Og hún hringdi í mig til að ræða málið, sem var í rauninni eins kjánalegt og þetta er -- hann var að segja henni að hún hefði borið fram orð rangt. Svo hún fór aftur til hans og sagði: „Mér líkar reyndar hvernig þú berð það fram, en mér finnst bara betra að bera það fram öðruvísi.“ Það er eins og ósamræmi! Þá segir eineltismaðurinn við hana: „Jæja, mér líkar svolítið hvernig þú segir það. Reyndar ætla ég líka að byrja að segja það þannig!“
Aryae: Jeannie, hvað með eineltisaðila sem er kannski í 4. eða 5. bekk og gæti í raun hótað börnum líkamlega á leikvellinum? Og það er staða þar sem barnið gæti verið hrætt. Er einhver leið í þinni nálgun til að barnið geti tekist á við þetta?Jeannie: Ég trúi því virkilega að við þurfum oft að leita til annarra og biðja um hjálp . Þegar ég er mest hrædd fer ég til eldri kennara eða skólastjóra og í stað þess að segja að viðkomandi sé að gera eitthvað rangt getur barnið sagt: „Ég er í raun hrædd við að vera nálægt viðkomandi og þess vegna.“ Svo í stað þess að segja - eftirrétturinn var hræðilegur, myndi ég segja, mér myndi virkilega líka ef eftirrétturinn gæti verið öðruvísi, eða svona hefur eftirrétturinn áhrif á mig. Og skipta út eftirrétti fyrir einelti. Galdurinn sem á sér stað er sá að þú munt breyta skólastjóranum í að nálgast aðstæðurnar á mjög ólíkan hátt og draga fram eigin áhrifaríka viðbrögð hennar við þeim.
Aryae: Gott. Þetta er spurning frá Jyoti, í Mountain View. Og hún skrifar: „Gott að heyra frá þér, Jeannie. Eins og alltaf! Einhverjar hagnýtar tillögur um hvernig ég geti fundið hugrekkið til að vera opnari fyrir því að taka því sem líður eins og ofbeldi. Kannski er ég að dæma, en það er líka að heiðra tilfinningar mínar.“Jeannie: Jyoti er ein af gömlu vinkonum mínum! Ég man enn eftir fyrsta fundi mínum með þér. Manstu þegar ég sagði að sumir af kröfuharðustu einstaklingunum á þessari plánetu Jörð væru klárar konur? Oft er okkur konum kennt að gera nákvæmlega það sem þú varst að segja - hörfa inn. Ég get ekki hugsað mér leið út úr þessu. Ég get ekki sannfært hugann minn um neitt, því hann er þegar orðinn hluti af þessum innbyggða félagslega fordómum.
Og það sem ég þarf að gera í þeirri stöðu, tel ég, er að fara beint að viðkomandi, næstum eins og þú sért að upplifa þetta utan líkama, og þú sért að horfa á sjálfan þig spyrja spurningarinnar til viðkomandi sem kemur ekki fram við þig af virðingu og segja: „Geturðu hjálpað mér að skilja hvers vegna mér líður svona? Geturðu hjálpað mér að skilja hvers vegna ég held að þú sért að hafna þessu vandamáli?“ Forvitni mín mun þá skapa mér kjark til að hjálpa mér að eiga þetta móttækilega samtal. En ég verð að byrja.
Þegar ég var að kenna í viðskiptaháskólum man ég eftir því að einn af nemendum mínum, í þessu mjög hrokafulla umhverfi, sagði fyrst: „Þú veist, Jeannie, þú verður að fá okkur til að líka við þig.“ Og ég var að reyna að nýta mér þessar hugmyndir sem ég hafði lært um að taka á móti. Svo ég horfði á MBA-nemandann minn og sagði: „Þú veist, það skiptir mig ekki raunverulega máli hvort þér líkar við mig. En mér er alveg ótrúlega mikið annt um að mér líkar við þig. Hvernig geturðu hjálpað mér?“ Og það var næstum eins og ég hefði orðið elskuð á þeirri stundu. Það var augnabliksbreyting. Og ég var ekki að biðja þau um að breytast, ég var undir áhrifum af því sem þau sögðu, að minna mig á eitthvað sem ég vildi virkilega og tjá það við þau.
Aryae: Svo aftur að spurningu Jyoti: hvernig finnur þú kjarkinn til að gera það? Þegar einhver talar óvirðandi við mig langar mig að slá til þeirra og kúga þá. Hvernig finn ég kjarkinn til að bregðast við á annan hátt? Hvað gerir þú innra með þér?
