«Quiero Captar Lo Que La Gente ofrece, Percibirlo Todo Como ayuda; Como En El Aikido. El Aikido Es Un Arte Marcial Donde No Importa La intención Con La Que Alguien Se Acerca a ti. Siempre Puedo Captarlo Como energía positiva; así Desarrollo Esta Ha

A los niños de primaria les encantan los abusones. Tengo un mensaje de voz maravilloso que guardé de mi sobrina, que entonces cursaba segundo de primaria. En él, un abusón se le acerca y empieza a acusarla falsamente, negándole su derecho a juicio. Así es como yo entiendo el acoso escolar. Ella mira al abusón y le dice: «¿Puedo hablar contigo mañana? Voy a hablar con mi tía Jeannie y ella me va a decir cómo puedo responderte».

Y me llamó para hablarme de la situación, que era tan absurda como suelen ser estas cosas: él le decía que pronunciaba mal una palabra. Así que ella le respondió: «En realidad me gusta cómo la pronuncias, pero prefiero pronunciarla de otra manera». ¡Menuda contradicción! Entonces el abusón le contesta: «Pues a mí me gusta cómo la dices. De hecho, ¡voy a empezar a decirla así también!».

Aryae: Jeannie, ¿qué pasa con el tipo de abusón que está en cuarto o quinto grado, que podría amenazar físicamente a otros niños en el patio de recreo? Y se da una situación en la que el niño podría sentirse asustado. ¿Hay alguna manera, en tu enfoque, de que el niño pueda afrontar esta situación?

Jeannie: Creo firmemente que a menudo necesitamos pedir ayuda a otras personas . Cuando tengo mucho miedo, acudo a un profesor o director, y en lugar de decir que esa persona está haciendo algo mal, el niño puede decir: «Me da miedo estar cerca de esa persona y esta es la razón». Así que, en vez de decir «el postre estaba horrible», diría: «Me gustaría que el postre fuera diferente» o «Así es como me afecta el postre». Y sustituyo «postre» por «acosador». Lo mágico es que lograrás que el director aborde la situación de una manera completamente distinta y encuentre su propia respuesta eficaz.

Aryae: Bien. Esta es una pregunta de Jyoti, de Mountain View. Y escribe: «Me alegra oírte, Jeannie. ¡Como siempre! ¿Alguna sugerencia práctica sobre cómo encontrar el valor para ser más abierta y aceptar lo que siento como abuso? Quizás esté juzgando, pero también estoy honrando mis sentimientos».

Jeannie: ¡Jyoti es una de mis viejas amigas! Todavía recuerdo nuestra primera reunión. ¿Recuerdas cuando dije que algunas de las personas más discriminatorias del planeta son mujeres inteligentes? Muy a menudo, a las mujeres nos enseñan a hacer justo lo que decías: replegarnos. No puedo salir de esta situación por mi cuenta. No puedo convencerme de nada, porque mi mente ya está condicionada por este prejuicio social arraigado.

Y lo que debo hacer en esa situación, creo, es acercarme directamente a la persona, casi como si estuviera teniendo una experiencia extracorporal, y observarme a mí misma preguntándole a quien no me trata con respeto: "¿Me puedes ayudar a entender por qué me siento así? ¿Me puedes ayudar a entender por qué creo que estás minimizando este problema?". Mi curiosidad me dará el valor necesario para entablar esta conversación receptiva. Pero primero tengo que dar el primer paso.

Cuando daba clases en escuelas de negocios, recuerdo que uno de mis alumnos, en un ambiente bastante arrogante, me dijo al principio: «Sabes, Jeannie, tienes que caernos bien». Y yo estaba intentando aplicar los principios que había aprendido sobre la receptividad. Así que miré a mi alumno de MBA y le dije: «Sabes, en realidad no me preocupa si les caigo bien. Pero me importa muchísimo que me caigan bien. ¿Cómo puedes ayudarme?». Y fue casi como si me volviera querida en ese instante. Fue un cambio repentino. Y no les pedía que cambiaran, sino que me afectaban sus palabras, que me recordaban algo que realmente deseaba, y se lo expresaba.

