І вона зателефонувала мені, щоб обговорити ситуацію, яка була, по суті, настільки ж безглузда, наскільки це можливо – він казав їй, що вона неправильно вимовила слово. Тож вона повернулася до нього і сказала: «Мені насправді подобається, як ти його вимовляєш, але я просто віддаю перевагу вимовляти його по-іншому». Це як нон-секвітур! Потім хуліган каже їй: «Ну, мені щось подобається, як ти це кажеш. Насправді, я теж почну так це говорити!»
Ар'я: Джинні, а як щодо хулігана, який навчається у четвертому чи п'ятому класі і може фізично погрожувати дітям на дитячому майданчику? І буває ситуація, коли дитина може відчувати страх. Чи є у вашому підході спосіб, за допомогою якого дитина може з цим впоратися?Джинні: Я справді вірю, що нам часто потрібно залучати інших людей до допомоги . Коли мені найбільше страшно, я йду до старшого вчителя або директора, і замість того, щоб сказати, що цей хлопець робить щось не так, дитина може сказати: «Я насправді боюся бути поруч з цією людиною, і ось чому». Тож замість того, щоб сказати «десерт був жахливий», я б сказала: «Мені б дуже хотілося, щоб десерт був іншим», або «ось як десерт впливає на мене». І замінила б десерт «булінг». Магія, яка відбувається, полягає в тому, що ви змушуєте директора підійти до ситуації зовсім інакше та знайти власну ефективну реакцію на неї.
Ар'я: Добре. Це питання від Джйоті з Маунтін-В'ю. Вона пише: «Рада тебе чути, Джинні. Як завжди! Чи є якісь практичні поради щодо того, як знайти в собі сміливість бути більш відкритою, приймати те, що здається образою. Можливо, я засуджую, але це також повага до моїх почуттів».Джинні: Джйоті — одна з моїх старих подруг! Я досі пам'ятаю свою першу зустріч з тобою. Пам'ятаєш, як я казала, що одні з найвибагливіших людей на цій планеті Земля — розумні жінки? Дуже часто нас, жінок, вчать робити саме те, що ти казала — замикатися в собі. Я не можу придумати вихід з цього. Я ні в чому не можу переконати свою голову, бо це вже вкорінено в цій вбудованій соціальній упередженості.
І в такій ситуації, я вважаю, мені потрібно підійти одразу до людини, майже так, ніби ви переживаєте цей позатілесний досвід, спостерігаючи за собою, як ви ставите запитання людині, яка не ставиться до вас з повагою, і сказати: «Чи можете ви допомогти мені зрозуміти, чому я так почуваюся? Чи можете ви допомогти мені зрозуміти, чому, на мою думку, ви ігноруєте цю проблему?» Моя цікавість тоді створить сміливість допомогти мені провести цю сприйнятливу розмову. Але я маю піти першим.
Коли я викладала в бізнес-школах, пам'ятаю, як один з моїх студентів у дуже зарозумілій обстановці спочатку сказав: «Знаєш, Джинні, ти маєш зробити так, щоб ми тебе полюбили». І я намагалася по-справжньому застосувати ці принципи, які я засвоїла про отримання знань. Тож я подивилася на свою студентку MBA і сказала: «Знаєш, мене насправді не хвилює, чи подобаюся я тобі. Але мені дуже важливо, що ти мені подобаєшся. Як ти можеш мені допомогти?» І це було майже так, ніби мене полюбили в ту мить. Це була миттєва зміна. І я не просила їх змінитися, на мене впливало те, що вони говорили, нагадуючи мені про те, чого я справді хотіла, і висловлюючи їм це.
Ар'є: Тож, повертаючись до питання Джйоті: як знайти в собі сміливість зробити це? Коли хтось говорить зі мною зневажливо, мені хочеться вдарити його та принизити. Як знайти в собі сміливість відповісти по-іншому? Що робити всередині себе?
