Giftivizem: Pridobivanje Neprecenljivega

Celoten prepis videa:

'Dandanes ljudje poznajo ceno vsega in vrednost ničesar.' – Oscar Wilde

Več kot 100 let pozneje smo nalepili cene na stvari, ki jih Oscar niti v svojih najbolj divjih sanjah (ali nočnih morah!) ni mogel predvideti. Na primer, danes lahko vaše podjetje za 10 dolarjev kupi pravico do izpusta metrične tone ogljikovega dioksida v ozračje. Za 75 sto dolarjev lahko najamete človeka, ki bo poskusni zajček v tveganih preskušanjih zdravil. In za četrt milijona dolarjev lahko kupite pravico do streljanja ogroženega nosoroga v Južni Afriki. Nekako nam je uspelo postaviti ceno na življenje, smrt in skoraj vse vmes. Torej v svetu, kjer ima vse svojo ceno --- kaj se zgodi z neprecenljivim ?

To je most Golden Gate. Eden najlepših in največkrat fotografiranih mostov na svetu. To je dokaz tehnične iznajdljivosti človeštva in tudi našega moralnega neuspeha. Most Golden Gate je drugo najpogostejše mesto samomorov na svetu. To je John Kevin Hines. Pri devetnajstih se je pojavil tukaj, ko je trpel zaradi hude depresije. Po mostu je šel mimo množice turistov s solzami, ki so mu tekle po obrazu. Hrepenenje po trenutku človeške povezanosti. Takrat je do njega pristopila ženska s sončnimi očali in ga vprašala, ali bi jo fotografiral. Ni opazila njegovih solz, niti se ni ustavila, da bi ga vprašala, ali je z njim vse v redu. John je posnel sliko. Ženski je dal fotoaparat, nato pa naredil tri zaletne korake in skočil. Je eden redkih ljudi, ki je preskočil most in čudežno preživel. Ena najbolj grozljivih stvari, ki jih je delil od svoje rešitve? Da če bi kdo, če bi se mu kdo tisti dan nasmehnil, ne bi skočil.

Živimo v času, ko smo obvladali umetnost »všečkati« drug drugega na Facebooku, vendar smo pozabili na umetnost ljubiti drug drugega v resničnem življenju. Prekinitev povezave je naraščajoča epidemija. In to ni problem, ki bi bil izoliran samo za najstnike. Na delovnem mestu je vse večji problem. Glede na nedavno študijo je 70 % ljudi čustveno nepovezanih na delovnem mestu. In da, imamo celo cenik za ta odklop. Izračunano je, da gre za 300 milijard dolarjev izgubljene produktivnosti letno. To torej ni samo družbeni ali duhovni problem. To je tudi poslovni problem, ekonomski problem.

Kaj je rešitev? Izdelava smiselnih izdelkov je vredna in potrebna. Ampak to ni dovolj. Pravzaprav je druga študija nedavno pokazala, da bi večini ljudi po vsem svetu bilo vseeno, če bi večina naših blagovnih znamk jutri izginila. Naš namen ni v našem blagu, ampak v našem občutku za občestvo . Ne leži v izdelkih, ampak v kraljestvu neprecenljivega. Ne morete dati cene nasmehu, ki ga John ni prejel tistega dne, tako kot ne morete dati cene nobenemu od naših najglobljih daril. Sočutje. Empatija. Velikodušnost. Zaupanje. Kaj se torej zgodi, ko mi kot voditelji in misleci ta neprecenljiva darila vrnemo v obtok?

To je začetek Giftivizma: prakse radikalno velikodušnih dejanj, ki spreminjajo svet. Zgodovina je videla darila na vseh koncih – Gandhi, mati Tereza, Martin Luther King, Nelson Mandela in tako naprej. Ljudje, ki so verjeli, da ko spremenimo sebe, lahko korenito spremenimo svet. Toda ta sposobnost ni omejena na velikane družbenih sprememb. Zarodki obdarovanja so v vsakem od nas. A da bi ga izkoristili, moramo narediti nekaj, kar so storili vsi ti ljudje. Obrniti moramo eno temeljnih predpostavk ekonomije – predpostavko, da ljudje vedno delujejo tako, da maksimirajo lastne interese. Predpostavka, da smo sami po sebi sebična bitja. Giftivizem to idejo obrne na glavo. Kakšne prakse, sistemi in modeli se pojavijo, ko verjamemo, da se ljudje ŽELIJO obnašati nesebično?

ServiceSpace se je razvil kot odgovor na to vprašanje. Začelo se je v Silicijevi dolini na vrhuncu dotcom booma. V času divjega kopičenja. ko je skupina mladih prijateljev začela brezplačno graditi spletna mesta za neprofitne organizacije. Denar ni bil v središču pozornosti. Namen je bil prakticirati brezpogojno velikodušnost. Zagotovili smo storitve v vrednosti milijonov dolarjev, vendar je bilo vse ponujeno kot darilo. In vse, kar smo počeli, je moralo slediti našim trem vodilnim načelom. [Mimogrede, nobeno od teh načel v poslovnem svetu ni imelo nobenega smisla :)]

Naše prvo načelo je bilo ostati 100-odstotno prostovoljno. Nimamo plačanega osebja. Ljudje so to pogledali in rekli, da ne bomo povečali. Naše drugo načelo je bilo ne zbirati sredstev. Hoteli smo postreči z vsem, kar smo imeli. Ljudje so nas opozarjali, da ne bomo vzdržali. In tretji je bil osredotočanje na majhna dejanja. Brez načrtovanja strategij za velike rezultate. Rekli so nam, da ne bomo imeli vpliva. Ampak tukaj je stvar - te omejitve so nas spodbudile k odkrivanju novih oblik vrednosti. Ohranili smo, razširili in zacveteli v celoten ekosistem storitev, ki ima zdaj 500.000 članov po vsem svetu.

Na tej poti smo se odločili ustvariti storitve, ki jih je težko monetizirati. Kot dobre novice. Slabe novice je veliko lažje prodati. To je tisto, kar poganja pripoved o strahu in senzacionalizem naslovnic. Ampak tam ne živi neprecenljivo! Da bi se temu izognili, smo ustanovili storitev dnevnih novic, ki deli navdihujoče zgodbe iz resničnega življenja, nato pa smo ustanovili spletno mesto za poživljajoče videoposnetke. Drugo področje, ki ga je težko unovčiti, a je ključno, je prijaznost. Zato smo ustvarili portal za širjenje prijaznih dejanj. Kasneje smo ustanovili restavracijo s plačilom naprej in še vrsto drugih prizadevanj ... v vseh naših dogodivščinah smo se večkrat naučili, da je velikodušnost vedno generativna -- ustvarja novo vrednost. In darilo organizira to vrednost skozi 4 ključne premike.

Premik od porabe k prispevku :

Ljudje v mestih vidijo približno 5000 oglasov na dan (večina podzavestno). Trg nas pripravlja na neskončno potrošnjo. Toda resnica je, da smo težko pripravljeni na prispevke. To niso pobožne želje. To je prava nevroznanost. Ko ljudje dajejo v dobre namene, lahko to v možganih sproži enak odziv užitka, kot če naredijo nekaj lepega zase! Ne potrebujemo nevroznanosti, da nam to pove – vemo iz izkušenj – dajanje je dober občutek! Zato smo se odločili, da bomo sprožili vrsto eksperimentov na področju mikroprispevkov. Začeli smo delati majhna dejanja prijaznosti. Kot bi plačali cestnino za avto za vami na cestninski postaji ali kupili kavo neznancu v kavarni. Prijatelj, ki je potoval v prvem razredu, se je spontano odločil zamenjati svoj sedež s starejšo žensko v ekonomskem razredu. Zdaj pa si predstavljajte, da ste na koncu katerega koli od teh dejanj. Te majhne kontrakulturne poteze razsvetlijo darovalca in prejemnika. Vsi zmagajo, ker velikodušnost NI igra z ničelno vsoto . Nato smo ustvarili Smile Cards . Te čestitke lahko posredujete naprej s prijaznim dejanjem. Prejemniku razložijo, da se je nekdo anonimno obrnil zgolj zato, da bi mu polepšal dan, zdaj pa lahko plača naprej tako, da naredi prijazno dejanje za nekoga drugega in mu kartico preda. Karta nasmeha postane povabilo k ustvarjanju valov dobrega povsod. Odposlali smo več kot milijon voščilnic ljudem v več kot 90 državah in vodimo spletno stran, ki gosti na desettisoče resničnih zgodb o prijaznosti. Predstavljajte si svet, v katerem si ljudje nenehno prizadevajo drug drugemu na ta neprecenljiv način! Vsak trenutek postane darilo. To je čudovita stvar, ker začne spreminjati vaš um, ko se znajdete v vsaki situaciji in namesto da bi se vprašali "Kaj lahko vzamem" – nenehno sprašujete, kaj lahko dam? Kaj lahko dam? Kmalu ugotovite, da vaša dejanja začnejo katalizirati bogato mrežo valov. In izkoristite veselje namena.

Drugi premik je od transakcije do zaupanja

Kuhinja Karma je odličen primer tega. To je restavracija, ki smo jo ustanovili, in kar jo naredi nenavadno je, da na meniju ni cen. Ob koncu obroka gostje prejmejo ček v vrednosti 0,00 USD z opombo, ki pojasnjuje, da je bil njihov obrok darilo nekoga, ki je prišel pred njimi. Če želijo obdržati krog dajanja, lahko plačajo naprej za nekoga, ki pride za njimi. Ko smo začeli, nismo vedeli, ali bo ta nora ideja delovala! Toda šest let pozneje je Karma Kitchen še vedno močna. Neverjetne stvari se zgodijo, ko računate na to, da bodo ljudje radodarni. Nekaj ​​globoko v sebi sproži. Enkrat smo imeli računalničarja, ki je serviral mize. Na koncu obroka mu je en gost, ki je bil skeptičen glede celotne zamisli o plačilu naprej, izročil 100-dolarski bankovec. »Zaupate mi, da bom plačal naprej,« je rekel, »No, zaupam vam , da mi boste vrnili pravi drobiž.« To ni bil del načrta. Naš prostovoljec je v glavi pregledal seznam možnosti. Ali naj denar razdeli 50:50? Ali naj poskusi izračunati ceno obroka? Nenadoma mu je prišel odgovor. Gostu je vrnil bankovec za 100 dolarjev, nato pa odprl svojo denarnico in dodal dodatnih 20 dolarjev. V tistem trenutku sta tako natakar kot gost doživela mini preobrazbo in »dojela«, kaj Karma kuhinja je. Ni šlo za denar. Ko pa opustimo navado quid pro quo, vstopiš v naravni tok obdarovanja . Ne veste, kdo je plačal namesto vas ali kdo bo prejel vaš prispevek. Toda zaupate celotnemu ciklu. Stvari presegajo nadzor osebnega ega in vsak prispevek postane globoko dejanje zaupanja. In zaupanje ustvarja mrežo odpornosti. Danes ima Karma Kitchen poglavja v šestih mestih po vsem svetu.

Tretji premik je iz izolacije v skupnost

Miselnost jaz-me-me je izolirana in ima omejeno moč. Toda kaj se zgodi, ko se premakneš iz mene v midva? To je naš prijatelj Pancho , eden najbolj neustrašnih obdarovalcev, kar jih poznam. Po svoji izbiri živi v vzhodnem Oaklandu - soseski, polni nasilja tolp in revščine, kjer je več trgovin z alkoholnimi pijačami kot trgovin z živili. Toda vrata Panchove hiše niso nikoli zaklenjena. Zadaj je vrt, kjer gojijo sadje in zelenjavo. Vodijo tečaje joge na prostem in tedensko meditacijsko srečanje. Pridruži se lahko kdorkoli. Vsak teden Pancho in njegovi prijatelji poberejo vse nepobrano sadje iz soseske in organizirajo stojnico s sadjem, ki skupnosti brezplačno ponuja lokalne organske pridelke. Ustvarili so kontekst, v katerem ljudje med seboj delijo svoje darove. Zdaj ljudje skupaj čistijo ulice, drug drugemu zalivajo rastline in drug drugemu skrbijo za otroke. Ko so slišali strele, so se skrivali pod posteljami. Zdaj pridejo na ulico pogledat, če kdo potrebuje pomoč. Ko se premaknete iz izolacije v skupnost, izkoristite moč sinergije. Vsota je vedno večja od delov.

Četrti premik je od pomanjkanja k obilju

Pomanjkanje je miselnost. Gandhi je nekoč rekel, da je na tem svetu dovolj za potrebe vsakega človeka, vendar ne za pohlep vsakega človeka. Ko se odmaknete od miselnosti pomanjkanja k miselnosti "imamo dovolj", odklenete nove oblike kapitala. Socialni kapital, kapital zaupanja, sinergijski kapital ... odkrijete prebojne modele obilja. Kot tistega, ki ga je ustvaril ta človek. To je dr. V -- moj dedek. Leta 1976 je skupaj s petimi brati in sestrami v Indiji ustanovil očesno bolnišnico z 11 posteljami, imenovano Aravind. Pri Aravindu nikogar, ki potrebuje oskrbo, ne zavrnejo. 60 % svojih operacij opravijo brezplačno. Ne zbirajo sredstev in ne sprejemajo donacij. In vendar je popolnoma samozadostno podjetje. kako deluje Pacienti se lahko odločijo, ali želijo plačati ali ne. Prihodek od plačila pacientom gre za kritje stroškov za druge. Kakovost oskrbe je na svetovni ravni, ne glede na to, ali plačate ali ne. To je briljanten, eleganten in osupljivo sočuten sistem , ki RES deluje. Danes je Aravind največji ponudnik nege oči na planetu. Ogledanih več kot 38 milijonov bolnikov. Opravljenih več kot 5 milijonov operacij. Na novo je definiral nemogoče. Poslovna šola Harvard ga že leta preučuje in poskuša razumeti, kako mesto, ki krši vsa pravila poslovanja, še vedno uspe. Stvar je v tem, da Aravind ne uspe, kljub temu, da krši ta pravila. Zaradi tega uspeva.

Giftivizem ni utopična vizija za daljno prihodnost. V tem trenutku je del naše neprecenljive dediščine. Nagrade so vgrajene. Ko se preusmerimo od potrošnje k prispevanju, odkrijemo veselje do namena. Ko prehajamo od transakcije k zaupanju, gradimo socialno odpornost. Ko se premaknemo iz izolacije v skupnost, izkoristimo moč sinergije in ko zamenjamo miselnost pomanjkanja z miselnostjo obilja, prepoznamo radikalno nove možnosti.

Ta govor sem začel z zgodbo enega obupanega najstnika. Rad bi zaključil z zgodbo drugega. Julio Diaz se je neke noči vračal iz službe, ko ga je ustavil najstnik z nožem. "Daj mi svojo denarnico," je rekel fant. Julio je izvlekel denarnico in jo izročil. Ko se je fant obrnil, da bi tekel, je Julio rekel: "Počakaj, si nekaj pozabil." Fant se je ozrl nazaj. »Pozabil si vzeti moj plašč,« je rekel Julio. "Mraz je. In če boš vso noč ropal ljudi, boš potreboval to." Fant je zdaj popolnoma zmeden, vendar vzame plašč. Nato Julio reče: "Precej pozno je, zakaj se mi ne pridružiš na večerji. Za vogalom je restavracija, ki mi je všeč." Neverjetno, fant se mu pridruži. Torej Julio obeduje v restavraciji s svojim roparjem. Z njim ravnati le s sočutjem. Ob koncu obeda Julio reče svojemu novemu prijatelju: 'Glej, rad bi te častil z večerjo, ampak - imaš mojo denarnico.' Fant mu sramežljivo vrne denarnico. Nato se Julio nagne naprej in tiho reče: »Prositi te moram še za eno stvar ... lahko dobim tudi tvoj nož?« Fant brez besed drsi z nožem po mizi.

Kar bomo naredili za ljubezen, bo vedno veliko močnejše od tega, kar bomo storili za denar. Kar lahko naredimo skupaj, bo vedno veliko večje od tega, kar lahko naredimo sami . In ko gojimo srce obdarovanja v sebi, naših podjetjih in skupnostih, začnemo sproščati svojo resnično blaginjo.

Začenjamo se premikati iz tržnega gospodarstva v del ekologije daril.

Začne se z majhnimi koraki. Vsakega izmed vas vabim, da razmislite, kaj bo vaš majhen korak. Kakšna je TVOJA darilistična odločitev?

Naj vsak naredi ta korak. Naj spremenimo sebe, spremenimo svet.