अपयशाला प्रतिसाद देण्याचा योग्य मार्ग

मी आणि माझी पत्नी एलेनोर शनिवारी काही मैत्रिणींना भेटायला गेलो होतो तेव्हा त्यांची नऊ वर्षांची मुलगी, डाना* घरी आली. तिला अश्रू अनावर झाले होते, ती क्वचितच अश्रूंना आवर घालू शकली.

"अरे प्रिये," तिची आई म्हणाली. "स्विमिंग मीटमध्ये काय झाले?"

दाना एक उत्तम जलतरणपटू आहे. ती कठोर सराव करते, बहुतेक सकाळी सहा वाजता पोहण्याच्या सरावाला पोहोचते आणि काही दुपारी पोहते. आणि तिच्या प्रयत्नांना बक्षीस मिळते; ती अनेकदा तिच्या स्पर्धा जिंकते, तिच्या जलतरण संघासाठी गुण मिळवते. हे स्पष्ट आहे की तिला या विजयांचा खूप अभिमान आहे.

तिच्या सर्व प्रयत्नांमध्ये असे नाही. शाळेत तिला काही विषयांमध्ये अडचण येते, इतर मुलांसोबत राहण्यासाठी तिला अतिरिक्त गणिताचा गृहपाठ करावा लागतो आणि तिच्या वाचनात विशेष मदत घ्यावी लागते. पण ती नेहमीच कठोर परिश्रम करते.

"मला अपात्र ठरवण्यात आले," तिने आम्हाला सांगितले. तिने शर्यत चांगली पोहली, पण सुरुवातीचा गोळीबार सुरू होण्यापूर्वी काही सेकंदातच तिने धाव घेतली: एक चुकीची सुरुवात.

आम्ही घराच्या प्रवेशद्वारात होतो आणि ती जिन्याच्या खालच्या पायऱ्यावर बसली होती, तिची स्विम बॅग अजूनही तिच्या खांद्यावर होती, ती जवळजवळ भावशून्यपणे अवकाशात एकटक पाहत होती.

"प्रिये," तिचे वडील म्हणाले, "या हंगामात पोहण्याच्या खूप जास्त स्पर्धा आहेत. तुला जिंकण्याच्या इतर संधी असतील."

मी तिला म्हणालो, "तू वेळेआधीच ब्लॉक सोडलास याचा अर्थ तू अगदी जवळ होतीस. तू एक मिलिसेकंदही संकोच करण्यात वाया घालवू नये असा प्रयत्न करत आहेस. ही योग्य प्रवृत्ती आहे. तू वेळेचा चुकीचा अंदाज लावलास पण ते ठीक आहे. तू हे जितके जास्त करशील तितके चांगले तू ते साध्य करशील."

"प्रत्येक संघातील प्रत्येक जलतरणपटूला कधी ना कधी अपात्र ठरवण्यात आले आहे," एलेनॉर म्हणाली. "हा खेळाचा एक भाग आहे."

"मला खात्री आहे की तुमचा प्रशिक्षक तुम्हाला पुढच्या सामन्यापूर्वी सुरुवातीचा सराव करण्यास मदत करेल," तिची आई म्हणाली, "आणि तुम्हाला नक्की कधी सुरुवात करायची हे कळेल जेणेकरून तुम्ही एक सेकंदही वाया घालवू नका आणि खूप लवकर डायव्हिंगही करू नका. तुम्हाला ते मिळेल."

आम्ही जे काही बोललो त्याचा तिच्यावर काहीही परिणाम झाला नाही. तिच्या भावहीन नजरेत काहीही बदल झाला नाही. काहीही मदत झाली नाही.

मग तिची आजी मिमी तिच्याकडे गेली.

आम्ही सर्वजण दानावर उभे होतो, तेव्हा मिमी आमच्यातून पुढे गेली आणि तिच्या शेजारी बसली. तिने दानाला हात दिला आणि शांतपणे तिथेच बसली. अखेर, दानाने मिमीच्या खांद्यावर डोके ठेवले. काही क्षणांच्या शांततेनंतर मिमीने दानाच्या डोक्याचे चुंबन घेतले आणि म्हणाली, "मला माहिती आहे, प्रिये, तू यात किती मेहनत घेतेस. अपात्र ठरवले जाणे दुःखद आहे."

तेवढ्यात, दाना रडू लागली. मिमी काही मिनिटे काहीही न बोलता, दानाभोवती हात ठेवून तिथेच बसून राहिली.

अखेर दानाने मिमीकडे पाहिले, तिचे अश्रू पुसले आणि फक्त म्हणाली, "धन्यवाद मिमी." आणि मला वाटले, प्रत्येक नेता, प्रत्येक व्यवस्थापक, प्रत्येक संघ सदस्याने हे पाहिले पाहिजे.

मिमी सोडून आम्हा सर्वांनाच दानाला जे हवे होते ते चुकले.

आम्ही तिला अपयशाचा फायदा समजून घेण्यास मदत करून, पराभवाचा संदर्भ देऊन, त्यातून धडा घेण्यास शिकवून आणि पुन्हा असे होऊ नये म्हणून तिला अधिक मेहनत करण्यास आणि चांगले होण्यास प्रेरित करून तिला बरे वाटण्याचा प्रयत्न केला.