Джинні: Я, по суті, адаптую мантру. Коли я була в Стенфорді, у мене була мантра: «Поважай усіх. Без винятків». Тож мені довелося б застосувати її до цієї самої людини. Я мала б поважати їх. Тож переключіть свій внутрішній фокус. У мене досі є ці негативні думки та переконання щодо цієї людини. Я не кажу, позбутися їх. Перестаньте дивитися в цьому напрямку. І змістіться трохи. І шукайте способи, якими ви могли б їх почути. Свого роду емпіричне правило: якщо я хочу бути почутою, то дозвольте мені зрозуміти, як я можу чути. Продемонструйте чуття. Якщо я хочу, щоб мене любили, дозвольте мені зрозуміти, як я можу любити прямо зараз. Тож я використовую те, чого мені бракує, як орієнтир, щоб сказати: «Дозвольте мені бути саме такою».
Ар'я: Це дуже корисно. Наше наступне запитання від Майї з Меріленду: «Які є ефективні методи, щоб донести до людей те, що ви готові прийняти?»
Джинні: Яке чудове запитання. Але у вашому запитанні криється невеличка парадоксальна ситуація. Я не намагаюся переконати їх ні в чому, зокрема у своєму інтересі до сприйнятливості, бо виявляється, що саме ця думка позбавляє мене сприйнятливості. Я знаю, що це надзвичайно тонко, але я маю зосередитися на техніках, які змушують мене хотіти любити тебе сильніше. Іншими словами, я маю бути тим, кого я називаю модифікованою, замість того, щоб намагатися довести, що я модифікована.
Це сталося в моїй бізнес-школі. За кілька місць від мене сидів один хлопець, який, здається, не був дуже популярним, і на той момент його попросили виступити. І всі почали перегукуватися, включаючи професора. А я просто нахилився вперед, подивився на нього, назвав його на ім'я і сказав: «Я хотів би почути, що ви маєте сказати. Чи не могли б ви продовжити?»
І це його підбадьорювало. І він почав говорити владно. Усі замовкли. Я не звертала на це уваги, доки через десять років не зустріла того самого хлопця в літаку. І він сказав: «Джинні, я навіть не пам’ятаю того заняття. Я не пам’ятаю коментаря, але пам’ятаю, які почуття ти в мене змусила». І він сказав мені, що траєкторія його життя змінилася через той інцидент. Тож це маленький акт доброти, як сказала б Мати Тереза: «Робіть маленькі вчинки з великою любов’ю».
Я часто люблю повторювати собі: кохання мене туди не приведе, лише велике кохання. Це означає, що єдині люди, яких я маю любити, це ті, хто не любить мене. Усі інші можуть впоратися з цим самостійно. Це майже як би я проводив сортування для всього світу. Саме ті люди, які мене найменш люблять, найбільше потребують моєї любові.
Ар'я: Прекрасно. І якщо говорити про Кохання, ось записка від Міш з Нью-Йорка. Вона каже: «Щодо отримання, то все зводиться до віри. Віри в те, що те, про що ви просите або що вам потрібно в певній ситуації, станеться або прийде до вас. Я прагну бути дарувальником, дарувальником любові, дарувальником гарного настрою та дарувальником сили».
Джинні: Так. Чудово! Дякую тобі за це. І я б додала, що справа не лише в тому, що я отримую; це також змінює те, чого я хочу…
Ар'я: Отже, ось останнє запитання в черзі. Воно від Ануша. «Які практики допомагають вам стати усвідомленими та зосередитися на глибокому слуханні. Як це зробити в діловому середовищі?»
Джинні: Одна зі стратегій, яку я використовую в бізнесі, полягає в тому, щоб мати таку мету: мені потрібно мати змогу записати щось, чого я навчилася на цій зустрічі, чого я навіть не знала, не знала.
