8 cách để vượt Qua điểm mù lãnh đạo của bạn

Để trở thành một nhà lãnh đạo hoặc doanh nhân thành công, chúng ta cần phải thấu hiểu không chỉ điểm mạnh của mình mà còn cả những điểm mù, những khía cạnh trong tính cách có thể khiến chúng ta chệch hướng. John C. Maxwell định nghĩa điểm mù là "một lĩnh vực trong cuộc sống của con người mà họ liên tục không nhìn nhận bản thân hoặc hoàn cảnh của mình một cách thực tế".

Tất cả chúng ta đều có điểm mù. Một nghiên cứu của Hay Group cho thấy các nhà lãnh đạo cấp cao trong một tổ chức có xu hướng tự đánh giá quá cao bản thân và hình thành những điểm mù, có thể cản trở hiệu quả lãnh đạo của họ. Một nghiên cứu khác của Development Dimensions International Inc. cho thấy 89% các nhà lãnh đạo tuyến đầu có ít nhất một điểm mù trong kỹ năng lãnh đạo.

Khi chúng ta ở vị trí lãnh đạo, những điểm mù của chúng ta có thể gây ra thiệt hại lớn, không chỉ cho sự nghiệp mà còn cho những người phụ thuộc vào chúng ta. Làm thế nào bạn có thể tránh được cạm bẫy tiềm ẩn này cho bản thân và doanh nghiệp của mình? Tám lời khuyên sau đây có thể giúp ích.

1. Nâng cao nhận thức về những điểm mù hàng đầu. Sách Trắng dành cho Lãnh đạo này chỉ ra 10 điểm mù nguy hiểm nhất đối với thành công của cá nhân và tổ chức. Ba điểm mù hàng đầu là: thiếu truyền đạt định hướng chiến lược và các ưu tiên, truyền đạt kỳ vọng kém, và chờ đợi hiệu suất kém cải thiện.

Các nhà lãnh đạo thường ngạc nhiên khi các bên liên quan phàn nàn rằng việc giao tiếp về tầm nhìn và chiến lược của doanh nghiệp không được thực hiện đầy đủ. Có một khoảng cách giao tiếp giữa những gì các nhà lãnh đạo cho là đủ và những gì các bên liên quan cần. Giao tiếp cũng mở rộng sang các cuộc trò chuyện trực tiếp giữa lãnh đạo và nhân viên. Các nhà lãnh đạo thường không nhận ra tác hại đối với tổ chức khi họ liên tục né tránh những cuộc trò chuyện khó khăn với những người không đạt yêu cầu, hy vọng vấn đề sẽ tự giải quyết.

2. Đừng tuyển dụng theo hình ảnh của chính mình. Trong cuốn " Mười Sai Lầm Hàng Đầu Mà Các Doanh Nhân Thường Mắc Phải ", Guy Kawasaki đã chỉ ra một trong những điểm mù phổ biến nhất mà các nhà lãnh đạo thường mắc phải: Tuyển dụng những người giống mình thay vì tuyển dụng những cá nhân có kỹ năng bổ sung cho nhau. Tuyển dụng những người tương tự sẽ dẫn đến những điểm yếu của tổ chức. Như Kawasaki đã nói, "Bạn cần phải cân bằng tất cả các tài năng trong một công ty."

3. Thiết lập chương trình huấn luyện đồng đẳng. Mọi nhà lãnh đạo đều có thể hưởng lợi từ việc huấn luyện đồng đẳng với các nhà lãnh đạo trong các tổ chức khác. Là chủ doanh nghiệp, hãy cân nhắc việc huấn luyện đồng đẳng với một doanh nghiệp không cạnh tranh nhưng có cùng quy mô. Trong cuốn "Năm cách để tìm ra điều bạn đang làm sai ", Les McKeown nói: "Hầu hết các điểm mù của tổ chức đều liên quan đến quy mô, chứ không phải ngành cụ thể. Nói cách khác, điểm mù của bạn sẽ có nhiều điểm chung với các doanh nghiệp khác có quy mô và tuổi đời tương tự hơn là với các doanh nghiệp khác trong cùng ngành."

4. Xem xét lại quá khứ của bạn. Để hiểu rõ hơn về những hành vi có thể không tốt cho bạn, hãy nghĩ lại những thành công và thất bại trong quá khứ của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo. Kiểu tự vấn nội tâm này có thể mang lại những hiểu biết sâu sắc. Bạn cần ngừng làm gì? Bạn cần làm gì nhiều hơn? Bạn cần bắt đầu làm gì?

