Giftivism: Reclaiming the Priceless

Πλήρης απομαγνητοφώνηση του βίντεο:

«Σήμερα οι άνθρωποι γνωρίζουν την τιμή των πάντων και την αξία του τίποτα». – Όσκαρ Ουάιλντ

Περισσότερα από 100 χρόνια αργότερα έχουμε βάλει ετικέτες σε πράγματα που ο Όσκαρ ακόμη και στα πιο τρελά του όνειρα (ή εφιάλτες!) δεν θα μπορούσε να δει να έρχονται. Για παράδειγμα, σήμερα για 10 δολάρια η εταιρεία σας μπορεί να αγοράσει το δικαίωμα να εκπέμπει έναν μετρικό τόνο διοξειδίου του άνθρακα στην ατμόσφαιρα. Για 75 $ εκατοντάδες δολάρια μπορείτε να προσλάβετε έναν άνθρωπο για να γίνει πειραματόζωο σε επικίνδυνες δοκιμές φαρμάκων. Και για ένα τέταρτο του ενός εκατομμυρίου δολαρίων μπορείτε να αγοράσετε το δικαίωμα να πυροβολήσετε έναν υπό εξαφάνιση ρινόκερο στη Νότια Αφρική. Καταφέραμε με κάποιο τρόπο να βάλουμε ένα τίμημα στη ζωή, τον θάνατο και σχεδόν οτιδήποτε ενδιάμεσα. Σε έναν κόσμο λοιπόν όπου όλα έχουν ένα τίμημα --- τι συμβαίνει με το ανεκτίμητο ;

Αυτή είναι η γέφυρα Golden Gate. Μια από τις πιο όμορφες και πιο πολυφωτογραφημένες γέφυρες στον κόσμο. Είναι μια απόδειξη της τεχνικής ευρηματικότητας της ανθρωπότητας, αλλά και της ηθικής μας αποτυχίας. Η γέφυρα Golden Gate είναι η δεύτερη πιο κοινή τοποθεσία αυτοκτονίας στον κόσμο. Αυτός είναι ο Τζον Κέβιν Χάινς. Στα δεκαεννιά, υποφέροντας από έντονη κατάθλιψη εμφανίστηκε εδώ. Περπάτησε τη γέφυρα μπροστά από πλήθη τουριστών με δάκρυα να κυλούν στο πρόσωπό του. Λαχτάρα για μια στιγμή ανθρώπινης σύνδεσης. Τότε ήταν που μια γυναίκα με γυαλιά ηλίου τον πλησίασε και τον ρώτησε -- αν θα την έβγαζε φωτογραφία. Δεν πρόσεξε τα δάκρυά του ούτε καν σταμάτησε να ρωτήσει αν ήταν καλά. Ο Γιάννης τράβηξε τη φωτογραφία. Έδωσε στη γυναίκα τη φωτογραφική της μηχανή και μετά έκανε τρία βήματα τρέχοντας και πήδηξε. Είναι ένας από τους σπάνιους ανθρώπους που έχουν πηδήξει τη γέφυρα και επέζησαν από θαύμα. Ένα από τα πιο στοιχειωμένα πράγματα που έχει μοιραστεί από τη διάσωσή του; Ότι αν κάποιος, αν κάποιος του έδινε ένα χαμόγελο εκείνη τη μέρα, δεν θα είχε πηδήξει.

Ζούμε σε μια εποχή όπου έχουμε κατακτήσει την τέχνη να «αρέσουμε» ο ένας στον άλλον στο Facebook, αλλά έχουμε ξεχάσει την τέχνη να αγαπάμε ο ένας τον άλλον στην πραγματική ζωή. Η αποσύνδεση είναι μια αυξανόμενη επιδημία. Και δεν είναι ένα πρόβλημα μεμονωμένο στους εφήβους. Είναι ένα αυξανόμενο πρόβλημα στον χώρο εργασίας. Σύμφωνα με μια πρόσφατη μελέτη, το 70% των ανθρώπων είναι συναισθηματικά αποσυνδεδεμένοι στη δουλειά. Και ναι, έχουμε ακόμη και ένα τίμημα για αυτήν την αποσύνδεση. Υπολογίζεται ότι είναι 300 δισεκατομμύρια δολάρια σε χαμένη παραγωγικότητα ετησίως. Αυτό λοιπόν δεν είναι μόνο ένα κοινωνικό ή πνευματικό πρόβλημα. Είναι επίσης ένα επιχειρηματικό πρόβλημα, ένα οικονομικό πρόβλημα.

Ποια είναι η λύση; Η δημιουργία προϊόντων με νόημα είναι χρήσιμη και απαραίτητη. Αλλά δεν είναι αρκετό. Στην πραγματικότητα, μια άλλη μελέτη έδειξε πρόσφατα ότι η πλειονότητα των ανθρώπων σε όλο τον κόσμο δεν θα ενδιαφερόταν αν οι περισσότερες μάρκες μας εξαφανίζονταν αύριο. Ο σκοπός μας δεν βρίσκεται στα εμπορεύματά μας, βρίσκεται στην αίσθηση της κοινωνίας μας . Δεν βρίσκεται στα προϊόντα, αλλά στη σφαίρα του ανεκτίμητου. Δεν μπορείς να βάλεις τιμή στο χαμόγελο που δεν έλαβε ο Γιάννης εκείνη την ημέρα, όπως δεν μπορείς να βάλεις τιμή σε κανένα από τα πιο βαθιά μας δώρα. Συμπόνια. Ενσυναίσθηση. Γενναιοδωρία. Εμπιστοσύνη. Τι συμβαίνει λοιπόν όταν εμείς ως ηγέτες και στοχαστές επαναφέρουμε αυτά τα ανεκτίμητα δώρα στην κυκλοφορία;

Αυτή είναι η αρχή του Giftivism: η πρακτική των ριζικά γενναιόδωρων πράξεων που μεταμορφώνουν τον κόσμο. Η ιστορία έχει δει χαρισματικούς σε όλες τις γωνιές – Γκάντι, Μητέρα Τερέζα, Μάρτιν Λούθερ Κινγκ, Νέλσον Μαντέλα και ούτω καθεξής. Άνθρωποι που πίστευαν ότι όταν αλλάζουμε τον εαυτό μας, μπορούμε να αλλάξουμε ριζικά τον κόσμο. Αλλά αυτή η ικανότητα δεν περιορίζεται στους γίγαντες της κοινωνικής αλλαγής. Οι σπόροι της δωροδοκίας βρίσκονται στον καθένα μας. Αλλά για να το αξιοποιήσουμε πρέπει να κάνουμε κάτι που έκαναν όλοι αυτοί οι άνθρωποι. Πρέπει να ανατρέψουμε μία από τις βασικές παραδοχές των οικονομικών – την υπόθεση ότι οι άνθρωποι ενεργούν πάντα για να μεγιστοποιήσουν το προσωπικό συμφέρον. Η υπόθεση ότι είμαστε εγγενώς εγωιστικά όντα. Ο Giftivism ανατρέπει αυτή την ιδέα στο κεφάλι του. Ποιες πρακτικές, συστήματα και σχέδια προκύπτουν όταν πιστεύουμε ότι οι άνθρωποι ΘΕΛΟΥΝ να συμπεριφέρονται ανιδιοτελώς;

Το ServiceSpace εξελίχθηκε ως απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Ξεκίνησε στη Silicon Valley στο απόγειο της έκρηξης των dotcom. Σε μια εποχή αχαλίνωτης συσσώρευσης. όταν μια ομάδα νεαρών φίλων άρχισε να δημιουργεί δωρεάν ιστοσελίδες για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Τα χρήματα δεν ήταν το επίκεντρο. Η πρόθεση ήταν να ασκήσουμε γενναιοδωρία άνευ όρων. Παραδώσαμε υπηρεσίες αξίας εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά προσφέρθηκαν όλα ως δώρο. Και ό,τι κάναμε έπρεπε να ακολουθεί τις τρεις κατευθυντήριες αρχές μας. [Καμία από αυτές τις αρχές δεν είχε κανένα νόημα στον επιχειρηματικό κόσμο :)]

Η πρώτη μας αρχή ήταν να παραμείνουμε 100% εθελοντές. Δεν έχουμε αμειβόμενο προσωπικό. Ο κόσμος το κοίταξε είπε ότι δεν θα κλιμακώνουμε. Η δεύτερη αρχή μας ήταν να μην συλλέγουμε χρήματα. Θέλαμε να εξυπηρετήσουμε με ότι είχαμε. Ο κόσμος μας προειδοποίησε ότι δεν θα αντέξουμε. Και το τρίτο ήταν να επικεντρωθούμε σε μικρές πράξεις. Καμία στρατηγική για μεγάλα αποτελέσματα. Μας είπαν ότι δεν θα είχαμε αντίκτυπο. Αλλά εδώ είναι το πράγμα -- αυτοί οι περιορισμοί μας ώθησαν να ανακαλύψουμε νέες μορφές αξίας. Διατηρήσαμε, κλιμακώσαμε και ανθίσαμε σε ένα ολόκληρο οικοσύστημα υπηρεσιών που έχει πλέον 500.000 μέλη σε όλο τον κόσμο.

Στην πορεία επιλέξαμε να δημιουργήσουμε υπηρεσίες από τις οποίες είναι δύσκολο να δημιουργηθούν έσοδα. Σαν καλά νέα. Τα κακά νέα είναι πολύ πιο εύκολο να πουληθούν. Αυτό είναι που οδηγεί την αφήγηση του φόβου και τον εντυπωσιασμό των πρωτοσέλιδων. Αλλά δεν είναι εκεί που ζει το ανεκτίμητο! Για να το αντιμετωπίσουμε, ξεκινήσαμε μια καθημερινή υπηρεσία ειδήσεων που μοιράζεται εμπνευσμένες ιστορίες από την πραγματική ζωή και, στη συνέχεια, δημιουργήσαμε έναν ιστότοπο για αναζωογονητικά βίντεο. Ένας άλλος τομέας που είναι δύσκολο να κερδίζεις χρήματα και όμως κρίσιμος είναι η ευγένεια. Έτσι δημιουργήσαμε μια πύλη για τη διάδοση ευγενικών πράξεων. Αργότερα ξεκινήσαμε ένα εστιατόριο με πληρωμή και μια ολόκληρη σειρά από άλλες προσπάθειες… σε όλες τις περιπέτειές μας μάθαμε επανειλημμένα ότι η γενναιοδωρία είναι πάντα γενεσιουργός -- δημιουργεί νέα αξία. Και ο δωρομανής οργανώνει αυτή την αξία μέσα από 4 βασικές αλλαγές.

Η μετάβαση από την κατανάλωση στη συνεισφορά :

Οι άνθρωποι στις πόλεις βλέπουν περίπου 5000 διαφημίσεις την ημέρα (οι περισσότερες υποσυνείδητα). Η αγορά μας προετοιμάζει για ατελείωτη κατανάλωση. Αλλά η αλήθεια είναι ότι είμαστε δύσκολο να συνεισφέρουμε. Αυτό δεν είναι ευσεβής πόθος. Είναι πραγματική νευροεπιστήμη. Όταν οι άνθρωποι δίνουν σε καλούς σκοπούς, μπορεί να προκαλέσει την ίδια απόκριση ευχαρίστησης στον εγκέφαλο που κάνει το να κάνουν κάτι καλό για τον εαυτό τους! Δεν χρειαζόμαστε τη νευροεπιστήμη για να μας το πει αυτό – το ξέρουμε από την πείρα μας – το να δίνεις μια καλή αίσθηση! Αποφασίσαμε λοιπόν να εξαπολύσουμε μια σειρά από πειράματα μικρο-συνεισφοράς. Αρχίσαμε να κάνουμε μικρές πράξεις καλοσύνης. Σαν να πληρώνεις διόδια για το αυτοκίνητο πίσω σου σε ένα σταθμό διοδίων ή να αγοράζεις καφέ για έναν άγνωστο σε μια καφετέρια. Ένας φίλος που ταξίδευε πρώτης θέσης αποφάσισε αυθόρμητα να ανταλλάξει τη θέση του με μια ηλικιωμένη γυναίκα στην οικονομία. Φανταστείτε τώρα να είστε στην αποδοχή οποιασδήποτε από αυτές τις πράξεις. Αυτές οι μικρές χειρονομίες αντικουλτούρας φωτίζουν τον δότη και τον δέκτη. Όλοι κερδίζουν γιατί η γενναιοδωρία ΔΕΝ είναι παιχνίδι μηδενικού αθροίσματος . Στη συνέχεια δημιουργήσαμε τις κάρτες Smile . Αυτές οι μικρές κάρτες μπορούν να περάσουν με την ευγενική πράξη. Εξηγούν στον παραλήπτη ότι κάποιος ανώνυμα προσέγγισε απλά για να φτιάξει τη μέρα του και τώρα μπορούν να το πληρώσουν κάνοντας μια ευγενική πράξη για κάποιον άλλο και δίνοντας την κάρτα μαζί του. Η κάρτα χαμόγελου γίνεται μια πρόσκληση για να δημιουργήσετε κυματισμούς καλού παντού. Έχουμε αποστείλει πάνω από ένα εκατομμύριο κάρτες σε ανθρώπους σε περισσότερες από 90 χώρες και έχουμε έναν ιστότοπο που φιλοξενεί δεκάδες χιλιάδες πραγματικές ιστορίες καλοσύνης. Φανταστείτε έναν κόσμο όπου οι άνθρωποι προσεγγίζουν συνεχώς ο ένας τον άλλον με αυτόν τον ανεκτίμητο τρόπο! Κάθε στιγμή γίνεται δώρο. Είναι ένα όμορφο πράγμα γιατί αρχίζει να επανασυνδέει το μυαλό σου όταν μπαίνεις σε κάθε κατάσταση και αντί να ρωτάς "Τι μπορώ να πάρω" - ρωτάς συνέχεια τι μπορώ να δώσω; Τι μπορώ να δώσω; Σύντομα θα διαπιστώσετε ότι οι ενέργειές σας αρχίζουν να καταλύουν ένα πλούσιο δίκτυο κυματισμών. Και εκμεταλλεύεστε τη χαρά του σκοπού.

Η δεύτερη μετατόπιση είναι από τη Συναλλαγή στην Εμπιστοσύνη

Το Karma Kitchen είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτού. Είναι ένα εστιατόριο που ξεκινήσαμε και αυτό που το κάνει ασυνήθιστο είναι ότι δεν υπάρχουν τιμές στο μενού. Στο τέλος του γεύματος οι επισκέπτες λαμβάνουν μια επιταγή 0,00 $ με ένα σημείωμα που εξηγεί ότι το γεύμα τους ήταν δώρο από κάποιον που ήρθε πριν από αυτούς. Αν θέλουν να διατηρήσουν τον κύκλο της προσφοράς μπορούν να πληρώσουν για κάποιον που τους ακολουθεί. Όταν ξεκινήσαμε δεν ξέραμε αν αυτή η τρελή ιδέα θα λειτουργούσε! Αλλά έξι χρόνια μετά το Karma Kitchen εξακολουθεί να είναι δυνατό. Καταπληκτικά πράγματα συμβαίνουν όταν βασίζεσαι στους ανθρώπους να είναι γενναιόδωροι. Κάτι ανάβει βαθιά μέσα του. Μια φορά είχαμε έναν επιστήμονα υπολογιστών να σερβίρει τραπέζια. Στο τέλος του γεύματος, ένας καλεσμένος που ήταν δύσπιστος σχετικά με την όλη ιδέα του pay-it-forward του έδωσε έναν λογαριασμό 100 $, «Με εμπιστεύεσαι να το πληρώσω», είπε, «Λοιπόν, σε εμπιστεύομαι να μου φέρεις πίσω τη σωστή αλλαγή.» Αυτό δεν ήταν μέρος του σχεδίου. Ο εθελοντής μας έτρεξε μια λίστα με επιλογές στο κεφάλι του. Πρέπει να μοιράσει τα χρήματα 50:50; Να προσπαθήσει να υπολογίσει την τιμή του γεύματος; Ξαφνικά του ήρθε η απάντηση. Έδωσε τον λογαριασμό των 100$ πίσω στον επισκέπτη και μετά άνοιξε το δικό του πορτοφόλι και πρόσθεσε 20$ επιπλέον. Εκείνη τη στιγμή, τόσο ο σερβιτόρος όσο και ο επισκέπτης βίωσαν μια μίνι μεταμόρφωση και «κατάλαβαν» τι είναι το Karma Kitchen. Δεν ήταν για τα χρήματα. Αλλά όταν εγκαταλείπουμε τη συνήθεια του quid pro quo, μπαίνεις στη φυσική ροή του giftivism . Δεν ξέρεις ποιος πλήρωσε για σένα ή ποιος θα λάβει τη συνεισφορά σου. Εμπιστεύεσαι όμως σε όλο τον κύκλο. Τα πράγματα ξεφεύγουν από τον έλεγχο του προσωπικού εγώ και κάθε συνεισφορά γίνεται μια βαθιά πράξη εμπιστοσύνης. Και η εμπιστοσύνη δημιουργεί έναν ιστό ανθεκτικότητας. Σήμερα το Karma Kitchen έχει κεφάλαια σε έξι πόλεις σε όλο τον κόσμο.

Η τρίτη στροφή είναι από την απομόνωση στην κοινότητα

Η νοοτροπία του εγώ-εγώ-εγώ είναι απομονωτική και έχει περιορισμένη δύναμη. Τι συμβαίνει όμως όταν μετακινείστε από εμένα σε εμάς; Αυτός είναι ο φίλος μας ο Πάντσο , ένας από τους πιο ατρόμητους δωροθέτες που ξέρω. Ζει από επιλογή στο East Oakland -- μια γειτονιά γεμάτη βία συμμοριών και φτώχεια όπου υπάρχουν περισσότερα ποτοπωλεία παρά παντοπωλεία. Όμως οι πόρτες του σπιτιού του Πάντσο δεν είναι ποτέ κλειδωμένες. Υπάρχει ένας κήπος στο πίσω μέρος όπου καλλιεργούν φρούτα και λαχανικά. Διεξάγουν μαθήματα γιόγκα σε εξωτερικούς χώρους και μια εβδομαδιαία συγκέντρωση διαλογισμού. Οποιοσδήποτε μπορεί να συμμετάσχει. Και κάθε εβδομάδα ο Πάντσο και οι φίλοι του συλλέγουν όλα τα ασυλλόγιστα φρούτα από τη γειτονιά και οργανώνουν ένα φρουτώδες που προσφέρει τοπικά, βιολογικά προϊόντα στην κοινότητα δωρεάν. Έχουν δημιουργήσει ένα πλαίσιο ώστε οι άνθρωποι να μοιράζονται τα δώρα τους μεταξύ τους. Τώρα οι άνθρωποι καθαρίζουν τους δρόμους μαζί, ποτίζουν ο ένας τα φυτά του άλλου και φροντίζουν ο ένας τα παιδιά του άλλου. Κρύβονταν κάτω από τα κρεβάτια τους όταν άκουγαν πυροβολισμούς. Τώρα βγαίνουν στο δρόμο για να δουν αν χρειάζεται κάποιος βοήθεια. Όταν μετακινείστε από την απομόνωση στην κοινότητα, αξιοποιείτε τη δύναμη της συνέργειας. Το άθροισμα είναι πάντα μεγαλύτερο από τα μέρη.

Η τέταρτη μετατόπιση είναι από τη σπανιότητα στην αφθονία

Η σπανιότητα είναι νοοτροπία. Ο Γκάντι είπε κάποτε ότι υπάρχουν αρκετά σε αυτόν τον κόσμο για τις ανάγκες κάθε ανθρώπου, αλλά όχι για την απληστία κάθε ανθρώπου. Όταν απομακρύνεστε από τη νοοτροπία της έλλειψης σε μια νοοτροπία του «έχουμε αρκετά», ξεκλειδώνετε νέες μορφές κεφαλαίου. Κοινωνικό κεφάλαιο, κεφάλαιο εμπιστοσύνης, συνεργιστικό κεφάλαιο...ανακαλύπτετε πρωτοποριακά μοντέλα αφθονίας. Σαν αυτό που δημιούργησε αυτός ο άνθρωπος. Αυτός είναι ο Δρ. V -- ο εγγονός μου. Το 1976, μαζί με τα πέντε αδέρφια και τις αδερφές του ίδρυσαν ένα οφθαλμολογικό νοσοκομείο 11 κλινών στην Ινδία που ονομάζεται Aravind. Στην Aravind κανένας που χρειάζεται φροντίδα δεν απομακρύνεται. Κάνουν το 60% των χειρουργείων τους δωρεάν. Δεν κάνουν καμία συγκέντρωση χρημάτων ούτε δέχονται δωρεές. Και όμως είναι μια πλήρως αυτοσυντηρούμενη επιχείρηση. Πώς λειτουργεί; Οι ασθενείς μπορούν να επιλέξουν αν θέλουν να πληρώσουν ή όχι. Τα έσοδα από την πληρωμή των ασθενών προορίζονται για την κάλυψη δαπανών για τους υπόλοιπους. Η ποιότητα της περίθαλψης είτε πληρώνετε είτε όχι είναι παγκόσμιας κλάσης. Είναι ένα λαμπρό, κομψό και απίστευτα συμπονετικό σύστημα που λειτουργεί ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ. Σήμερα η Aravind είναι ο μεγαλύτερος πάροχος φροντίδας ματιών στον πλανήτη. Περισσότεροι από 38 εκατομμύρια ασθενείς εξετάστηκαν. Πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 5 εκατομμύρια χειρουργικές επεμβάσεις. Έχει επαναπροσδιορίσει το αδύνατο. Το Harvard Business School το μελετά εδώ και χρόνια προσπαθώντας να καταλάβει πώς ένας χώρος που παραβιάζει όλους τους επιχειρηματικούς κανόνες εξακολουθεί να πετυχαίνει. Το θέμα είναι ότι η Aravind δεν τα καταφέρνει παρά το γεγονός ότι παραβιάζει αυτούς τους κανόνες. Πετυχαίνει εξαιτίας του.

Ο Giftivism δεν είναι ένα ουτοπικό όραμα για το μακρινό μέλλον. Είναι μέρος της ανεκτίμητης κληρονομιάς μας αυτή τη στιγμή. Οι ανταμοιβές είναι ενσωματωμένες. Καθώς μεταβαίνουμε από την κατανάλωση στη συνεισφορά, ανακαλύπτουμε τη χαρά του σκοπού. Καθώς προχωράμε από τη συναλλαγή στην εμπιστοσύνη, οικοδομούμε κοινωνική ανθεκτικότητα. Καθώς προχωράμε από την απομόνωση στην κοινότητα, αξιοποιούμε τη δύναμη της συνέργειας και καθώς αντικαθιστούμε τη νοοτροπία της σπανιότητας με αυτή της αφθονίας, εντοπίζουμε ριζικά νέες δυνατότητες.

Ξεκίνησα αυτή την ομιλία με την ιστορία ενός απελπισμένου εφήβου. Θα ήθελα να κλείσω με την ιστορία ενός άλλου. Ο Χούλιο Ντίαζ επέστρεφε από τη δουλειά ένα βράδυ όταν τον σταμάτησε ένας έφηβος με μαχαίρι. «Δώσε μου το πορτοφόλι σου», είπε το αγόρι. Ο Χούλιο έβγαλε το πορτοφόλι του και το παρέδωσε. Καθώς το αγόρι γύρισε να τρέξει ο Χούλιο είπε, «περίμενε κάτι ξέχασες». Το αγόρι κοίταξε πίσω. «Ξέχασες να πάρεις το παλτό μου», είπε ο Χούλιο. "Κάνει κρύο. Και αν πρόκειται να ληστεύεις κόσμο όλη τη νύχτα, θα το χρειαστείς." Το αγόρι είναι τώρα εντελώς μπερδεμένο, αλλά παίρνει το παλτό. Τότε ο Χούλιο λέει: "Είναι πολύ αργά, γιατί δεν με πας για δείπνο. Υπάρχει ένα εστιατόριο που μου αρέσει στη γωνία." Απίστευτα, το αγόρι τον συνοδεύει. Έτσι, ο Χούλιο δειπνεί σε ένα εστιατόριο με τον ληστή του. Να του συμπεριφέρεσαι με τίποτα άλλο παρά με συμπόνια. Στο τέλος του γεύματος, ο Χούλιο λέει στον νέο του φίλο: «Κοίτα, θα ήθελα να σου αγοράσω δείπνο, αλλά έχεις το πορτοφόλι μου». Το αγόρι του δίνει με θλίψη το πορτοφόλι πίσω και μετά ο Χούλιο γέρνει προς τα εμπρός και λέει ήσυχα: «Πρέπει να σου ρωτήσω κάτι ακόμα… μπορώ να έχω και το μαχαίρι σου;» Χωρίς λέξη, το αγόρι περνάει το μαχαίρι του στο τραπέζι.

Αυτό που θα κάνουμε για αγάπη θα είναι πάντα πολύ πιο ισχυρό από αυτό που θα κάνουμε για χρήματα. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε μαζί θα είναι πάντα πολύ μεγαλύτερο από αυτό που μπορούμε να κάνουμε μόνοι μας . Και όταν καλλιεργούμε την καρδιά του δώρου μέσα μας, τις εταιρείες μας και τις κοινότητές μας, αρχίζουμε να απελευθερώνουμε την πραγματική μας ευημερία.

Αρχίζουμε να μεταβαίνουμε από την οικονομία της αγοράς στο να είμαστε μέρος μιας οικολογίας δώρων.

Ξεκινά με μικρά βήματα. Προσκαλώ τον καθένα από εσάς να σκεφτεί ποιο θα είναι το μικρό σας βήμα. Ποιο είναι το ψήφισμα του χαρισματικού σας;

Μακάρι να κάνουμε ο καθένας μας αυτό το βήμα. Μακάρι να αλλάξουμε τον εαυτό μας, να αλλάξουμε τον κόσμο.