Навіть якщо я нічого не запишу, це змінить те, як я слухаю і як я говорю. І несвідомо, непомітно для себе, я піду першою. Я переведу себе в цей рецептивний стан буття, не тому, що когнітивно намагаюся це довести, а тому, що в мене є інше бажання. Я маю навчитися від тебе чогось такого, чого я навіть не знав, що ти мені скажеш. І цього, здається, достатньо для початку. Це лише одна ідея…
Пріта: Джинні, це було так насичено і так прекрасно. У ServiceSpace ми багато говоримо про внутрішню трансформацію, і вся ваша теорія про це. Як я можу змінити себе? Як я можу змінити своє сприйняття ситуації, змістити енергію? Як ваша робота та дослідження змінили вас, якщо взагалі змінили?
Джинні: Я перечитувала свою дисертацію, коли ви мене про це попросили, і помітила останню частину моєї подяки; там було написано, що це дослідження змінило мене. Я дивлюся іншими очима. І я дозволяю собі почати спочатку, бо одна з речей, яку я зрозуміла, це те, що люди роблять все можливе. Мені дуже легко зрозуміти, де я не можу чогось знати. Я не можу знати, чого ви хочете. Моментом великого прозріння для мене стався, коли я усвідомила, що інша людина перебуває в такому ж скрутному становищі. І, ймовірно, має подібні потреби у взаємодії, як і я. Тому я використовую свій внутрішній голос.
Якщо я начальник, я можу запитати свого підлеглого: «Я хотів би знати, чи є у вас якісь ідеї?» Або якби я був підлеглим, я міг би сказати: «Чи не могли б ви поділитися з вами деякими своїми думками?» Тож не має значення, на чиєму боці взаємодії ви перебуваєте, якщо я в курсі, це моя відповідальність – запросити вас.
Ар'я: Чудово, дякую. Отже, ось останнє питання: як ми, як спільнота ServiceSpace, можемо підтримати вас та вашу роботу?
Джинні: Яка чудова пропозиція. Я відчуваю себе лише одним членом цієї команди, цієї команди-сприймача. Для мене було б дуже приємно, якби кожен, хто хоч трохи зацікавлений у цьому, міг приєднатися до цієї команди та допомогти сформувати це послання. Моя мета — мати історії людей, достатньо сміливих, щоб сказати: «Знаєш що. У мене є версія 1, яку я роблю, і, можливо, я просто напишу Джинні електронного листа, щоб дізнатися, чи можу я підійти до цього як до версії 2». Я дуже зацікавлена у створенні платформи, де ми всі можемо підбадьорювати одне одного, власними спробами вирішити бути сприйнятливими. Це справді спроба. Все, що мені потрібно зробити, це вирішити, що я хочу спробувати, і це мене доведе. Для мене було б дуже приємно, якби я мала спосіб підтримувати зв’язок із зацікавленими та брати участь у взаємодії та обговоренні.
Ар'я: Як найкраще? Якщо хтось зацікавлений, чи варто просто написати вам електронного листа?
Джинні: Я думаю, що десь знайдеться хтось, хто зможе поговорити зі мною та іншими про створення спільного простору в інтернеті, де ми зможемо – спільного простору для зустрічей, де ми зможемо обговорити це питання, наводячи приклади та питання, на які я із задоволенням відповім для всіх, хто це читає. Електронна пошта – чудовий початок. Будь ласка, напишіть мені. Я буду рада почути вашу думку.
Ар'я: Чудово. Ти висловила те, чого хотіла, і відкрила себе для запрошення.
Джинні: Дякую. Я дуже вдячна за цю розмову та можливість зустрітися з вами всіма віртуально.
***
Щоб отримати більше натхнення, приєднуйтесь до майбутнього Awakin Call цієї суботи з Дагом Пауерсом, професором і колишнім учителем старшої школи, чия життєва справа присвячена «Культивуванню та навчанню свободи». Інформація про RSVP та більше деталей тут.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION