Un viņa man piezvanīja, lai pārrunātu situāciju, kas būtībā bija tikpat muļķīga, cik vien šīs lietas var būt – viņš viņai stāstīja, ka viņa nepareizi izrunā vārdu. Tāpēc viņa atgriezās pie viņa un teica: "Man patiesībā patīk, kā tu to izrunā, bet man vienkārši patīk to izrunāt citādi." Tas ir kā nepareizs izteiciens! Tad varmāka viņai saka: "Nu, man patīk, kā tu to saki. Patiesībā es arī sākšu to teikt tāpat!"
Arja: Džīnij, kā ir ar tāda veida huligānu, kurš, iespējams, ir ceturtās vai piektās klases skolēns un kurš varētu fiziski apdraudēt bērnus rotaļu laukumā? Un pastāv situācija, kad bērns varētu justies nobijies. Vai jūsu pieejā ir kāds veids, kā bērns varētu ar to tikt galā?Džīnija: Es tiešām uzskatu, ka mums bieži vien ir jālūdz palīdzība citiem cilvēkiem . Kad man ir visvairāk bail, es eju pie vecākā skolotāja vai direktora, un tā vietā, lai teiktu, ka puisis dara kaut ko nepareizi, bērns var teikt: "Es patiesībā baidos atrasties šī cilvēka tuvumā, un tāpēc." Tātad, tā vietā, lai teiktu - deserts bija briesmīgs, es teiktu: "Man ļoti patiktu, ja deserts varētu būt citādāks, vai arī tā deserts mani ietekmē." Un deserta vietā izmantotu iebiedēšanu. Maģija, kas notiek, ir tāda, ka jūs pamudināsiet šo direktoru pieiet situācijai pavisam citādi un izstrādāt savu efektīvu reakciju.
Arja: Labi. Šis ir jautājums no Džoti no Mountain View. Un viņa raksta: “Priecājos tevi dzirdēt, Džīnij. Kā vienmēr! Vai ir kādi praktiski ieteikumi, kā atrast drosmi būt atvērtākam, pieņemt to, kas šķiet kā vardarbība. Varbūt es tiesāju, bet tas ir arī manu jūtu godināšana.”Džīnija: Džoti ir viena no manām senajām draudzenēm! Es joprojām atceros savu pirmo tikšanos ar tevi. Atceries, kad es teicu, ka daži no visdiskriminējošākajiem cilvēkiem uz šīs planētas Zeme ir gudras sievietes? Ļoti bieži mums kā sievietēm māca darīt tieši to pašu, ko tu teici – atkāpties. Es nevaru izdomāt, kā no tā izkļūt. Es nevaru sevi pārliecināt ne par ko, jo tas jau ir iestrādāts šajā iesakņotajā sociālajā aizspriedumā.
Un, manuprāt, šādā situācijā man ir jāpieiet tieši pie cilvēka, it kā jūs piedzīvotu šo ārpusķermeņa pieredzi, vērojot sevi, uzdodot jautājumu cilvēkam, kurš pret jums neizturas ar cieņu, un sakot: "Vai varat man palīdzēt saprast, kāpēc es tā jūtos? Vai varat man palīdzēt saprast, kāpēc, manuprāt, jūs noraidāt šo problēmu?" Tad mana zinātkāre radīs drosmi palīdzēt man uzsākt šo uztverošo sarunu. Bet man ir jāiet vispirms.
Kad es mācīju biznesa skolās, atceros, ka viens no maniem studentiem šajā ļoti augstprātīgajā vidē sākotnēji teica: "Zini, Džīnij, tev jāpanāk, lai mēs tevi iecienītu." Un es centos patiešām pielietot šos principus, ko biju iemācījusies par saņemšanu. Tāpēc es paskatījos uz savu MBA studentu un teicu: "Zini, mani īsti neuztrauc, ja es tev patīku. Bet man ļoti rūp, ka tu man patīc. Kā tu vari man palīdzēt?" Un bija gandrīz tā, it kā es tajā brīdī kļuvu iemīlēta. Tā bija tūlītēja pārmaiņa. Un es nelūdzu viņiem mainīties, mani ietekmēja tas, ko viņi teica, atgādinot man par kaut ko, ko es patiesi vēlējos, un paužot to viņiem.
Arjae: Tātad, atgriežoties pie Džoti jautājuma: kā atrast drosmi to darīt? Kad kāds ar mani runā necieņas pilnā balsī, es vēlos viņam iesist un nolaist. Kā atrast drosmi reaģēt citādi? Ko tu dari sevī?
