Thom Bond: Změna Konverzace pomocí Nvc

Následující text vychází z rozhovoru Awakin Call s Thomem Bondem z 8. července 2017.

V roce 2002 T. Thom Bond byl úspěšný inženýr životního prostředí, s vášní pro navrhování chytrých budov využívajících alternativní energii. Pak náhodou narazil na přelomovou knihu Marshalla Rosenberga Nenásilná komunikace : Jazyk života . „V době, kdy jsem četl první kapitolu, mi došlo, že jsem našel, co jsem hledal... Soubor konceptů a nápadů, jak překonat konflikt.“ Thom si instinktivně uvědomil, že našel novou technologii – takovou, která je orientovaná na člověka, na rozdíl od orientované na budovy, a která by umožnila efektivnější a harmoničtější využití energie.

„ Myslím, že práce Marshalla Rosenberga může být nejdůležitějším objevem 20. století, jeho objevem, že když zaměříme svou pozornost na naše univerzální lidské potřeby, změní se to, na co se zaměřujeme, změní se to způsob našeho myšlení a přirozeně se stáváme soucitnějšími.“

Kdo byl Marshall Rosenberg?

Zakladatel NVC byl renomovaný autor, učitel a mediátor narozený v Detroitu v Michiganu, který v dětství zažil násilí na vlastní kůži. Byl klinickým psychologem, jehož hledání způsobu, jak rychle šířit mírotvorné dovednosti, ho vedlo ke spolupráci s aktivisty za občanská práva, k pomoci s desegregací škol, k mediaci mezi výtržníky a vedením školy a dokonce i k řízení taxi. Bond říká: „Nebyl to žádný mystický člověk, byl to jen obyčejný člověk. Neomezoval se nikde jinde, kromě toho, že se chtěl o tuto práci podělit. Nikdy jsem si nemyslel, že budu mít takový vzor. Nemyslel jsem si, že by lidé dokázali to, co on. Byl neuvěřitelně štědrý a otevřený. Strávil třicet let přípravou na tohle – věnoval pozornost tomu, co nás odděluje a co nás spojuje a co vede k mírovému řešení a soužití.“

Dva krátké roky poté, co se seznámil s prací Marshalla Rosenberga , a s jeho požehnáním a povzbuzením, Bond založil NYCNVC . Jeho práce za posledních patnáct let přinesla výhody NVC desítkám tisíc lidí po celém světě z různých prostředí, včetně armády, vedoucích pracovníků firem, pedagogů, mírových aktivistů a dalších.

O nenásilné komunikaci

„Jde o změnu konverzace, kterou vedeme,“ říká Bond stručně. „Ta, ve které se právě teď ve většině oblastí nacházíme, zní: ‚Kdo má pravdu a kdo se mýlí?‘ A Marshall přišel s tím, že pokud změníme téma na ‚Jak můžeme uspokojit více potřeb a vylepšit tuto situaci?‘, to je ta nová konverzace.“

V tomto rámci jsou potřeby definovány jako univerzální lidské požadavky/hodnoty (jako je obživa/důvěra/porozumění/láska). V tomto smyslu jsou nezpochybnitelné. „Život je mít potřeby,“ říká Bond, „Jak nazýváme někoho bez potřeb? Obvykle ho nazýváme mrtvým.“

Operačním předpokladem je: „Všichni se jen snaží uspokojit své potřeby.“ Rosenberg zjistil, že lidé to dělají pomocí různých strategií, které si někdy mohou být v rozporu. Když vznikne tření, způsob, jakým s těmito okamžiky a s tím, co cítíme, pak určuje, jak jsme ve světě propojeni nebo odpojeni.

Potvrzení pocitů

„ V naší kultuře, kde se na své pocity díváme svrchu, máme tuto výzvu.“ Podmiňování tohoto jevu začíná brzy, jak zdůrazňuje Thom: „Většině z nás se v mládí říkalo, že jsme uplakaní, většině z nás bylo řečeno, že jsme příliš emocionální, nebo nám bylo nařízeno, abychom se ‚chovali jako muži‘ nebo ‚s tím přestali‘, pokud jde o pocity.“ Naše pocity jsou však indikátory, poslové, kteří se snaží něco sdělit a to něco souvisí s našimi potřebami. V NVC „začneme žít v této souvislosti mezi pocity a potřebami, začneme si být více vědomi svých potřeb.“ Toto uvědomění začíná tělem.

Thom říká: „Miluji svůj mozek a miluji i tvůj! Ale chci svému mozku dát více informací a právě v tom mi může pomoci mé miliony let staré tělo. V našem těle je moudrost.“

Po letech této praxe jsou moje tři nejoblíbenější slova nyní: Co to je?, což znamená: „Co se mi ten pocit snaží říct?“

Síla vidění

Je důležité si uvědomit, že tento přístup nespočívá ve změně lidí – jde o to, abychom je viděli jinak. Existuje rozdíl mezi tím, co pozoruji já, a tím, co si o tom, co pozoruji, říkám . To je soudění a brání nám to být přítomni a propojení.

