„Ak Sa Deti hrajú Na Ihrisku a hádajú sa, prvá vec, ktorú máme Tendenciu robiť, Je oddeliť ich. Oddelenie slúži Na Zastavenie hádok, Ale Nefunguje Na vyriešenie problémov, O ktoré Sa hádajú. Existujú Teda relatívne primitívne a relatívne pokročilé

vysoko intuitívna metodika, a preto musíme zistiť, ako získať prístup k tomu, čo vieme, ale nevieme, že to vieme. Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je naladiť sa na príbeh a zistiť, či ho dokážete dokončiť skôr ako oni.

Tretia vec je to, čo nazývam pravidlom číslo 1 pri riešení konfliktov, a to je ukázať sa . A to znamená, že do konverzácie, ktorú v danom okamihu vediete, prinesiete čo najviac zo seba – všetko, čo dokážete, a ak existuje nejaká časť vás, ktorú priniesť nemôžete, je to druh pripútanosti. Čo potom chcete urobiť, je pozrieť sa na to a zistiť, aké bloky vám bránia. Toto je ďalší bod, a to, že každá vnútorná slepota má za následok niečo, čo navonok nevidíte. Ak je niečo, čo nevidíte vo svojom vnútri, nebudete to môcť vidieť ani navonok a naopak. Ak ste v konverzácii niečo prehliadli, existuje nejaký dôvod, prečo ste to prehliadli, a ak sa na to zameriate, ak sa naozaj pokúsite dostať k jadru veci, potom ste sa viac naladili na časti seba samého, dokonca aj na osobnosti, ktoré existujú vo vás.

Dobrí herci to dokážu. Herectvo v podstate znamená, že úlohy, ktoré hráme, už v nás v nejakej forme existujú. Je tu aj ďalšia časť, ktorou je jednoducho sledovanie malej stopy omrviniek, ktoré ľudia zanechávajú vo svojich rozhovoroch. A už som spomenul miesta, kde je v rozhovore veľká hĺbka alebo vrchol – ako napríklad akékoľvek silné slová, urážky alebo miesta, kde sa ľudia veľmi nabijú energiou. A ak ich budete jednoducho sledovať, budete s nimi môcť vytvoriť niečo kreatívne.

Je tu ešte jeden bod, a to, že je dôležité mať čo najviac tréningu a potom sa do toho pustiť. Skočte skôr, ako sa pozriete, ak chcete. Môžete sa pozerať koľkokoľvek, ale žiadne z hľadania vám v skutočnosti nepomôže, keď už raz urobíte skok. A dostať sa do pozície, kde nepoznáte odpoveď, v ktorej ju ani neviete poznať, nikto nemôže vedieť, čo sa stane ďalej, a riadiť sa tým. Aby ste to dosiahli, musíte najprv vyleštiť svoj vlastný zámer a postoj, aby bol skutočne bezchybný a bezúhonný. Toto je niečo, čo musí byť pre vás jednoducho úprimné.

Preeta: Áno, to je úžasné. Zaujímalo by ma, či tieto nástroje na transformáciu sú očividne nástroje, ktoré ste si vyvinuli počas svojho života, a ak by ste mohli povedať, čo vo vašom živote viedlo k ich vývoju?

Ken: No, povedal by som, že je tu niekoľko vecí. Prvou je, že musím vzdať hold ženám v mojom živote za to, že ma naučili dôležitosti emocionálnej inteligencie. A tak si pamätám ten úplne prvý raz na základnej škole, keď som si uvedomil, že dievčatá vedia veci, ktoré ja nie. Každý večer som telefonoval a rozprával sa s dievčatami, ktoré akosi mali hlboké vedomosti. Takže by som povedal, že z intímnych vzťahov vzišlo veľa učenia.

Druhou je sociálna skúsenosť z účasti v hnutí za občianske práva, protivojnovom hnutí a študentskom hnutí v 60. rokoch. Bol som v tom veľmi aktívnym účastníkom. Verím v hodnoty, ktoré všetky tieto veci predstavovali, ale uvedomil som si, že je to trochu ako oddeľovanie detí na ihrisku. Určitý odstup si môžete dosiahnuť demonštráciami a konfrontáciou. Ak chcete zabrániť lynčovaniu ľudí, je to jeden zo spôsobov. Ale ak chcete zmeniť srdcia a mysle ľudí, musíte ich skutočne zapojiť do rozhovoru.