Aryae: Volviendo a la pregunta de Jyoti: ¿cómo encuentras el valor para hacer eso? Cuando alguien me falta al respeto, me dan ganas de atacarlo y humillarlo. ¿Cómo encuentro el valor para responder de otra manera? ¿Qué haces en tu interior?

Jeannie: Básicamente, adopto un mantra. Cuando estaba en Stanford, tenía uno: “Respeta a todo el mundo. Sin excepciones”. Así que tenía que aplicarlo a esa persona en concreto. Tenía que respetarla. Entonces, cambiaba mi enfoque interno. Todavía tengo pensamientos y creencias negativas sobre esta persona. No digo que los elimines. Deja de mirar en esa dirección. Y simplemente cambia un poco de perspectiva. Y busca maneras de escucharla. Una especie de regla general es: si quiero que me escuchen, déjenme descubrir cómo puedo escuchar. Demuestra que escuchas. Si quiero que me amen, déjenme descubrir cómo puedo amar ahora mismo. Así que uso mis carencias como guía para decir: “déjenme ser exactamente eso”.

Aryae: Eso es muy útil. Nuestra siguiente pregunta es de Maya, de Maryland, y es: "¿Cuáles son algunas técnicas efectivas para transmitir a las personas que estás listo para recibir?"

Jeannie: Qué pregunta tan maravillosa. Pero en ella subyace un pequeño dilema. No intento convencerlos de nada, ni siquiera de mi interés en ser receptiva, porque resulta que precisamente ese pensamiento me impide serlo. Sé que es algo muy sutil, pero debo centrarme en técnicas que me hagan quererte más. En otras palabras, tengo que ser, como yo digo, modificable, en lugar de intentar demostrar que lo soy.

Esto ocurrió en mi escuela de negocios. Había un chico, a un par de asientos de mí, que creo que no era muy popular, y en ese momento le pidieron que hablara. Todos empezaron a interrumpirlo, incluso el profesor. Así que me incliné hacia adelante, lo miré, lo llamé por su nombre y le dije: «Me gustaría escuchar lo que tiene que decir. ¿Podría continuar, por favor?».

Y eso lo envalentonó. Y empezó a hablar con aires de autoridad. Todos guardaron silencio. No le di importancia hasta que, diez años después, me encontré con el mismo hombre en un avión. Me dijo: «Jeannie, ni siquiera recuerdo esa clase. No recuerdo el comentario, pero sí recuerdo cómo me hiciste sentir». Y me contó que su vida había tomado un rumbo diferente a raíz de aquel incidente. Así que se trata de un pequeño acto de bondad, como diría la Madre Teresa: «Haz pequeñas cosas con gran amor».

Suelo decirme a mí misma: el amor no me llevará allí, solo el amor verdadero lo hará. Lo que significa que las únicas personas a las que tengo que amar son aquellas que no me demuestran amor. Los demás pueden lidiar con ello por sí mismos. Es casi como si estuviera haciendo triaje para el mundo. Son las personas menos amorosas las que más necesitan mi amor.

Aryae: Hermoso. Y hablando de amor, aquí les comparto una nota de Mish en Nueva York. Dice: “Sobre el tema de recibir, todo se reduce a la fe. Fe en que lo que pides o necesitas en una situación, sucederá o llegará a ti. Aspiro a ser una persona que da, que da amor, que transmite buena energía y que brinda fortaleza”.

Jeannie: Sí. ¡Precioso! Gracias por eso. Y añadiría que no se trata solo de lo que recibo; también cambia lo que quiero…

Aryae: Esta es la última pregunta de la lista. Es de Anush: "¿Qué prácticas te ayudan a ser consciente y a concentrarte en escuchar atentamente? ¿Cómo lo haces en un entorno empresarial?"

