Giftivism: Reclaiming the Priceless

Celý přepis videa:

"V dnešní době lidé znají cenu všeho a hodnotu ničeho." – Oscar Wilde

O více než 100 let později jsme umístili cenovky na věci, které Oscar ani v nejdivočejších snech (nebo nočních můrách!) neviděl přicházet. Například dnes si vaše společnost může za 10 dolarů koupit právo vypouštět do atmosféry metrickou tunu oxidu uhličitého. Za 75 set dolarů si můžete najmout lidskou bytost, aby se stala pokusným králíkem v riskantních zkouškách s drogami. A za čtvrt milionu dolarů si můžete koupit právo zastřelit ohroženého nosorožce v Jižní Africe. Nějak se nám podařilo dát cenovku na život, smrt a téměř vše mezi tím. Takže ve světě, kde všechno má cenu --- co se stane s neocenitelným ?

To je most Golden Gate. Jeden z nejkrásnějších a nejfotografovanějších mostů na světě. Je to svědectví o technické vynalézavosti lidstva a také o našem morálním selhání. Golden Gate Bridge je druhým nejčastějším místem sebevražd na světě. Tohle je John Kevin Hines. V devatenácti letech trpěl intenzivními depresemi a objevil se zde. Procházel po mostě kolem davů turistů se slzami, které mu stékaly po tvářích. Touha po chvíli lidského spojení. Tehdy k němu přistoupila žena ve slunečních brýlích a zeptala se ho -- jestli by ji nevyfotil. Nevšimla si jeho slz, ani se nezastavila, aby se zeptala, jestli je v pořádku. John to vyfotil. Dal ženě fotoaparát, udělal tři kroky a skočil. Je jedním z mála lidí, kteří přeskočili most a jako zázrakem přežili. Jedna z nejstrašidelnějších věcí, které sdílel od své záchrany? Že kdyby mu někdo ten den věnoval úsměv, neskočil by.

Žijeme v době, kdy jsme si osvojili umění „mít se“ navzájem na Facebooku, ale zapomněli jsme na umění milovat se ve skutečném životě. Odpojení je rostoucí epidemie. A není to problém izolovaný pro teenagery. Je to rostoucí problém na pracovišti. Podle nedávné studie je 70 % lidí v práci citově odpojeno. A ano, máme dokonce i cenovku pro toto odpojení. Odhaduje se, že ztráta produktivity dosahuje 300 miliard dolarů ročně. Nejde tedy jen o sociální nebo duchovní problém. Je to také obchodní problém, ekonomický problém.

Jaké je řešení? Vytváření smysluplných produktů se vyplatí a je nezbytné. Ale to nestačí. Jiná studie nedávno ukázala, že většině lidí na celém světě by bylo jedno, kdyby většina našich značek zítra zmizela. Náš účel nespočívá v našich komoditách, ale v našem smyslu pro společenství . Neleží v produktech, ale v říši nedocenitelného. Nemůžete ocenit úsměv, který John ten den nedostal, stejně jako nemůžete ocenit žádný z našich nejhlubších darů. Soucit. Empatie. Štědrost. Důvěra. Co se tedy stane, když jako vůdci a myslitelé vrátíme tyto neocenitelné dary zpět do oběhu?

To je začátek giftivismu: praxe radikálně velkorysých činů, které mění svět. Historie viděla dárce ve všech koutech – Gándhího, Matku Terezu, Martina Luthera Kinga, Nelsona Mandelu a tak dále. Lidé, kteří věřili, že když změníme sami sebe, můžeme zásadně změnit svět. Ale tato schopnost není omezena na giganty sociální změny. Semínka darování leží v každém z nás. Ale abychom se toho dotkli, musíme udělat něco, co udělali všichni tito lidé. Musíme změnit jeden ze základních ekonomických předpokladů – předpoklad, že lidé vždy jednají tak, aby maximalizovali svůj vlastní zájem. Předpoklad, že jsme ze své podstaty sobecké bytosti. Giftivismus převrací tuto myšlenku na hlavu. Jaké praktiky, systémy a návrhy se objeví, když věříme, že se lidé CHTĚJÍ chovat nezištně?

