Qué Pueden Hacer Los Mediadores Para Fortalecer La Democracia (+50 Preguntas Para Plantear En Debates políticos)

Kenneth Cloke es director del Centro para la Resolución de Disputas y un reconocido mediador, facilitador de diálogos, diseñador de sistemas de resolución de conflictos, docente y otros profesionales. Dada la polarización política, la profunda división y el malestar que se agudizan en Estados Unidos, recientemente compartió una lista detallada de 10 acciones que pueden ayudarnos a transformar los conflictos políticos autocráticos y basados ​​en el poder en iniciativas democráticas y colaborativas. Además, ofreció un conjunto de 50 preguntas que pueden utilizarse en debates políticos con amigos y familiares para facilitar un diálogo auténtico y más productivo.

Las siguientes publicaciones provienen de la página de Facebook de Kenneth Cloke .

50 preguntas que puedes hacerles a tus amigos y familiares en discusiones políticas

Después de las elecciones, cuando hablemos con amigos y familiares con quienes podemos estar en desacuerdo, además de los puntos sustanciales que queremos plantear, aquí hay 50 preguntas que podemos hacer para ayudar a que nuestras conversaciones sean más interesantes y productivas.

1. ¿Qué experiencias de vida has tenido que te han llevado a sentirte tan apasionado por este tema?

2. ¿De dónde vienen tus creencias? ¿De tu familia? ¿De la iglesia? ¿De tu trabajo?

3. ¿Cuáles crees que podrían ser tus creencias si hubieras nacido en una familia, religión, raza, género, clase o época diferente?

4. ¿Qué hay en el centro de esta cuestión, para usted como individuo?

5. ¿Por qué te preocupa tanto este tema?

6. ¿Ves zonas grises en el tema que estamos tratando o ideas que te resulten difíciles de definir?

7. ¿Tiene usted algún sentimiento encontrado, duda, incertidumbre o incomodidad respecto a este tema que estaría dispuesto a compartir?

8. ¿Hay alguna parte de este asunto de la que no estás 100% seguro o del que no estarías dispuesto a discutir y hablar?

9. ¿Qué preguntas o puntos de curiosidad tienes para las personas que tienen puntos de vista diferentes?

10. ¿Cuáles son algunas de las palabras o frases clave que nos dividen?

11. ¿Cuáles son algunas de las palabras o frases clave que nos unen?

12. ¿Cuáles son algunas palabras o frases políticas “candentes” para usted?

13. ¿Cómo definirías cada una de esas palabras o frases? ¿Qué significan, sugieren o insinúan para ti? ¿Por qué? ¿Qué experiencias has tenido con ellas?

14. ¿Qué emociones experimentas o te provoca cada conjunto de palabras?

15. ¿Crees que son posibles otras definiciones, significados, experiencias o emociones? ¿Cómo?

16. ¿Cómo crees que sería nuestra conversación si decidiéramos no usar las palabras que nos dividen o nos afectan emocionalmente? ¿Te animas a intentarlo ahora mismo?

17. Aunque tenemos puntos de vista muy diferentes, ¿hay alguna preocupación o idea que crea que podamos tener en común?

18. ¿Qué valores subyacentes o creencias éticas le han llevado a sus creencias políticas actuales?

19. ¿Las diferencias entre nuestras posiciones revelan algún enigma, paradoja, contradicción o misterio respecto a esta cuestión?

20. ¿Qué hechos, si se demostraran ser ciertos, podrían hacer que usted pensara de manera diferente?

21. ¿Es posible ver nuestras diferencias como dos caras de la misma moneda? De ser así, ¿qué las une? ¿Cuál es la moneda?

22. Sin mencionar a ninguno de nuestros candidatos preferidos, ¿qué principios cree que defiende el candidato que apoya? ¿Por qué son importantes para usted?

23. ¿Cuáles son sus objetivos para estas elecciones, además de elegir al candidato que apoya? ¿Por qué son importantes para usted?

24. ¿Cómo podríamos extender esos principios y objetivos a esta conversación que estamos teniendo ahora?

25. ¿Qué exigen estos principios y objetivos de nosotros en la forma en que nos tratamos unos a otros o en cómo hablamos unos con otros sobre los candidatos que cada uno apoya?

26. ¿Qué formas de argumentación o apoyo político considera usted ineficaces, contraproducentes o le animan a resistirse?

27. ¿Qué formas de argumentación o apoyo político considera usted que son eficaces, productivas o le animan a pensar y aprender de aquellos con quienes no está de acuerdo?

28. ¿Qué ideales o principios cree usted que comparten ambos candidatos?

29. ¿Qué crees que pasará si nuestros argumentos o apoyo se vuelven demasiado conflictivos o confrontativos?

30. ¿Cómo podríamos trabajar juntos para evitar que eso suceda?

31. ¿Puedes separar las cuestiones políticas de las personas que las sostienen?

32. ¿Hay algo positivo o de reconocimiento que estaría dispuesto a decir sobre las personas que se encuentran al otro lado de esta cuestión?

33. En lugar de centrarte en el pasado, ¿qué te gustaría que sucediera en el futuro? ¿Por qué?

34. ¿Crees que estamos volviendo a estar de acuerdo sobre valores fundamentales o sobre cómo alcanzarlos?

35. ¿Es posible que ambos tengamos razón en diferentes aspectos del asunto? ¿Cómo?

36. ¿Qué criterios podría utilizar para decidir qué ideas o enfoques funcionan mejor?

37. ¿Qué procesos o reglas básicas podrían ayudarnos a discrepar de manera más constructiva?

38. ¿Sería posible poner a prueba nuestras ideas en la práctica y ver cuáles funcionan mejor? ¿Cómo podríamos hacerlo?

39. ¿Qué se podría hacer para mejorar cada una de nuestras ideas?

40. ¿Podría alguna de mis ideas incorporarse a las tuyas? ¿Cómo?

41. ¿Hay algún aspecto de este asunto que alguno de nosotros haya omitido? ¿Hay otras alternativas a lo que ambos decimos?

42. ¿Qué otra información sería útil o le gustaría tener para abordar algunas de estas preguntas que hemos discutido?

43. ¿Qué podríamos hacer para mejorar nuestro proceso de desacuerdo en el futuro? ¿Para fomentar el diálogo? ¿Estarían dispuestos a hacerlo juntos?

44. ¿Crees que esta conversación ha sido útil y constructiva? De ser así, ¿cómo? De no ser así, ¿qué podríamos hacer mejor?

45. ¿Qué cosa podría hacer para que esta conversación funcione mejor para ti?

46. ​​¿Te gustaría saber qué podrías hacer para que me funcione mejor? ¿Estarías dispuesto a hacerlo la próxima vez que hablemos?

47. ¿Qué te motivó a participar en esta conversación? ¿Por qué aceptaste hablar conmigo, aunque no estamos de acuerdo?

48. ¿Qué aprendiste de nuestra conversación?

49. ¿Qué te gustaría hacer diferente en el futuro si no estamos de acuerdo? ¿Cómo podríamos lograr que nuestro diálogo sea continuo o más efectivo?

50. ¿Crees que sería útil continuar esta conversación, para aprender más unos de otros y de lo que cada uno cree que es verdad?

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10 acciones que podemos tomar para transformar los conflictos políticos adversarios, autocráticos y basados ​​en el poder en una resolución de problemas sociales colaborativa, democrática y basada en intereses

Hemos dado por sentada la democracia y hemos permitido que los funcionarios electos la socaven y la destruyan, para quienes solo es un medio para ganar estatus, riqueza y poder. Y hemos estado a punto de perderla.

Imaginemos, por ejemplo, dónde estaríamos hoy si un mero puñado de supremacistas blancos disciplinados y fuertemente armados hubiera tomado al Congreso como rehén, “arrestado” a unos pocos recalcitrantes y les hubiera impedido certificar los votos del Colegio Electoral; o si Trump los hubiera conducido personalmente, como prometió, al Congreso; o si, como se le aconsejó, hubiera ordenado el arresto de Pence, Biden, Harris y algunos otros, hubiera cancelado las elecciones por fraudulentas y hubiera declarado la ley marcial.

Dado que la democracia es abierta, es vulnerable a demagogos y autócratas; sin embargo, al ser abierta, también es resiliente, capaz de aprender y mejorar, y receptiva a la sabiduría popular. Para evitar situaciones similares en el futuro, ahora necesita evolucionar, especialmente en sus respuestas al conflicto y en su capacidad para acoger la diversidad y la disidencia.

La clave para lograrlo es su capacidad de transformar procesos políticos adversariales, autocráticos, de ganar/perder, basados ​​en el poder o los derechos que automáticamente desencadenan conflictos políticos, en procesos colaborativos, democráticos, de ganar/ganar, basados ​​en intereses, que transforman los conflictos políticos en soluciones de problemas sociales.

Los motivos para hacerlo son ahora evidentes; es el cómo lo que debemos abordar. Podemos empezar de forma sencilla y local con diez pasos que todo aspirante a mediador puede dar, empezando por estos:

1. Fortalecer nuestras habilidades y recibir capacitación en toda la gama de métodos de resolución de conflictos, incluyendo diversas formas de mediación, así como diálogo y facilitación de círculos, construcción de consenso, resolución informal de problemas, negociación colaborativa, comunicación no violenta, indagación apreciativa, justicia restaurativa y, especialmente, mediaciones de grupos grandes, de múltiples partes interesadas, organizacionales, ambientales y de políticas públicas, y diseño de sistemas de resolución de conflictos.

2. Únase y participe activamente en organizaciones que trabajan para cambiar el discurso político, impulsar diálogos democráticos, discutir temas difíciles y peligrosos o influir en el liderazgo político: organizaciones como Essential Partners, Living Room Conversations, Better Angels, National Coalition for Dialogue and Democracy, Karuna Center for Peacebuilding, Days of Dialogue, Everyday Democracy, Mediators Beyond Borders International (MBBI) y su iniciativa, Democracy Politics and Conflict Engagement (DPACE), y muchas otras.

