केनेथ क्लोक विवाद समाधान केंद्र के निदेशक हैं, जो विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त मध्यस्थ, संवाद सुविधाकर्ता, संघर्ष समाधान प्रणाली डिजाइनर, शिक्षक और बहुत कुछ हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में राजनीतिक ध्रुवीकरण, गहरे विभाजन और अशांति को देखते हुए, उन्होंने हाल ही में 10 कार्यों की एक विस्तृत सूची साझा की, जो हमें निरंकुश, शक्ति-आधारित राजनीतिक संघर्षों को लोकतांत्रिक, सहयोगी प्रयासों में बदलने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा उन्होंने 50 सवालों का एक सेट पेश किया, जिसका इस्तेमाल दोस्तों और परिवार के साथ राजनीतिक बहस में किया जा सकता है ताकि वास्तविक संवाद संभव हो सके और अधिक उत्पादक हो सके।
निम्नलिखित पोस्ट केनेथ क्लोक के फेसबुक पेज से ली गई हैं।
50 सवाल जो आप राजनीतिक बहस में दोस्तों और रिश्तेदारों से पूछ सकते हैं
चुनाव के बाद, जब हम अपने मित्रों और रिश्तेदारों से बात करेंगे, जिनसे हम असहमत हो सकते हैं, तो हम जो महत्वपूर्ण मुद्दे उठाना चाहते हैं, उनके अलावा यहां 50 प्रश्न दिए गए हैं, जिन्हें हम अपनी बातचीत को अधिक रोचक और उत्पादक बनाने के लिए पूछ सकते हैं।
1. आपके जीवन के कौन से अनुभव हैं जिनके कारण आप इस मुद्दे के प्रति इतने भावुक हो गए?
2. आपके विश्वास कहाँ से आते हैं? परिवार से? चर्च से? काम से?
3. यदि आपका जन्म किसी भिन्न परिवार, धर्म, जाति, लिंग, वर्ग या समय में हुआ होता तो आपके विश्वास क्या होते?
4. एक व्यक्ति के रूप में आपके लिए इस मुद्दे का मूल क्या है?
5. आप इस मुद्दे को लेकर इतनी चिंतित क्यों हैं?
6. क्या आप इस मुद्दे पर चर्चा कर रहे हैं जिसमें कोई अस्पष्टता नजर आती है, या कोई विचार है जिसे परिभाषित करना आपके लिए कठिन है?
7. क्या इस मुद्दे के संबंध में आपके मन में कोई मिश्रित भावनाएं, संदेह, अनिश्चितताएं या असहजताएं हैं जिन्हें आप साझा करना चाहेंगे?
8. क्या इस मुद्दे का कोई ऐसा हिस्सा है जिसके बारे में आप 100% निश्चित नहीं हैं या जिसके बारे में आप चर्चा या बातचीत करने के लिए तैयार नहीं हैं?
9. भिन्न विचार रखने वाले लोगों के लिए आपके पास क्या प्रश्न या जिज्ञासा के बिंदु हैं?
10. कुछ मुख्य शब्द या वाक्यांश क्या हैं जो हमें विभाजित करते हैं?
11. कुछ मुख्य शब्द या वाक्यांश क्या हैं जो हमें एक करते हैं?
12. आपके लिए कुछ “हॉट बटन” राजनीतिक शब्द या वाक्यांश क्या हैं?
13. आप इनमें से प्रत्येक शब्द या वाक्यांश को कैसे परिभाषित करेंगे? वे आपके लिए क्या अर्थ रखते हैं, क्या सुझाव देते हैं या क्या संकेत देते हैं? क्यों? उनके साथ आपके क्या अनुभव रहे हैं?
14. प्रत्येक शब्द समूह के साथ आप कौन सी भावनाओं का अनुभव करते हैं या किससे प्रेरित होते हैं?
15. क्या आपको लगता है कि अन्य परिभाषाएँ, अर्थ, अनुभव या भावनाएँ संभव हैं? कैसे?
