"Haluan nähdä, mitä Ihmiset tarjoavat, nähdä Kaiken apuna; Kuten aikidossa. Aikido on kamppailulaji, Jossa sillä Ei Ole väliä, millä Aikomuksella Joku Liikkuu Sinua kohti. Voin Aina nähdä Sen Avuliaana Energiana – Saan kehittää tätä Uudelleeno

Alakoululaiset rakastavat kiusaajiaan. Minulla on tämä ihana vastaajaviesti, jonka olen tallentanut veljentyttäreltäni, joka oli tuolloin toisella luokalla, ja kiusaaja tulee hänen luokseen ja alkaa syyttää häntä väärin perustein ja kiistää oikeudenkäynnin – näin minä ajattelen kiusaamisesta. Ja hän katsoo kiusaajaa ja sanoo: "Voinko ottaa sinuun yhteyttä huomenna, koska aion puhua täti Jeannien kanssa, ja hän kertoo minulle, miten voin vastata sinulle."

Ja hän soitti minulle keskustellakseen tilanteesta, joka oli pohjimmiltaan niin typerä kuin nämä asiat ovatkin – kiusaaja väitti, että hän lausui sanan väärin. Niinpä hän palasi hänen luokseen ja sanoi: "Pidän itse asiassa siitä, miten lausut sen, mutta satun vain ääntämään sen mieluummin eri tavalla." Se on kuin perätöntä! Sitten kiusaaja sanoo hänelle: "No, minä tavallaan pidän siitä, miten sanot sen. Itse asiassa minäkin aion alkaa sanoa sen sillä tavalla!"

Aryae: Jeannie, entä jos kiusaaja on ehkä neljäs tai viides luokkalainen ja saattaa fyysisesti uhkailla lapsia leikkikentällä? Ja silloin lapsi saattaa olla peloissaan. Onko lähestymistavassasi tapa, jolla lapsi voi käsitellä tätä?

Jeannie: Uskon todella, että meidän on usein pyydettävä ja värvättävä muita ihmisiä avuksi . Kun pelkään eniten, menen vanhemman opettajan tai rehtorin puheille, ja sen sijaan, että sanoisin, että kyseinen henkilö tekee jotain väärin, lapsi voi sanoa: "Minä itse asiassa pelkään olla hänen lähellään, ja siksi." Joten sen sijaan, että sanoisin, että jälkiruoka oli kamala, sanoisin, että pitäisin siitä todella, jos jälkiruoka voisi olla erilainen, tai näin jälkiruoka vaikuttaa minuun. Ja korvaisin jälkiruoan kiusaamisella. Tapahtuva taika on se, että saat rehtorin lähestymään tilannetta erittäin eri tavalla ja keksimään oman tehokkaan vastauksensa siihen.

Aryae: Hyvä. Tämä on kysymys Jyotilta Mountain View'sta. Hän kirjoittaa: ”Hyvä kuulla sinusta, Jeannie. Kuten aina! Onko sinulla käytännön ehdotuksia siitä, miten löytää rohkeutta olla avoimempi ja ottaa vastaan ​​sitä, mikä tuntuu väkivallalta. Ehkä tuomitsen, mutta se on myös tunteideni kunnioittamista.”

Jeannie: Jyoti on yksi vanhoista ystävistäni! Muistan vieläkin ensimmäisen tapaamiseni kanssasi. Muistatko, kun sanoin, että jotkut maapallon vaativimmista ihmisistä ovat älykkäitä naisia? Hyvin usein meille naisille opetetaan juuri sitä, mitä sanoit – vetäytymään. En keksi ulospääsyä tästä. En pysty vakuuttamaan itseäni mistään, koska se on jo sisäänrakennettuna tähän sosiaaliseen ennakkoluuloon.

Ja mielestäni minun täytyy siinä tilanteessa mennä suoraan henkilön luo, ikään kuin olisin itse kokemassa kehosta irtautumista ja tarkkailemassa itseäsi kysymässä kysymyksen henkilöltä, joka ei kohtele sinua kunnioittavasti, ja sanoa: "Voitko auttaa minua ymmärtämään, miksi minusta tuntuu tältä? Voitko auttaa minua ymmärtämään, miksi mielestäni sivuutat tämän ongelman?" Uteliaisuuteni luo sitten rohkeutta auttaa minua käymään tätä vastaanottavaista keskustelua. Mutta minun on mentävä ensin.

Kun opetin kauppakorkeakouluissa, muistan yhden oppilaistani tässä hyvin ylimielisessä ilmapiirissä sanoneen aluksi: "Tiedäthän, Jeannie, sinun täytyy saada meidät pitämään sinusta." Ja yritin todella soveltaa näitä periaatteita, jotka olin oppinut vastaanottamisesta. Joten katsoin MBA-opiskelijaani ja sanoin: "Tiedätkö, ei se oikeastaan ​​huoleta minua, jos pidät minusta. Mutta välitän valtavasti siitä, että minä pidän sinusta. Kuinka voit auttaa minua?" Ja melkein kuin minusta olisi tullut rakastettu sillä hetkellä. Se oli välitön muutos. Enkä pyytänyt heitä muuttumaan, vaan heidän sanomansa vaikutti minuun, muistuttivat minua jostakin, mitä todella halusin, ja ilmaisivat sen heille.