Džīnija: Es būtībā pielāgoju mantru. Kad mācījos Stenfordā, man bija mantra: “Cieniet visus. Bez izņēmumiem.” Tāpēc man tā bija jāpielieto tieši šim cilvēkam. Man viņi bija jārespektē. Tāpēc mainiet savu iekšējo fokusu. Man joprojām ir šīs negatīvās domas un uzskati par šo cilvēku. Es nesaku, ka jums ir jāatbrīvojas no tiem. Beidziet skatīties šajā virzienā. Un nedaudz mainieties. Un meklējiet veidus, kā jūs varētu tos sadzirdēt. Tāds īkšķa likums ir: ja es vēlos tikt sadzirdēta, tad ļaujiet man izdomāt, kā es varu dzirdēt. Parādiet dzirdi. Ja es vēlos tikt mīlēta, ļaujiet man izdomāt, kā es varu mīlēt tieši tagad. Tāpēc es izmantoju to, kā man trūkst, kā ceļvedi, lai teiktu: “Ļaujiet man būt tieši tādai.”
Arja: Tas ir ļoti noderīgi. Mūsu nākamais jautājums ir no Majas Merilendā, un tas ir: "Kādas ir dažas efektīvas metodes, kā nodot cilvēkiem, kurus esat gatavi saņemt?"
Džīnija: Cik brīnišķīgs jautājums. Taču jūsu jautājumā slēpjas neliela kā bezizejas situācija. Es nemēģinu viņus pārliecināt ne par ko, ieskaitot savu vēlmi būt atsaucīgiem, jo izrādās – tieši šī doma mani attur no šādas rīcības. Es zinu, ka tas ir ārkārtīgi smalki, bet man jākoncentrējas uz metodēm, kas liek man vēlēties jūs mīlēt vairāk. Citiem vārdiem sakot, man jābūt tam, ko es saucu par modificējamu, nevis jācenšas pierādīt, ka esmu modificējama.
Tas notika manā biznesa skolā. Pāris vietas no manis sēdēja kāds puisis, kurš, šķiet, nebija īpaši populārs, un tajā brīdī viņam lūdza uzstāties. Visi sāka runāt pāri viņam, ieskaitot profesoru. Es vienkārši pieliecos uz priekšu, paskatījos uz viņu, nosaucu viņu vārdā un teicu: "Es gribētu dzirdēt, ko jums ir sakāms. Vai jūs, lūdzu, varētu turpināt?"
Un tas viņu iedvesmoja. Un viņš sāka runāt pavēlošā tonī. Visi tika apklusināti. Es par to neko nedomāju, līdz desmit gadus vēlāk satiku to pašu puisi lidmašīnā. Un viņš teica: "Džīnij, es pat neatceros to nodarbību. Es neatceros komentāru, bet es atceros, kā tu liki man justies." Un viņš man teica, ka viņa dzīves trajektorija mainījās šī incidenta dēļ. Tātad tas ir mazs laipnības akts, līdzīgi kā teiktu māte Terēze – dari mazus darbus ar lielu mīlestību.
Man bieži patīk sev teikt – mīlestība mani tur neaizvedīs, to var tikai liela mīlestība. Tas nozīmē, ka vienīgie cilvēki, kurus man jāmīl, ir tie cilvēki, kuri pret mani neizrāda mīlestību. Visi pārējie paši ar to var tikt galā. Tas ir gandrīz tā, it kā es veiktu pasaules triāžu. Tieši visneciešamākie cilvēki visvairāk ir spiesti pēc manas mīlestības.
Arja: Skaisti. Un runājot par mīlestību, šeit ir zīmīte no Mišas no Ņujorkas. Viņa saka: “Runājot par saņemšanu, tātad viss ir atkarīgs no ticības. Ticības, ka tas, ko tu lūdz vai kas tev ir nepieciešams konkrētā situācijā, notiks vai pienāks pie tevis. Es tiecos būt devēja, mīlestības devēja, labu vibrāciju devēja un spēka devēja.”
Džīnija: Jā. Skaisti! Paldies par to. Un es piebildīšu, ka tas nav tikai tas, ko es iegūstu; tas maina arī to, ko es vēlos…
Arja: Lūk, pēdējais jautājums rindā. Tas ir no Anušas. “Kādas prakses palīdz apzināties un koncentrēties uz dziļu klausīšanos? Kā to darīt biznesa vidē?”
Džīnija: Viena stratēģija, ko izmantoju biznesa vidē, ir šāda mērķa sasniegšana — man ir jāspēj pierakstīt kaut ko tādu, ko esmu iemācījusies šajā sanāksmē, ko pat nezināju, ko nezināju.
