywod clyfar? Yn aml iawn, rydyn ni'n cael ein dysgu fel menywod i wneud yn union yr hyn oeddech chi'n ei ddweud - encilio i mewn. Fedra i ddim meddwl am fy ffordd allan o hyn. Fedra i ddim argyhoeddi fy mhen o unrhyw beth, oherwydd ei fod eisoes wedi'i gyd-ethol yn y rhagfarn gymdeithasol fewnosodedig hon.
A'r hyn sydd angen i mi ei wneud yn y sefyllfa honno, rwy'n credu, yw mynd yn syth at y person, bron fel petaech chi'n cael y profiad allgorff hwn, ac rydych chi'n arsylwi'ch hun yn gofyn y cwestiwn i'r person nad yw'n eich trin yn barchus, a dweud, "Allwch chi fy helpu i ddeall pam rwy'n teimlo fel hyn? Allwch chi fy helpu i ddeall pam rwy'n credu eich bod chi'n diystyru'r broblem hon?" Yna bydd fy chwilfrydedd yn creu'r dewrder i'm helpu i gael y sgwrs dderbyniol hon. Ond mae'n rhaid i mi fynd yn gyntaf.
Pan oeddwn i'n dysgu mewn ysgolion busnes, rwy'n cofio un o fy myfyrwyr yn y lleoliad haerllug iawn hwn yn dweud i ddechrau, "Wyddoch chi Jeannie, mae'n rhaid i chi gael ni i'ch hoffi chi." Ac roeddwn i'n ceisio defnyddio'r egwyddorion hyn yr oeddwn wedi dysgu am eu derbyn mewn gwirionedd. Felly edrychais ar fy myfyriwr MBA a dywedais, "Wyddoch chi, nid yw'n fy mhoeni mewn gwirionedd os ydych chi'n fy hoffi i. Ond mae'n bwysig iawn gen i fy mod i'n eich hoffi chi. Sut allwch chi fy helpu?" Ac mae bron fel pe bawn i wedi dod yn annwyl yn y fan a'r lle. Roedd yn newid ar unwaith. Ac nid oeddwn i'n gofyn iddyn nhw newid, roeddwn i'n cael fy effeithio gan yr hyn a ddywedasant, yn fy atgoffa o rywbeth yr oeddwn i wir ei eisiau, ac yn mynegi hynny iddyn nhw.
Aryae: Felly, gan fynd yn ôl at gwestiwn Jyoti: sut ydych chi'n dod o hyd i'r dewrder i wneud hynny? Pan fydd rhywun yn siarad yn amharchus â mi, rwyf eisiau eu taro a'u rhoi i lawr. Sut ydw i'n dod o hyd i'r dewrder i ymateb mewn ffordd wahanol? Beth ydych chi'n ei wneud y tu mewn i chi'ch hun?
Jeannie: Rydw i'n addasu mantra yn y bôn. Pan oeddwn i yn Stanford, roedd gen i mantra: “Parchwch bawb. Dim eithriadau.” Felly byddai'n rhaid i mi ei gymhwyso i'r union berson hwnnw. Byddai'n rhaid i mi eu parchu nhw. Felly newidiwch fy ffocws mewnol. Mae gen i'r meddyliau a'r credoau negyddol hyn o hyd am y person hwn. Dydw i ddim yn dweud cael gwared ar y rheini. Stopiwch edrych i'r cyfeiriad hwnnw. A symudwch ychydig bach drosodd. A chwiliwch am ffyrdd y gallech chi eu clywed. Math o reol gyffredinol yw: os ydw i eisiau cael fy nghlywed, yna gadewch i mi ddarganfod sut alla i glywed. Dangoswch glywed. Os ydw i eisiau cael fy ngharu, gadewch i mi ddarganfod sut alla i garu ar hyn o bryd. Felly rydw i'n defnyddio'r hyn sydd ar goll gen i fel canllaw i ddweud, “gadewch i mi fod yn union hynny.”
Aryae: Mae hynny'n ddefnyddiol iawn. Mae ein cwestiwn nesaf gan Maya ym Maryland ac mae'n "Beth yw rhai technegau effeithiol i gyfleu i bobl eich bod chi'n barod i'w derbyn?"
Jeannie: Am gwestiwn gwych. Ond mae sefyllfa anodd yn gynhenid yn eich cwestiwn. Dydw i ddim yn ceisio eu hargyhoeddi o unrhyw beth, gan gynnwys fy niddordeb mewn bod yn dderbyniol, oherwydd mae'n ymddangos -- mai'r union feddwl honno sy'n fy nghael allan o fod yn dderbyniol. Rwy'n gwybod bod hyn yn hynod gynnil, ond rhaid i mi ganolbwyntio ar dechnegau sy'n gwneud i mi eisiau eich caru chi'n fwy. Mewn geiriau eraill, mae'n rhaid i mi fod yr hyn rwy'n ei alw'n addasadwy, yn lle ceisio profi fy mod yn addasadwy.
