Том Бонд: Зміна розмови за допомогою Nvc

Наступний текст базується на розмові «Пробудження» з Томом Бондом від 8 липня 2017 року.

У 2002 році Т. Том Бонд був успішним інженером-екологом, захопленим проектуванням розумних будівель, що використовують альтернативну енергію. Потім він випадково натрапив на знакову книгу Маршалла Розенберга «Ненасильницьке спілкування : мова життя ». «До моменту прочитання першого розділу мене осяяло, що я знайшов те, що шукав... Набір концепцій та ідей, які допоможуть подолати конфлікт». Том інстинктивно зрозумів, що знайшов нову технологію — орієнтовану на людину, а не на будівництво, яка дозволить ефективніше та гармонійніше використовувати енергію.

« Я вважаю, що робота Маршалла Розенберга може бути найважливішим відкриттям 20-го століття, його відкриттям того, що коли ми звертаємо свою увагу на наші універсальні людські потреби, це змінює те, на чому ми зосереджуємося, це змінює наше мислення, і ми природно стаємо більш співчутливими».

Хто такий Маршалл Розенберг?

Засновник NVC був відомим автором, учителем і медіатором, який народився в Детройті, штат Мічиган, і в дитинстві особисто пережив насильство. Він був клінічним психологом, чиї пошуки способів швидкого поширення навичок миротворчості спонукали його працювати з активістами за громадянські права, допомагати десегрегувати школи, бути посередником між учнями, які брали участь у заворушеннях, та адміністрацією, і навіть водити таксі. Бонд каже: «Він не був містичною людиною, він був просто звичайною людиною. Він не тримав себе ніде, окрім як у ролі бажання поділитися цією роботою. Я ніколи не думав, що в мене буде такий взірець для наслідування, як він. Я не думав, що люди можуть робити те, що робив він. Він був неймовірно щедрим і відкритим серцем. Він тридцять років готував основу для цього — звертаючи увагу на те, що розділяє і що об'єднує нас, і що призводить до мирного вирішення та співіснування».

Через два коротких роки після знайомства з роботою Маршалла Розенберга , з його благословення та підтримки, Бонд відкрив NYCNVC . Його робота протягом останніх п'ятнадцяти років принесла переваги ненав'язливого спілкування десяткам тисяч людей у ​​всьому світі з різним досвідом, включаючи військових, корпоративних лідерів, освітян, миротворців та інших.

Про ненасильницьке спілкування

«Йдеться про зміну розмови, яку ми ведемо», — лаконічно каже Бонд, — «Та, в якій ми зараз перебуваємо в більшості сфер, це: «Хто правий, а хто ні?» І те, що придумав Маршалл, це те, що якщо ми змінимо тему на «Як ми можемо задовольнити більше потреб і покращити цю ситуацію?» Це і є нова розмова».

У цих рамках потреби визначаються як універсальні людські вимоги/цінності (такі як засоби до існування/довіра/розуміння/любов). У цьому сенсі вони є незаперечними. «Життя — це мати потреби», — каже Бонд, — «Як ми називаємо людину без потреб? Зазвичай ми називаємо її мертвою».

Операційна передумова тут така: «Усі просто намагаються задовольнити свої потреби». Розенберг зрозумів, що люди роблять це за допомогою різних стратегій, які іноді можуть суперечити одна одній. Коли виникають тертя, те, як ми працюємо з цими моментами та з тим, що ми відчуваємо, визначає, наскільки ми пов’язані чи роз’єднані у світі.

Підтвердження почуттів

« Ми маємо цю проблему в нашій культурі, де ми ставимося зверхньо до своїх почуттів». Формування цього починається рано, як зазначає Том: «Більшість із нас називали плаксами, коли ми були молодшими, більшості казали, що ми надто емоційні, або вказували: «Будьте чоловіками» або «Припиніть це», коли справа доходить до почуттів». Але наші почуття — це індикатори, вони посланці, які намагаються щось передати, і це щось пов’язане з нашими потребами. У ненав’язливому спілкуванні «ми починаємо усвідомлювати цю кореляцію між почуттями та потребами, ми починаємо більше усвідомлювати свої потреби». Це усвідомлення починається з тіла.

Том каже: «Я люблю свій мозок, і я люблю твій мозок! Але я хочу дати своєму мозку більше інформації, і саме тут моє тіло, якому мільйони років, може допомогти. У нашому тілі є мудрість».

Після років такої практики мої три улюблені слова тепер: Що це? Тобто: «Що це почуття намагається мені сказати?»

Сила бачення

Важливо пам'ятати, що цей підхід не спрямований на зміну людей, а на те, щоб побачити їх по-іншому. Існує різниця між тим, що я спостерігаю, і тим, що я кажу собі про те, що спостерігаю . Це судження, і воно заважає нам бути присутніми та пов'язаними.

Тенденції «повинен – не повинен» глибоко вкорінені в людстві. У ненав’язливому спілкуванні є запрошення відійти від цього – і ступити в простір справжнього дослідження, який не регулюється жорсткими правилами. Тут немає наполягання на конформізмі. Практиків заохочують досліджувати.

У цьому підході є фрактальна якість. «Ця технологія працює скрізь, де є люди, і стосується всіх рівнів наших стосунків – чи то між націями, між племенами чи між людьми. Перший досвід, який мене зворушив, був з моїм батьком». Том називає це своїм моментом Супербоулу.

Для багатьох батьків та їхніх дітей критика може бути глибокою історичною закономірністю, яка проявляється в розмовах. Невдовзі після початку своєї роботи з ненавмисного спілкування Том опинився в черговому незручному колі стосунків зі своїм батьком. Але потім він перемкнув канал. Він почав покладатися на дискомфорт від своїх відчуттів і шукати приховані потреби свого батька, що призвели до цієї давньої стратегії критики.

Це розслідування дозволило йому змінити напрямок дискусії простим питанням: «Тату, ти хвилюєшся і просто хочеш, щоб я скористався твоїм досвідом?»

Розуміння потреб батька дозволило Тому в той момент позбутися стереотипів щодо осуду. Перестати сприймати батька як повчального всезнайку та турботливого батька, який хотів зробити свій внесок у життя сина та допомогти йому вирішити його проблеми. «Це сталося миттєво, і я помітив, що йому не довелося змінюватися, але я зміг почути його по-іншому. Відразу після цього я підсів».

У цій роботі Том підкреслює: «Важливо було брати з собою важливих людей у ​​моєму житті. Ділитися цим з людьми не як чимось, що вони «повинні зробити». І не як чимось страшним і дивним, а як чимось об’єднуючим і дивним». :)

Він підкреслює, що цей підхід полягає не в тому, щоб змусити людей робити те, що ми хочемо. Йдеться про створення якісного зв'язку, який задовольняє потреби кожної людини через співчутливу допомогу.

Коли ми налаштовуємося на свої почуття та звертаємося до своїх потреб – власних чи чужих, тоді спонтанно виникає співчуття. Тоді нам доводиться діяти або від свого імені, або від імені когось іншого – це відбувається не через свідомі зусилля, а проявляється природним чином. Як каже Том: «Це енергія життя, що протікає крізь нас».

Курс співчуття

Несподіваним розквітом цієї роботи став успіх Курсу співчуття – комплексного онлайн-тренінгу на основі ненав’язливих думок, який, за словами Тома, є «мій спосіб зробити навички співчутливого життя доступними для кожного, незалежно від обмежень у часі та грошах».

З 2011 року понад 14 000 учасників у понад 110 країнах навчилися співчутливому спілкуванню завдяки цьому річному курсу. Як масовий відкритий онлайн-курс (MOOC), кількість учасників щороку зростає і тепер пропонується чотирма мовами та повністю фінансується за рахунок пожертвувань. Курс продовжує зростати майже геометричними темпами, маючи наразі понад 5000 учасників, і розпочав новий цикл у червні 2017 року.

Ставлення ненавмисності

Розповідаючи про походження назви «Ненасильницька комунікація», Том розповідає, як сам Маршалл Розенберг ніколи не був цілком задоволений цією назвою. Те, що він мав на увазі під фразою «ненасильство», сягало корінням у роботу Ганді навколо Ахімси – санскритського слова, яке не має повного еквівалента в англійській мові, і яке означає ставлення до незавдання шкоди на всіх рівнях думки, дії та мови, ставлення загальної доброзичливості завжди, в усіх місцях, у всіх взаємодіях. Саме цей дух лежить в основі ННК – Розенберг розглядав його не як модель, яку слід нав’язувати організаціям та окремим особам, а як форму свідомості, яка працює та поширюється зсередини на крилах трансформації.

Ділячись приємними спогадами про свій останній візит до свого взірця для наслідування, який помер у лютому 2015 року після понад сорока років невпинної служби, Бонд згадує, як сказав Розенбергу: «Ця робота вже існує. Дзвін не можна забрати». Розенберг глянув на нього краєм ока, тихо посміхнувся і сказав: «Я знаю. Я знаю».

***

Способи участі

• Спробуйте «Вправу» – онлайн-вправу Бонда, розроблену, щоб допомогти людям відчути зміну в тому, що вони думають і відчувають.
• Зареєструйтесь на курс співчуття 2017 року (реєстрація знову відкрита лише на обмежений час)
• Дізнайтеся більше про 64 дні заради миру
• Дізнайтеся більше про NVC та поточну роботу його центрів. Щоб дізнатися більше про шлях Тома Бонда та Курс співчуття, перегляньте його доповідь нижче, яку він виступив у Google раніше цього року.