리더십 사각지대를 극복하는 8가지 방법

성공적인 리더나 기업가가 되려면 자신의 강점뿐 아니라 맹점, 즉 우리를 탈선시킬 수 있는 성격적 측면과도 깊이 이해해야 합니다. 존 C. 맥스웰은 맹점을 "사람들이 자신이나 자신의 상황을 현실적으로 보지 못하는 삶의 영역"으로 정의합니다.

우리 모두는 맹점을 가지고 있습니다. 헤이 그룹(Hay Group)의 연구에 따르면 조직의 고위 리더들은 자신을 과대평가하고 리더로서의 효과성을 저해하는 맹점을 키울 가능성이 더 높습니다. Development Dimensions International Inc.의 또 다른 연구에 따르면, 최전선 리더의 89%가 리더십 역량에 적어도 하나 이상의 맹점을 가지고 있는 것으로 나타났습니다.

리더십을 발휘할 때, 우리의 맹점은 자신의 경력뿐 아니라 우리에게 의지하는 사람들에게도 큰 피해를 줄 수 있습니다. 자신과 사업에 이러한 잠재적 함정을 어떻게 피할 수 있을까요? 다음 8가지 팁이 도움이 될 수 있습니다.

1. 가장 심각한 사각지대에 대한 인식을 높이세요. 이 임원 백서는 개인 및 조직의 성공에 가장 큰 위험을 초래하는 10가지 사각지대를 제시합니다. 가장 위험한 세 가지는 전략적 방향과 우선순위에 대한 미흡한 소통, 기대치에 대한 미흡한 소통, 그리고 부진한 성과가 개선되기를 기다리는 것입니다.

이해관계자들이 기업의 비전과 전략에 대한 소통이 부족하다고 불평할 때 리더들은 종종 당황합니다. 리더들이 충분하다고 생각하는 것과 이해관계자들이 필요로 하는 것 사이에는 소통의 간극이 존재합니다. 소통은 일대일 리더십 대화에도 적용됩니다. 리더들은 성과가 없는 사람과의 어려운 대화를 회피하고, 문제가 저절로 해결되기를 바라는 바람에 조직에 가해지는 피해를 간과하는 경우가 많습니다.

2. 자신의 이미지에 맞춰 인재를 채용하지 마세요. 가이 카와사키는 그의 저서 『 기업가들이 저지르는 10가지 실수』 에서 리더들이 흔히 저지르는 가장 만연한 맹점 중 하나를 지적합니다. 바로 상호 보완적인 기술을 가진 사람을 채용하는 대신 자신과 비슷한 사람을 채용하는 것입니다. 비슷한 사람을 채용하면 조직적 약점이 드러납니다. 카와사키는 "회사 내 모든 인재의 균형을 맞춰야 합니다."라고 말합니다.

3. 동료 코칭 체계를 구축하세요. 모든 리더는 다른 조직의 리더들과의 동료 코칭을 통해 도움을 받을 수 있습니다. 사업주라면, 규모는 비슷하지만 경쟁 관계에 있지 않은 사업체와의 동료 코칭을 고려해 보세요. 레스 맥키언은 저서 『 당신이 잘못하고 있는 것을 찾아내는 다섯 가지 방법 』에서 "대부분의 조직적 맹점은 업종별이 아니라 규모와 관련이 있습니다. 다시 말해, 당신의 맹점은 동종 업계의 다른 기업들보다 규모와 역사가 비슷한 다른 기업들과 더 많은 공통점을 가질 것입니다."라고 말합니다.

4. 과거를 돌아보세요. 자신에게 도움이 되지 않는 행동에 대한 통찰력을 얻으려면 리더로서 과거의 성공과 실패를 되돌아보세요. 이렇게 자기 성찰적인 목록을 작성하면 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 무엇을 멈춰야 할까요? 무엇을 더 해야 할까요? 무엇을 시작해야 할까요?

5. 자신의 습관을 이해하세요. 맹점은 반드시 약점을 의미하는 것은 아닙니다. 습관이나 상황에 대한 본능적인 반응일 수도 있습니다. 예를 들어, 업무량과 스트레스 때문에 회의 속도를 높이기 위해 다른 사람의 말을 끊는 경우가 있나요? 톰 피터스가 이 영상 에서 보여주듯이, 대부분의 관리자는 18초 동안 경청하는 사람입니다. 만약 당신이 이런 사람이라면, 인내심을 키우도록 노력하세요. 인내심은 대인 관계 능력을 향상시키고 리더십 효과성을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다.

6. 관계적 기술에 높은 우선순위를 두십시오 .John C. Maxwell은 Winning With People: Discover The People Principles That Work For You Every Time에서 간단하지만 강력한 진실을 말합니다.사람들은 대개 성공과 실패를 삶의 관계에서 찾을 수 있습니다.좋은 일이나 어려운 일이 생길 때마다 아마도 당신이 가졌던 어떤 관계에서 그것을 찾을 수 있을 것입니다.연구에 따르면 사람의 성공의 15%만이 직무 지식과 기술적 기술에 의해 결정되고 85%는 개인의 태도와 다른 사람들과 관계를 맺는 능력에 의해 결정됩니다.Maxwell이 관찰했듯이 많은 리더는 큰 관계적 맹점을 가지고 있습니다.예를 들어, 어떤 사람들은 오만하게 보이고 결과를 얻기 위해 다른 사람들을 짓밟을 수 있습니다.그들은 너무 늦을 때까지 오만함을 억제해야 할 필요성을 깨닫지 못할 수도 있습니다.다른 사람들은 따뜻함을 많이 보여주지 않고 다른 사람들이 주는 감정적 단서를 파악하지 못할 수도 있습니다.건강한 대인 관계 기술을 개발하는 것을 우선순위로 삼으십시오.

7. 자신의 강점의 단점을 생각해 보세요 . 우리의 재능을 과도하게 활용하면 오히려 약점이 될 수 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 예를 들어, 당신의 강점 중 하나는 신중한 의사 결정일 수 있습니다. 하지만 당신이 신중하다고 생각하는 것을 과도하게 활용하면 위험 감수에 대한 두려움으로 이어질 수 있습니다. 장기적으로 이는 당신에게 불리하게 작용할 수 있습니다. 당신은 스스로를 비전가라고 자부할 수 있지만, 과도하게 활용하면 너무 많은 방향으로 튕겨 나가 팀원들을 너무 자주 변화시켜 좌절시킬 수 있습니다. 당신의 모든 강점을 나열하고 그것들이 당신의 리더십 스타일에서 어떻게 드러나는지 생각해 보세요. 이 부분에서 도움이 필요하다면 멘토나 코치와 함께하세요. 구성원들에게 피드백을 요청하는 것도 고려해 보세요. "내 행동이 성과에 어떤 영향을 미치고 있는가?"라고 자문할 용기가 있을 때 우리는 리더로서 성장합니다.

8. 자신의 맹점을 파악하기 위한 평가를 받아보세요. 라이스 동기 프로필(Reiss Motivation Profile)은 우리에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지에 대한 포괄적인 심리 평가입니다. 16가지 기본적인 욕구를 파악하여 당신이 왜 그런 행동을 하는지에 대한 통찰력을 제공하고 맹점을 파악하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 리더가 모든 것을 혼자서 해낼 수 없다는 사실을 인정하지 않을 때, 독립에 대한 욕구는 결국 맹점으로 남을 수 있습니다. 빠른 온라인 평가는 Find Your Blind Spot Now 에서 이용할 수 있습니다.