"Quero Captar O Que as Pessoas estão oferecendo, Captar Tudo Como ajuda; Como No Aikido. O Aikido é Uma Arte Marcial Onde não Importa a intenção Com Que alguém Se Aproxima De você. Eu Sempre Consigo Captar Como Energia útil — Consigo Desenvolv

Crianças do ensino fundamental adoram seus valentões. E eu tenho uma mensagem de voz maravilhosa que guardei da minha sobrinha, que estava na segunda série na época, em que um valentão se aproxima dela e começa a acusá-la falsamente e a negar seu direito à justiça — é assim que eu vejo o bullying. E ela olha para o valentão e diz: “Posso te ligar amanhã? Vou conversar com minha tia Jeannie e ela vai me dizer como posso te responder.”

E ela me ligou para falar sobre a situação, que era basicamente tão boba quanto essas coisas costumam ser: ele estava dizendo que ela pronunciava uma palavra incorretamente. Então ela voltou para ele e disse: "Na verdade, eu gosto de como você pronuncia, mas eu prefiro pronunciar de um jeito diferente." Que coisa sem sentido! Aí o valentão diz para ela: "Bom, eu até que gosto do jeito que você fala. Aliás, vou começar a falar assim também!"

Aryae: Jeannie, e quanto ao tipo de valentão que talvez esteja na 4ª ou 5ª série, que realmente ameace fisicamente outras crianças no parquinho? E existe uma situação em que a criança pode estar se sentindo assustada. Há alguma maneira, na sua abordagem, de ajudar a criança a lidar com isso?

Jeannie: Eu realmente acredito que muitas vezes precisamos pedir e solicitar a ajuda de outras pessoas . Quando estou com muito medo, procuro um professor mais experiente ou o diretor, e em vez de dizer que aquele rapaz está fazendo algo errado, a criança pode dizer: "Na verdade, tenho medo de ficar perto daquela pessoa e é por isso". Então, em vez de dizer que a sobremesa estava horrível, eu diria: "Eu gostaria muito que a sobremesa fosse diferente" ou "É assim que a sobremesa me afeta". E substitua "valentão" por "sobremesa". A mágica acontece é que você consegue fazer com que o diretor aborde a situação de uma maneira completamente diferente e encontre sua própria resposta eficaz.

Aryae: Ótimo. Esta é uma pergunta da Jyoti, de Mountain View. Ela escreveu: "Que bom te ouvir, Jeannie. Como sempre! Alguma sugestão prática de como encontrar coragem para ser mais aberta e aceitar o que parece ser abuso? Talvez eu esteja julgando, mas também estou respeitando meus sentimentos."

Jeannie: Jyoti é uma velha amiga minha! Ainda me lembro do nosso primeiro encontro. Lembra quando eu disse que algumas das pessoas mais preconceituosas deste planeta são mulheres inteligentes? Muitas vezes, nós, mulheres, somos ensinadas a fazer exatamente o que você disse: nos retrair. Não consigo encontrar uma saída para isso. Não consigo convencer minha mente de nada, porque ela já está cooptada por esse preconceito social enraizado.

E o que eu preciso fazer nessa situação, acredito, é ir direto até a pessoa, quase como se estivesse tendo uma experiência extracorpórea, observando a mim mesmo enquanto questiono a pessoa que não me trata com respeito, e dizer: “Você pode me ajudar a entender por que me sinto assim? Você pode me ajudar a entender por que acho que você está ignorando esse problema?” Minha curiosidade, então, criará a coragem necessária para que eu tenha essa conversa receptiva. Mas eu preciso dar o primeiro passo.

Quando eu dava aulas em escolas de negócios, lembro-me de um dos meus alunos, num ambiente bastante arrogante, que inicialmente disse: "Sabe, Jeannie, você precisa fazer com que gostemos de você". E eu estava tentando aplicar esses princípios que havia aprendido sobre receber. Então, olhei para o meu aluno de MBA e disse: "Sabe, não me importa se vocês gostam de mim. Mas me importa muito que gostem de vocês. Como vocês podem me ajudar?". E foi quase como se eu tivesse me tornado querida naquele instante. Foi uma mudança instantânea. E eu não estava pedindo que eles mudassem, eu estava sendo afetada pelo que eles disseram, me lembrando de algo que eu realmente queria, e expressando isso a eles.

Aryae: Então, voltando à pergunta da Jyoti: como você encontra coragem para fazer isso? Quando alguém fala comigo de forma desrespeitosa, eu quero atacar e humilhar essa pessoa. Como encontro coragem para responder de uma maneira diferente? O que você faz internamente?

Jeannie: Basicamente, eu adoto um mantra. Quando eu estava em Stanford, eu tinha um mantra: “Respeite a todos. Sem exceções.” Então eu tinha que aplicá-lo àquela pessoa em específico. Eu tinha que respeitá-la. Então, eu mudava meu foco interno. Eu ainda tenho esses pensamentos e crenças negativas sobre essa pessoa. Não estou dizendo para se livrar deles. Pare de olhar nessa direção. Mas mude um pouco o foco. E procure maneiras de ouvi-la. Uma espécie de regra prática é: se eu quero ser ouvida, então preciso descobrir como posso ouvir. Demonstre que estou ouvindo. Se eu quero ser amada, preciso descobrir como posso amar agora. Então, estou usando o que me falta como um guia para dizer: “Deixe-me ser exatamente isso.”

Aryae: Isso é muito útil. Nossa próxima pergunta é da Maya, de Maryland, e é: "Quais são algumas técnicas eficazes para transmitir às pessoas que você está pronto para recebê-las?"

Jeannie: Que pergunta maravilhosa. Mas, inerente à sua pergunta, existe um pequeno paradoxo. Não estou tentando convencê-los de nada, incluindo meu interesse em ser receptiva, porque acontece que esse próprio pensamento me impede de ser receptiva. Sei que isso é extremamente sutil, mas preciso me concentrar em técnicas que me façam querer te amar mais. Em outras palavras, preciso ser o que chamo de modificável, em vez de tentar provar que sou modificável.

Isso aconteceu na minha faculdade de administração. Tinha um cara, a algumas cadeiras de distância de mim, que não era muito popular, eu acho, e na hora pediram para ele falar. E todo mundo começou a falar por cima dele, inclusive o professor. Então eu me inclinei para a frente, olhei para ele, o chamei pelo nome e disse: “Gostaria de ouvir o que você tem a dizer. Por favor, continue?”

E isso o motivou. Ele começou a falar de um jeito autoritário. Todos ficaram em silêncio. Eu não dei muita importância até dez anos depois, quando encontrei o mesmo cara em um avião. Ele disse: “Jeannie, eu nem me lembro daquela aula. Não me lembro do comentário, mas me lembro de como você me fez sentir”. E ele me contou que a trajetória da vida dele foi diferente por causa daquele incidente. Então, é um pequeno ato de bondade, como diria Madre Teresa: “Faça pequenos atos com grande amor”.

Costumo dizer a mim mesmo: o amor não me levará a lugar nenhum, apenas o grande amor. Isso significa que as únicas pessoas que preciso amar são aquelas que não me amam. Todos os outros que se virem sozinhos. É quase como se eu estivesse fazendo uma triagem para o mundo. São as pessoas menos amorosas que mais precisam do meu amor.

Aryae: Lindo. E por falar em amor, aqui está uma mensagem da Mish, de Nova York. Ela diz: “Sobre o assunto de receber, tudo se resume à fé. Fé de que aquilo que você pede ou precisa em uma situação, acontecerá ou chegará até você. Eu aspiro a ser uma pessoa que dá, uma pessoa que dá amor, uma pessoa que dá boas vibrações e uma pessoa que dá força.”

Jeannie: Sim. Lindo! Obrigada por isso. E eu acrescentaria que não é só o que eu recebo; também muda o que eu quero…

Aryae: Então, aqui está a última pergunta da fila. Esta é da Anush: “Quais são algumas práticas que ajudam você a se conscientizar e a se concentrar em ouvir atentamente? Como você faz isso em um ambiente de negócios?”