Aryae: Palataanpa Jyotin kysymykseen: mistä löydät rohkeuden tehdä niin? Kun joku puhuu minulle epäkunnioittavasti, haluan lyödä häntä ja tukahduttaa hänet. Mistä löydän rohkeuden vastata eri tavalla? Mitä teet itsessäsi?

Jeannie: Käytän pohjimmiltaan mantraa. Stanfordissa minulla oli mantra: ”Kunnioita kaikkia. Ei poikkeuksia.” Joten minun piti soveltaa sitä juuri kyseiseen henkilöön. Minun piti kunnioittaa heitä. Joten siirtää sisäistä keskittymistäni. Minulla on edelleen näitä negatiivisia ajatuksia ja uskomuksia tästä henkilöstä. En sano, että hankkiutuisit eroon niistä. Lakkaa katsomasta siihen suuntaan. Ja siirry hieman muualle. Ja etsi tapoja, joilla voisit kuulla heidät. Eräänlainen nyrkkisääntö on: jos haluan tulla kuulluksi, anna minun selvittää, miten voin kuulla. Osoita kuulemista. Jos haluan tulla rakastetuksi, anna minun selvittää, miten voin rakastaa juuri nyt. Joten käytän sitä, mitä minulta puuttuu, oppaana sanoakseni: ”Anna minun olla juuri sitä.”

Aryae: Se on erittäin hyödyllistä. Seuraava kysymyksemme on Mayalta Marylandista ja se on: "Mitkä ovat tehokkaita tekniikoita välittää ihmisille, jotka olet valmis vastaanottamaan?"

Jeannie: Upea kysymys. Mutta kysymykseesi liittyy hieman jumiutunut tilanne. En yritä vakuuttaa heitä mistään, etenkään halustani olla vastaanottavainen, koska käy ilmi – juuri tuo ajatus estää minua olemasta vastaanottavainen. Tiedän, että tämä on äärimmäisen hienovaraista, mutta minun on keskityttävä tekniikoihin, jotka saavat minut haluamaan rakastaa sinua enemmän. Toisin sanoen, minun on oltava sitä, mitä kutsun muokattavaksi, sen sijaan, että yritän todistaa olevani muokattavissa.

Tämä tapahtui kauppakorkeakoulussani. Parin paikan päässä minusta istui kaveri, joka ei ollut kovin suosittu, luulen, ja häntä pyydettiin tuolloin puhumaan. Ja kaikki alkoivat puhua hänen päälleen, myös professori. Nojasin vain eteenpäin, katsoin häntä, kutsuin häntä nimeltä ja sanoin: "Haluaisin kuulla, mitä sinulla on sanottavaa. Voisitko jatkaa?"

Ja se antoi hänelle energiaa. Ja hän alkoi puhua käskyttävään sävyyn. Kaikki vaiennettiin. En ajatellut siitä mitään, kunnes kymmenen vuotta myöhemmin tapasin saman kaverin lentokoneessa. Ja hän sanoi: "Jeannie, en edes muista sitä tuntia. En muista kommenttia, mutta muistan, miltä sinusta tuntui." Ja hän kertoi minulle, että hänen elämänsä suunta oli erilainen tuon tapahtuman takia. Joten se on pieni ystävällinen teko, aivan kuten äiti Teresa sanoisi – tee pieniä tekoja suurella rakkaudella.

Tykkään usein sanoa itselleni – rakkaus ei vie minua perille, vain suuri rakkaus. Se tarkoittaa, että ainoat ihmiset, joita minun täytyy rakastaa, ovat ne, jotka eivät ole rakastavia minua kohtaan. Kaikki muut pystyvät käsittelemään sen itse. Se on melkein kuin tekisin triagea maailmalle. Juuri rakkaudettomimmat ihmiset tarvitsevat eniten rakkauttani.

Aryae: Kaunista. Ja rakkaudesta puheen ollen, tässä on viesti Mishiltä New Yorkista. Hän sanoo: ”Vastaanottamisesta puhuttaessa kyse on uskosta. Uskosta siihen, että se, mitä pyydät tai tarvitset jossakin tilanteessa, tapahtuu tai tulee luoksesi. Pyrin olemaan antaja, rakkauden antaja, hyvän energian antaja ja voiman antaja.”

Jeannie: Jep. Kaunista! Kiitos siitä. Ja lisäisin vielä, että kyse ei ole vain siitä, mitä saan; se muuttaa myös sitä, mitä haluan…

Aryae: Tässä on viimeinen kysymys jonossa. Tämä on Anushilta. ”Mitkä käytännöt auttavat sinua tulemaan tietoiseksi ja keskittymään syvään kuuntelemiseen? Miten teet tämän liike-elämässä?”

