Thom Bond: Cambiando La conversación Con La Cnv

Lo siguiente se basa en el Awakin Call del 8 de julio de 2017 con Thom Bond.

En 2002 T Thom Bond era un exitoso ingeniero ambiental, apasionado por el diseño de edificios inteligentes que utilizaban energías alternativas. Entonces se topó con el libro emblemático de Marshall Rosenberg , Comunicación no violenta : un lenguaje de vida . «Al leer el capítulo 1, me di cuenta de que había encontrado lo que buscaba: un conjunto de conceptos e ideas para poder superar los conflictos». Thom se dio cuenta instintivamente de que había encontrado una nueva tecnología, una orientada al ser humano, en lugar de a los edificios, que permitiría un uso más eficaz y armonioso de la energía.

" Creo que el trabajo de Marshall Rosenberg puede ser el descubrimiento más importante del siglo XX: su descubrimiento de que cuando dirigimos nuestra atención a nuestras necesidades humanas universales, cambia aquello en lo que nos centramos, cambia nuestra forma de pensar y, naturalmente, nos volvemos más compasivos".

¿Quién fue Marshall Rosenberg?

El fundador de NVC fue un reconocido autor, profesor y mediador nacido en Detroit, Michigan, quien experimentó la violencia en primera persona durante su infancia. Era un psicólogo clínico cuya búsqueda por descubrir una manera de difundir rápidamente habilidades para la construcción de la paz lo llevó a trabajar con activistas de derechos civiles, a ayudar a desegregar escuelas, a mediar entre estudiantes y administradores que se rebelaban, e incluso a conducir un taxi. Bond afirma: «No era una persona mística, era simplemente una persona normal. No se limitaba a nada más que a compartir su trabajo. Nunca pensé que tendría un modelo a seguir como él. No creía que los humanos pudiéramos hacer lo que él hizo. Era increíblemente generoso y de corazón abierto. Dedicó treinta años a sentar las bases para esto, prestando atención a lo que nos separa y a lo que nos conecta, y a lo que propicia la resolución pacífica y la coexistencia».

Dos años después de conocer el trabajo de Marshall Rosenberg , y con su apoyo y aliento, Bond abrió NYCNVC . Su labor durante los últimos quince años ha llevado los beneficios de la CNV a decenas de miles de personas en todo el mundo, de diversos orígenes, incluyendo militares, líderes empresariales, educadores, activistas por la paz y más.

Acerca de la comunicación no violenta

"Se trata de cambiar el debate que mantenemos", dice Bond sucintamente. "El que mantenemos actualmente en la mayoría de los ámbitos es: '¿Quién tiene razón y quién no?'. Y lo que Marshall planteó fue que, si cambiamos de tema a '¿Cómo podemos satisfacer más necesidades y mejorar esta situación?', ese es el nuevo debate".

Dentro de este marco, las necesidades se definen como requisitos/valores humanos universales (como el sustento, la confianza, la comprensión y el amor). En ese sentido, son indiscutibles. «La vida es tener necesidades», dice Bond. «¿Cómo llamamos a alguien sin necesidades? Normalmente lo llamamos muerto».

La premisa fundamental aquí es: «Todos intentan satisfacer sus necesidades». Rosenberg descubrió que las personas lo hacen mediante diferentes estrategias que a veces pueden entrar en conflicto. Cuando surgen fricciones, la forma en que gestionamos esos momentos y lo que sentimos determina nuestra conexión o desconexión con el mundo.

La afirmación de los sentimientos

En nuestra cultura, nos enfrentamos al reto de menospreciar nuestros sentimientos. El condicionamiento para esto comienza temprano, como señala Thom: «A la mayoría nos han llamado llorones de pequeños, nos han dicho que somos demasiado emocionales o nos han instruido a ser hombres o a dejar de lado los sentimientos». Pero nuestros sentimientos son indicadores, mensajeros que intentan transmitir algo, y ese algo está conectado con nuestras necesidades. En la CNV, «comenzamos a vivir esta correlación entre sentimientos y necesidades y empezamos a ser más conscientes de nuestras necesidades». Esta consciencia comienza con el cuerpo.

Thom dice: «Amo mi cerebro, ¡y amo el tuyo! Pero quiero darle más información a mi cerebro, y ahí es donde mi cuerpo de millones de años puede ayudar. Hay sabiduría en nuestro cuerpo».

Tras años de practicar esto, mis tres palabras favoritas ahora son: "¿Qué es eso?". Es decir, "¿Qué intenta decirme este sentimiento?".

El poder de ver

Es importante recordar que este enfoque no se trata de cambiar a las personas, sino de verlas de otra manera. Hay una diferencia entre lo que observo y lo que me digo a mí mismo sobre lo que observo . Esto es juzgar y nos impide estar presentes y conectados.