Jeannie: Uma estratégia que uso em ambientes de negócios é ter um objetivo como este: preciso ser capaz de anotar algo que aprendi nesta reunião, algo que eu nem sabia, que eu não sabia.
Mesmo que eu não anote nada, isso vai mudar a forma como eu ouço e como eu falo. E, sem perceber, sem que eu mesma me dê conta, eu vou tomar a iniciativa. Vou me colocar nesse estado receptivo, não porque estou tentando provar algo cognitivamente, mas porque tenho outro desejo. Preciso aprender algo com você que eu nem sabia que você ia me contar. E isso parece ser um passo inicial suficiente. Essa é apenas uma ideia…

Preeta: Jeannie, isso foi tão enriquecedor e tão belo. No ServiceSpace, falamos muito sobre transformação interior e toda a sua teoria gira em torno disso. Como posso me transformar? Como posso mudar a forma como percebo a situação, para mudar a energia? De que forma seu trabalho e pesquisa a transformaram, se é que a transformaram?

Jeannie: Eu estava relendo minha dissertação quando você me pediu, e notei o último agradecimento; dizia que esta pesquisa me transformou. Vejo as coisas com outros olhos. E me permito mais tomar a iniciativa, porque uma das coisas que percebi é que as pessoas fazem o melhor que podem. É muito fácil para mim entender quando não posso saber algo. Não posso saber o que você quer. O grande momento de revelação para mim foi quando percebi que a outra pessoa está na mesma situação. E provavelmente tem necessidades semelhantes às minhas em relação à interação. Então, uso minha voz interior.

Se eu sou o chefe, posso perguntar ao meu subordinado: "Gostaria de saber se você tem alguma ideia?" Ou, se eu fosse o subordinado, poderia dizer: "Seria possível compartilhar algumas das minhas ideias com você?" Portanto, não importa de que lado da interação você esteja, se eu estiver a par da situação, é minha responsabilidade ser receptivo(a) à conversa.

Aryae: Ótimo, obrigada. Então, aqui vai a pergunta final: como nós, da comunidade ServiceSpace, podemos apoiar você e seu trabalho?

Jeannie: Que oferta maravilhosa! Sinto-me como apenas uma integrante desta equipe, desta equipe de receptividade. Seria uma grande honra se todos que tivessem o mínimo interesse nisso pudessem se juntar a esta equipe para ajudar a moldar esta mensagem. Meu objetivo é ter histórias de pessoas corajosas o suficiente para dizer: "Sabe de uma coisa? Eu tenho esta versão 1 que estou desenvolvendo, e talvez eu mande um e-mail para a Jeannie para ver se consigo abordá-la de uma forma mais aprofundada." Tenho muito interesse em criar uma plataforma onde possamos nos encorajar mutuamente, através de nossas próprias tentativas de nos tornarmos receptivos. É realmente uma tentativa. Tudo o que preciso fazer é decidir que quero tentar e isso já me leva lá. Seria uma grande honra se eu pudesse ter uma maneira de manter contato com aqueles que estão interessados ​​e participar de uma interação e discussão.

Aryae: Qual seria a melhor maneira? Se alguém estiver interessado, basta enviar um e-mail para você?

Jeannie: Estou pensando que talvez haja alguém por aí que possa conversar comigo e com outras pessoas sobre a criação de um espaço na internet, um ponto de encontro conjunto onde possamos debater esse assunto, com exemplos e perguntas que terei prazer em responder, para o benefício de todos que estiverem lendo. Um e-mail seria um ótimo começo. Por favor, me mande um e-mail. Adoraria receber sua mensagem.

Aryae: Lindo. Você expressou o que queria e se abriu ao convite.

Jeannie: Obrigada. Estou muito grata por esta conversa e por esta oportunidade de conhecer todos vocês virtualmente.

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Para mais inspiração, participe da próxima chamada Awakin Call neste sábado com Doug Powers, professor e ex-professor do ensino médio cuja vida é dedicada a "Cultivar e Ensinar a Liberdade". Confirme sua presença e veja mais detalhes aqui.