Tendence „mělo by se – nemělo by se“ je v lidstvu hluboce zakořeněná. V rámci NVC existuje výzva k tomu, abychom se od ní odklonili – a vstoupili do prostoru skutečného zkoumání, které se neřídí striktními pravidly. Neexistuje žádný nátlak na konformitu. Odborníci z praxe jsou povzbuzováni k prozkoumávání.

Tento přístup má fraktální kvalitu. „Tato technologie funguje všude, kde jsou lidé, a týká se všech úrovní vztahů, které máme – ať už mezi národy, kmenem nebo mezi lidmi. První zkušenost, která mě dojala, byla s mým otcem.“ Thom to nazývá svým momentem Super Bowlu.

U mnoha rodičů a jejich dětí může být kritika hlubokým historickým vzorcem, který se projevuje v konverzaci. Nedlouho poté, co Thom začal pracovat na NVC, se ocitl v další z těchto nepříjemných smyček se svým otcem. Pak ale změnil kanál. Zjistil, že se naklání do nepohodlí z toho, co cítil, a ptá se, jaké by mohly být základní potřeby jeho otce, které vedly k této dlouhodobé strategii kritiky.

Tento dotaz mu umožnil změnit směr diskuse jednoduchou otázkou: „Tati, děláš si starosti a chceš jen, abych využil tvé zkušenosti?“

Díky tomu, že Thom pochopil potřeby svého otce, se v danou chvíli dokázal zbavit stereotypů odsuzování. Změnil vnímání svého otce jako didaktického všeználka a stal se starostlivým rodičem, který chtěl přispět k životu svého syna a pomoci mu řešit jeho problémy. „Bylo to pro mě okamžité a všiml jsem si, že se nemusel měnit, ale já ho mohl slyšet jinak. Hned potom jsem byl závislý.“

V této práci Thom zdůrazňuje, že „bylo důležité vzít s sebou důležité lidi v mém životě. Sdílet to s lidmi ne jako něco, co ‚musí udělat‘. A ne jako něco děsivého a divného – ale jako něco, co je spojující a divné.“ :)

Zdůrazňuje, že tento přístup nespočívá v tom, abychom lidi přiměli dělat to, co od nich chceme. Jde o vytvoření takového spojení, které naplňuje potřeby každého člověka prostřednictvím soucitného dávání.

Když se naladíme na své pocity a napojíme se na své potřeby – své vlastní nebo cizí, pak spontánně vzniká soucit. Pak musíme jednat buď ve svém zastoupení, nebo ve zastoupení někoho jiného – neděje se to vědomým úsilím, ale projevuje se to přirozeně. Jak to říká Thom: „Je to energie života, která námi proudí.“

Kurz soucitu

Nečekaným rozkvětem této práce byl úspěch Kurzu soucitu – komplexního online školení založeného na nekonformním vnímání, které je podle Thomových slov „mým způsobem, jak zpřístupnit dovednosti soucitného života komukoli, bez ohledu na časová a finanční omezení“.

Od roku 2011 se v tomto ročním kurzu naučilo soucitně komunikovat více než 14 000 účastníků ve více než 110 zemích. Jakožto masivní otevřený online kurz (MOOC) se jeho účast každoročně zvyšuje a nyní je nabízen ve čtyřech jazycích a je financován výhradně z darů. Kurz nadále roste téměř geometrickým tempem, v současné době má přes 5 000 účastníků a nový cyklus zahájil v červnu 2017.

Postoj neubližování

Když hovoří o původu názvu nenásilná komunikace, Thom se podělil o to, jak sám Marshall Rosenberg s tímto názvem nikdy nebyl zcela spokojen. To, co myslel frází nenásilí, mělo kořeny v Gándhího práci kolem Ahimsy – sanskrtského slova, které nemá v angličtině žádný komplexní ekvivalent a znamená postoj neubližování na všech úrovních myšlení, jednání a řeči, postoj všeobecné benevolence za všech okolností, na všech místech a ve všech interakcích. Právě tento duch leží v jádru nenásilné komunikace – Rosenberg ji nepovažoval za model, který by měl být vnucen organizacím a jednotlivcům, ale za formu vědomí, která funguje a šíří se zevnitř ven na křídlech transformace.

Bond sdílí sladkou vzpomínku na svou poslední návštěvu svého vzoru, který zemřel v únoru 2015 po více než čtyřiceti letech neúnavné služby, a vzpomíná, jak Rosenbergovi řekl: „Toto dílo je teď venku. Zvonění se nedá zvednout.“ Rosenberg se na něj koutkem oka podíval, tiše se usmál a řekl: „Já vím. Já vím.“

***

Způsoby, jak se zapojit

• Vyzkoušejte si The Exercise, online cvičení od Bonda, které má lidem pomoci zažít změnu v tom, co myslí a cítí.
• Přihlaste se na kurz soucitu 2017 (registrace znovu otevřena pouze po omezenou dobu)
• Prozkoumejte 64 dní pro mír
• Zjistěte více o NVC a současné práci jeho center. Více o cestě Thoma Bonda a Kurzu soucitu se dozvíte v jeho přednášce, kterou přednesl na Googlu začátkem tohoto roku.