Giftivismi: Korvaamattoman Takaisin Saaminen

Videon koko teksti:

"Nykyään ihmiset tietävät kaiken hinnan ja minkään arvon." – Oscar Wilde

Yli 100 vuotta myöhemmin olemme laittaneet hintalappuja asioille, joita Oscar ei villeimmissäkään unissaan (tai painajaisissaan!) olisi voinut nähdä tulevan. Esimerkiksi tänään yrityksesi voi ostaa 10 dollarilla oikeuden päästää metritonnin hiilidioksidia ilmakehään. 75 dollarilla sadalla dollarilla voit palkata ihmisen marsuksi riskialttiisiin huumekokeisiin. Ja neljännesmiljoonalla dollarilla voi ostaa oikeuden ampua uhanalainen sarvikuono Etelä-Afrikassa. Olemme jotenkin onnistuneet laittamaan hintalapun elämälle, kuolemalle ja melkein kaikelle siltä väliltä. Joten maailmassa, jossa kaikella on hintansa --- mitä tapahtuu korvaamattomalle ?

Se on Golden Gaten silta. Yksi maailman kauneimmista ja kuvatuimmista silloista. Se on osoitus ihmiskunnan teknisestä kekseliäisyydestä ja myös moraalisesta epäonnistumisestamme. Golden Gate -silta on maailman toiseksi yleisin itsemurhapaikka. Tämä on John Kevin Hines. Yhdeksäntoista vuotiaana, kärsien voimakkaasta masennuksesta, hän ilmestyi tänne. Hän käveli siltaa pitkin turistijoukkojen ohi kyyneleet valuivat hänen kasvoilleen. Kaipuu hetken ihmissuhteeseen. Silloin nainen aurinkolaseissa lähestyi häntä ja kysyi, ottaisiko hän kuvan. Hän ei huomannut hänen kyyneleitä tai edes pysähtynyt kysymään, oliko hän kunnossa. John otti kuvan. Antoi naiselle hänen kameransa, otti sitten kolme juoksuaskelta ja hyppäsi. Hän on yksi harvoista ihmisistä, jotka ovat hypänneet sillalle ja selvinneet ihmeen kaupalla hengissä. Yksi ahdistavimmista asioista, joita hän on jakanut pelastuksensa jälkeen? Että jos joku, jos joku olisi hymyillyt hänelle sinä päivänä, hän ei olisi hypännyt.

Elämme aikaa, jolloin olemme oppineet "tykkäämään" toisistamme Facebookissa, mutta olemme unohtaneet toistensa rakastamisen tosielämässä. Yhteyden katkeaminen on kasvava epidemia. Eikä se ole teini-ikäisten yksinäinen ongelma. Se on kasvava ongelma työpaikalla. Tuoreen tutkimuksen mukaan 70 prosenttia ihmisistä on emotionaalisesti irti työssään. Ja kyllä, meillä on jopa hintalappu tälle katkaisulle. Sen on laskettu aiheuttavan 300 miljardin dollarin tuottavuuden menetystä vuosittain. Tämä ei siis ole vain sosiaalinen tai henkinen ongelma. Se on myös liike-elämän ongelma, taloudellinen ongelma.

Mikä on ratkaisu? Järkevien tuotteiden tekeminen on kannattavaa ja tarpeellista. Mutta se ei riitä. Itse asiassa toinen tutkimus äskettäin osoitti, että suurin osa ihmisistä ympäri maailmaa ei välittäisi, jos suurin osa brändeistämme katoaisi huomenna. Tarkoituksemme ei ole tavaroissamme, vaan yhteisöllisyyden tunteessamme . Se ei ole tuotteissa, vaan korvaamattoman arvokkaiden valtakunnassa. Et voi laskea hintaa hymylle, jota John ei saanut sinä päivänä, aivan kuten et voi asettaa hintaa syvimmille lahjoillemme. Myötätunto. Empatiaa. Anteliaisuus. Luota. Mitä sitten tapahtuu, kun me johtajat ja ajattelijat tuomme nämä korvaamattomat lahjat takaisin kiertoon?

Se on Giftvismin alku: radikaalisti anteliaiden tekojen harjoittaminen, jotka muuttavat maailmaa. Historia on nähnyt lahjaviivoja kaikkialla – Gandhi, Äiti Teresa, Martin Luther King, Nelson Mandela ja niin edelleen. Ihmisiä, jotka uskoivat, että kun muutamme itseämme, voimme muuttaa maailmaa perusteellisesti. Mutta tämä kyky ei rajoitu sosiaalisen muutoksen jättiläisiin. Lahjoittamisen siemenet ovat meissä jokaisessa. Mutta hyödyntääksemme sitä meidän on tehtävä jotain, mitä kaikki nämä ihmiset tekivät. Meidän on käännettävä yksi taloustieteen ydinoletuksista – olettamus, että ihmiset toimivat aina oman edun maksimoimiseksi. Oletus, että olemme luonnostaan ​​itsekkäitä olentoja. Giftivismi kääntää tämän ajatuksen päälaelleen. Millaisia ​​käytäntöjä, järjestelmiä ja malleja syntyy, kun uskomme ihmisten HALUAN käyttäytyä epäitsekkäästi?

ServiceSpace kehittyi vastauksena tähän kysymykseen. Se alkoi Piilaaksosta dotcom-buumin huipulla. Rehottavan kertymisen aikana. kun joukko nuoria ystäviä alkoi rakentaa verkkosivustoja voittoa tavoittelemattomille järjestöille ilmaiseksi. Raha ei ollut pääpaino. Tarkoituksena oli harjoittaa ehdotonta anteliaisuutta. Toimitimme miljoonien dollarien arvosta palvelua, mutta se kaikki tarjottiin lahjaksi. Ja kaiken, mitä teimme, oli noudatettava kolmea pääperiaatettamme. [Mikään näistä periaatteista ei muuten ollut MITÄÄN järkeä liike-elämän kannalta :)]

Ensimmäinen periaatteemme oli pysyä 100 % vapaaehtoisena. Meillä ei ole palkattua henkilökuntaa. Ihmiset katsoivat sitä ja sanoivat, että emme skaalaisi. Toinen periaatteemme oli älä kerää varoja. Halusimme palvella sillä mitä meillä oli. Ihmiset varoittivat meitä, että emme kestäisi. Ja kolmas oli keskittyä pieniin tekoihin. Ei strategioita suuriin tuloksiin. Meille kerrottiin, ettei meillä olisi vaikutusta. Mutta tässä on asia – nämä rajoitteet pakottivat meidät löytämään uusia arvomuotoja. Ylläpitimme, laajensimme ja kasvatimme kokonaiseksi palveluekosysteemiksi, jolla on nyt 500 000 jäsentä eri puolilla maailmaa.

Matkan varrella päätimme luoda palveluita, joita on vaikea kaupallistaa. Kuten hyviä uutisia. Huonoja uutisia on paljon helpompi myydä. Juuri se ohjaa otsikoiden pelkoa ja sensaatiota. Mutta siellä ei korvaamaton asu! Tämän torjumiseksi perustimme päivittäisen uutispalvelun, joka jakaa inspiroivia tosielämän tarinoita, ja sitten perustimme kohottavia videoita koskevan sivuston. Toinen valtakunta, jota on vaikea ansaita rahaa, mutta joka on kuitenkin ratkaiseva, on ystävällisyys. Joten loimme portaalin levittääksemme ystävällisiä tekoja. Myöhemmin perustimme maksullisen ravintolan ja joukon muita ponnisteluja… kaikissa seikkailuissamme opimme toistuvasti, että anteliaisuus on aina luovaa – se luo uutta arvoa. Ja lahjakkuus järjestää tämän arvon 4 avainvaihteen kautta.

Siirtyminen kulutuksesta maksuun :

Kaupungeissa asuvat ihmiset näkevät noin 5000 mainosta päivässä (useimmat alitajuisesti). Markkinat valmistavat meidät loputtomaan kulutukseen. Mutta totuus on, että meillä on kova panos. Se ei ole toiveajattelua. Se on todellista neurotiedettä. Kun ihmiset antavat hyviä syitä, se voi laukaista aivoissa saman mielihyväreaktion kuin jonkun hyvän tekeminen itselleen! Emme tarvitse neurotieteitä kertomaan meille – tiedämme kokemuksesta – antaminen tuntuu hyvältä! Joten päätimme päästää valloilleen sarjan kokeita mikropanosta. Aloimme tehdä pieniä hyväntahtoisia tekoja. Kuten maksaa tietulli perässäsi olevasta autosta tiemaksupisteessä tai ostaa kahvia tuntemattomalle kahvilassa. Ystävä, joka matkustaa ensimmäisessä luokassa, päätti spontaanisti vaihtaa paikkansa iäkkääseen talouselämään kuuluvaan naiseen. Kuvittele nyt olevasi vastaanottavassa päässä näistä teoista. Nämä pienet vastakulttuuriset eleet valaisevat antajaa ja saajaa. Kaikki voittavat, koska anteliaisuus EI ole nollasummapeli . Sitten loimme Smile Cards . Nämä pienet kortit voidaan välittää ystävällisellä teolla eteenpäin. He selittävät vastaanottajalle, että joku otti nimettömästi yhteyttä vain piristääkseen päivää, ja nyt he voivat maksaa sen eteenpäin tekemällä hyvänteon jonkun toisen puolesta ja antamalla kortin eteenpäin. Hymykortista tulee kutsu luomaan hyvän väreitä kaikkialle. Olemme toimittaneet yli miljoona korttia ihmisille yli 90 maassa ja ylläpitämme verkkosivustoa, joka sisältää kymmeniä tuhansia tosielämän ystävällisiä tarinoita. Kuvittele maailma, jossa ihmiset tavoittavat jatkuvasti toisiaan tällä korvaamattomalla tavalla! Jokaisesta hetkestä tulee lahja. Se on kaunis asia, koska se alkaa kääntää mielesi uudelleen, kun joudut joka tilanteeseen ja sen sijaan, että kysyisit "Mitä voin ottaa" - kysyt jatkuvasti, mitä voin antaa? Mitä voin antaa? Pian huomaat, että toimintasi alkavat katalysoida rikasta aaltoiluverkostoa. Ja hyödynnät tarkoituksen iloa.

Toinen muutos on Transactionista Luottamukseen

Karma Kitchen on tästä hyvä esimerkki. Se on perustamamme ravintola, ja mikä tekee siitä epätavallisen, ruokalistalla ei ole hintoja. Aterian lopussa vieraat saavat 0,00 dollarin shekin, jossa selitetään, että heidän ateriansa oli lahja joltakulta, joka tuli ennen heitä. Jos he haluavat pitää antamisen ympyrän käynnissä, he voivat maksaa eteenpäin jollekin, joka tulee heidän jälkeensä. Aloittaessamme emme tienneet onnistuuko tämä hullu idea! Mutta kuusi vuotta myöhemmin Karma Kitchen on edelleen vahva. Ihmeellisiä asioita tapahtuu, kun luotat ihmisten olevan anteliaita. Se herättää jotain syvällä sisällä. Kerran meillä oli tietojenkäsittelytieteilijä palvelemassa pöytiä. Aterian lopuksi eräs vieras, joka oli skeptinen koko maksa-se-eteenpäin -ajatuksen suhteen, ojensi hänelle 100 dollarin laskun: "Luotathan, että maksan sen eteenpäin", hän sanoi, "No, luotan siihen, että tuot minulle oikean muutoksen." Tämä ei ollut osa suunnitelmaa. Vapaaehtoisemme kävi läpi luettelon vaihtoehdoista päässään. Pitäisikö hänen jakaa rahat 50:50? Pitäisikö hänen yrittää laskea aterian hinta? Yhtäkkiä vastaus tuli hänelle. Hän luovutti 100 dollarin setelin takaisin vieraalle, avasi sitten oman lompakkonsa ja lisäsi 20 dollaria. Sillä hetkellä sekä tarjoilija että vieras kokivat pienen muodonmuutoksen ja "saivat" mistä Karma Kitchen on kyse. Kyse ei ollut rahasta. Mutta kun hylkäämme quid pro quo -tottumuksemme, astut lahjan luonnolliseen virtaukseen . Et tiedä kuka maksoi puolestasi tai kuka saa lahjoituksesi. Mutta sinä luotat koko kiertoon. Asiat menevät henkilökohtaisen egon hallinnan ulkopuolelle, ja jokaisesta panoksesta tulee syvällinen luottamuksen teko. Ja luottamus luo joustavuuden verkon. Nykyään Karma Kitchenillä on osastot kuudessa kaupungissa ympäri maailmaa.

Kolmas muutos on eristäytymisestä yhteisöön

Minä-minä-minä-ajattelutapa on eristävää ja sillä on rajoitettu voima. Mutta mitä tapahtuu, kun muutat minusta meihin? Hän on ystävämme Pancho , yksi pelottomista lahjatahoista, jonka tiedän. Hän asuu oman valinnan mukaan East Oaklandissa - kaupunginosassa, joka on täynnä jengiväkivaltaa ja köyhyyttä, jossa on enemmän viinakauppoja kuin ruokakauppoja. Mutta Panchon talon ovet eivät ole koskaan lukossa. Takana on puutarha, jossa he kasvattavat hedelmiä ja vihanneksia. He pitävät ulkona joogatunteja ja viikoittaisen meditaatiokokouksen. Kuka tahansa voi liittyä. Ja joka viikko Pancho ja hänen ystävänsä keräävät kaikki korjaamattomat hedelmät naapurustosta ja järjestävät hedelmäosaston, joka tarjoaa paikallisia luomutuotteita yhteisölle ilmaiseksi. He ovat luoneet kontekstin, jossa ihmiset voivat jakaa lahjojaan toistensa kanssa. Nyt ihmiset siivoavat katuja yhdessä, kastelevat toistensa kasveja ja huolehtivat toistensa lapsista. He piiloutuivat sänkynsä alle kuullessaan laukauksia. Nyt he tulevat ulos kadulle katsomaan, tarvitseeko joku apua. Kun siirryt eristäytymisestä yhteisöön, hyödynnät synergiaa. Summa on aina suurempi kuin osat.

Neljäs muutos on niukkuudesta yltäkylläisyyteen

Niukkuus on ajattelutapa. Gandhi sanoi kerran, että tässä maailmassa on tarpeeksi jokaisen miehen tarpeisiin, mutta ei jokaisen miehen ahneuteen. Kun siirryt niukkuuden ajattelusta "meillä on tarpeeksi" -ajatteluun, avaat uusia pääoman muotoja. Sosiaalinen pääoma, luottamuspääoma, synergistinen pääoma...löydät läpimurtomalleja runsaudesta. Kuten tämä mies loi. Tämä on tohtori V -- setäni. Vuonna 1976 hän ja hänen viisi veljeään ja sisartaan perustivat 11-vuotisen silmäsairaalan Intiassa nimeltä Aravind. Aravindilla ei käännetä pois ketään, joka tarvitsee hoitoa. He tekevät 60 % leikkauksistaan ​​ilmaiseksi. He eivät kerää varoja tai ota vastaan ​​lahjoituksia. Ja silti se on täysin omavarainen yritys. Miten se toimii? Potilaat voivat valita, haluavatko he maksaa vai eivät. Potilaiden maksamisesta saatavat tulot menevät muiden kustannusten kattamiseen. Hoidon laatu, maksatko tai et, on maailmanluokkaa. Se on loistava, tyylikäs ja henkeäsalpaavan myötätuntoinen järjestelmä , joka TODELLA toimii. Nykyään Aravind on planeetan suurin näönhoidon tarjoaja. Yli 38 miljoonaa potilasta nähty. Leikkauksia tehtiin yli 5 miljoonaa. Se on määritellyt mahdotonta uudelleen. Harvard Business School on opiskellut sitä vuosia yrittäessään ymmärtää, kuinka kaikkia liiketoiminnan sääntöjä rikkova paikka silti menestyy. Asia on siinä, että Aravind ei onnistu, vaikka se rikkoo näitä sääntöjä. Se onnistuu sen ansiosta.

Giftivismi ei ole utopistinen visio kaukaisesta tulevaisuudesta. Se on osa arvokasta perintöämme tällä hetkellä. Palkinnot ovat sisäänrakennettuja. Kun siirrymme kulutuksesta lahjoitukseen, huomaamme päämäärän ilon. Kun siirrymme liiketoimista luottamukseen, rakennamme sosiaalista joustavuutta. Kun siirrymme eristäytymisestä yhteisöön, hyödynnämme synergian voimaa ja kun korvaamme niukkuuden ajattelutavan runsauden ajattelulla, tunnistamme radikaalisti uusia mahdollisuuksia.

Aloitin tämän keskustelun yhden epätoivoisen teini-ikäisen tarinalla. Haluaisin lopettaa toisen tarinan. Julio Diaz oli eräänä iltana tulossa kotiin töistä, kun teini-ikäinen pysäytti hänet veitsellä. "Anna minulle lompakkosi", poika sanoi. Julio veti esiin lompakkonsa ja ojensi sen. Kun poika kääntyi juoksemaan, Julio sanoi: "Odota, unohdit jotain." Poika katsoi taaksepäin. "Unohdit ottaa takkini", sanoi Julio. "On kylmä. Ja jos aiot ryöstää ihmisiä koko yön, tarvitset tätä." Poika on nyt täysin hämmentynyt, mutta hän ottaa takin. Sitten Julio sanoo: "On aika myöhä, miksi et liittyisi kanssani päivälliselle. Kulman takana on ravintola, josta pidän." Uskomatonta, poika liittyy häneen. Eli Julio syö ravintolassa rosvonsa kanssa. Kohtele häntä vain myötätuntoisesti. Aterian päätteeksi Julio sanoo uudelle ystävälleen: "Katso, ostaisin mielelläni sinulle illallisen, mutta sinulla on lompakkoni." Poika ojentaa lompakon takaisin hänelle. Sitten Julio nojautuu eteenpäin ja sanoo hiljaa: "Minun täytyy kysyä sinulta vielä yksi asia... saanko myös sinun veitsesi?" Sanaamatta poika liukuu veitsensä pöydän yli.

Se, mitä teemme rakkauden vuoksi, on aina paljon voimakkaampaa kuin se, mitä teemme rahan vuoksi. Se, mitä voimme tehdä yhdessä, on aina paljon suurempaa kuin se, mitä voimme tehdä yksin . Ja kun viljelemme lahjallisuuden sydäntä itsessämme, yrityksissämme ja yhteisöissämme, alamme vapauttaa todellista vaurauttamme.

Alamme siirtyä markkinataloudesta osaksi lahjaekologiaa.

Se alkaa pienillä askelilla. Kehotan jokaista teistä miettimään, mikä on teidän pieni askeleenne. Mikä on SINUN giftivist-päätöksesi?

Ottakaamme jokainen tämä askel. Muuttakaamme itseämme, voimme muuttaa maailmaa.