5. Hiểu rõ thói quen của bạn. Điểm mù không nhất thiết là điểm yếu—chúng cũng có thể là thói quen hoặc phản ứng bản năng trước các tình huống. Ví dụ, khối lượng công việc và căng thẳng có khiến bạn ngắt lời người khác trong các cuộc họp để đẩy nhanh tiến độ không? Như Tom Peters đã chỉ ra trong video này, hầu hết các nhà quản lý đều chỉ nghe trong 18 giây. Nếu bạn thuộc trường hợp này, hãy rèn luyện tính kiên nhẫn hơn. Điều này sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp và cải thiện hiệu quả lãnh đạo.

6. Đặt ưu tiên cao cho các kỹ năng quan hệ . Trong cuốn sách Winning With People: Discover The People Principles That Work For You Every Time (Chiến thắng cùng mọi người: Khám phá những nguyên tắc về con người luôn hiệu quả với bạn), John C. Maxwell nêu ra một sự thật đơn giản nhưng mạnh mẽ: Mọi người thường có thể quy những thành công và thất bại của họ cho các mối quan hệ trong cuộc sống. Mỗi khi điều gì đó tốt đẹp hay khó khăn xảy đến với bạn, rất có thể bạn có thể quy nó về một mối quan hệ nào đó mà bạn đã có. Các nghiên cứu cho thấy chỉ 15% thành công của một người được quyết định bởi kiến ​​thức chuyên môn và kỹ năng kỹ thuật, còn 85% được quyết định bởi thái độ và khả năng giao tiếp với người khác của một cá nhân. Như Maxwell nhận thấy, nhiều nhà lãnh đạo có những điểm mù lớn trong quan hệ. Ví dụ, một số cá nhân có thể tỏ ra kiêu ngạo, giẫm đạp lên người khác trong nỗ lực đạt được kết quả. Họ có thể không nhận thức được sự cần thiết phải kiềm chế sự kiêu ngạo của mình cho đến khi quá muộn. Những người khác có thể không thể hiện nhiều sự ấm áp và không nhận ra những manh mối cảm xúc mà người khác đưa ra cho họ. Hãy ưu tiên phát triển các kỹ năng giao tiếp lành mạnh.

7. Xem xét mặt trái của điểm mạnh . Ai cũng biết rằng, nếu phát huy đến mức cực đoan, tài năng của chúng ta có thể trở thành điểm yếu. Ví dụ, một trong những điểm mạnh của bạn có thể là sự thận trọng trong việc ra quyết định. Nhưng nếu bạn cho rằng sự thận trọng bị phát huy đến mức cực đoan, nó có thể dẫn đến nỗi sợ rủi ro. Về lâu dài, điều này có thể gây bất lợi cho bạn. Bạn có thể tự hào là người có tầm nhìn xa, nhưng nếu phát huy đến mức cực đoan, bạn có thể bị phân tâm quá nhiều hướng, khiến những người khác trong nhóm cảm thấy khó chịu vì thay đổi hướng đi quá thường xuyên. Hãy liệt kê tất cả điểm mạnh của bạn và suy ngẫm về cách chúng thể hiện trong phong cách lãnh đạo của bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ trong lĩnh vực này, hãy làm việc với một người cố vấn hoặc huấn luyện viên. Hãy cân nhắc việc xin ý kiến ​​phản hồi từ những người ủng hộ bạn. Chúng ta trở thành một nhà lãnh đạo khi chúng ta có đủ can đảm để đặt câu hỏi: "Hành động của tôi đang ảnh hưởng đến hiệu suất như thế nào?"

8. Hãy làm bài đánh giá để xác định điểm mù của bạn. Hồ sơ Động lực Reiss là một bài đánh giá tâm lý toàn diện về những gì thúc đẩy chúng ta. Bài đánh giá này xác định 16 mong muốn cơ bản, giúp bạn hiểu rõ hơn lý do tại sao bạn làm những gì bạn đang làm và giúp bạn xác định điểm mù của mình. Ví dụ, mong muốn độc lập có thể trở thành điểm mù khi một nhà lãnh đạo từ chối thừa nhận rằng anh ta không thể tự mình làm tất cả. Bạn có thể truy cập bài đánh giá trực tuyến nhanh chóng tại Find Your Blind Spot Now .