Jeannie: Ég aðlagast í raun möntru. Þegar ég var í Stanford hafði ég möntru: „Virðið alla. Engar undantekningar.“ Svo ég þurfti að beita henni á þessa sömu manneskju. Ég þurfti að virða hana. Svo færið innri fókusinn minn. Ég hef enn þessar neikvæðu hugsanir og skoðanir um þessa manneskju. Ég er ekki að segja að losna við þær. Hættu að horfa í þá átt. Og færið ykkur aðeins til hliðar. Og leitið leiða til að heyra þær. Eins konar þumalputtaregla er: ef ég vil að heyrt sé, þá leyfið mér að finna út hvernig ég get heyrt. Sýnið fram á að ég heyri. Ef ég vil að elskuð sé, leyfið mér að finna út hvernig ég get elskað núna. Svo ég nota það sem mér vantar sem leiðarvísi til að segja: „Leyfið mér að vera nákvæmlega það.“
Aryae: Þetta er mjög gagnlegt. Næsta spurning okkar er frá Mayu í Maryland og er: „Hvaða árangursríkar aðferðir eru til að miðla til fólks að þú ert tilbúin/n að taka á móti?“
Jeannie: Þetta er frábær spurning. En í spurningu þinni felst svolítið eins konar „catch 22“ staða. Ég er ekki að reyna að sannfæra þá um neitt, þar með talið áhuga minn á að vera móttækileg, því það kemur í ljós að einmitt sú hugsun fær mig til að hætta að vera móttækileg. Ég veit að þetta er afar lúmskt, en ég verð að einbeita mér að aðferðum sem fá mig til að vilja elska þig meira. Með öðrum orðum, ég verð að vera það sem ég kalla breytanlega, í stað þess að reyna að sanna að ég sé breytanleg.
Þetta gerðist í viðskiptaháskólanum mínum. Það er gaur, nokkrum sætum frá mér, sem var ekki mjög vinsæll, held ég, og á þeim tíma var hann beðinn um að tala. Og allir fóru að tala í gegnum hann, þar á meðal prófessorinn. Og ég hallaði mér bara fram, horfði á hann, kallaði hann með nafni og sagði: „Mig langar að heyra hvað þú hefur að segja. Viltu vinsamlegast halda áfram?“
Og það kveikti í honum. Og hann byrjaði að tala á skipandi hátt. Allir voru þaggaðir niður. Ég hugsaði ekkert út í það fyrr en tíu árum síðar; ég hitti sama gaurinn í flugvél. Og hann sagði: „Jeannie, ég man ekki einu sinni eftir þessum tíma. Ég man ekki athugasemdina en ég man hvernig þú lést mér líða.“ Og hann sagði mér að lífsferill hans hefði verið öðruvísi vegna þessa atviks. Þannig að þetta er lítil góðverk, rétt eins og Móðir Teresa myndi segja - Gerðu lítil verk með miklum kærleika.
Ég segi oft við sjálfan mig - ástin mun ekki koma mér þangað, aðeins mikil ást mun gera það. Sem þýðir að einu fólkið sem ég þarf að elska eru þau sem elska mig ekki. Allir aðrir geta tekist á við þetta sjálfir. Það er næstum eins og ég sé að flokka heiminn. Það eru þeir sem eru kærleikslausastir sem þurfa mest á ást minni að halda.
Aryae: Fallegt. Og nú þegar við erum að tala um ást, þá er hér miði frá Mish í New York. Hún segir: „Varðandi það að þiggja, þá snýst það um trú. Trú á að það sem þú biður um eða þarft í aðstæðum, muni gerast eða koma til þín. Ég stefni að því að vera gjafari, gjafari ástar, gjafari góðrar stemningar og gjafari styrks.“
Jeannie: Já. Fallegt! Takk fyrir það. Og ég vil bæta við að það er ekki bara það sem ég fæ; það breytir líka því sem ég vil…
Aryae: Hér er síðasta spurningin í röðinni. Hún er frá Anush. „Hvaða aðferðir hjálpa þér að verða meðvitaður og einbeita þér að því að hlusta djúpt. Hvernig gerir þú þetta í viðskiptaumhverfi?“
Jeannie: Ein aðferð sem ég nota í viðskiptaumhverfi er að hafa markmið eins og þetta -- ég þarf að geta skrifað niður eitthvað sem ég lærði á þessum fundi, sem ég vissi ekki einu sinni, ég vissi ekki.
