दो शब्द जो जीवन बदल देते हैं

फॉर गुड नामक गीत से कुछ बोल उधार लेते हैं:

“मैंने सुना है कि

लोग हमारे जीवन में किसी कारण से आते हैं

मुझे विश्वास है कि मैं बेहतर के लिए बदल गया हूँ

और मैं हमेशा के लिए बदल गया हूँ... ”

लोग हमेशा सुनते हैं, "आपका दिन शुभ हो।" आमतौर पर यह एक कान से सुनकर दूसरे कान से निकल जाता है, लेकिन कोई बात समझ में नहीं आती। और, अच्छे अर्थ में, हम अपने निजी पत्रों या ईमेल पर अपने आप ही हस्ताक्षर कर देते हैं, "प्यार।" कहना अच्छा लगता है। सुनना अच्छा लगता है।

लेकिन आपने कितनी बार किसी से कहा है: आप मायने रखते हैं? या कितनी बार किसी ने आपसे ये शब्द कहे हैं?

मुझे इसे समझने में 52 साल लग गए, लेकिन आखिरकार मैंने स्वीकार कर लिया कि यह सच है - मैं मायने रखता हूँ। मुझे यह एहसास इंस्टाग्राम पर सही फ़िल्टर के साथ अनगिनत सेल्फी पोस्ट करने या फ़ेसबुक पर रिकॉर्ड संख्या में "लाइक" पाने से नहीं हुआ। यह प्यार और संपूर्णता के बारे में किताब लिखने से भी नहीं आया। यह तब आया जब मैंने 14,000 से ज़्यादा लोगों को प्रेरित किया कि वे आधे मिलियन दूसरे लोगों को बताएं कि वे मायने रखते हैं, इसके लिए मैंने कार्ड दिए जिन पर लिखा था। और यह तब आया जब मैंने उनके साथ-साथ "तुम मायने रखते हो" की यह यात्रा की।

इसकी शुरुआत दो साल पहले हुई थी जब एक सहकर्मी ने मुझे एक बिज़नेस साइज़ का कार्ड दिया था जिस पर सिर्फ़ इतना लिखा था, "तुम मायने रखते हो।" जब उसने कार्ड मेरे हाथ में दिया तो मुझे जो गर्मजोशी महसूस हुई उसे मैं कभी नहीं भूल पाऊँगा।

मुझे लगा कि मुझे देखा गया है।

गहराई से देखा गया.

यह भावना मेरे साथ इतनी देर तक रही कि मैंने खुद ही यू मैटर कार्ड मंगवाने का फैसला किया और फिर उन्हें परिवार और दोस्तों के साथ साझा करना शुरू कर दिया। जैसे-जैसे मैं और अधिक साहसी होती गई, मैंने अपने समुदाय के उन लोगों को यू मैटर कार्ड देना शुरू कर दिया, जो मेरे जीवन को समृद्ध बनाते हैं - जैसे मेरा ड्राई क्लीनर और वह आदमी जो मुझे किसानों के बाज़ार में फल बेचता है। फिर, कुछ हफ़्ते बाद, किराने की दुकान पर एक ख़ास मुलाकात ने मुझे अंदर तक छू लिया।

मैं एक महिला के पीछे चेकआउट लाइन में खड़ी थी, जो 60 साल की लग रही थी। जब कैशियर ने उससे पूछा कि वह कैसी है, तो महिला ने कहा, "बहुत अच्छी नहीं है। मेरे पति की नौकरी चली गई है और मेरा बेटा फिर से अपनी पुरानी चालें चल रहा है। सच तो यह है कि मुझे नहीं पता कि मैं छुट्टियों में कैसे रहूँगी।"

फिर उसने कैशियर को खाद्य टिकटें दीं।

मेरा दिल दुख रहा था। मैं मदद करना चाहता था, लेकिन समझ नहीं पा रहा था कि कैसे करूँ। क्या मुझे उसके किराने का सामान खरीदना चाहिए, उसके पति का बायोडाटा माँगना चाहिए?

मैंने कुछ नहीं किया और वह महिला दुकान से चली गई।

जब मैं पार्किंग में गया, तो मैंने देखा कि वह महिला अपनी शॉपिंग कार्ट वापस ला रही थी, और मुझे याद आया कि मेरे पर्स में कुछ ऐसा है जो शायद उसकी मदद कर सकता है।

जैसे ही मैं उस महिला के पास पहुंचा, मेरा दिल जोर से धड़कने लगा।

"माफ़ कीजिए। मैंने आपकी कैशियर से कही गई बातें सुन ली हैं। ऐसा लगता है कि आप वाकई मुश्किल दौर से गुज़र रहे हैं। मैं आपको कुछ देना चाहता हूँ।"

और मैंने उसे एक 'यू मैटर' कार्ड दिया।

जब महिला ने कार्ड पढ़ा, तो वह रोने लगी। और अपने आंसुओं के बीच उसने कहा, "आपको पता नहीं है कि यह मेरे लिए कितना मायने रखता है।"

मैंने इस प्रतिक्रिया की उम्मीद नहीं की थी। “ओह माय,” मैंने कहा। “क्या मैं तुम्हें गले लगा सकता हूँ?”

गले मिलने के बाद मैं अपनी कार की ओर चली और रोने लगी।

भावनाओं के मिश्रण और ताकत को व्यक्त करना मुश्किल है जिसने मुझे आँसू में ला दिया। भले ही मैंने उस महिला को पैसे नहीं दिए या उसके पति को नौकरी नहीं दिलाई, लेकिन कार्ड के ज़रिए मैंने उसे कुछ ज़्यादा महत्वपूर्ण दिया: मान्यता। उसकी कहानी मायने रखती थी। उसकी पीड़ा मायने रखती थी। वह मायने रखती थी। और यह पुष्टि करके कि वह मायने रखती है, मैंने पुष्टि की कि मैं मायने रखता हूँ। उस साझा पल में, कोई "दूसरा" नहीं था। दो लोगों के बीच सिर्फ़ एक प्रामाणिक, दिल से दिल का रिश्ता था।

दो सप्ताह बाद, मुझे एप्लाइड पॉजिटिव साइकोलॉजी - मानव उत्कर्ष का विज्ञान - में एक कार्यक्रम के लिए अंतिम परियोजना चुनने के लिए कहा गया। अभी भी यू मैटर कार्ड साझा करने के उत्साह में डूबे हुए, मैंने अपने अंतिम प्रोजेक्ट को दूसरों के लिए इस महत्वपूर्ण संदेश को फैलाने में शामिल होने के लिए एक निमंत्रण में बदलने का फैसला किया।

वास्तव में, सकारात्मक मनोविज्ञान के क्षेत्र के पूर्वजों में से एक क्रिस पीटरसन ने कहा कि पूरा अभ्यास तीन शब्दों में समाहित है: "अन्य लोग मायने रखते हैं।" किराने की दुकान में मेरे अनुभव ने पुष्टि की कि अन्य लोगों को यह बताना कि वे मायने रखते हैं, निश्चित रूप से मायने रखता है - उनके लिए और हमारे लिए। और इस प्रकार यू मैटर मैराथन का जन्म हुआ।

इसका उद्देश्य यू मैटर कार्ड साझा करके व्यक्तियों और समुदायों के बीच सकारात्मक संबंध बनाना था। यह न जानते हुए कि क्या अन्य लोग इस कार्ड-शेयरिंग अवसर में मेरे साथ शामिल होना चाहेंगे, मैंने नवंबर, 2016 में सामूहिक रूप से 10,000 यू मैटर कार्ड साझा करने का एक बड़ा दुस्साहसी लक्ष्य निर्धारित किया, जिसे सकारात्मक मनोविज्ञान में BHAG - एक बड़ा साहसी लक्ष्य के रूप में जाना जाता है।