3. Enviar un correo electrónico, llamar o comunicarse personalmente con los funcionarios locales de la ciudad y el condado, incluidos los administradores de la ciudad, los departamentos de vivienda y planificación, y ofrecerse a facilitar reuniones públicas conflictivas, mediar en conflictos políticos locales o diseñar un proceso de construcción de consenso, por ejemplo, para encontrar soluciones a la falta de vivienda.

4. Contactar a activistas y organizaciones políticas locales, como Black Lives Matter, Indivisible, Greenpeace y otras de todas las tendencias, y ofrecer asistencia para facilitar reuniones y resolver conflictos internos; o hacer presentaciones, realizar capacitaciones en resolución de conflictos u observar y mediar en manifestaciones o reuniones de coalición con otros grupos.

5. Contactar a las fuerzas del orden locales, incluyendo los departamentos de policía y alguaciles, y ofrecerse a realizar breves sesiones informativas matutinas para los agentes sobre técnicas prácticas de desescalada, escucha activa, calma emocional y mediación; o a facilitar reuniones comunitarias para debatir, por ejemplo, formas de priorizar la financiación para recompensar los esfuerzos de desescalada, comunicación no violenta, resolución de problemas, negociaciones con rehenes, mediación y justicia restaurativa; o para debatir la policía comunitaria, las juntas de revisión y métodos similares como primera respuesta al conflicto.

6. Escribir artículos, artículos de opinión y cartas a periódicos locales y nacionales y en las redes sociales, criticando las formas de retórica política políticamente sesgadas, adversarias y propagandísticas desde una perspectiva de resolución de conflictos.

7. Iniciar o apoyar programas locales de mediación escolar y comunitaria; u ofrecerse como voluntario para ayudar a capacitar a estudiantes, padres, maestros y administradores en mediación entre pares; u ofrecerse a hablar con líderes de organizaciones cívicas y comunitarias sobre enfoques y técnicas de resolución de conflictos.

8. Contactar a líderes políticos locales, funcionarios electos y representantes de partidos políticos, y ofrecer facilitar reuniones para rediseñar los procesos electorales a fin de reducir las oportunidades de demagogia, soborno, deshonestidad y corrupción; garantizar el principio de una persona por un voto; reducir el recurso a la violencia y la crueldad; y aumentar la confianza en los resultados de las elecciones.

9. Con funcionarios de la ciudad y del condado y organizaciones comunitarias, explorar el uso local de la planificación pública facilitada, la lluvia de ideas, la resolución de problemas y las prácticas de toma de decisiones democráticas, como reuniones municipales, asambleas ciudadanas, grupos focales, diálogos comunitarios, jurados ciudadanos, democracia deliberativa, formas alternativas de votación, sorteo, mediaciones ambientales y de políticas públicas, planificación estratégica a nivel comunitario, sesiones facilitadas de construcción de consenso en grupos grandes, conversaciones informales de resolución creativa de problemas y procesos similares.

10. Solicitar comparecer ante los concejos municipales locales y las juntas de supervisores para apoyar la expansión, el fortalecimiento, la institucionalización y el aumento de la financiación de procesos colaborativos, participativos, de mediación y otros basados ​​en intereses, y alentar el patrocinio de amplios diálogos comunitarios locales sobre cuestiones políticas difíciles y divisivas, o círculos de construcción de empatía, o programas de mediación comunitaria, y el diseño de sistemas gratuitos, integrales e integrados de resolución de conflictos en todos los niveles de gobierno.

Ninguna de estas estrategias será suficiente por sí sola; sin embargo, cada una contiene, en miniatura, una idea central que puede ampliarse, expandirse y respaldarse en aplicaciones más amplias. Ninguna de estas estrategias escapa a la capacidad de los mediadores ni a nuestra experiencia, y ninguna nos obliga a tomar partido en cuestiones políticas sustantivas sobre las que la gente discrepa, salvo en la medida en que nuestra experiencia profesional respalde los valores de la diversidad y la igualdad.

La resolución de conflictos es una idea que ha llegado su momento, pero es evidente que implementarla no será fácil, rápido ni estará exento de desafíos. Abandonar los conflictos políticos adversarios, autocráticos y basados ​​en el poder requiere una masa crítica de líderes, funcionarios e infraestructuras locales con experiencia en la resolución colaborativa, democrática y basada en intereses de problemas sociales. Esto, a su vez, requiere habilidades de alto nivel por nuestra parte. Desarrollar y aplicar estas habilidades y hacer realidad estas ideas depende de nosotros, porque nadie más puede hacerlo.

Ninguna de estas ideas o programas existe actualmente, salvo en miniatura, en pequeños grupos, y en las esperanzas, corazones y mentes de millones de personas que saben que es posible. También viven en nosotros, porque los hemos puesto en práctica innumerables veces, una y otra vez, a diario durante décadas, con parejas y familias, escuelas y comunidades, litigantes y adversarios, incluso con partes en conflicto, y sabemos que funcionan. Solo nos falta dar un paso al frente y demostrarlo. El mundo observa, espera y espera.

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Para obtener más información, consulte esta entrevista de Awakin Call con Kenneth: Del conflicto a la trascendencia y la transformación.