8 Cara Mengatasi Titik Buta Kepemimpinan Anda

Untuk menjadi pemimpin atau wirausahawan yang sukses, kita perlu memahami bukan hanya kekuatan kita, tetapi juga titik-titik buta kita, aspek-aspek kepribadian kita yang dapat menghambat kita. John C. Maxwell mendefinisikan titik buta sebagai "area dalam kehidupan seseorang di mana mereka terus-menerus tidak melihat diri mereka sendiri atau situasi mereka secara realistis."

Kita semua memiliki titik buta. Sebuah studi Hay Group menunjukkan bahwa para pemimpin senior dalam suatu organisasi cenderung melebih-lebihkan diri mereka sendiri dan mengembangkan titik buta yang dapat menghambat efektivitas mereka sebagai pemimpin. Studi lain oleh Development Dimensions International Inc. menemukan bahwa 89 persen pemimpin garis depan memiliki setidaknya satu titik buta dalam keterampilan kepemimpinan mereka.

Saat kita berada di posisi kepemimpinan, titik buta kita dapat menyebabkan kerugian besar, tidak hanya bagi karier kita tetapi juga bagi orang-orang yang bergantung pada kita. Bagaimana Anda dapat menghindari potensi jebakan ini bagi diri Anda dan bisnis Anda? Delapan kiat berikut dapat membantu.

1. Tingkatkan kewaspadaan Anda terhadap titik-titik buta utama. Buku Putih Eksekutif ini menunjukkan 10 titik buta yang paling berisiko bagi kesuksesan pribadi dan organisasi. Tiga teratas adalah: kurangnya komunikasi mengenai arah dan prioritas strategis, komunikasi ekspektasi yang buruk, dan menunggu kinerja yang buruk untuk membaik.

Para pemimpin sering terkejut ketika para pemangku kepentingan mengeluh bahwa komunikasi mengenai visi dan strategi bisnis kurang memadai. Terdapat kesenjangan komunikasi antara apa yang dianggap cukup oleh para pemimpin dan apa yang dibutuhkan para pemangku kepentingan. Komunikasi juga mencakup percakapan tatap muka antara para pemimpin. Para pemimpin sering kali gagal melihat kerugian yang ditimbulkan terhadap organisasi ketika mereka terus-menerus menghindari percakapan yang sulit dengan orang yang berkinerja buruk, dengan harapan masalah akan terselesaikan dengan sendirinya.

2. Jangan merekrut orang yang meniru diri sendiri. Dalam buku Top Ten Mistakes that Entrepreneurs Make , Guy Kawasaki memasukkan salah satu titik buta paling umum yang sering dialami para pemimpin: Mempekerjakan orang yang serupa, alih-alih mempekerjakan individu yang memiliki keterampilan yang saling melengkapi. Mempekerjakan orang yang serupa justru menghasilkan kelemahan organisasi. Seperti yang dikatakan Kawasaki, "Anda perlu menyeimbangkan semua bakat di perusahaan."

3. Jalin kerja sama pembinaan sejawat. Setiap pemimpin dapat memperoleh manfaat dari pembinaan sejawat dengan para pemimpin di organisasi lain. Sebagai pemilik bisnis, pertimbangkan pembinaan sejawat dengan bisnis yang tidak bersaing dan berskala sama. Dalam Five Ways To Find Out What You're Doing Wrong , Les McKeown mengatakan, "Kebanyakan titik buta organisasi berkaitan dengan ukuran, bukan spesifik industri. Dengan kata lain, titik buta Anda akan memiliki lebih banyak kesamaan dengan bisnis lain dengan ukuran dan usia yang sama dibandingkan dengan bisnis lain di industri yang sama."

4. Tinjau kembali riwayat Anda. Untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku yang mungkin kurang bermanfaat bagi Anda, renungkan kembali keberhasilan dan kegagalan Anda di masa lalu sebagai seorang pemimpin. Introspeksi semacam ini dapat menghasilkan wawasan yang berharga. Apa yang perlu Anda hentikan? Apa yang perlu Anda tingkatkan? Apa yang perlu Anda mulai lakukan?