16. आपको क्या लगता है कि अगर हम उन शब्दों का इस्तेमाल न करने का फैसला करें जो हमें विभाजित करते हैं या हमें भावनात्मक रूप से परेशान करते हैं तो हमारी बातचीत कैसी होगी? क्या आप अभी कोशिश करने को तैयार हैं?
17. यद्यपि हमारे विचार बहुत भिन्न हैं, क्या आपको लगता है कि हमारी कोई चिंता या विचार समान हैं?
18. कौन से अंतर्निहित मूल्य या नैतिक विश्वास आपको वर्तमान राजनीतिक विश्वासों तक ले गए हैं?
19. क्या हमारे बीच के मतभेद इस मुद्दे के संबंध में कोई पहेली, विरोधाभास, अंतर्विरोध या रहस्य प्रकट करते हैं?
20. कौन से तथ्य, यदि सत्य सिद्ध हो जाएं, तो आपको अलग तरह से सोचने पर मजबूर कर सकते हैं?
21. क्या हम अपने मतभेदों को एक ही सिक्के के दो पहलू के रूप में देख सकते हैं? अगर हाँ, तो उन्हें क्या जोड़ता है? सिक्का क्या है?
22. हमारे पसंदीदा उम्मीदवारों में से किसी पर चर्चा किए बिना, आप जिस उम्मीदवार का समर्थन करते हैं, वह किन सिद्धांतों पर खड़ा है? वे सिद्धांत आपके लिए क्यों महत्वपूर्ण हैं?
23. इस चुनाव में आपके क्या लक्ष्य हैं, अपने समर्थित उम्मीदवार को चुनने के अलावा? ये लक्ष्य आपके लिए क्यों महत्वपूर्ण हैं?
24. हम उन सिद्धांतों और लक्ष्यों को इस बातचीत में कैसे शामिल कर सकते हैं जो हम अभी कर रहे हैं?
25. ये सिद्धांत और लक्ष्य हमसे क्या अपेक्षा रखते हैं, हम एक दूसरे के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, या हम अपने समर्थित उम्मीदवारों के बारे में एक दूसरे से किस प्रकार बात करते हैं?
26. आपको कौन से राजनीतिक तर्क या समर्थन अप्रभावी, अनुत्पादक लगते हैं या आपको प्रतिरोध करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं?
27. आपके अनुसार राजनीतिक तर्क या समर्थन के कौन से रूप प्रभावी, उत्पादक हैं, या आपको उन लोगों से सोचने और सीखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिनसे आप असहमत हैं?
28. आपके विचार से दोनों उम्मीदवार कौन से आदर्श या सिद्धांत साझा करते हैं?
29. आपको क्या लगता है कि यदि हमारे तर्क या समर्थन अत्यधिक विरोधात्मक या टकरावपूर्ण हो जाएं तो क्या होगा?
30. ऐसा होने से रोकने के लिए हम मिलकर कैसे काम कर सकते हैं?
31. क्या आप राजनीतिक मुद्दों को उन लोगों से अलग कर सकते हैं जो उन्हें उठाते हैं?
32. क्या आप इस मुद्दे पर दूसरे पक्ष के लोगों के बारे में कुछ सकारात्मक या स्वीकार्य बात कहना चाहेंगे?
33. अतीत पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, आप भविष्य में क्या होते देखना चाहेंगे? क्यों?
34. क्या आपको लगता है कि हम मौलिक मूल्यों या उन्हें प्राप्त करने के तरीकों के बारे में फिर से असहमत हैं?
35. क्या ऐसा कोई तरीका है जिससे हम दोनों इस मुद्दे के अलग-अलग पहलुओं पर सही हो सकें? कैसे?
36. आप यह तय करने के लिए किन मानदंडों का उपयोग कर सकते हैं कि कौन से विचार या दृष्टिकोण सबसे अच्छे हैं?
37. कौन सी प्रक्रियाएँ या आधारभूत नियम हमें अधिक रचनात्मक ढंग से असहमति व्यक्त करने में मदद कर सकते हैं?
38. क्या हमारे विचारों को व्यवहार में परखना और यह देखना संभव होगा कि कौन सा विचार सबसे अच्छा काम करता है? हम ऐसा कैसे कर सकते हैं?