पण तिला त्याची काहीच गरज नव्हती. तिला ते आधीच माहित होते. आणि जर तिला ते कळले नाही तर ती स्वतःच ते ठरवेल. तिला ज्या गोष्टीची गरज होती, जी ती स्वतःला देऊ शकत नव्हती, जी गोष्ट मिमीने तिला दिली?

सहानुभूती.

तिला हे जाणवायला हवे होते की ती एकटी नाहीये, आपण सर्वजण तिच्यावर प्रेम करतो आणि तिच्या अपयशाने ते बदलले नाही, तिला हे कळायला हवे होते की तिला कसे वाटत आहे ते आम्हाला समजले आहे आणि ती ते समजून घेईल असा आम्हाला विश्वास होता.

प्रत्येक नेता, व्यवस्थापक आणि संघ सदस्याने हे पहावे अशी माझी इच्छा होती, कारण अपयशाला सहानुभूतीपूर्ण प्रतिसाद हा केवळ सर्वात दयाळू नसून सर्वात उत्पादक देखील असतो.

सहानुभूती विश्वास व्यक्त करते. आणि जेव्हा लोक विश्वासू वाटतात तेव्हा ते सर्वोत्तम कामगिरी करतात.

जेव्हा मी तुमच्या चुकांबद्दल किंवा अपयशाबद्दल तुमच्यासोबत बसतो आणि काहीही बदलण्याचा प्रयत्न करत नाही, तेव्हा मी तुम्हाला कळवतो की तुम्ही ठीक आहात, जरी तुम्ही कामगिरी करत नसला तरीही. आणि, उलट, स्वतःबद्दल ठीक वाटणे - जेव्हा तुम्ही अपयशी ठरता - तेव्हा तुम्हाला उठून पुन्हा प्रयत्न करण्यास पुरेसे चांगले वाटते.

आपल्यापैकी बहुतेक जण ते चुकवतात. सामान्यतः, जेव्हा लोक अपयशी ठरतात तेव्हा आपण त्यांना दोष देतो. किंवा त्यांना शिकवतो. किंवा त्यांना बरे वाटावे असा प्रयत्न करतो. या सर्वांमुळे, विरोधाभासीपणे, त्यांना वाईट वाटते. ते स्वतःचे संरक्षण करण्यासाठी बचावात्मकतेला देखील प्रेरित करते. (जर मी अपयशानंतर ठीक नसेन, तर हे माझे अपयश नाही म्हणून हे कसे तयार करायचे ते मी शोधून काढले पाहिजे.)

आमचे हेतू चांगले आहेत; आम्हाला त्या व्यक्तीला बरे वाटावे, शिकावे, पुन्हा चूक होऊ नये अशी आमची इच्छा आहे. आम्हाला आमच्या संघांचे आणि आमच्या संघटनांचे संरक्षण करायचे आहे.

पण शिकणे - भविष्यातील अपयश टाळणे - तेव्हाच येते जेव्हा त्यांना अपयशानंतर स्वतःबद्दल ठीक वाटेल. आणि ती भावना सहानुभूतीतून येते.

सुदैवाने, सहानुभूती व्यक्त करणे अगदी सोपे आहे. जेव्हा कोणी चूक केली असेल किंवा काही प्रकारे चुकले असेल, तेव्हा फक्त त्यांचे ऐका. व्यत्यय आणू नका, सल्ला देऊ नका, असे म्हणू नका की सर्व काही ठीक होईल. आणि शांततेला घाबरू नका. फक्त ऐका.

आणि मग, काही काळानंतर, तुम्ही त्यांना काय म्हणताना ऐकले, त्यांना काय वाटत आहे ते परत विचार करा. बस्स.

मी म्हणालो सोपे आहे, सोपे नाही. फक्त ऐकणे आणि विचार करणे कठीण आहे. सल्ला न देणे किंवा समस्या सोडवणे कठीण आहे. कठीण, पण प्रयत्न करण्यासारखे आहे.

काही वेळाने, दाना पायऱ्यांवरून उठली, आम्ही सर्वांनी जेवण केले आणि मग ती टीव्ही पाहण्यासाठी गेली.

आम्ही बैठकीच्या खोलीत बोलत होतो तेव्हा ती शुभ रात्री म्हणायला आत आली.

"तुला कसं वाटतंय?" मी तिला विचारलं.

"ठीक आहे, मला वाटतंय." तिने खांदे उडवले. "मला अजूनही वाईट वाटतंय."

मी तिला जवळजवळ सांगितलेच होते की काळजी करू नकोस, सगळं ठीक होईल, सकाळी तिला बरे वाटेल, पुढची शर्यत नेहमीच असते, सराव करण्यासाठी तिच्याकडे भरपूर वेळ असतो.

जवळजवळ.

"मला समजलं," मी तिला म्हटलं. "हे खूप वाईट आहे."

*नावे आणि काही तपशील बदलले आहेत.