Miért Kell a vezetőknek valódi önbecsülést fejleszteniük?

Az évek során szeretet-gyűlölet viszonyban voltunk az önbecsüléssel – írja Homaira Kabir. Volt idő, amikor azt hittük, hogy az önbecsülés a kiteljesedés királyi útja. Stuart Smalley a Saturday Night Live-ban napi megerősítéseket adott nekünk, hogy különlegesnek érezzük magunkat. Megpróbáltuk ezt megerősíteni a gyermekeinkben azzal, hogy tudattuk velük, mennyire kivételesek, amikor kudarcot vallottak.

Későbbi tanulmányok azonban kimutatták, hogy az önbecsülés ilyen mértékű növekedése nem sokat tett a boldogságunkért vagy a teljesítményünkért, viszont bőven javított az egónkon. Roy Baumeister professzor önbecsüléssel kapcsolatos munkája kimutatta, hogy egy olyan nárcisztikus generációt neveltünk fel, akik később káoszt okoztak az életükben és a munkahelyükön is.

Úgy tűnik, hogy eddig rossz fajta önbecsülést építettünk ki – olyat, amely olyan külső tényezőktől függ, mint a társadalmi elfogadottság, a siker vagy a vonzerő. És ahogy Kristen Neff professzor kimutatta, ennek ára van. A társadalmi összehasonlítás eredményeként jobban érezzük magunkat a bőrünkben, ami biztosítja, hogy az önbecsülésünk minden alkalommal zuhanórepülésbe kezd, amikor egy népszerűbb, sikeresebb vagy vonzóbb ember keresztezi az utunk. A globális és versenyképes világban, amelyben élünk, ez negatív versengésre, etikátlan viselkedésre és az empátia hiányára is felkészít minket.

Az igazi önbecsülés azonban más. Ez a képességeink és tulajdonságaink értékének érzése. Mint ilyen, nem külső értékelésektől függ – inkább belső biztonságérzet, amely bátorságot ad nekünk ahhoz, hogy kilépjünk a világba, és a helyes dolgot tegyük. A kutatások pedig azt mutatják, hogy az ilyen típusú önbecsüléssel rendelkező emberek boldog és produktív életet élnek, ahol képesek hatékonyan megbirkózni a kihívásokkal, és kibontakoztatni a bennük rejlő lehetőségeket.

Ez különösen fontos a mai vezetők számára. Egy egyre bizonytalanabb világban az önbecsülés érzése, amely a tiszteletre méltó ember mivoltából fakad, bátor döntésekhez vezet, amelyek nem mindig nyerik el mások elismerését. Arra is késztet, hogy energiát fektessünk az emberekbe és a fejlődésükbe, ahelyett, hogy felsőbbrendűnek és tévedhetetlennek éreznénk magunkat, és megőriznénk a ingatag önbecsülésünket.

A rugalmasság készsége

Az igazi önértékeléssel rendelkező vezetők olyan kongruenciahelyzetből származnak, ahol napi tevékenységeik hosszú távú, értelmes célokhoz kapcsolódnak. A pillanatnyi kudarcokat könnyedén kezelik, mivel ezek arra ösztönzik beosztottaikat, hogy továbbra is törekedjenek egy magasabb rendű cél felé, amely reményt és értelmet ad nekik. Dr. Richard Davidson idegtudományi munkássága azt mutatja, hogy a nehézségekből való felépülés pozitív szemléletmóddal történő képessége építi a rugalmasság idegi struktúráját és jólléthez vezet.

Az együttérzés kultúrája

Az őszinte önértékelés és az önirgalma kéz a kézben járnak. Azok az emberek, akik együttérzően elfogadják a saját tökéletlenségeiket, toleránsak mások tökéletlenségeivel szemben. Mint ilyenek, felismerik a közös emberi mivoltot, és az életük során kapcsolatban érzik magukat másokkal, ahelyett, hogy kritizálnák a hibáikat. Ez olyan környezetet teremt, ahol az alkalmazottak motiváltak arra, hogy azt tegyék, amiben a legjobbak, ahelyett, hogy túllépnék a tolerancia határait, és elköteleződnének a munkában.

A tudatosság gyakorlata

A magas önbecsüléssel rendelkező vezetők képesek jelen lenni a pillanatban, ahelyett, hogy a vélt személyes sérelmekkel, a mindig igazuk akarásával és más egészségtelen viselkedésekkel foglalkoznának, hogy megvédjék felfújt egójukat. Képesek értékelni az élet hatalmas áramlását, és időnként perspektívából látni a dolgokat, hogy visszatérjenek a homeosztázis állapotába, amikor a stresszreakció csapdájába esnek. A kutatások azt mutatják, hogy ezek a készségek integrálják az agy idegrostjait a nagyobb bölcsesség felé.

Van azonban egy kikötés. Jót vagy rosszat sejtetően, a valódi önbecsülés már egészen korai éveinkben, az elsődleges gondozóinkkal folytatott interakciók révén fejlődik. Amikor ezek az interakciók nincsenek összhangban a belső világunkkal, akkor olyan önértékeléssel nőünk fel, amely bármilyen külső hatástól függ, amivel felnőünk. Az elmúlt 30 év tanulmányai, amelyek a kötődéselmélethez vezettek, azt mutatják, hogy sajnos több mint a felénk ez a jellemző.

A jó hír az, hogy az önbecsülés három tulajdonsága az önbecsülést is építi. Amikor a rugalmasság, az együttérzés és a tudatosság készségeit gyakoroljuk, kilépünk abból, amit Jennifer Crocker professzor, aki ezt a konstrukciót kutatja, a feltételes önbecsülés „ego-rendszerének” nevez, és belépünk a hiteles önértékelés „ökoszisztémájába”.

És ez még nem minden. Richard Boyatzis és Annie McKee professzorok a Resonant Leadership című könyvükben bemutatják, hogy ez a három tulajdonság elengedhetetlen az együttérző vezetéshez is. Nemcsak a legjobbat hozzák ki az alkalmazottakból, hanem lehetővé teszik a vezetők számára, hogy fenntartsák magukat a munka és az élet szüntelen követelményei között, és fizikailag, mentálisan és érzelmileg megújuljanak.

Na, ez egy felfelé ívelő spirál, amire érdemes törekedni!