Thom Bond: Thay đổi cuộc trò chuyện với Nvc

Nội dung sau đây dựa trên cuộc gọi Awakin Call với Thom Bond ngày 8 tháng 7 năm 2017.

Năm 2002 T hom Bond là một kỹ sư môi trường thành đạt, đam mê thiết kế các tòa nhà thông minh sử dụng năng lượng thay thế. Sau đó, anh tình cờ đọc được cuốn sách mang tính bước ngoặt của Marshall Rosenberg, Giao tiếp phi bạo lực : Ngôn ngữ của sự sống . "Khi tôi đọc Chương 1, tôi nhận ra rằng mình đã tìm thấy thứ mình đang tìm kiếm... Một tập hợp các khái niệm và ý tưởng để có thể vượt qua xung đột." Thom nhận ra theo bản năng rằng anh đã tìm thấy một công nghệ mới -- công nghệ hướng đến con người trái ngược với hướng đến tòa nhà, cho phép sử dụng năng lượng hiệu quả và hài hòa hơn.

" Tôi nghĩ công trình của Marshall Rosenberg có thể là khám phá quan trọng nhất của thế kỷ 20, khám phá của ông rằng khi chúng ta chú ý đến những nhu cầu chung của con người, điều đó sẽ thay đổi mục tiêu chúng ta tập trung vào, thay đổi cách chúng ta suy nghĩ và chúng ta tự nhiên trở nên từ bi hơn."

Marshall Rosenberg là ai?

Người sáng lập NVC là một tác giả, giáo viên và nhà hòa giải nổi tiếng sinh ra tại Detroit, Michigan, người đã trực tiếp trải nghiệm bạo lực khi lớn lên. Ông là một nhà tâm lý học lâm sàng, người đã tìm cách khám phá ra phương tiện truyền bá nhanh chóng các kỹ năng tạo dựng hòa bình, làm việc với các nhà hoạt động dân quyền, giúp xóa bỏ sự phân biệt chủng tộc trong trường học, làm trung gian giữa học sinh và quản lý gây bạo loạn, và thậm chí lái xe taxi. Bond nói, "Ông ấy không phải là một người huyền bí, ông ấy chỉ là một người bình thường. Ông ấy không giữ mình ở bất cứ đâu ngoại trừ vai trò muốn chia sẻ công việc này. Tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ có một hình mẫu như ông ấy. Tôi không nghĩ con người có thể làm được những gì ông ấy đã làm. Ông ấy vô cùng hào phóng và cởi mở. Ông đã dành ba mươi năm để xây dựng nền tảng cho điều này -- chú ý đến những gì chia rẽ và những gì kết nối chúng ta và những gì mang lại giải pháp hòa bình và sự cùng tồn tại."

Hai năm ngắn ngủi sau khi được giới thiệu về công trình của Marshall Rosenberg , và với sự chúc phúc và động viên của ông, Bond đã mở NYCNVC . Công trình của ông trong mười lăm năm qua đã mang lại lợi ích của NVC cho hàng chục nghìn người trên khắp thế giới từ nhiều hoàn cảnh khác nhau, bao gồm quân đội, lãnh đạo doanh nghiệp, nhà giáo dục, nhân viên gìn giữ hòa bình, v.v.

Về Giao tiếp phi bạo lực

"Đó là về việc thay đổi cuộc trò chuyện mà chúng ta đang có", Bond nói một cách ngắn gọn, "Cuộc trò chuyện mà chúng ta đang tham gia hiện nay trong hầu hết các lĩnh vực là: 'Ai đúng và ai sai?' Và Marshall đã đưa ra ý tưởng là, nếu chúng ta thay đổi chủ đề thành 'Làm thế nào chúng ta có thể đáp ứng nhiều nhu cầu hơn và làm cho tình hình này hoạt động tốt hơn?' Đó là cuộc trò chuyện mới".

Trong khuôn khổ này, nhu cầu được định nghĩa là các yêu cầu/giá trị phổ quát của con người (như sự nuôi dưỡng/lòng tin/sự hiểu biết/tình yêu). Theo nghĩa đó, chúng là không thể tranh cãi. "Cuộc sống là có nhu cầu", Bond nói, "Chúng ta gọi một người không có nhu cầu là gì? Thông thường chúng ta gọi họ là người chết".