Digwyddodd hyn yn fy ysgol fusnes. Mae 'na ddyn, cwpl o seddi i ffwrdd oddi wrthyf nad oedd yn boblogaidd iawn, dwi'n meddwl, ac ar y pryd gofynnwyd iddo siarad. A dechreuodd pawb siarad drosto, gan gynnwys yr athro. A phlygais ymlaen, edrychais arno, galwais arno wrth ei enw, a dywedais, “Hoffwn glywed beth sydd gennych chi i'w ddweud. A wnewch chi barhau os gwelwch yn dda?”
A dyna a’i taniodd. A dechreuodd siarad mewn ffordd awdurdodol. Cafodd pawb eu tawelu. Doeddwn i ddim yn meddwl dim amdano, tan ddeng mlynedd yn ddiweddarach; cyfarfûm â’r un dyn mewn awyren. A dywedodd, “Jeannie, dydw i ddim hyd yn oed yn cofio’r dosbarth hwnnw. Dydw i ddim yn cofio’r sylw ond rwy’n cofio sut wnaethoch chi i mi deimlo.” A dywedodd wrthyf fod trywydd ei fywyd yn wahanol oherwydd y digwyddiad hwnnw. Felly mae’n weithred fach o garedigrwydd, yn debyg iawn i’r hyn y byddai Mam Teresa yn ei ddweud -- Gwnewch weithredoedd bach gyda chariad mawr.
Rwy'n aml yn hoffi dweud wrthyf fy hun -- ni fydd cariad yn fy nghael yno, dim ond cariad mawr fydd. Sy'n golygu mai'r unig bobl y mae'n rhaid i mi eu caru yw'r bobl hynny nad ydynt yn gariadus tuag ataf. Gall pawb arall ymdopi ag ef, ar eu pen eu hunain. Mae bron fel fy mod i'n gwneud triage ar gyfer y byd. Y bobl sydd fwyaf di-gariad sydd fwyaf angen fy nghariad nhw.
Aryae: Prydferth. A gan sôn am Gariad, dyma nodyn gan Mish yn Efrog Newydd. Mae hi'n dweud, “Ar bwnc derbyn, felly mae'n dibynnu ar ffydd. Ffydd y bydd yr hyn rydych chi'n gofyn amdano neu ei angen mewn sefyllfa, yn digwydd neu'n dod atoch chi. Rwy'n anelu at fod yn rhoddwr, yn rhoddwr cariad, yn rhoddwr awyrgylch da, ac yn rhoddwr cryfder.”
Jeannie: Ie. Hyfryd! Diolch am hynny. A byddwn i'n ychwanegu nad dim ond yr hyn rwy'n ei gael ydyw; mae'n newid yr hyn rwy'n ei eisiau hefyd…
Aryae: Felly dyma'r cwestiwn olaf yn y ciw. Mae hwn gan Anush. “Beth yw rhai arferion sy'n eich helpu i ddod yn ymwybodol a chanolbwyntio ar wrando'n ddwfn. Sut ydych chi'n gwneud hyn mewn lleoliad busnes?”
Jeannie: Un strategaeth rwy'n ei defnyddio mewn lleoliadau busnes yw cael nod fel hyn -- mae angen i mi allu ysgrifennu rhywbeth i lawr a ddysgais o'r cyfarfod hwn, nad oeddwn hyd yn oed yn ei wybod, nad oeddwn yn ei wybod.
Hyd yn oed os na fyddaf yn ysgrifennu dim i lawr, bydd yn newid sut rwy'n gwrando a sut rwy'n siarad. Ac yn anymwybodol, heb yn wybod i mi fy hun, rydw i'n mynd i fynd yn gyntaf. Rydw i'n mynd i symud fy hun i'r cyflwr derbyniol hwn o fodolaeth, nid oherwydd fy mod i'n ceisio ei brofi'n wybyddol, ond oherwydd bod gen i awydd arall. Mae'n rhaid i mi ddysgu rhywbeth gennych chi nad oeddwn i hyd yn oed yn gwybod eich bod chi'n mynd i'w ddweud wrthyf. Ac mae hynny'n ymddangos yn symudiad cychwynnol digonol. Dyna un syniad yn unig…
Preeta: Jeannie, mae hyn wedi bod mor gyfoethog a mor brydferth. Yn y Gofod Gwasanaeth rydym yn siarad llawer am drawsnewid mewnol ac mae eich damcaniaeth gyfan yn ymwneud â hynny. Sut alla i newid fy hun? Sut alla i newid y ffordd rwy'n canfod y sefyllfa, i symud yr egni? Sut mae eich gwaith a'ch ymchwil wedi eich newid chi, os o gwbl?