ServiceSpace se vyvinul jako odpověď na tuto otázku. Začalo to v Silicon Valley na vrcholu dotcom boomu. V době bující akumulace. kdy parta mladých přátel začala zdarma stavět weby pro neziskovky. Peníze nebyly středem zájmu. Záměrem bylo praktikovat bezpodmínečnou štědrost. Poskytli jsme služby v hodnotě milionů dolarů, ale vše bylo nabízeno jako dárek. A všechno, co jsme dělali, se muselo řídit našimi třemi hlavními zásadami. [Mimochodem, žádný z těchto principů nedával obchodnímu světu ŽÁDNÝ smysl :)]

Naší první zásadou bylo zůstat 100% řízeno dobrovolníky. Nemáme žádné placené zaměstnance. Lidé se na to podívali a řekli, že nebudeme škálovat. Naší druhou zásadou bylo nesbírat peníze. Chtěli jsme sloužit s čímkoli, co jsme měli. Lidé nás varovali, že nevydržíme. A třetí bylo zaměřit se na malé činy. Žádné strategie pro velké výsledky. Bylo nám řečeno, že nebudeme mít vliv. Ale jde o to – tato omezení nás přiměla objevit nové formy hodnoty. Udrželi jsme, škálovali a rozkvetli do celého ekosystému služeb, který má nyní 500 000 členů po celém světě.

Po cestě jsme se rozhodli vytvořit služby, které je obtížné zpeněžit. Jako dobré zprávy. Špatné zprávy se prodávají mnohem snadněji. To je to, co pohání vyprávění o strachu a senzacechtivost titulků. Ale to není místo, kde nežije k nezaplacení! Abychom tomu zabránili, spustili jsme denní zpravodajskou službu, která sdílí inspirativní příběhy ze skutečného života, a poté jsme založili web pro povznášející videa. Další sférou, kterou je těžké zpeněžit a přesto zásadní, je laskavost. Vytvořili jsme tedy portál pro šíření laskavých činů. Později jsme založili placenou restauraci a spoustu dalších snah... ve všech našich dobrodružstvích jsme se opakovaně učili, že štědrost je vždy generativní – vytváří novou hodnotu. A giftivismus organizuje tuto hodnotu prostřednictvím 4 klíčových posunů.

Posun od spotřeby k příspěvku :

Lidé ve městech vidí zhruba 5000 reklam denně (většina z nich podvědomě). Trh nás připravuje na nekonečnou spotřebu. Ale pravdou je, že jsme těžce připraveni na příspěvek. To není zbožné přání. Je to skutečná neurověda. Když lidé dávají na dobré účely, může to v mozku vyvolat stejnou odezvu slasti, jakou dělá něco hezkého pro sebe! Nepotřebujeme neurovědu, aby nám to řekla – víme ze zkušenosti – dávání je dobrý pocit! Rozhodli jsme se tedy rozpoutat sérii experimentů v mikropříspěvcích. Začali jsme dělat malé skutky laskavosti. Jako platit mýtné za auto za vámi na mýtnici nebo kupovat kávu pro cizího člověka v kavárně. Kamarád cestující první třídou se spontánně rozhodl vyměnit své místo se starší ženou v ekonomice. Nyní si představte, že jste na přijímací straně jakéhokoli z těchto aktů. Tato malá, kontrakulturní gesta osvětlují dárce i příjemce. Vyhrává každý, protože štědrost NENÍ hra s nulovým součtem . Poté jsme vytvořili Smile Cards . Tyto malé karty mohou být předány s laskavým jednáním. Vysvětlí příjemci, že někdo anonymně oslovil, aby si jen zpříjemnil den, a teď to mohou zaplatit tím, že udělají laskavý skutek pro někoho jiného a předají mu kartu. Karta úsměvu se stává pozvánkou k vytváření vlnek dobra všude. Odeslali jsme více než milion karet lidem ve více než 90 zemích a provozujeme webovou stránku, která hostí desítky tisíc skutečných příběhů o laskavosti. Představte si svět, kde se lidé neustále navzájem oslovují tímto neocenitelným způsobem! Každý okamžik se stává darem. Je to krásná věc, protože to začne přepínat vaši mysl, když se dostanete do každé situace a místo toho, abyste se zeptali „Co si mohu vzít“ – neustále se ptáte, co mohu dát? Co mohu dát? Brzy zjistíte, že vaše činy začínají katalyzovat bohatou síť vlnění. A využijete radost z účelu.

Druhý posun je od transakce k důvěře

Karma Kitchen je toho zářným příkladem. Je to restaurace, kterou jsme založili, a co je neobvyklé, že v nabídce nejsou žádné ceny. Na konci jídla hosté obdrží šek na $ 0,00 s poznámkou vysvětlující, že jejich jídlo bylo darem od někoho, kdo přišel před nimi. Pokud si přejí udržet kruh dávání v chodu, mohou zaplatit za někoho, kdo přijde po nich. Když jsme začínali, nevěděli jsme, jestli tento bláznivý nápad bude fungovat! Ale o šest let později je Karma Kitchen stále silná. Když spoléháte na to, že lidé budou štědří, dějí se úžasné věci. Hluboko uvnitř to něco jiskří. Jednou jsme měli počítačového odborníka, který obsluhoval stoly. Na konci jídla mu jeden host, který byl skeptický k celému nápadu s přeposíláním plateb, podal 100dolarovou bankovku, „Věříš mi, že zaplatím dál,“ řekl, „No, věřím, že mi přineseš správnou změnu.“ To nebylo součástí plánu. Náš dobrovolník si v hlavě prošel seznam možností. Měl by si rozdělit peníze 50:50? Měl by zkusit vypočítat cenu jídla? Najednou mu přišla odpověď. Předal 100dolarovou bankovku zpět hostu a pak otevřel vlastní peněženku a přidal dalších 20$. V tu chvíli číšník i host zažili mini proměnu a „dostali“, o čem Karma Kitchen je. Nebylo to o penězích. Ale když se zbavíme zvyku quid pro quo, vstoupíte do přirozeného proudu darování . Nevíte, kdo za vás zaplatil nebo kdo váš příspěvek dostane. Ale důvěřujete celému cyklu. Věci se vymykají kontrole osobního ega a každý příspěvek se stává hlubokým aktem důvěry. A důvěra vytváří síť odolnosti. Dnes má Karma Kitchen pobočky v šesti městech po celém světě.

Třetí posun je od izolace ke komunitě

Myšlení já-mě-já je izolující a má omezenou sílu. Ale co se stane, když se přesuneš ode mě k nám? To je náš přítel Pancho , jeden z nejnebojácnějších dárců, které znám. Žije z vlastní vůle ve východním Oaklandu – ve čtvrti plné násilí gangů a chudoby, kde je více obchodů s alkoholem než obchodů s potravinami. Ale dveře Panchova domu nejsou nikdy zamčené. Vzadu je zahrada, kde pěstují ovoce a zeleninu. Pořádají venkovní kurzy jógy a týdenní meditační setkání. Přidat se může kdokoli. A každý týden Pancho a jeho přátelé sbírají všechno nesklizené ovoce ze sousedství a organizují stánek s ovocem, který nabízí místní, organické produkty komunitě zdarma. Vytvořili kontext, v němž mohou lidé sdílet své dary mezi sebou. Nyní lidé společně uklízejí ulice, vzájemně si zalévají rostliny a starají se o své děti. Kdysi se schovávali pod postelemi, když slyšeli výstřely. Nyní vycházejí na ulici, aby zjistili, zda někdo nepotřebuje pomoc. Když přejdete z izolace do komunity, využijete sílu synergie. Součet je vždy větší než části.