Jeannie: Una estrategia que utilizo en el ámbito empresarial es tener un objetivo como este: necesito poder anotar algo que aprendí en esta reunión, algo que ni siquiera sabía, que desconocía por completo.
Aunque no anote nada, va a cambiar mi forma de escuchar y de hablar. Y sin darme cuenta, sin saberlo, voy a tomar la iniciativa. Voy a ponerme en un estado receptivo, no porque intente demostrarlo cognitivamente, sino porque tengo otro deseo. Tengo que aprender algo de ti que ni siquiera sabía que ibas a contarme. Y eso parece ser un buen punto de partida. Es solo una idea…

Preeta: Jeannie, esto ha sido tan enriquecedor y hermoso. En ServiceSpace hablamos mucho sobre la transformación interior y toda tu teoría gira en torno a eso. ¿Cómo puedo cambiar yo misma? ¿Cómo puedo cambiar mi percepción de la situación para transformar la energía? ¿De qué manera te ha cambiado tu trabajo e investigación, si es que te ha cambiado?

Jeannie: Estaba releyendo mi tesis cuando me la pediste, y me fijé en los últimos agradecimientos; decía que esta investigación me había transformado. Veo las cosas con otros ojos. Y me permito más a menudo tomar la iniciativa, porque una de las cosas que comprendí es que la gente hace lo mejor que puede. Me resulta muy fácil entender cuando hay algo que no puedo saber. No puedo saber lo que quieres. El momento clave para mí fue cuando me di cuenta de que la otra persona está en la misma situación. Y probablemente tenga necesidades similares a las mías en cuanto a la interacción. Así que confío en mi intuición.

Si soy el jefe, puedo preguntarle a mi subordinado: "¿Tienes alguna idea?". O si fuera el subordinado, podría decir: "¿Te importaría si compartiera contigo algunas de mis ideas?". Así que no importa de qué lado de la interacción estés, si estoy al tanto, es mi responsabilidad ser receptivo.

Aryae: ¡Genial, gracias! Y aquí va la última pregunta: ¿Cómo podemos, como comunidad de ServiceSpace, apoyarte a ti y a tu trabajo?

Jeannie: ¡Qué oferta tan maravillosa! Me siento como una integrante más de este equipo, este equipo receptivo. Sería un gran honor para mí que todos aquellos que tengan el más mínimo interés en esto se unieran a este equipo para ayudar a dar forma a este mensaje. Mi objetivo es recopilar historias de personas lo suficientemente valientes como para decir: «¿Sabes qué? Tengo esta primera versión en la que estoy trabajando, y tal vez le escriba a Jeannie para ver si puedo abordarla como una segunda versión». Me interesa mucho crear una plataforma donde podamos animarnos mutuamente, mediante nuestros propios intentos de ser receptivos. Es realmente un intento. Lo único que tengo que hacer es decidir que quiero intentarlo y eso me pone en marcha. Sería un gran honor para mí poder mantenerme en contacto con quienes estén interesados ​​y participar en la interacción y el debate.

Aryae: ¿Cuál sería la mejor manera? Si alguien está interesado, ¿debería simplemente enviarte un correo electrónico?

Jeannie: Creo que quizás haya alguien que pueda hablar conmigo y con otros sobre la posibilidad de crear un espacio en la web, un lugar de encuentro conjunto donde podamos conversar sobre este tema, con ejemplos y preguntas que con gusto responderé, para beneficio de quienes lo lean. Un correo electrónico sería un buen comienzo. Por favor, escríbanme. Me encantaría saber de ustedes.

Aryae: Hermoso. Has expresado lo que quieres y te has abierto a la invitación.

Jeannie: Gracias. Estoy muy agradecida por esta conversación y por esta oportunidad de conocerlos a todos virtualmente.

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Para más inspiración, únase a la próxima llamada de Awakin este sábado con Doug Powers, profesor y exprofesor de secundaria cuya labor se centra en "Cultivar y enseñar la libertad". Confirme su asistencia y obtenga más información aquí.