Jeannie: Yksi strategia, jota käytän liike-elämässä, on tällaisen tavoitteen asettaminen – minun täytyy pystyä kirjoittamaan muistiin jotain, mitä opin tästä tapaamisesta, mitä en edes tiennyt, en tiennyt.
Vaikka en kirjoittaisi mitään muistiin, se tulee muuttamaan tapaani kuunnella ja puhua. Ja tiedostamattani, itselleni huomaamatta, aion mennä ensin. Aion siirtyä tähän vastaanottavaiseen olotilaan, en siksi, että yrittäisin kognitiivisesti todistaa sitä, vaan koska minulla on toinen halu. Minun täytyy oppia sinulta jotain, mitä en edes tiennyt sinun kertovan minulle. Ja se näyttää olevan riittävä aloitus. Se on vain yksi idea…

Preeta: Jeannie, tämä on ollut niin rikasta ja kaunista. ServiceSpacessa puhumme paljon sisäisestä muutoksesta, ja koko teoriasi pyörii sen ympärillä. Miten voin muuttaa itseäni? Miten voin muuttaa tapaani havaita tilanne, siirtää energiaa? Miten työsi ja tutkimuksesi ovat muuttaneet sinua, jos ollenkaan?

Jeannie: Luin uudelleen väitöskirjaani, kun pyysit sitä minulta, ja huomasin viimeisen kiitokseni; siinä sanottiin, että tämä tutkimus on muuttanut minua. Näen asiat eri silmin. Ja annan itselleni luvan mennä ensin, koska yksi asia, jonka olen tajunnut, on se, että ihmiset tekevät parhaansa. Minun on hyvin helppo ymmärtää, missä en voi tietää jotain. En voi tietää, mitä sinä haluat. Suuri ahaa -elämys minulle oli, kun tajusin, että toinen ihminen on samassa tilanteessa. Ja hänellä on luultavasti samanlaisia ​​tarpeita vuorovaikutukselle kuin minulla. Joten käytän sisäistä ääntäni.

Jos olen pomo, voin kysyä alaiseltani: "Haluaisin tietää, onko sinulla ideoita?" Tai jos olisin alainen, voisin sanoa: "Soisiko se, jos jakaisin kanssasi joitakin ajatuksiani?" Joten sillä ei ole väliä, kummalla puolella vuorovaikutusta olet, jos olen perillä asioista, on minun tehtäväni olla kutsuva.

Aryae: Kaunista, kiitos. Tässä siis viimeinen kysymys: Kuinka me ServiceSpace-yhteisönä voimme tukea sinua ja työtäsi?

Jeannie: Todella kaunis tarjous. Minusta tuntuu, että olen vain yksi jäsen tässä tiimissä, tässä vastaanottavassa tiimissä. Olisin todella otettu, jos jokainen, jolla on aavistus kiinnostusta tästä, voisi liittyä tähän tiimiin ja auttaa muokkaamaan tätä viestiä. Tavoitteenani on kertoa tarinoita ihmisistä, jotka ovat tarpeeksi rohkeita sanomaan: "Tiedätkö mitä. Minulla on tämä versio 1, jota teen, ja ehkä lähetän Jeannielle sähköpostia nähdäkseni, voinko lähestyä sitä version 2 tavalla." Olen erittäin kiinnostunut luomaan alustan, jossa voimme kaikki kannustaa toisiamme omilla yrityksillämme olla vastaanottavaisia. Se on todellakin yritys. Minun tarvitsee vain päättää, että haluan kokeilla sitä, ja se vie minut sinne. Olisin todella otettu, jos voisin pitää yhteyttä kiinnostuneisiin ja osallistua vuorovaikutukseen ja keskusteluun.

Aryae: Mikä olisi paras tapa? Jos joku on kiinnostunut, pitäisikö heidän vain lähettää sinulle sähköpostia?

Jeannie: Ajattelen, että jossain saattaisi olla joku, joka voisi keskustella kanssani ja muiden kanssa verkkotilan luomisesta – yhteisen kohtaamispaikan, jossa voimme keskustella tästä esimerkeillä ja kysymyksillä, joihin vastaan ​​mielelläni kaikkien muidenkin lukijoiden hyödyksi. Sähköposti olisi hyvä alku. Lähetä minulle sähköpostia. Kuulisin mielelläni sinusta.

Aryae: Kaunista. Olet antanut mitä haluat ja avannut itsesi kutsulle.

Jeannie: Kiitos. Olen todella kiitollinen tästä keskustelusta ja tästä tilaisuudesta tavata teidät kaikki virtuaalisesti.

***

Lisää inspiraatiota varten liity tulevaan Awakin Calliin tänä lauantaina Doug Powersin kanssa. Powers on professori ja entinen lukion opettaja, jonka elämäntyö on omistettu "vapauden viljelemiselle ja opettamiselle". Ilmoittautumistiedot ja lisätietoja täällä.