Tiền đề hoạt động ở đây là, "Mọi người ngoài kia chỉ đang cố gắng đáp ứng nhu cầu của họ." Rosenberg đã tìm ra rằng, mọi người thực hiện điều đó thông qua các chiến lược khác nhau đôi khi có thể xung đột với nhau. Khi ma sát phát sinh, cách chúng ta xử lý những khoảnh khắc đó và với những gì chúng ta đang cảm thấy sau đó sẽ quyết định mức độ kết nối hoặc ngắt kết nối của chúng ta trên thế giới.

Sự khẳng định của cảm xúc

" Chúng ta có thách thức này trong văn hóa của mình là coi thường cảm xúc của mình." Quá trình điều hòa cho điều này bắt đầu từ sớm, như Thom chỉ ra, "Hầu hết chúng ta đều bị gọi là những đứa trẻ hay khóc nhè khi còn nhỏ, hầu hết đều được bảo rằng chúng ta quá cảm xúc, hoặc được hướng dẫn là "Hãy mạnh mẽ lên" hoặc "Hãy ngừng lại" khi nói đến cảm xúc." Nhưng cảm xúc của chúng ta là những chỉ báo, chúng là sứ giả đang cố gắng truyền đạt điều gì đó, và điều đó liên quan đến nhu cầu của chúng ta. Trong NVC, "Chúng ta bắt đầu sống trong mối tương quan giữa cảm xúc và nhu cầu, chúng ta bắt đầu nhận thức rõ hơn về nhu cầu của mình." Nhận thức này bắt đầu từ cơ thể.

Thom nói, "Tôi yêu bộ não của mình, và tôi yêu bộ não của bạn! Nhưng tôi muốn cung cấp cho bộ não của mình nhiều thông tin hơn và đó là nơi cơ thể hàng triệu năm tuổi của tôi có thể giúp ích. Có trí tuệ trong cơ thể chúng ta."

Sau nhiều năm thực hành, ba từ yêu thích của tôi hiện nay là: Cái gì thế? Nghĩa là "Cảm giác này đang cố nói với tôi điều gì?"

Sức mạnh của sự nhìn thấy

Điều quan trọng cần nhớ là cách tiếp cận này không phải là thay đổi con người -- mà là nhìn nhận họ theo một cách khác. Có sự khác biệt giữa những gì tôi đang quan sát và những gì tôi tự nói với bản thân về những gì tôi đang quan sát . Đây là sự phán đoán và nó ngăn cản chúng ta hiện diện và kết nối.

Khuynh hướng "Nên - Nên - Không" trong nhân loại ăn sâu. Trong NVC có lời mời gọi hãy thoát khỏi điều đó -- và bước vào không gian của sự tìm hiểu chân chính không bị chi phối bởi các quy tắc cứng nhắc. Không có sự khăng khăng tuân thủ. Người thực hành được khuyến khích khám phá.

Có một chất lượng fractal trong cách tiếp cận này. "Công nghệ này hoạt động ở bất cứ nơi nào có con người, và liên quan đến mọi cấp độ mối quan hệ mà chúng ta có -- dù là quốc gia với quốc gia, bộ lạc với bộ lạc hay cá nhân với cá nhân. Trải nghiệm đầu tiên về điều này khiến tôi xúc động là với cha tôi." Thom gọi đó là khoảnh khắc Super Bowl của mình.

Với nhiều bậc phụ huynh và con cái của họ, sự chỉ trích có thể là một mô hình lịch sử sâu sắc diễn ra trong cuộc trò chuyện. Không lâu sau khi bắt đầu công việc NVC, Thom thấy mình lại bị cuốn vào một trong những vòng lặp khó chịu này với cha mình. Nhưng sau đó, anh ấy đã thay đổi kênh. Anh ấy thấy mình đang dựa vào sự khó chịu của những gì anh ấy đang cảm thấy và tìm hiểu xem nhu cầu tiềm ẩn của cha mình có thể là gì, điều này dẫn đến chiến lược chỉ trích lâu dài này.

Câu hỏi này giúp ông chuyển hướng cuộc thảo luận bằng một câu hỏi đơn giản: "Bố có quan tâm và chỉ muốn con được hưởng lợi từ kinh nghiệm của bố không?

Nhìn thấu nhu cầu của cha mình cho phép Thom dừng lại những khuôn mẫu phán đoán trong khoảnh khắc đó. Để chuyển từ việc coi cha mình là người dạy bảo, biết tuốt sang một người cha chu đáo muốn đóng góp vào cuộc sống của con trai mình và giúp giải quyết vấn đề của con. "Với tôi, điều đó xảy ra ngay lập tức, và điều tôi nhận thấy là -- con trai tôi không cần phải thay đổi, nhưng tôi đã được lắng nghe con theo cách khác. Ngay sau đó, tôi đã bị cuốn hút."