39. हमारे प्रत्येक विचार को बेहतर बनाने के लिए क्या किया जा सकता है?
40. क्या मेरे किसी विचार को आपके विचार में शामिल किया जा सकता है? कैसे?
41. क्या इस मुद्दे का कोई ऐसा पहलू है जिसे हम दोनों ने छोड़ दिया है? हम दोनों जो कह रहे हैं, क्या उसके अलावा कोई और विकल्प है?
42. इनमें से कुछ प्रश्नों पर चर्चा करने के लिए और कौन सी जानकारी उपयोगी होगी या आप क्या जानना चाहेंगे?
43. भविष्य में एक-दूसरे से असहमत होने की हमारी प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए हम क्या कर सकते हैं? भविष्य में संवाद को प्रोत्साहित करने के लिए? क्या आप मिलकर ऐसा करने के लिए तैयार हैं?
44. क्या आपको लगता है कि यह एक उपयोगी और रचनात्मक बातचीत रही है? यदि हाँ, तो कैसे? यदि नहीं, तो हम और क्या बेहतर कर सकते थे?
45. ऐसी कौन सी एक चीज़ है जो मैं कर सकता हूँ जिससे यह बातचीत आपके लिए बेहतर हो जाए?
46. क्या आप जानना चाहेंगे कि आप ऐसा क्या कर सकते हैं जिससे मेरा काम और बेहतर हो जाए? क्या आप अगली बार जब हम बात करेंगे तो ऐसा करने को तैयार हैं?
47. इस बातचीत में भाग लेने के लिए आप किस बात से सहमत हुए? आप मुझसे बात करने के लिए क्यों सहमत हुए, जबकि हम असहमत थे?
48. हमारी बातचीत से आपने क्या सीखा?
49. अगर भविष्य में हम असहमत होते हैं तो आप क्या अलग करना चाहेंगे? हम अपनी बातचीत को कैसे जारी रख सकते हैं या ज़्यादा प्रभावी बना सकते हैं?
50. क्या आपको लगता है कि इस बातचीत को जारी रखना उपयोगी होगा, ताकि हम एक-दूसरे से और अधिक सीख सकें और यह जान सकें कि हम दोनों क्या सच मानते हैं?
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10 कार्य जो हम विरोधात्मक, निरंकुश, शक्ति-आधारित राजनीतिक संघर्षों को सहयोगात्मक, लोकतांत्रिक, हित-आधारित सामाजिक समस्या समाधान में बदलने के लिए कर सकते हैं
हमने लोकतंत्र को हल्के में लिया है और इसे निर्वाचित अधिकारियों द्वारा कमजोर और नष्ट होने दिया है, जिनके लिए यह केवल पद, धन और शक्ति प्राप्त करने का एक साधन है। और हम इसे खोने के एक बाल के बराबर पहुंच गए हैं।
उदाहरण के लिए, कल्पना कीजिए कि आज हम कहां होते यदि मुट्ठी भर अनुशासित, भारी हथियारों से लैस श्वेत वर्चस्ववादियों ने कांग्रेस को बंधक बना लिया होता, कुछ अड़ियल लोगों को "गिरफ्तार" कर लिया होता, और उन्हें इलेक्टोरल कॉलेज के वोटों को प्रमाणित करने से रोक दिया होता; या यदि ट्रम्प ने, जैसा कि वादा किया था, व्यक्तिगत रूप से उन्हें कांग्रेस में ले जाया होता; या यदि, जैसा कि सलाह दी गई थी, उन्होंने पेंस, बिडेन, हैरिस और कुछ अन्य लोगों की गिरफ्तारी का आदेश दिया होता, चुनाव को धोखाधड़ी के रूप में रद्द कर दिया होता, और मार्शल लॉ घोषित कर दिया होता।
चूँकि लोकतंत्र खुला है, इसलिए यह तानाशाहों और तानाशाहों के प्रति संवेदनशील है; फिर भी चूँकि यह खुला है, इसलिए यह लचीला भी है, सीखने और सुधारने में सक्षम है, और लोकप्रिय ज्ञान के प्रति उत्तरदायी है। भविष्य में ऐसी घटनाओं से बचने के लिए, अब इसे विकसित करने की आवश्यकता है - विशेष रूप से संघर्ष के प्रति अपनी प्रतिक्रियाओं में, और विविधता और असहमति का स्वागत करने की अपनी क्षमता में।