Jafnvel þótt ég skrifi ekkert niður, þá mun það breyta því hvernig ég hlusta og hvernig ég tala. Og óafvitandi, án þess að ég viti af því, ætla ég að byrja. Ég ætla að færa mig í þetta móttækilega ástand, ekki vegna þess að ég sé að reyna að sanna það hugrænt, heldur vegna þess að ég hef aðra löngun. Ég verð að læra eitthvað af þér sem ég vissi ekki einu sinni að þú myndir segja mér. Og það virðist vera nægjanleg upphafsskref. Það er bara ein hugmynd…
Preeta: Jeannie, þetta hefur verið svo ríkt og fallegt. Í Þjónusturýminu tölum við mikið um innri umbreytingu og öll þín kenning snýst um það. Hvernig get ég breytt sjálfri mér? Hvernig get ég breytt því hvernig ég skynja aðstæður, til að breyta orkunni? Hvernig hefur vinna þín og rannsóknir breytt þér, ef yfirhöfuð?
Jeannie: Ég var að lesa lokaritgerðina mína aftur þegar þú baðst mig um hana og ég tók eftir síðustu þakklætisorðunum mínum; þar stóð að þessi rannsókn hefði breytt mér. Ég sé með öðrum augum. Og ég gef mér meira leyfi til að byrja, því eitt af því sem ég áttaði mig á er að fólk er að gera sitt besta. Það er mjög auðvelt fyrir mig að skilja hvar ég get ekki vitað eitthvað. Ég get ekki vitað hvað þú vilt. Stóra „aha“ -augnablikið fyrir mig var þegar ég áttaði mig á því að hinn aðilinn er í sömu vandræðum. Og hefur líklega svipaðar þarfir fyrir samskipti og ég. Svo ég nota innri rödd mína.
Ef ég er yfirmaðurinn get ég spurt undirmann minn: „Mig langar að vita hvort þú hafir einhverjar hugmyndir?“ Eða ef ég væri undirmaðurinn gæti ég sagt: „Væri í lagi ef ég deili með þér nokkrum af hugsunum mínum?“ Það skiptir því ekki máli hvoru megin í samskiptunum þú ert, ef ég veit hvað er að gerast, þá er það mitt að vera boðandi.
Aryae: Frábært, takk fyrir. Hér er þá lokaspurningin: Hvernig getum við, sem ServiceSpace samfélagið, stutt þig og starf þitt?
Jeannie: Þetta er fallegt tilboð. Mér finnst ég bara vera einn meðlimur í þessu teymi, þessu móttökuteymi. Það væri mér mikill heiður ef allir sem hafa einhvern áhuga á þessu gætu tekið þátt í þessu teymi og hjálpað til við að móta þennan boðskap. Markmið mitt er að fá sögur af fólki sem er nógu hugrakkt til að segja: „Veistu hvað. Ég er með þessa útgáfu 1 sem ég er að gera og kannski sendi ég bara tölvupóst á Jeannie til að sjá hvort ég geti nálgast þetta á útgáfu 2 hátt.“ Ég hef mikinn áhuga á að skapa vettvang þar sem við getum öll hvatt hvert annað, með okkar eigin tilraunum til að ákveða að vera móttækileg. Það er í raun tilraun. Allt sem ég þarf að gera er að ákveða að ég vilji prófa þetta og það kemur mér þangað. Það væri mér mikill heiður ef ég gæti haft leið til að halda sambandi við þá sem hafa áhuga og taka þátt í samskiptum og umræðum.
Aryae: Hver væri besta leiðin? Ef einhver hefur áhuga, ætti viðkomandi þá bara að senda þér tölvupóst?
Jeannie: Ég er að hugsa að það gæti jafnvel verið einhver þarna úti sem gæti rætt við mig og aðra um að búa til rými á netinu sem við getum haft -- sameiginlegt fundarrými þar sem við getum raunverulega rætt þetta, með dæmum og spurningum sem ég myndi með ánægju svara, til gagns fyrir alla aðra sem eru að lesa þetta. Tölvupóstur væri frábær byrjun. Vinsamlegast sendið mér tölvupóst. Ég myndi gjarnan heyra frá ykkur.
Aryae: Fallegt. Þú hefur sett fram það sem þú vilt og opnað þig fyrir boðinu.
Jeannie: Þakka þér fyrir. Ég er svo þakklát fyrir þetta samtal og þetta tækifæri til að hitta ykkur öll rafrænt.
***
Til að fá frekari innblástur, taktu þátt í væntanlegri Awakin Call þennan laugardag með Doug Powers, prófessor og fyrrverandi framhaldsskólakennara sem hefur helgað sig því að „rækta og kenna frelsi“. Nánari upplýsingar um skráningu og staðfestingu má finna hér.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION