کامل جوڑا: نوجوان لوگ جو بزرگوں کو ٹیکنالوجی کے بارے میں تعلیم دیتے ہیں۔

نمایاں تصویر: کارمل (کیلیف) ہائی اسکول میں 16 سالہ شان بٹلر، جوڈی ڈڈلی کو اپنے سمارٹ فون کے استعمال کے بارے میں رہنما۔ ڈینس ٹیلر کی تصویر

کارمل، کیلیفورنیا- بزرگ جو محسوس کرتے ہیں کہ آج کی ٹیکنالوجی نے انہیں خاک میں ملا دیا ہے، وہ طلباء کے انسان دوست گیگل کے ساتھ سواری کر رہے ہیں، جو اپنے فارغ وقت میں، پرانی نسلوں کو اپنے iPods، iPads، سمارٹ فونز اور کمپیوٹرز کے ساتھ تیز رفتار لین پر واپس آنے میں مدد کر رہے ہیں۔

نوعمروں کا ایک گروپ جو کمپیوٹر کے شروع ہونے سے پہلے کبھی بھی دنیا کو نہیں جانتا تھا، کیلیفورنیا کے کارمل ہائی اسکول میں ایک کلب، وائرڈ فار کنکشنز/مینٹر اپ، جو بزرگ شہریوں کو جدید دور کے آلات کی بنیادی باتوں کو سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے اور اس کے حصے کو جو وہ بین نسلی تقسیم کے طور پر سمجھتے ہیں۔

شان بٹلر، ایک 16 سالہ سوفومور، نے دو سال قبل یہ پروگرام شروع کیا تھا، جس نے 45 منٹ میں اپنے تکنیکی علم کو، قریبی کارمل فاؤنڈیشن کے اراکین کے ساتھ ون آن ون رہنمائی کے سیشنز میں بانٹنے کی پیشکش کی تھی، جو کہ 55 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے ایک رکنیت کی تنظیم ہے جو کہ ایک وسیع پیمانے پر انٹرایکٹو سرگرمیوں اور خدمات فراہم کر کے کامیاب عمر رسیدگی کی سہولت فراہم کرنے کے لیے وقف ہے۔ فاؤنڈیشن کے ممبروں کو سیشن مفت فراہم کیے جاتے ہیں، جس کی بنیاد 1950 میں رکھی گئی تھی اور اب اس کے 3,000 سے زیادہ ممبران ہیں۔

کارلی روڈیگر، 17، کیلیفورنیا میں کارمل ہائی میں ایک جونیئر، 69 سالہ جینیفر بووی کو اپنے آئی پیڈ کو استعمال کرنے کا طریقہ سکھاتی ہے۔ ڈینس ٹیلر کی تصویر

کارلی روڈیگر، ایک 17 سالہ جونیئر، نے اس تعلیمی سال کے آغاز میں بٹلر میں شمولیت اختیار کی اور اپنے تصور کو ایک اور سطح پر لے گئے، کارمل ہائی میں ایک مکمل کلب بنا۔ یہ جوڑا تقریباً 15 ہم جماعتوں کے ایک گروپ کی نگرانی کرتا ہے جو، کمیونٹی سروس کریڈٹس کے بدلے، سائن اپ کرنے والے کسی بھی رکن کے ساتھ جو کچھ جانتے ہیں اسے بانٹنے کے لیے باقاعدگی سے رضاکارانہ طور پر کام کرتے ہیں۔ انتظار کی فہرست میں 50 کے قریب نام ہیں۔

"میں شاید 5 سال کا تھا جب میں پہلی بار کمپیوٹر پر بیٹھا،" بٹلر نے کہا۔ "مجھے چیزوں کا پتہ لگانے میں زیادہ وقت نہیں لگا کیونکہ میں کھیلنے سے نہیں ڈرتا تھا۔ اگر آپ اس سے خوفزدہ نہیں ہیں تو ٹیکنالوجی سیکھنا آسان ہے اور جو بات بہت سے بوڑھے لوگوں کو پیچھے چھوڑتی ہے وہ یہ ہے کہ وہ ڈرتے ہیں کہ اگر وہ کھیلتے ہیں اور تجربہ کرتے ہیں تو وہ کچھ گڑبڑ کر دیں گے۔ انہیں یہ احساس نہیں ہوتا ہے کہ زیادہ تر وقت آپ اس کو کالعدم کر سکتے ہیں جو آپ نے کیا اور وہ جگہ واپس آنا چاہتے ہیں۔"

بزرگ کلاسز کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں (عام طور پر ہفتہ کو منعقد ہوتے ہیں)، اپنا آلہ، ایک آئی فون، اینڈرائیڈ، آئی پیڈ، لیپ ٹاپ یا عملی طور پر کوئی اور چیز لاتے ہیں جس کے بارے میں وہ مزید جاننا چاہتے ہیں، اور اپنے نوجوان اساتذہ سے ہینڈ آن ہدایات حاصل کرتے ہیں۔

"میں اپنے ایجنڈے کے ساتھ نہیں آتا،" روڈیگر نے کہا۔ "وہ مجھ سے سوالات پوچھتے ہیں کہ یہ یا یہ کیسے کرنا ہے اور میں ہمارے 45 منٹ کے سیشن کے دوران ان میں سے زیادہ سے زیادہ چیزوں کو سمجھنے میں ان کی مدد کرنے کی کوشش کرتا ہوں۔ میں کوشش کرتا ہوں کہ انہیں بہت زیادہ معلومات سے مغلوب نہ کروں کیونکہ وہ جتنے سیشنز چاہیں واپس آ سکتے ہیں۔"

رہنمائی کے پروگرام میں داخل ہونے سے پہلے، کارمل ہائی دستہ "حساسیت کی تربیت" سے گزرتا ہے، جس میں، دیگر چیزوں کے ساتھ، ان کے عمر رسیدہ شاگردوں کو بہتر طور پر سمجھنے میں ان کی مدد کے لیے ڈیزائن کی گئی سرگرمیاں شامل ہیں۔

روڈیگر نے کہا، "ہم نے ایک کام کیا، مثال کے طور پر، ویسلین کے ساتھ شیشے کا ایک جوڑا لگانا تھا، تاکہ ہمیں اندازہ ہو سکے کہ بینائی کے اس قسم کے مسائل کا سامنا کرنا کیسا ہو سکتا ہے جس کے ساتھ کچھ بوڑھے ہر روز رہتے ہیں،" روڈیگر نے کہا۔ "ہم نے انگلیوں کو بھی ایک ساتھ ٹیپ کیا اور انگلیوں پر ٹیپ لگا کر ان کے ہاتھوں سے ہونے والی پریشانیوں کو نقل کرنے کی کوشش کی۔ یہ دیکھنا مایوس کن ہو سکتا ہے کہ جب ان میں سے کچھ ٹائپ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو وہ کتنے آہستہ ہوتے ہیں، لیکن حساسیت کی تربیت نے ہمیں سکھایا کہ اگر آپ کی انگلیوں کی نوکیں بے حس ہو جائیں تو ٹائپ کرنا بہت مشکل ہو سکتا ہے۔"

سرمئی "طلبہ" کہتے ہیں کہ وہ ون آن ون ہدایات کے دوران اس سے کہیں زیادہ سیکھنے کا رجحان رکھتے ہیں جتنا وہ گروپ کلاسز میں کرتے ہیں جس کی انہوں نے کوشش کی ہے۔ تازہ چہرے والے "مشاہد" لوگوں کی ایک نسل کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں جنہیں وہ پہلے بمشکل جانتے تھے۔

"میں نے ایک دن ایک 93 سالہ لڑکے کی رہنمائی کی جس نے مجھے ایک یہودی بچے کے بارے میں بتانا شروع کیا جسے وہ ہائی اسکول میں جانتا تھا، دوسری جنگ عظیم سے پہلے،" بٹلر نے بتایا۔ "میرا اندازہ ہے کہ اس بچے کو بہت دھونس دیا گیا تھا اور یہ آدمی اس کی حفاظت کرتا تھا۔"

"میں نے اس کی اپنے پرانے دوست کے بارے میں آن لائن مضمون تلاش کرنے میں اس کی مدد کی، اور اس کا ردعمل واقعی بہت اچھا تھا۔ یہ اس کے لیے بہت حیرت انگیز تھا کہ اس کا پرانا دوست کیا بن گیا، اور اس نے میرے لیے پرجوش بنا دیا۔ ہمیں ایک ای میل پتہ بھی ملا تاکہ وہ اتنے سالوں کے بعد اپنے دوست سے دوبارہ رابطہ کر سکے، جس سے وہ بہت خوش تھا۔"

پیسیفک گرو سے تعلق رکھنے والی 69 سالہ ہیئر ڈریسر کیرول بیسٹر نے اپنے شوہر سے بطور تحفہ ایک آئی پیڈ وصول کیا، لیکن اسے اس وقت تک استعمال نہیں کیا جب تک کہ وہ روڈیگر کے ساتھ 45 منٹ کے سیشن کے لیے بیٹھ گئیں۔ اس کی آنکھیں پھیل گئیں اور چمک اٹھیں کیونکہ اس کے سرپرست نے اس آلے کے امکانات کو دریافت کرنے میں مدد کی۔

ای میل کے استعمال کا طریقہ سیکھنا واقعی بہت پرجوش تھا۔ میں ہمیشہ ایک ایسا شخص رہا ہوں جو میل کے ذریعے خط یا کارڈ بھیجتا ہوں، لیکن اب میں اپنی بیٹی اور اپنی گرل فرینڈ کو بھی ای میل کر سکتی ہوں، جس کے ساتھ میں ہائی اسکول گئی تھی۔ "لیکن میرے خیال میں سب سے دلچسپ چیز جس کے بارے میں میں نے سیکھا وہ پنڈورا تھا، انٹرنیٹ پر ایک ایسی جگہ جہاں میں اپنی پسند کے کسی بھی شخص کی موسیقی سن سکتا ہوں۔ میں نے آج ایڈیل اور جینیفر لوپیز کو سنا۔"

روڈیگر نے بیسٹر کو یہ دریافت کرنے میں مدد کی کہ اس کے ٹیبلٹ میں کیمرہ ہے اور اسے دکھایا کہ اسے کیسے استعمال کیا جائے۔ ایک ساتھ، انہوں نے سیلفی لی۔ بیسٹر، ایک آرٹسٹ، نے پھر سیکھا کہ انٹرنیٹ پر سرفنگ کرنا پیرس میں مونیٹ کے باغ کی سینکڑوں تصاویر تلاش کرنا ہے، جسے وہ اپنی ساری زندگی دیکھنا چاہتی ہے۔

جوڈی ڈڈلی، جس نے اپنی عمر بتانے سے انکار کر دیا، پارکر کے ساتھ اپنے 45 منٹ کے سیشن کا کچھ حصہ ایپل کارپوریشن کے "ذہین پرسنل اسسٹنٹ اور نالج نیویگیٹر" سے واقف ہونے کے لیے استعمال کیا جو کہ سوالات کے جوابات دینے، سفارشات کرنے اور انٹرنیٹ سروسز کے ایک سیٹ کو درخواستیں سونپ کر دیگر کاموں کو انجام دینے کے لیے قدرتی زبان کا صارف انٹرفیس استعمال کرتا ہے۔ "Siri" (ایک نارویجن نام جس کا مطلب ہے "خوبصورت عورت جو آپ کو فتح کی طرف لے جاتی ہے") خواتین کی آواز میں سمارٹ فون سے آنے والے احکامات کا جواب دیتی ہے۔

"یہ حیرت انگیز ہے،" ڈڈلی نے کہا۔ "مجھے ابھی یہ (درخواست) ملی ہے، اور میری پوتی نے مجھے اس کے بارے میں تھوڑا سا دکھایا، لیکن اس نے مجھے بتایا کہ مجھے بہت مدد کی ضرورت ہے۔ میں نے ایپل اسٹور پر ایک کلاس لی، لیکن یہ بہت الجھا ہوا تھا۔ پھر مجھے پتہ چلا کہ میں یہاں آ سکتا ہوں۔ یہ بچے جو ہماری رہنمائی کر رہے ہیں وہ اس چیز کے بارے میں ہم سے کہیں زیادہ ہوشیار ہیں، لیکن اس میں سے کوئی بھی میرے لیے فطری نہیں ہے، لیکن یہ میرے لیے فطری بات ہے، لیکن وہ میرے لیے فطری طور پر جانتے ہیں" قدم بہ قدم، مجھے بالکل بتانا کہ کیا کرنا ہے، یہ سب بہت آسان بناتا ہے۔"

کارمل کی رہائشی ایلن گیلسن، 69، اور اس کی 79 سالہ دوست، وڈ لینڈ ہلز کی 79 سالہ دوست، بل رولیٹی نے اسی سیشن میں اعلیٰ درجے کی تکنیکی مہارت حاصل کی (وہ 1997 سے کمپیوٹر کی مالک ہیں اور ایک بار اس کے پاس پام پائلٹ تھا؛ وہ اب بھی پہلی نسل کا آئی پیڈ استعمال کرتا ہے)، لیکن اس نے کارمل سے ایک قابل قدر تعلیم حاصل کی۔

"میں نے آج بہت سی چیزیں سیکھیں جو میں پہلے نہیں جانتی تھی،" رولیٹی نے کہا۔ "میں نے دریافت کیا کہ ایپ اسٹور تک کیسے رسائی حاصل کی جائے، اور مختلف ایپلی کیشنز کے ارد گرد کیسے چلنا ہے۔ مجھے معلوم ہوا کہ ان چیزوں سے کیسے چھٹکارا حاصل کرنا ہے جو میں اب نہیں چاہتا ہوں۔ اور ان بچوں نے مجھے اپنے آئی پیڈ کو فوٹو ای میل کرنے اور اسکائپ پر بھی استعمال کرنے کا طریقہ سکھایا۔ مجھے کبھی احساس ہی نہیں ہوا کہ میں یہ چیزیں کر سکتا ہوں۔"

نوعمر اساتذہ امریکن ایسوسی ایشن آف ریٹائرڈ پرسنز کی طرف سے $1,000 کی گرانٹ کے دو بار وصول کنندگان ہیں، جس میں اس سال بٹلر اور روڈیگر کے لیے واشنگٹن، ڈی سی میں AARP ہیڈ کوارٹر تک تمام اخراجات کی ادائیگی کا سفر شامل ہے۔

"میں ایمانداری سے کہہ سکتا ہوں کہ مجھے ایسا لگتا ہے کہ میں نے ان سیشنوں کے دوران اس سے زیادہ سیکھا ہے جتنا میں نے سکھایا ہے،" روڈیگر نے کہا۔ "میرا مطلب ہے، ظاہر ہے کہ وہ یہ ساری معلومات لے رہے ہیں اور امید ہے کہ اسے ہر روز لاگو کر رہے ہیں، لیکن، میرے لیے، صرف ان کے ساتھ بات کرنا اور ان کی کہانیاں سیکھنا ہی مجھے ہر بار واپس کھینچ لاتا ہے۔ مجھے وہ گفتگو کرنا پسند ہے۔"