Čtvrtý posun je od nedostatku k hojnosti

Nedostatek je způsob myšlení. Gándhí jednou řekl, že na tomto světě je dost pro potřeby každého muže, ale ne pro chamtivost každého muže. Když přejdete od myšlení nedostatku k myšlení „máme dost“, odemknete nové formy kapitálu. Sociální kapitál, důvěryhodný kapitál, synergický kapitál...objevíte průlomové modely hojnosti. Jako ten, který tento muž vytvořil. Tohle je Dr. V -- můj prastrýc. V roce 1976 on a jeho pět bratrů a sester založili oční nemocnici s 11 lůžky v Indii s názvem Aravind. V Aravindu nikdo, kdo potřebuje péči, není odmítnut. Dělají 60 % svých operací zdarma. Nedělají žádné finanční sbírky ani nepřijímají dary. A přesto je to plně soběstačný podnik. Jak to funguje? Pacienti si mohou vybrat, zda chtějí nebo nechtějí platit. Výnosy z platících pacientů jdou na pokrytí nákladů pro ostatní. Kvalita péče, ať už platíte nebo neplatíte, je na světové úrovni. Je to brilantní, elegantní a dechberoucí soucitný systém , který OPRAVDU funguje. Dnes je Aravind největším poskytovatelem oční péče na planetě. Bylo vidět více než 38 milionů pacientů. Bylo provedeno více než 5 milionů operací. Předefinovala nemožné. Harvard Business School to studuje roky a snaží se pochopit, jak místo, které porušuje všechna pravidla podnikání, stále uspěje. Jde o to, že Aravind neuspěje, přestože tato pravidla porušuje. Díky tomu se to daří.

Giftivismus není utopická vize vzdálené budoucnosti. V tuto chvíli je to součást našeho neocenitelného dědictví. Odměny jsou vestavěné. Když přecházíme od spotřeby k příspěvku, objevujeme radost z účelu. Jak přecházíme od transakce k důvěře, budujeme společenskou odolnost. Jak se pohybujeme od izolace ke komunitě, využíváme sílu synergie a když nahrazujeme myšlení nedostatku myšlením nadbytku, identifikujeme radikálně nové možnosti.

Toto povídání jsem začal příběhem jednoho zoufalého teenagera. Rád bych to uzavřel příběhem dalšího. Julio Diaz se jednou v noci vracel domů z práce, když ho zastavil teenager s nožem. "Dej mi svou peněženku," řekl chlapec. Julio vytáhl peněženku a podal ji. Když se chlapec otočil, aby utekl, Julio řekl: "Počkej, na něco jsi zapomněl." Chlapec se ohlédl. "Zapomněl jsi mi vzít kabát," řekl Julio. "Je zima. A jestli budeš celou noc okrádat lidi, budeš potřebovat tohle." Chlapec je teď úplně zmatený, ale kabát si vezme. Pak Julio říká: "Je docela pozdě, proč se ke mně nepřipojíš na večeři. Za rohem je restaurace, kterou mám rád." Neuvěřitelně se k němu chlapec přidá. Takže Julio jede v restauraci se svým lupičem. Zacházet s ním s ničím jiným než soucitem. Na konci jídla říká Julio svému novému příteli: 'Podívej, rád bych ti koupil večeři, ale --máš mou peněženku.' Chlapec mu ostýchavě podá peněženku zpět a pak se Julio nakloní dopředu a tiše řekne: „Potřebuji tě požádat ještě o jednu věc… můžu dostat tvůj nůž?“ Chlapec beze slova posune nůž po stole.

To, co uděláme pro lásku, bude vždy mnohem silnější než to, co uděláme pro peníze. To, co dokážeme společně, bude vždy mnohem větší než to, co dokážeme sami . A když v sobě, našich společnostech a komunitách pěstujeme srdce darování, začneme uvolňovat naši skutečnou prosperitu.

Začínáme se posouvat od tržní ekonomiky k tomu, že jsme součástí ekologie darů.

Začíná to malými krůčky. Vyzývám každého z vás, aby se zamyslel nad tím, jaký bude váš malý krok. Jaké je VAŠE dárkové předsevzetí?

Kéž každý uděláme ten krok. Kéž změníme sebe, kéž změníme svět.