ऐसा करने की कुंजी, इसकी क्षमता है कि यह विरोधी, निरंकुश, जीत/हार, शक्ति- या अधिकार-आधारित राजनीतिक प्रक्रियाओं को, जो स्वचालित रूप से राजनीतिक संघर्षों को जन्म देती हैं, सहयोगी, लोकतांत्रिक, जीत/जीत, हित-आधारित प्रक्रियाओं में बदल दे, जो राजनीतिक संघर्षों को सामाजिक समस्या समाधान में बदल देती हैं।
ऐसा करने के “क्यों” अब स्पष्ट हैं; हमें “कैसे” पर ध्यान देने की आवश्यकता है। हम सरलता से, और स्थानीय रूप से, दस चरणों से शुरुआत कर सकते हैं जिन्हें हर महत्वाकांक्षी मध्यस्थ उठा सकता है, इनसे शुरू करें:
1. अपने कौशल को मजबूत करें और संघर्ष समाधान विधियों की पूरी श्रृंखला में प्रशिक्षण प्राप्त करें, जिसमें मध्यस्थता के विविध रूप, साथ ही संवाद और मंडल सुविधा, आम सहमति निर्माण, अनौपचारिक समस्या समाधान, सहयोगी वार्ता, अहिंसक संचार, सराहनीय जांच, पुनर्स्थापनात्मक न्याय और विशेष रूप से बड़े समूह, बहु-हितधारक, संगठनात्मक, पर्यावरणीय और सार्वजनिक नीति मध्यस्थता और संघर्ष समाधान प्रणाली डिजाइन शामिल हैं।
2. ऐसे संगठनों में शामिल हों और सक्रिय बनें जो राजनीतिक विमर्श को बदलने, लोकतांत्रिक संवादों को बढ़ावा देने, कठिन और खतरनाक मुद्दों पर चर्चा करने, या राजनीतिक नेतृत्व को प्रभावित करने के लिए काम कर रहे हैं - जैसे कि एसेंशियल पार्टनर्स, लिविंग रूम कन्वर्सेशन, बेटर एंजेल्स, नेशनल कोलिशन फॉर डायलॉग एंड डेमोक्रेसी, करुणा सेंटर फॉर पीसबिल्डिंग, डेज़ ऑफ डायलॉग, एवरीडे डेमोक्रेसी, मीडिएटर्स बियॉन्ड बॉर्डर्स इंटरनेशनल (एमबीबीआई), और इसकी पहल, डेमोक्रेसी पॉलिटिक्स एंड कॉन्फ्लिक्ट एंगेजमेंट (डीपीएसीई), और कई अन्य।
3. स्थानीय शहर और काउंटी अधिकारियों (नगर प्रबंधकों, आवास और योजना विभागों सहित) को ईमेल, कॉल या व्यक्तिगत रूप से संपर्क करें, तथा विवादित सार्वजनिक बैठकों को सुविधाजनक बनाने, स्थानीय राजनीतिक संघर्षों में मध्यस्थता करने, या उदाहरण के लिए, बेघर होने के समाधान के लिए आम सहमति बनाने की प्रक्रिया तैयार करने की पेशकश करें।
4. स्थानीय कार्यकर्ताओं और राजनीतिक संगठनों, जैसे कि ब्लैक लाइव्स मैटर, इंडिविजिबल, ग्रीनपीस और सभी विचारधाराओं के अन्य संगठनों से संपर्क करें, तथा बैठकें आयोजित करने और आंतरिक संघर्षों को सुलझाने में सहायता प्रदान करें; या प्रस्तुतियाँ दें, संघर्ष समाधान पर प्रशिक्षण आयोजित करें, या प्रदर्शनों या अन्य समूहों के साथ गठबंधन बैठकों का निरीक्षण और मध्यस्थता करें।
5. पुलिस और शेरिफ विभागों सहित स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों से संपर्क करें, तथा अधिकारियों के लिए व्यावहारिक डी-एस्केलेशन, सक्रिय श्रवण, भावनात्मक शांति और मध्यस्थता तकनीकों पर त्वरित प्रातःकालीन ब्रीफिंग आयोजित करने की पेशकश करें; या सामुदायिक बैठकों की सुविधा प्रदान करें, उदाहरण के लिए, डी-एस्केलेशन, अहिंसक संचार, समस्या समाधान, बंधक-शैली वार्ता, मध्यस्थता और पुनर्स्थापनात्मक न्याय के प्रयासों को पुरस्कृत करने के लिए वित्त पोषण को प्राथमिकता देने के तरीके; या संघर्ष के लिए पहली प्रतिक्रिया के रूप में सामुदायिक पुलिसिंग, समीक्षा बोर्ड और इसी तरह के तरीकों पर चर्चा करें।
6. स्थानीय और राष्ट्रीय समाचार पत्रों और सोशल मीडिया पर लेख, संपादकीय लेख और पत्र लिखें, संघर्ष समाधान के नजरिए से राजनीतिक रूप से पक्षपाती, विरोधी और दुष्प्रचारात्मक राजनीतिक बयानबाजी की आलोचना करें।
7. स्थानीय स्कूल और सामुदायिक मध्यस्थता कार्यक्रम शुरू करें या उनका समर्थन करें; या छात्रों, अभिभावकों, शिक्षकों और प्रशासकों को सहकर्मी मध्यस्थता में प्रशिक्षित करने में मदद करने के लिए स्वयंसेवा करें; या संघर्ष समाधान दृष्टिकोण और तकनीकों पर नागरिक और सामुदायिक संगठनों के नेताओं से बात करने की पेशकश करें।
8. स्थानीय राजनीतिक नेताओं, निर्वाचित अधिकारियों और राजनीतिक दलों के प्रतिनिधियों से संपर्क करें, तथा चुनावी प्रक्रियाओं को पुनः डिजाइन करने के लिए बैठकों की सुविधा प्रदान करने की पेशकश करें, ताकि द्वेष, भ्रष्टाचार, बेईमानी और भ्रष्टाचार के अवसरों को कम किया जा सके; एक व्यक्ति/एक वोट की गारंटी दी जा सके; हिंसा और बर्बरता को कम किया जा सके; और चुनाव परिणामों में विश्वास बढ़ाया जा सके।
9. शहर और काउंटी के अधिकारियों और सामुदायिक संगठनों के साथ, सुगम सार्वजनिक नियोजन, विचार-मंथन, समस्या समाधान और लोकतांत्रिक निर्णय लेने की प्रथाओं के स्थानीय उपयोग का पता लगाएं, जैसे कि टाउन हॉल बैठकें, नागरिक सभाएं, फोकस समूह, सामुदायिक संवाद, नागरिक निर्णायक मंडल, विचार-विमर्श लोकतंत्र, मतदान के वैकल्पिक रूप, सॉर्टिशन, सार्वजनिक नीति और पर्यावरण मध्यस्थता, समुदाय-व्यापी रणनीतिक योजना, सुगम बड़े समूह आम सहमति निर्माण सत्र, अनौपचारिक रचनात्मक समस्या समाधान वार्तालाप और इसी तरह की प्रक्रियाएं।
10. सहयोगात्मक, सहभागी, मध्यस्थता और अन्य हित-आधारित प्रक्रियाओं के लिए वित्त पोषण को विस्तारित करने, मजबूत करने, संस्थागत बनाने और बढ़ाने के लिए स्थानीय नगर परिषदों और पर्यवेक्षकों के बोर्डों के समक्ष उपस्थित होने के लिए कहें, और कठिन और विभाजनकारी राजनीतिक मुद्दों, या सहानुभूति निर्माण मंडलों, या सामुदायिक मध्यस्थता कार्यक्रमों के बारे में व्यापक स्थानीय सामुदायिक संवादों को प्रायोजित करने और सरकार के सभी स्तरों पर मुफ्त, व्यापक, एकीकृत संघर्ष समाधान प्रणालियों को डिजाइन करने के लिए प्रोत्साहित करें।
इनमें से कोई भी अपने आप में पर्याप्त नहीं होगा, फिर भी प्रत्येक में, लघु रूप में, एक मूल विचार होता है जिसे उच्च स्तर तक बढ़ाया जा सकता है, विस्तारित किया जा सकता है, और व्यापक अनुप्रयोगों में समर्थित किया जा सकता है। इनमें से कोई भी मध्यस्थों की क्षमता से परे नहीं है, या हमारी विशेषज्ञता से बाहर नहीं है, और किसी के लिए भी हमें उन महत्वपूर्ण राजनीतिक मुद्दों पर पक्ष लेने की आवश्यकता नहीं है जिन पर लोग असहमत हैं, सिवाय इसके कि हमारा पेशेवर अनुभव विविधता और समानता के मूल्यों का समर्थन करता है।
संघर्ष समाधान एक ऐसा विचार है जिसका समय आ गया है, फिर भी यह स्पष्ट है कि इसे लागू करना आसान, त्वरित या चुनौतियों से रहित नहीं होगा। विरोधी, निरंकुश, सत्ता-आधारित राजनीतिक संघर्षों से हटने के लिए स्थानीय नेताओं, अधिकारियों और सहयोगात्मक, लोकतांत्रिक, हित-आधारित सामाजिक समस्या समाधान में अनुभव रखने वाले बुनियादी ढांचे के एक महत्वपूर्ण समूह की आवश्यकता होती है। इसके लिए, बदले में, हमारी ओर से उच्च स्तर के कौशल की आवश्यकता होती है। इन कौशलों को विकसित करना और लागू करना और इन विचारों को वास्तविक बनाना हम पर निर्भर है, क्योंकि कोई और नहीं है जो उन्हें पूरा कर सके।
इनमें से कोई भी विचार या कार्यक्रम वर्तमान में मौजूद नहीं है, सिवाय लघु रूप में, छोटे-छोटे स्थानों पर, और लाखों लोगों की आशाओं और दिलों और दिमागों में, जो जानते हैं कि यह संभव है। वे हमारे अंदर भी रहते हैं, क्योंकि हमने उन्हें अनगिनत बार, बार-बार, और दशकों से दैनिक रूप से किया है - जोड़ों और परिवारों, स्कूलों और समुदायों, मुकदमों और विरोधियों, यहाँ तक कि युद्धरत पक्षों के साथ, और हम जानते हैं कि वे काम करते हैं। अब बस इतना ही ज़रूरी है कि हम आगे बढ़ें और इसे साबित करें। दुनिया देख रही है, उम्मीद कर रही है, और इंतज़ार कर रही है।
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अधिक जानकारी के लिए केनेथ के साथ अवेकिन कॉल साक्षात्कार देखें: संघर्ष से उत्कृष्टता और परिवर्तन तक।
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4 PAST RESPONSES
So as progressives are studiously studying these techniques, the right-wing is strategizing its hostile re-takover of our democracy. See comedian Lee Camp's Moment of Clarity "evil people have plans" he says while on the progressive side "we don't have a plan....we have ...donuts"
"what is your ideal of government? What areas of human endeavor would you like to see managed by government, at what level of government? What areas of human activity does it make sense to not manage? or to manage and how much? How do these categories translate into agencies to organize this management?" I think these kind of practical questions get people to focus on concrete specifics, and step a little away from their emotional entrenchment in philosophies of government or economics which are very broad and imprecise.
Are we capable? I’m not sure? The work is overwhelming — one small step at a time.
Thank you for such a thoughtful comprehensive question list, action items.
I've found that saying, "I hear you. And I want to understand. Please tell me what resonates with you about 'xyz'... or what connects to you about 'xyz' ?" Has been deeply helpful and puts people at ease to respond ♡
As I embark on Narrative therapy Master's program, I'm learning more and more how important it is for each of us to recognize and honor how complex and multilayered each one of us is & each issue is. That honoring can also be a helpful start to move away from making any assumptions ♡