Las tendencias de "Debería-No Debería" son profundas en la humanidad. La CNV invita a alejarse de ellas y a adentrarse en un espacio de genuina indagación, libre de reglas rígidas. No se insiste en la conformidad. Se anima a los profesionales a explorar.

Este enfoque tiene una cualidad fractal. «Esta tecnología funciona dondequiera que haya humanos y se relaciona con todos los niveles de relaciones que tenemos, ya sea entre naciones, entre tribus o entre personas. La primera experiencia que me conmovió fue con mi padre». Thom la llama su momento del Super Bowl.

Para muchos padres e hijos, la crítica puede ser un patrón histórico profundo que se manifiesta en la conversación. Poco después de comenzar su trabajo de CNV, Thom se vio inmerso en otro de estos círculos incómodos con su padre. Pero entonces cambió de canal. Se encontró apoyándose en la incomodidad de lo que sentía y averiguando cuáles podrían ser las necesidades subyacentes de su padre que lo llevaban a esta estrategia de crítica arraigada.

Esta pregunta le permitió cambiar el rumbo de la discusión con una simple: "Papá, ¿estás preocupado y solo quieres que me beneficie de tu experiencia?

Comprender las necesidades de su padre le permitió a Thom romper con sus prejuicios en ese momento. Pasar de verlo como un sabelotodo y didáctico a un padre cariñoso que quería contribuir a la vida de su hijo y ayudarle a resolver sus problemas. "Fue instantáneo para mí, y lo que noté fue que él no tenía que cambiar, pero yo pude escucharlo de otra manera. Enseguida me enganché".

En esta obra, Thom subraya: «Ha sido fundamental traer a la gente importante de mi vida. Compartir esto con la gente no como algo que 'tienen que hacer'. Y no como algo aterrador y extraño, sino como algo que conecta y es extraño». :)

Subraya que este enfoque no se trata de lograr que las personas hagan lo que queremos. Se trata de crear una conexión de calidad que satisfaga las necesidades de cada persona mediante la generosidad compasiva.

Cuando sintonizamos con nuestros sentimientos y conectamos con nuestras necesidades, ya sean propias o ajenas, la compasión surge espontáneamente. Entonces tenemos que actuar, ya sea por nosotros mismos o por los demás; no ocurre por esfuerzo consciente, sino que surge de forma natural. Como dice Thom: «Es la energía de la vida que fluye a través de nosotros».

El curso de la compasión

Un florecimiento inesperado de este trabajo ha sido el éxito del Curso de Compasión, una capacitación integral en línea basada en CNV que, en palabras de Thom, es "mi manera de hacer que las habilidades de la vida compasiva estén disponibles para cualquier persona, independientemente de las limitaciones de tiempo y dinero".

Desde 2011, más de 14.000 participantes en más de 110 países han aprendido a comunicarse con compasión gracias a este curso anual. Como Curso Masivo y Abierto en Línea (MOOC), su participación crece cada año y ahora se ofrece en cuatro idiomas y se financia íntegramente con donaciones. El curso continúa creciendo a un ritmo casi exponencial, con una plantilla actual de más de 5.000 participantes, y comenzó un nuevo ciclo en junio de 2017.

Una actitud de no hacer daño

Al hablar sobre los orígenes del nombre Comunicación No Violenta, Thom comparte cómo el propio Marshall Rosenberg nunca estuvo del todo satisfecho con el nombre. Lo que quería decir con la frase "no violencia" tenía sus raíces en el trabajo de Gandhi en torno a Ahimsa, una palabra sánscrita sin equivalente en español, que significa una actitud de no hacer daño en todos los niveles de pensamiento, acción y palabra, una actitud de benevolencia universal en todo momento, en todo lugar, en todas las interacciones. Es este espíritu el que yace en la esencia de la CNV: Rosenberg la veía no como un modelo para superponer a organizaciones e individuos, sino como una forma de conciencia que funciona y se propaga de adentro hacia afuera, impulsada por la transformación.

Al compartir un dulce recuerdo de su última visita para ver a su modelo a seguir, quien falleció en febrero de 2015 tras más de cuarenta años de incansable servicio, Bond recuerda haberle dicho a Rosenberg: «Este trabajo ya está ahí. Es un hecho ineludible». Rosenberg lo miró de reojo, sonrió discretamente y dijo: «Lo sé. Lo sé».

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Formas de participar

• Pruebe The Exercise, un ejercicio en línea de Bond diseñado para ayudar a las personas a experimentar un cambio en lo que piensan y sienten.
• Inscríbete al Curso de Compasión 2017 (inscripción abierta nuevamente por tiempo limitado)
• Explora 64 días por la paz
• Aprenda más sobre la CNV y el trabajo actual de sus centros. Para más información sobre la trayectoria de Thom Bond y el Curso de Compasión, vea la charla que impartió en Google a principios de este año (abajo).