5. Pahami kebiasaan Anda. Titik buta belum tentu kelemahan—bisa juga berupa kebiasaan atau reaksi naluriah terhadap situasi. Misalnya, apakah beban kerja dan stres Anda membuat Anda menyela rapat untuk mempercepat prosesnya? Seperti yang ditunjukkan Tom Peters dalam video ini, kebanyakan manajer hanya mendengarkan selama 18 detik. Jika ini menggambarkan Anda, berusahalah untuk lebih sabar. Hal ini akan meningkatkan keterampilan interpersonal dan efektivitas kepemimpinan Anda.

6. Berikan prioritas tinggi pada keterampilan relasional . Dalam Winning With People: Discover The People Principles That Work For You Every Time , John C. Maxwell menyatakan sebuah kebenaran yang sederhana, tetapi kuat: Orang-orang biasanya dapat melacak keberhasilan dan kegagalan mereka ke hubungan dalam hidup mereka. Setiap kali sesuatu yang baik atau sesuatu yang sulit terjadi pada Anda, kemungkinan besar Anda dapat mengarahkannya kembali ke beberapa hubungan yang Anda miliki. Studi menunjukkan bahwa hanya 15 persen dari keberhasilan seseorang ditentukan oleh pengetahuan pekerjaan dan keterampilan teknis, dan 85 persen ditentukan oleh sikap dan kemampuan individu untuk berhubungan dengan orang lain. Seperti yang diamati Maxwell, banyak pemimpin memiliki titik buta relasional yang besar. Misalnya, beberapa individu mungkin terlihat arogan, menginjak-injak orang lain dalam upaya mereka untuk mencapai hasil. Mereka mungkin tidak menyadari perlunya mengekang kesombongan mereka sampai terlambat. Yang lain mungkin tidak menunjukkan banyak kehangatan dan gagal menangkap petunjuk emosional yang diberikan orang lain kepada mereka. Jadikan prioritas untuk mengembangkan keterampilan interpersonal yang sehat.

7. Pertimbangkan sisi negatif dari kekuatan Anda . Sudah menjadi fakta umum bahwa bakat kita, jika diterapkan secara ekstrem, bisa menjadi kelemahan. Misalnya, salah satu kekuatan Anda mungkin adalah kehati-hatian dalam pengambilan keputusan. Namun, apa yang Anda anggap sebagai kehati-hatian, jika diterapkan secara ekstrem, dapat mengakibatkan rasa takut mengambil risiko. Dalam jangka panjang, hal ini dapat merugikan Anda. Anda mungkin bangga menjadi seorang visioner, tetapi jika diterapkan secara ekstrem, Anda mungkin terombang-ambing ke terlalu banyak arah, membuat frustrasi anggota tim lainnya karena terlalu sering berganti haluan. Daftarkan semua kekuatan Anda, dan renungkan bagaimana kekuatan tersebut terwujud dalam gaya kepemimpinan Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan dalam hal ini, bekerjalah dengan mentor atau pelatih. Pertimbangkan untuk meminta masukan dari konstituen Anda. Kita akan bangkit sebagai pemimpin ketika kita memiliki keberanian untuk bertanya, "Bagaimana tindakan saya memengaruhi kinerja?"

8. Ikuti asesmen untuk mengidentifikasi titik buta Anda. Profil Motivasi Reiss adalah asesmen psikologis komprehensif tentang apa yang memotivasi kita. Profil ini mengidentifikasi 16 keinginan dasar yang akan memberi Anda wawasan tentang mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan dan akan membantu Anda mengidentifikasi titik buta Anda. Misalnya, keinginan untuk mandiri dapat menjadi titik buta ketika seorang pemimpin menolak untuk mengakui bahwa ia tidak dapat melakukan semuanya sendiri. Asesmen daring cepat dapat diakses di Temukan Titik Buta Anda Sekarang .