Trong tác phẩm này, Thom nhấn mạnh rằng, "Điều quan trọng là mang theo những người quan trọng trong cuộc sống của tôi. Chia sẻ điều này với mọi người không phải như điều gì đó mà họ 'phải làm'. Và không phải như điều gì đó đáng sợ và kỳ lạ -- mà là điều gì đó kết nối và kỳ lạ." :)

Ông nhấn mạnh rằng cách tiếp cận này không phải là để mọi người làm những gì chúng ta muốn họ làm. Mà là tạo ra chất lượng kết nối đáp ứng nhu cầu của mỗi người thông qua việc cho đi từ bi.

Khi chúng ta điều chỉnh cảm xúc và khai thác nhu cầu của mình -- của chính chúng ta hoặc của người khác thì lòng trắc ẩn sẽ tự phát sinh. Sau đó, chúng ta phải hành động vì chính mình hoặc vì người khác -- điều đó xảy ra không phải thông qua nỗ lực có ý thức mà xuất hiện một cách tự nhiên. Như Thom nói, "Đó là năng lượng của cuộc sống chạy qua chúng ta."

Khóa học từ bi

Một thành quả bất ngờ của công trình này là sự thành công của Khóa học Từ bi - một khóa đào tạo trực tuyến toàn diện dựa trên NVC, theo lời Thom, là "cách tôi giúp mọi người có thể tiếp cận các kỹ năng sống từ bi, bất kể hạn chế về thời gian và tiền bạc".

Từ năm 2011, hơn 14.000 người tham gia ở hơn 110 quốc gia đã học cách giao tiếp một cách từ bi thông qua khóa học kéo dài một năm này. Là một Khóa học trực tuyến mở rộng rãi (MOOC), khóa học này ngày càng thu hút nhiều người tham gia hơn mỗi năm và hiện được cung cấp bằng bốn ngôn ngữ, và được tài trợ hoàn toàn thông qua các khoản đóng góp. Khóa học tiếp tục phát triển với tốc độ gần như hình học với danh sách hiện tại là hơn 5.000 người tham gia và bắt đầu một chu kỳ mới vào tháng 6 năm 2017.

Một thái độ không gây hại

Nói về nguồn gốc của cái tên Giao tiếp phi bạo lực, Thom chia sẻ rằng bản thân Marshall Rosenberg chưa bao giờ thực sự hài lòng với cái tên này. Ý của ông khi nói đến cụm từ phi bạo lực bắt nguồn từ công trình của Gandhi xoay quanh Ahimsa -- một từ tiếng Phạn không có từ tương đương toàn diện nào trong tiếng Anh, và điều đó có nghĩa là thái độ không gây hại ở mọi cấp độ suy nghĩ, hành động và lời nói, thái độ nhân từ phổ quát mọi lúc, mọi nơi, trong mọi tương tác. Chính tinh thần này nằm ở cốt lõi của NVC -- Rosenberg coi nó không phải là một mô hình để áp đặt lên các tổ chức và cá nhân, mà là một hình thức ý thức hoạt động và lan tỏa từ bên trong ra bên ngoài trên đôi cánh của sự chuyển đổi.

Chia sẻ một kỷ niệm ngọt ngào về chuyến thăm cuối cùng để gặp thần tượng của mình, người đã qua đời vào tháng 2 năm 2015 sau hơn bốn mươi năm phục vụ không mệt mỏi, Bond nhớ lại đã nói với Rosenberg, "Tác phẩm này hiện đã ra mắt. Chuông không thể không rung." Rosenberg nhìn anh từ khóe mắt, mỉm cười lặng lẽ và nói, "Tôi biết. Tôi biết."

***

Các cách để tham gia

• Hãy thử The Exercise, một bài tập trực tuyến mà Bond thiết kế để giúp mọi người trải nghiệm sự thay đổi trong suy nghĩ và cảm nhận của họ
• Đăng ký tham gia Khóa học Từ bi năm 2017 (đăng ký mở lại trong thời gian có hạn)
• Khám phá 64 ngày vì hòa bình
• Tìm hiểu thêm về NVC và công việc hiện tại của các trung tâm. Để biết thêm về hành trình của Thom Bond và Khóa học Từ bi, hãy xem bài phát biểu bên dưới mà ông đã trình bày tại Google vào đầu năm nay.