Tretím zdrojom pre mňa bolo byť sudcom a snažiť sa konať spravodlivo, ale nejako som to nedokázal, nechápal som ani to, ako sa k tomu dostať, pretože zákon je taký formálny. Mal som dve osobné skúsenosti. Jednou bola ponuka od vtedajšieho guvernéra Kalifornie, aby som bol vymenovaný do Najvyššieho súdu, a ja som musel na druhý deň odpovedať. Nevedel som, či to urobiť alebo nie. V tú noc som mal akýsi prorocký sen. Snívalo sa mi, že som na lavici obžalovaných ako sudca a tam je ten chlapec, ktorý svedčí o nejakom zločine, ktorý spáchal, a uvedomil som si, že klame. A potom som sa pozrel na obhajcu, uvedomil som si, že klame, pozrel som sa na prokurátora, uvedomil som si, že klame, a pozrel som sa na seba a videl som, že klamem aj ja. Tak som vstal zo súdnej lavice, vzal chlapca za ruku, sadol si s ním na zem a povedal: „Povedz mi, čo sa stalo. Povedz mi, kto si.“ Bol to naozaj intenzívny, silný sen a vedel som, že to nedokážem. Tak som zavolal a povedal, že na druhý deň to neurobím. Druhou dôležitou udalosťou bolo, že som bol vymenovaný za prvého sudcu v televíznom programe „Ľudový súd“. A pre tento program sme natočili pilotnú epizódu, v ktorej som medioval spor. Ako sudca som sa už venoval mediácii a tu nemalo zmysel súdiť, pretože mi bolo úplne jasné, že tí dvaja ľudia sa dokážu dohodnúť. Doviedol som ich k dohode a boli nadšení, ale producenti ma vyhodili, pretože chceli mať víťazstvo a porážku – to bol pre nich jeden z dôležitých dramatických prvkov!

Povedal by som, že najsilnejšou časťou lekcií pre mňa bolo to, čo som sa stal mediátorom a začal som robiť mediácie medzi mladistvými obeťami a páchateľmi medzi deťmi, ktoré spáchali trestné činy, a ich obeťami. A tie boli jednoducho neuveriteľne silné. Keďže som bol právnikom, ktorý sa niekedy zaoberal trestnými prípadmi, vedel som, čo sa deťom, ktoré išli do väzenia. Toto bolo úplne iné. Nikto nešiel do väzenia. Ľudia sa ospravedlňovali, poskytovali odplatu a náhradu škody a výsledkom bolo vykúpenie pre deti. Pretože sa dostali do bodu, kedy mohli odplatiť za to, čo urobili, a museli to urobiť, aby sa od toho oslobodili. Museli sa napraviť. „Napraviť obeť napravením“, tak to bolo formulované, ale pravdou je, že nikdy nešlo ani tak o obeť, ako skôr o páchateľa, a o pomoc tomuto dieťaťu dostať sa do bodu, kedy nemuselo donekonečna chodiť a zakrývať svoju vinu ďalšími trestnými činmi. Takže toto sú niektoré z hlavných.

Nasledujú otázky/komentáre od ostatných volajúcich

Carol : Musia mať ľudia skutočný záujem o riešenie, aby bola mediácia úspešná?

Ken: Nie. Povedal by som toto, pravdepodobne ako charakteristické rysy. Takmer každý sa chce oslobodiť od konfliktu a takmer nikto sa nechce spojiť, aby o ňom hovoril . Takže v to nemusia veriť. Stačí, aby boli ochotní spojiť sa a povedať, čo je pre nich pravda.

Napríklad robím mediácie v manželských veciach a tiež mediácie v rozvodových prípadoch. Rozvody sú situácie, keď sa ľudia jednoducho vzdali alebo sú tak vyčerpaní z riešenia problému, že to už jednoducho nedokážu. Súčasťou každého konfliktného príbehu je myšlienka, že s tým nikto nič nenarobí. Mediácia nemôže fungovať a ani neviem, koľkokrát mi to povedali. A niekedy to nefunguje – pretože mediátorovi možno chýbajú zručnosti, alebo preto, že je to príliš hlboké, alebo preto, že to trvá príliš dlho a ľudia nie sú ochotní sa zmeniť, alebo preto, že nevedia ako, alebo sa boja. Existujú tisíce rôznych dôvodov, ale najdôležitejšie je, že z tohto rozhovoru vzíde aspoň hlbšie pochopenie toho, prečo sme vlastne uviazli, a to je krok vpred.

Lisa: Pomohla ti táto práca s tvojimi vlastnými vnútornými konfliktmi?

Ken: Bože môj, áno! Jedným z naozaj lahodných dôvodov, prečo sa učiť mediáciu, je, že na sebe pracujete. V skutočnosti na sebe musíte pracovať! Konflikty vnímame, rovnako ako veľa vecí na svete, ako niečo externé. Pravdou je, že všetko externé sa spracováva interne.

Mne sa stáva, že najmä v skorších fázach mojej praxe sa vyskytli miesta, kde som sa zasekol, kde som nevedel pochopiť, čo sa deje, a robil som chyby. Túto prácu nemôžete robiť bez toho, aby ste urobili takéto chyby. Ale každú jednu z týchto chýb si beriem k srdcu a pracujem na nej. Potom sa samozrejme stane, že ste v práci zaneprázdnení meditáciou a potom idete domov a zistíte, že ste v skutočnosti nekráčali podľa svojich predstáv tak úplne, ako ste mali. Nie sú nejaké veci, ktoré by ste mohli robiť lepšie vo svojich vzťahoch s inými ľuďmi? A odpoveď znie, že áno, určite, a na tom pracujem aj dnes.