Jeannie: Roeddwn i'n ail-ddarllen fy nhraethawd hir pan ofynnoch chi amdano, a sylwais ar yr olaf o fy nghydnabyddiaethau; dywedodd fod yr ymchwil hwn wedi fy newid. Rwy'n gweld gyda llygaid gwahanol. Ac rwy'n rhoi mwy o ganiatâd i mi fy hun fynd yn gyntaf, oherwydd un o'r pethau a sylweddolais yw bod pobl yn gwneud eu gorau. Mae'n hawdd iawn i mi ddeall lle na allaf wybod rhywbeth. Ni allaf wybod beth rydych chi ei eisiau. Y foment aha fawr i mi oedd pan sylweddolais fod y person arall yn yr un sefyllfa anodd. Ac mae'n debyg bod ganddo anghenion tebyg ar gyfer y rhyngweithio rwy'n ei wneud. Felly rwy'n defnyddio fy llais mewnol.
Os mai fi yw'r bos, gallaf ofyn i'm his-weithiwr, “Hoffwn wybod a oes gennych chi unrhyw syniadau?” Neu pe bawn i'n is-weithiwr, gallwn ddweud, “A fyddai'n iawn, pe bawn i'n rhannu rhai o fy meddyliau gyda chi?” Felly does dim ots pa ochr o'r rhyngweithio rydych chi arni, os ydw i'n gwybod, fy nghyfrifoldeb i yw bod yn wahoddiadol.
Aryae: Hyfryd, diolch. Felly dyma'r cwestiwn olaf: Sut allwn ni, fel cymuned ServiceSpace, eich cefnogi chi a'ch gwaith?
Jeannie: Am gynnig hyfryd. Rwy'n teimlo fel pe bawn i ond yn un aelod o'r tîm hwn, y tîm derbyn hwn. Byddwn i'n teimlo'n anrhydeddus iawn pe bai pawb sydd â diddordeb yn hyn yn gallu ymuno â'r tîm hwn o helpu i lunio'r neges hon. Fy nod yw cael straeon am bobl sy'n ddigon dewr i ddweud, "Wyddoch chi beth. Mae gen i'r fersiwn 1 hon rwy'n ei gwneud, ac efallai y byddaf yn e-bostio Jeannie i weld a allaf ei thrin mewn ffordd fersiwn 2." Mae gen i ddiddordeb mawr mewn creu platfform lle gallwn ni i gyd annog ein gilydd, trwy ein hymdrechion ein hunain i benderfynu bod yn dderbyniol. Mae'n ymgais mewn gwirionedd. Y cyfan sy'n rhaid i mi ei wneud yw penderfynu fy mod i eisiau rhoi cynnig arni a dyna sy'n fy arwain yno. Byddwn i'n teimlo'n anrhydeddus iawn pe gallwn i gael ffordd o gadw mewn cysylltiad â'r rhai sydd â diddordeb ac yn ymgysylltu mewn rhyngweithio a thrafodaeth.
Aryae: Beth fyddai'r ffordd orau? Os oes gan unrhyw un ddiddordeb, a ddylen nhw anfon e-bost atoch chi?
Jeannie: Dw i'n meddwl y gallai fod rhywun allan yna hyd yn oed, a allai siarad â mi ac eraill am greu lle ar y we hyd yn oed, y gallwn ni ei gael -- lle cyfarfod ar y cyd lle gallwn ni sgwrsio am hyn, gydag enghreifftiau a chwestiynau y byddwn i'n hapus i'w hateb, er budd unrhyw un arall sy'n ei ddarllen. Byddai e-bost yn ddechrau gwych. Anfonwch e-bost ataf. Byddwn i wrth fy modd yn clywed gennych chi.
Aryae: Hyfryd. Rydych chi wedi rhoi allan yr hyn rydych chi ei eisiau ac wedi agor eich hun i'r gwahoddiad.
Jeannie: Diolch. Rydw i mor ddiolchgar am y sgwrs hon a'r cyfle hwn i gwrdd â chi gyd yn rhithwir.
***
Am fwy o ysbrydoliaeth ymunwch â'r Awakin Call sydd ar ddod ddydd Sadwrn yma gyda Doug Powers, athro a chyn athro ysgol uwchradd y mae ei waith oes wedi'i gysegru i "Feithrin ac Addysgu Rhyddid". Gwybodaeth RSVP a mwy o fanylion yma.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION