Dokonalý pár: Mladí lidé učí Seniory O technologiích

Na fotografii: Sean Butler, šestnáctiletý student druhého ročníku střední školy Carmel (Kalifornie), učí Judy Dudleyové, jak používat chytrý telefon. Foto: Dennis Taylor

CARMEL, KALIFORNIE – Senioři, kteří mají pocit, že je dnešní technologie nechaly v prachu, se svézt s filantropickou skupinou studentů, kteří ve svém volném čase pomáhají starším generacím vrátit se do rychlého pruhu s jejich iPody, iPady, chytrými telefony a počítači.

Skupina teenagerů, kteří nikdy nepoznali svět před počítači, založila na střední škole Carmel High School v Kalifornii klub Wired for Connections/Mentor Up, jehož cílem je pomoci seniorům porozumět základům moderních zařízení a překlenout část toho, co vnímají jako mezigenerační propast.

Šestnáctiletý student druhého ročníku Sean Butler inicioval program před dvěma lety a nabídl, že se podělí o své technické znalosti v rámci 45minutových individuálních mentoringových setkání s členy nedaleké nadace Carmel Foundation, členské organizace pro osoby starší 55 let, která se věnuje usnadňování úspěšného stárnutí poskytováním širokého spektra interaktivních aktivit a služeb. Setkání jsou pro členy nadace, která byla založena v roce 1950 a nyní má více než 3 000 členů, poskytována zdarma.

Sedmnáctiletá Carly Rudigerová, studentka třetího ročníku střední školy Carmel High v Kalifornii, učí devětašedesátiletou Jenifer Boveyovou používat iPad. Foto: Dennis Taylor

Sedmnáctiletá Carly Rudigerová se k Butlerovi připojila na začátku letošního školního roku a jeho koncept posunula na novou úroveň. Vytvořila plnohodnotný klub na střední škole Carmel. Dvojice dohlíží na skupinu asi 15 spolužáků, kteří se za kredity za veřejně prospěšné práce pravidelně dobrovolně dělí o své znalosti s každým členem, který se přihlásí. Na čekací listině je téměř 50 jmen.

„Když jsem se poprvé posadil k počítači, bylo mi asi pět let,“ řekl Butler. „Netrvalo mi dlouho, než jsem začal věci chápat, protože jsem se nebál hrát si. Je snazší naučit se používat technologie, když se jich nebojíte, a to, co hodně starších lidí brzdí, je strach, že něco pokazí, když si budou hrát a experimentovat. Neuvědomují si, že většinou můžete prostě vzít zpět to, co jste právě udělali, a vrátit se tam, kde chcete být.“

Senioři se registrují na kurzy (obvykle se konají v sobotu), přinesou si své zařízení, iPhone, Android, iPad, notebook nebo prakticky cokoli jiného, ​​o čem by se chtěli dozvědět více, a získají praktické instrukce od svých mladých mentorů.

„Nepřicházím s vlastním programem,“ řekl Rüdiger. „Ptají se mě, jak to či ono dělat, a já se jim během naší 45minutové konzultace snažím pomoci pochopit co nejvíce z těchto věcí. Snažím se je nezahlcovat příliš velkým množstvím informací, protože se mohou vracet na tolik konzultací, kolikrát chtějí.“

Před vstupem do mentorského programu absolvují žáci střední školy Carmel „tréning citlivosti“, který mimo jiné zahrnuje aktivity určené k lepšímu porozumění stárnoucím žákům.

„Například jsme potřeli brýle vazelínou, abychom si udělali představu o tom, jaké by to mohlo být mít problémy se zrakem, s nimiž někteří starší dospělí žijí každý den,“ řekl Rudiger. „Také jsme si slepili prsty k sobě a nalepili pásku na konečky prstů, abychom se pokusili napodobit problémy, které by mohli mít s rukama. Může být frustrující sledovat, jak pomalu někteří z nich píší, když se snaží psát, ale trénink citlivosti nás naučil, že psaní může být velmi obtížné, pokud máte necitlivé konečky prstů.“

Šedivějící „studenti“ říkají, že se během individuální výuky obvykle naučí mnohem více než ve skupinových kurzech, které si vyzkoušeli. „Mentoři“ s čerstvou tváří se zapojují do práce s generací lidí, které dříve sotva znali.

„Jednoho dne jsem byl mentorem třiadevadesátiletého muže, který mi začal vyprávět o židovském klukovi, kterého znal na střední škole, těsně před druhou světovou válkou,“ vzpomínal Butler. „Myslím, že ten kluk byl hodně šikanován a tenhle muž ho chránil.“

„Pomohl jsem mu najít online článek o jeho starém příteli a jeho reakce byla opravdu skvělá. Bylo pro něj docela úžasné zjistit, čím se jeho starý přítel stal, a to mě nadchlo. Dokonce jsme našli i e-mailovou adresu, aby se po všech těch letech mohl znovu spojit se svým přítelem, což ho velmi potěšilo.“

Carole Bestorová, 69letá kadeřnice z Pacific Grove, dostala od svého manžela jako dárek iPad, ale nikdy ho nepoužila, dokud si s Rudigerem nesedla na dvě 45minutové konzultace. Její oči se rozšířily a zajiskřily, když jí její mentor pomohl objevit možnosti zařízení.

„Bylo opravdu vzrušující naučit se používat e-mail. Vždycky jsem byla člověk, který posílal dopisy nebo pohlednice poštou, ale teď můžu psát e-maily své dceři a také své přítelkyni, se kterou jsem chodila na střední školu,“ řekla. „Ale myslím, že nejzajímavější věc, kterou jsem se dozvěděla, byla Pandora, místo na internetu, kde můžu poslouchat hudbu od kohokoli, koho mám ráda. Dnes jsem poslouchala Adele a Jennifer Lopez.“

Rudiger pomohl Bestorové zjistit, že její tablet má fotoaparát, a ukázal jí, jak ho používat. Společně si pořídily selfie. Bestorová, umělkyně, se pak naučila surfovat po internetu a nacházet stovky fotografií Monetovy zahrady v Paříži, kterou toužila vidět celý život.

Judy Dudleyová, která odmítla uvést svůj věk, využila část svého 45minutového setkání s Parkerem k seznámení se se „Siri“, „inteligentním osobním asistentem a navigátorem znalostí“ společnosti Apple, který využívá uživatelské rozhraní v přirozeném jazyce k odpovídání na otázky, poskytování doporučení a provádění dalších úkolů delegováním požadavků na sadu internetových služeb. „Siri“ (norské jméno, které znamená „krásná žena, která vás vede k vítězství“) odpovídá na příkazy z chytrého telefonu ženským hlasem.

„Je to úžasné,“ řekl Dudley. „Právě jsem si tohle (přihlášku) pořídil a moje vnučka mi o tom něco málo ukázala, ale řekla mi, že budu potřebovat hodně pomoci. Absolvoval jsem kurz v Apple Storu, ale bylo to velmi matoucí. Pak jsem zjistil, že můžu přijít sem. Tyhle děti, které nás učí, jsou v těchto věcech mnohem chytřejší než my. Nic z toho pro mě není přirozené, ale Sean s tím vyrůstal a vede mě krok za krokem, říká mi přesně, co mám dělat, a všechno to velmi usnadňuje.“

Devětašedesátiletá obyvatelka Carmelu Ellyn Gelsonová a její devětasedmdesátiletý přítel Bill Roulette z Woodland Hills sice do stejné lekce přinesli vyšší úroveň technických znalostí (vlastní počítač od roku 1997 a kdysi měla Palm Pilot; on stále používá iPad první generace), ale zároveň získali cenné vzdělání od Butlera a sedmnáctileté studentky posledního ročníku střední školy Caroline Lahtiové.

„Dnes jsem se naučila spoustu věcí, které jsem předtím nevěděla,“ řekla Roulette. „Zjistila jsem, jak se dostat do obchodu s aplikacemi a jak se pohybovat v různých aplikacích. Zjistila jsem, jak se zbavit věcí, které už nechci. A tyto děti mě naučily, jak používat iPad k posílání fotografií e-mailem a také k hovoru přes Skype. Nikdy jsem si neuvědomila, že tohle všechno umím.“

Tito dospívající mentoři dvakrát obdrželi grant ve výši 1 000 dolarů od Americké asociace důchodců, který letos zahrnoval plně hrazenou cestu Butlera a Rudigera do sídla AARP ve Washingtonu, D.C.

„Můžu upřímně říct, že mám pocit, že jsem se během těchto setkání naučil víc, než jsem učil,“ řekl Rudiger. „Je jasné, že si všechny tyto informace osvojují a doufejme, že je každý den aplikují, ale mě k nim pokaždé přitahuje už jen rozhovor s nimi a poznávání jejich příběhů. Miluji tyto rozhovory.“