Mish : Po prvé, zdá sa, že niektorí ľudia konfrontáciou prosperujú a iní sa jej vyhýbajú – pýtajú sa, kde základná povaha človeka určuje, ako zvláda konflikt? Po druhé, myslíte si, že existuje priama súvislosť medzi averziou voči konfliktu a počtom zranených miest v jeho vnútri?

Ken: Nádherné! V prvom rade máme všetci odlišné chemické a genetické zloženie a u myší sa ukázalo, že niektoré sú viac averzívne voči riziku ako iné. Navyše existuje to, čo sa nazýva epigenetika, čo je vplyv prostredia na genetiku – to, čo sa deje vo vašom prostredí, môže zmeniť expresiu vašich génov. Napríklad, ak máte samca myši, ktorý je vystavený stresu a neexistuje žiadne spojenie so samicou myši vedľa, okrem dýchacích ciest, tak zápach, ktorý pochádza z moču samca myši, sa prenesie na samicu myši. Mláďatá narodené samičke myši budú mať vyššie hladiny kortizolu, stresového hormónu, ako keby existoval samec myši, ktorý nebol vystavený stresu. Takže existuje genetická predispozícia, existuje epigenetika a existujú skúsenosti. Takže to je prvá časť – existuje určitý druh prirodzenej citlivosti, s ktorou sa musíme stretávať, ktorú každý z nás môže počas života zlepšovať.

K druhej otázke – čím viac rán ste zažili, tým viac sa mení prah vašej bolesti a tým ste citlivejší. Mojím prístupom k tomu, čo sa stane, keď dôjde k „katastrofickému utrpeniu“, je odpustenie – ako duchovná prax a forma riešenia konfliktov. Títo trpiaci majú jedinečnú možnosť venovať časť svojho života tomu, aby nikto netrpel tak, ako trpel oni. A každý, kto skutočne trpel, si okamžite uvedomí pravdu o tom. Toto je cesta von, namiesto predstierania, že nejako môžete pokračovať vo svojom živote a všetko bude v poriadku. Dostali ste akýsi dar. Nebol to dar, ktorý ste chceli. Nebol to ani dar, ktorý by ste si nevyhnutne vybrali, ale akonáhle bol daný, čo s ním robiť?

A to sa stáva možným pri riešení konfliktov, najmä s deťmi, ktoré spáchali trestné činy, alebo s ľuďmi, ktorí vo svojom živote zažili veľkú traumu. S projektom „Mediátori za hranicami“ máme v Rwande projekt, ktorý využíva „Mediáciu s ohľadom na traumu“, pretože každý v Rwande bol traumatizovaný. A existujú konflikty, v ktorých sú ľudia opätovne traumatizovaní, a preto kombinujeme mediátorov a odborníkov na traumu a vyučujeme obe sady zručností súčasne. Musíme byť hlboko úctiví k utrpeniu a neobviňovať obeť za to, čo sa stalo. Ale zároveň im musíme povedať – je tu niečo, čím môžete jedinečne prispieť, čo my ostatní nemôžeme. Ľudia, ktorí prešli vojnou na Blízkom východe, kde existuje organizácia s názvom „Bojovníci za mier“ a pozostáva z členov Izraelských obranných síl, Hamasu, Fatahu a síl Islamského džihádu – všetci sú to bývalí bojovníci, ktorí bojovali proti sebe, sa spájajú, aby povedali, že musíme urobiť niečo iné. Nikto to nemôže povedať tak ako oni, rovnako ako nikto nedokázal dosiahnuť mier v Severnom Írsku, okrem IRA a ulsterskej polície. Boli to oni, ktorí to dokázali, a práve z ich utrpenia a bolesti sa mierový proces uskutočnil.

Preeta: Na záver mám jednu otázku – Ako môžeme my, širšia komunita ServiceSpace, podporiť vašu prácu?

Ken: Vlastne, ak to môžeme opísať ako našu prácu. Toto je môj názor – globálne čelíme problémom, ktoré už nemožno vyriešiť pomocou práva, vojenskej sily ani bežnej diplomacie. Potrebujeme niečo nové a verím, že to, čo musíme ako druh urobiť, je prísť na to, ako riešiť problémy spoločne.

Je ľahké to urobiť so Severnou Kóreou. Práve sa to deje s Iránom, s Ruskom a povedal by som, že najdôležitejšia vec, ktorú musíme urobiť, je odolať predstave, že niekto z nás je nepriateľ. Môj spôsob, ako to povedať, je nasledovný: Všetky tieto konflikty sú medzi nimi a nami, ale musíme sa dostať do bodu, kedy si uvedomíme – oni neexistujú. Sme len my . Keď si to uvedomíme, začneme sa uberať smerom k dialógu, riešeniu konfliktov a komunikácii. Takže čokoľvek ľudia urobia, bude to skvelé. Môžete podporiť organizácie ako „Mediátori za hranicami“ alebo „Partneri pre demokratickú zmenu“ alebo „Základní partneri“, ktoré sa venujú dialógu. Pomôžte nám obrátiť náš politický proces smerom k riešeniu konfliktov a dialógu. Ak to dokážeme, dosiahneme niečo naozaj úžasné.