मुझे उम्मीद थी कि मैं महीने के दौरान प्रतिदिन एक यू मैटर कार्ड साझा करने के लिए 333 लोगों को ढूंढ पाऊंगा। मुझे नहीं पता था कि मैं क्या करने जा रहा हूं, लेकिन अपने जुनून को ध्यान में रखते हुए, मैंने साइन-इन करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को 30 कार्ड - निःशुल्क - मेल करने का फैसला किया। इससे उनके लिए भाग लेना आसान हो जाएगा, और यह प्रत्येक व्यक्ति को कार्ड देने से पहले यू मैटर कार्ड प्राप्त करने का अनुभव भी देगा।

वेबसाइट लाइव होने के बाद, मैंने लोगों को साइन-अप करने के लिए आमंत्रित करना और लोगों को इसके बारे में बताना शुरू कर दिया। कुछ दोस्तों और निश्चित रूप से जिन मार्केटिंग लोगों से मैंने सलाह ली, उन्होंने सुझाव दिया कि मैं कार्ड के पीछे You Matter Marathon वेबसाइट जोड़ूं ताकि ज़्यादा से ज़्यादा लोग इसमें शामिल हो सकें, लेकिन मैंने दृढ़ता से मना कर दिया। मेरी अंतरात्मा ने मुझे बताया कि You Matter शब्दों के अलावा कुछ भी जोड़ने से कार्ड एक प्रचार सामग्री बन जाएगा - जो इसके उद्देश्य के बिल्कुल विपरीत है।

मुझे ख़ुशी है कि मैं दृढ़ रहा।

लगभग हर बार जब मैं किसी को यू मैटर कार्ड देता हूँ तो वह व्यक्ति तुरंत कार्ड पलटकर देखता है कि इसमें क्या गड़बड़ है। जब उन्हें पता चलता है कि इसमें कोई गड़बड़ नहीं है, तो वे अपने झुके हुए कंधों को नीचे झुकाते हैं और संदेश देते हैं: आप मायने रखते हैं। इसलिए नहीं कि आप क्या करते हैं, आप किसे जानते हैं, आपका बैंक अकाउंट कितना बड़ा है या आपकी टू-डू लिस्ट कितनी बड़ी है, बल्कि इसलिए कि आप मौजूद हैं। एक सरल संदेश जिसका गहरा असर होता है।

शुक्र है कि फेसबुक की पहुंच और कुछ बेहतरीन ऑनलाइन समुदायों से संदेश फैलाने में मदद के कारण लोगों को मैराथन के लिए साइन-अप करना शुरू करने में ज़्यादा समय नहीं लगा। और नवंबर के अंत तक हमने 10,000 कार्ड साझा करने के अपने BHAG को पार कर लिया था। कनाडा से लेकर ऑस्ट्रेलिया तक के 59 देशों के सभी 50 राज्यों में 14,000 से ज़्यादा लोगों ने लगभग पाँच लाख कार्ड बाँटे। और ये संख्याएँ जितनी भी प्रभावशाली हों, कोई भी संख्या एक कार्ड साझा करने के वास्तविक प्रभाव को न्याय नहीं दे सकती।

जाहिर है, संदेश ने लोगों को छुआ था। इसने मेरे संदेह की पुष्टि भी की: दूसरों को यह बताना कि वे मायने रखते हैं... मायने रखता है। सिर्फ़ कार्ड रखने वाले के लिए ही नहीं, बल्कि उसे देने वाले के लिए भी।

जब लोग किसी और की आँखों में देखते हैं और उसे यह कार्ड देते हैं, तो देने वाले और पाने वाले दोनों ही बदल जाते हैं। कई लोगों ने आँसू रोके, कई लोगों ने अविश्वास में प्रतिक्रिया व्यक्त की, सभी ने गहरा आभार व्यक्त किया। यहाँ तक कि जब लोग लाइब्रेरी की किताबों, एटीएम मशीनों और कार की विंडशील्ड पर कार्ड छोड़ते हैं, तो उन्हें मान्य महसूस होता है।

जब मैं कहता हूं कि आप मायने रखते हैं, तो मैं भी मायने रखता हूं।

लेकिन कार्ड देना दूसरे को देखने के एक परिवर्तनकारी तरीके की ओर पहला कदम था। कई मायनों में, यू मैटर कार्ड बाइक पर प्रशिक्षण पहियों की तरह थे... आखिरकार लोगों को लोगों को यह बताने के लिए कार्ड पर निर्भर रहने की ज़रूरत नहीं थी कि वे मायने रखते हैं। वे उन्हें आँख से संपर्क करके बता सकते थे, वे स्वीकृति और कृतज्ञता के अपने शब्दों का उपयोग कर सकते थे। और हर बार जब उन्होंने ऐसा किया, तो उन्होंने दुनिया में अपने स्वयं के महत्व को मजबूत किया।

आम तौर पर मैं अपने कोट की जेब में टिशू रखता हूँ - अब मैं यू मैटर कार्ड भी रखता हूँ। मैं उन्हें पार्किंग लॉट में कार की विंडशील्ड पर रखता हूँ, उन्हें टिप्स के साथ शामिल करता हूँ, और बेशक, उन्हें उन लोगों को देता हूँ जिनसे मैं मिलता हूँ। कार्ड शेयर करना एक अच्छी आदत बन गई है... जिसे मैं कभी नहीं छोड़ूँगा। जैसा कि मेरे एक दोस्त ने कहा जो नियमित रूप से कार्ड शेयर करता है, यह उसकी जेब में एक सुपर पावर होने जैसा है।

दरअसल, पिछले हफ़्ते ही, चेकआउट लाइन में इंतज़ार करते समय, मैंने रजिस्टर पर एक युवा महिला को देखा- उसके छोटे, नुकीले, नींबू-हरे बाल, नाक की अंगूठी और फंकी बैंगनी चश्मा था। उसका लुक मेरे पारंपरिक उपनगरीय योग-पैंट स्टाइल के विपरीत था। लेकिन जो सबसे ज़्यादा ख़ास था, वह थी उसकी चमकीली मुस्कान और जिस तरह से वह खरीदारी करते समय ग्राहकों को देखती थी।

जब हमने अपना लेन-देन पूरा कर लिया, तो मैंने अपनी जेब से एक यू मैटर कार्ड निकाला, उसे उसे सौंप दिया और कहा, "धन्यवाद, यह आपके लिए है।" जब उसने कार्ड पर लिखे दो शब्द पढ़े तो उसका निचला होंठ कांप उठा और उसकी आँखें नम हो गईं। उसने कार्ड वाला हाथ अपने दिल पर रखा और अपना दूसरा हाथ अपने मुँह पर रखा, जो आश्चर्य से चौड़ा हो गया। उसने एक शब्द भी नहीं कहा। चूँकि बहुत से ग्राहक लाइन में इंतज़ार कर रहे थे, इसलिए मैं बस इतना ही कह सका, "यह सच है, आप जानते हैं। कार्ड पर जो लिखा है, वह सच है।"

सामाजिक वैज्ञानिकों ने हमें सिखाया है कि हम सामाजिक प्राणी हैं, जो एक-दूसरे से जुड़ने के लिए कठोर रूप से तैयार हैं। फिर भी हम ऐसे समय में रह रहे हैं जहाँ बहुत से लोग खुद को अलग-थलग महसूस करते हैं। शोधकर्ताओं ने निर्धारित किया है कि यह अलगाव, यह अकेलापन, हमारे स्वास्थ्य के लिए विषाक्त है। हमें अपने बीच की खाई को पाटने के तरीके खोजने होंगे। सामान्य शिष्टाचार एक शुरुआत है। करुणा एक शुरुआत है।

सकारात्मक भावनाओं का अध्ययन करने वाली मनोविज्ञान की प्रोफेसर डॉ. बारबरा फ्रेडरिकसन ने कुछ ऐसा प्रतिपादित किया जिसे वे "सकारात्मकता प्रतिध्वनि" कहती हैं - यह विचार कि जब दो लोग एक सकारात्मक भावना साझा करते हैं, तो यह एक ही समय में उनके दो मस्तिष्कों और शरीरों में फैलती है। साझा करने के इन क्षणों में, उन्होंने कहा, "एक अवस्था और एक भावना चल रही है - शायद मन के मेल का एक छोटा संस्करण भी।"

कैश रजिस्टर पर उस युवती की प्रतिक्रिया ने मुझे इतना भावुक कर दिया कि मैं अगले दिन स्टोर पर वापस आया और पूछा कि कार्ड मिलने पर उसे कैसा लगा। उसने कहा कि वह बहुत बुरे समय से गुज़र रही थी और कार्ड ने उसे बहुत प्रभावित किया। उसने कहा कि उसके हाथ एक घंटे तक काँपते रहे और जब वह घर पहुँची तो वह “रो पड़ी।” उसने पूछा कि क्या मेरे पास एक अतिरिक्त कार्ड है ताकि वह उसे एक सहकर्मी को दे सके जो महीने के अंत में जब उसका खाना खत्म हो जाता था तो उसे खाना देता था। एक बार फिर, मैं भावुक हो गया और रो पड़ा।

हम सेल्फी, प्रोफेशनल ब्रांडिंग, फेसबुक लाइक्स से भरी दुनिया में रह रहे हैं। हमारा मानना ​​है कि मान्यता पाने के लिए हमें मान्यता चाहिए।

वास्तव में, इसका उल्टा सही है:

जब हम दूसरों को मान्यता देते हैं तो हमें भी मान्यता मिलती है।

डॉ. फ्रेडरिकसन का कहना है कि "सकारात्मकता के सूक्ष्म क्षण बंधन बनाते हैं, सामाजिक ताना-बाना बुनते हैं जो हमारे समुदाय का निर्माण करते हैं, स्वास्थ्य को बढ़ावा देते हैं और हमारे दैनिक जीवन में सूक्ष्म-यूटोपिया का निर्माण कर सकते हैं।"

यह बात थोड़ी अतिशयोक्तिपूर्ण लगती है, लेकिन ऐसा नहीं है।

लगभग हर बार जब मैं किसी को यू मैटर कार्ड देता हूँ तो मैं एक माइक्रो-यूटोपिया बना रहा होता हूँ, एक अद्भुत एहसास जो शायद उन्हें फिर कभी न मिले, न महसूस हो। और मैं भी इसे महसूस करता हूँ।

और पिछले वर्ष मैराथन में भाग लेने वाले दर्जनों लोगों ने मुझे अलग-अलग शब्दों में बताया कि वे भी ऐसा ही महसूस करते हैं।

एक महिला ने मुझे लिखा कि उसने अपने बेटे को एक यू मैटर कार्ड दिया, जिससे वह अलग हो गई थी। "जब मैंने उसे यह कार्ड दिया तो वह अपने आंसू रोकने की कोशिश कर रहा था। उसने बस इसे पकड़ लिया और लगभग एक मिनट तक इसे देखता रहा। मुझे लगा कि आखिरकार उसे विश्वास हो गया है कि वह मेरे जीवन में मायने रखता है और उसे प्यार किया जाता है। हम आखिरकार एक सार्थक बातचीत करने में सक्षम हुए। अब हम अपने रिश्ते को साथ मिलकर आगे बढ़ा रहे हैं।"

एक प्रतिभागी ने यह कहानी साझा की: "जिम में एक दोस्त बीमार हो गया, उसकी हालत बहुत तेजी से खराब हो रही थी। पिछली बार जब मैंने उसे देखा था तो वह एक घायल, लुप्त होते भूत की तरह लग रहा था। मैंने उसके विंडशील्ड वाइपर के नीचे एक यू मैटर कार्ड रखा था। दो दिन बाद उसकी मृत्यु हो गई। लेकिन मुझे उम्मीद है कि वह यह जानकर मरा कि उसका महत्व है। आज जब मैं जिम गया तो मैंने उस जगह पर गाड़ी पार्क की, जहां वह पार्क करता था। मैं वहां 30 मिनट तक रहा, उसके बारे में सोचता रहा, जीवन के बारे में सोचता रहा, सोचता रहा कि जब उसने कार्ड देखा होगा तो उसे कैसा लगा होगा।"

एक अन्य प्रतिभागी ने लिखा: "मुझे लग रहा है कि यह कार्ड से परे है - जो कोई आश्चर्य की बात नहीं है। एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मुझे जल्दी कॉल न करने के लिए माफ़ी मांगी। मेरे पास जो समस्या है उसके लिए उनके पास कोई और जानकारी उपलब्ध नहीं थी। मैंने कॉल के लिए फ़ोन पर महिला को धन्यवाद दिया, और अलविदा के हिस्से के रूप में "आप मायने रखते हैं" कहा। इसने नेतृत्व के बारे में एक बिल्कुल नई बातचीत शुरू की। हमने और 20 मिनट बात की। कॉल के अंत में, उसने कहा "मि. ब्राउन, आप मायने रखते हैं, आप वाकई मायने रखते हैं!" यह असाधारण था। कॉल पर विचार करते हुए, यह बहुत स्पष्ट है कि पुल बनाना कितना आसान है।"

और यहां मैराथन प्रतिभागियों की दो और कहानियां साझा की गई हैं:

"आज दोपहर मैं जिस 94 वर्षीय होस्पिस मरीज़ से मिलने गया, वह अभी-अभी झपकी से जागी थी। अल्जाइमर की वजह से, हमारी बातचीत आमतौर पर थोड़ी उल्टी-सीधी और उलझी हुई होती है। जाते समय मैंने उसे एक यू मैटर कार्ड दिया।

"क्या आप इसे पढ़ सकते हैं?" मैंने पूछा.

उसने आँखें सिकोड़कर कहा, "कुछ बात है?"

"हाँ, आप!" मैंने कहा.

उसकी मुस्कान इतनी गर्मजोशी भरी और सच्ची थी कि मुझे पता चल गया कि हम एक-दूसरे से जुड़ गए हैं।

और एक शिक्षक से:

"आज मुझे एहसास हुआ कि मैं 22 बच्चों को पढ़ाता हूँ जो वाकई मायने रखते हैं। मैंने हर एक डेस्क पर एक कार्ड रखा और मुझे आश्चर्य हुआ कि मेरे सात साल के बच्चों के लिए इसका कितना महत्व था। उन्होंने कागज़ के छोटे-छोटे टुकड़ों पर मेरे लिए You Matter नोट बनाए और पूरे दिन उन्हें मेरे लिए छोड़ दिया। उनमें से कई ने कार्ड को अपने डेस्क पर चिपका दिया। मुझे यह देखकर बहुत अच्छा लगा कि You Matter संदेश ने मेरे छात्रों को कैसा महसूस कराया। एक छोटी लड़की ने मुझे बताया कि इससे उसे बहुत खुशी महसूस हुई।"

इसने मुझमें क्या परिवर्तन किया है?

इसने मुझे दिखाया कि एक इंसान के रूप में मुझमें कितनी क्षमता और शक्ति है कि मैं लोगों के साथ गहरे व्यक्तिगत तरीके से बातचीत करके, चाहे क्षण भर के लिए ही क्यों न हो, बदलाव ला सकता हूँ।

यह सिर्फ मेरे लिए है: चेरिल ली राइस।

और फिर मैं देखता हूं कि यू मैटर मैराथन लाखों अन्य लोगों के लिए कितना बड़ा बदलाव ला रही है और मेरी खुशी और गर्व की भावना उमड़ पड़ती है।

“मैंने सुना है कि

लोग हमारे जीवन में किसी कारण से आते हैं

मुझे विश्वास है कि मैं बेहतर के लिए बदल गया हूँ

और मैं हमेशा के लिए बदल गया हूँ...”

मैराथन के माध्यम से, इसे सुविधाजनक बनाकर, इसे जीकर,

मैं अच्छे के लिए बदलता रहता हूँ

रोज रोज।

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