Pat ja es neko nepierakstīšu, tas mainīs to, kā es klausos un kā es runāju. Un neapzināti, pats sev neapzinoties, es iešu pirmais. Es pārslēgšos uz šo uztverošo esības stāvokli nevis tāpēc, ka es kognitīvi censtos to pierādīt, bet gan tāpēc, ka man ir vēl kāda vēlme. Man no tevis ir jāiemācās kaut kas tāds, ko es pat nezināju, ka tu man teiksi. Un tas šķiet pietiekams ievads. Tā ir tikai viena ideja…
Prīta: Džīnij, tas ir bijis tik bagātīgi un tik skaisti. ServiceSpace mēs daudz runājam par iekšējo transformāciju, un visa tava teorija ir par to. Kā es varu mainīt sevi? Kā es varu mainīt veidu, kā es uztveru situāciju, lai mainītu enerģiju? Kā tavs darbs un pētījumi tevi ir mainījuši, ja vispār ir mainījuši?
Džīnija: Es pārlasīju savu disertāciju, kad jūs man to lūdzāt, un pamanīju pēdējo no manām pateicības vārdos teikto; tur bija teikts, ka šis pētījums mani ir mainījis. Es redzu lietas ar citām acīm. Un es sev atļauju vairāk rīkoties pa priekšu, jo viena no lietām, ko es sapratu, ir tā, ka cilvēki dara visu iespējamo. Man ir ļoti viegli saprast, kur es kaut ko nevaru zināt. Es nevaru zināt, ko jūs vēlaties. Lielais "aha" brīdis man bija tad, kad es sapratu, ka otrs cilvēks ir tādā pašā situācijā. Un, iespējams, viņam ir līdzīgas vajadzības pēc mijiedarbības kā man. Tāpēc es izmantoju savu iekšējo balsi.
Ja esmu priekšnieks, varu pajautāt savam padotajam: “Es vēlētos zināt, vai jums ir kādas idejas?” Vai arī, ja es būtu padotais, varu teikt: “Vai būtu labi, ja es dalītos ar jums dažās savās domās?” Tāpēc nav svarīgi, kurā mijiedarbības pusē jūs atrodaties, ja esmu informēts, man ir pienākums jūs uzaicināt.
Aryae: Lieliski, paldies. Tātad, lūk, pēdējais jautājums: Kā mēs, ServiceSpace kopiena, varam jūs un jūsu darbu atbalstīt?
Džīnija: Cik skaists piedāvājums. Man ir sajūta, ka esmu tikai viena no šīs komandas, šīs saņēmēju komandas, loceklēm. Man būtu liels gods, ja ikviens, kam ir kaut neliela interese par to, varētu pievienoties šai komandai, kas palīdz veidot šo vēstījumu. Mans mērķis ir apkopot stāstus par cilvēkiem, kuri ir pietiekami drosmīgi, lai pateiktu: "Ziniet ko. Man ir šī 1. versija, ko es daru, un varbūt es vienkārši uzrakstīšu e-pastu Džīnijai, lai redzētu, vai varu pieiet tai 2. versijā." Mani ļoti interesē platformas izveide, kur mēs visi varētu iedrošināt viens otru, cenšoties izlemt būt atsaucīgiem. Tas patiesībā ir mēģinājums. Viss, kas man jādara, ir izlemt, ka vēlos to izmēģināt, un tas mani tur aizvedīs. Man būtu liels gods, ja man būtu veids, kā uzturēt kontaktus ar tiem, kas ir ieinteresēti, un iesaistīties mijiedarbībā un diskusijā.
Arjae: Kāds būtu labākais veids? Ja kādam ir interese, vai viņiem vienkārši vajadzētu tev nosūtīt e-pastu?
Džīnija: Es domāju, ka varbūt pat ir kāds, kurš varētu ar mani un citiem pārrunāt tīmekļa vietnes izveidi — kopīgas tikšanās vietas izveidi, kur mēs varētu uzsākt sarunu par šo tēmu, sniedzot piemērus un jautājumus, uz kuriem es labprāt atbildētu, lai palīdzētu ikvienam, kas to lasa. E-pasts būtu lielisks sākums. Lūdzu, rakstiet man e-pastu. Es priecātos dzirdēt no jums.
Arja: Skaisti. Tu esi pateikusi, ko vēlējies, un pieņēmusi ielūgumu.
Džīnija: Paldies. Esmu tik pateicīga par šo sarunu un šo iespēju satikties ar jums visiem virtuāli.
***
Lai gūtu vairāk iedvesmas, pievienojieties gaidāmajam Awakin Call šo sestdien kopā ar Dagu Pauersu, profesoru un bijušo vidusskolas skolotāju, kura mūža darbs ir veltīts "Brīvības kultivēšanai un mācīšanai". Informācija par pieteikšanos un plašāka informācija šeit.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION